Postavljanje obavijesti za osoblje

Možete izraditi i urediti obavijesti e-poštom kako biste javili sebi ili osoblju kada se sljedeći događaji dogode u vašem administratorskom alatu za Shopify:

  • Sažetak narudžbi u trgovini: Sažetak narudžbi, prodaje i najpopularnijih proizvoda u trgovini u tjednu. Prema zadanim se postavkama šalje svakog ponedjeljka u 9:00 prema vašoj lokalnoj vremenskoj zoni. U postavkama obavijesti možete odrediti dan i vrijeme, a možete postaviti i dnevno slanje i odabrati vrijeme. Primatelji kod kojih je aktivirana ova obavijest za osoblje primaju je bez obzira na svoja dopuštenja za narudžbe ili lokacije.
  • Nova narudžba: šalje se kada korisnik pošalje narudžbu.
  • Novi zahtjev za povrat: šalje se kada korisnik zatraži povrat narudžbe.
  • Pripisivanje prodaje završeno: šalje se primateljima obavijesti o narudžbi kada se uređuje dodijeljeno osoblje na narudžbi.
  • Nova skica narudžbe: šalje se kada korisnik pošalje skicu narudžbe. Šalje se samo vlasniku trgovine.

Za izmjene obavijesti o narudžbama potrebna su vam dopuštenja Narudžbe i Upravljanje postavkama. Saznajte više o dopuštenjima osoblja.

Dodavanje primatelja za obavijesti osoblja

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje.

  3. U odjeljku Primatelji kliknite na Dodaj primatelja.

  4. Na prvom padajućem izborniku odaberite primatelja obavijesti iz sljedećih opcija:

    • Odaberite E-adresa pa unesite novu e-adresu na koju želite poslati obavijest o narudžbi.
    • Odaberite člana osoblja kojemu želite slati obavijesti e-poštom.
  5. Neobavezno: Ako imate instaliran prodajni kanal za POS i želite izraditi obavijesti za narudžbe s određene lokacije POS-a ili s weba, odaberite lokaciju s popisa. Možete odabrati Sve da biste izradili obavijesti za sve narudžbe. Za dodavanje obavijesti za više od jedne specifične lokacije potrebno je izraditi zasebne obavijesti o narudžbi.

  6. Kliknite na Dodaj primatelja.

Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.

  3. Dodirnite Obavijesti za osoblje.

  4. U odjeljku Primatelji dodirnite Dodaj primatelja.

  5. Na prvom padajućem izborniku odaberite primatelja obavijesti iz sljedećih opcija:

    • Odaberite E-adresa pa unesite novu e-adresu na koju želite poslati obavijest o narudžbi.
    • Odaberite člana osoblja kojemu želite slati obavijesti e-poštom.
  6. Neobavezno: Ako imate instaliran prodajni kanal za POS i želite izraditi obavijesti za narudžbe s određene lokacije POS-a ili s weba, odaberite lokaciju s popisa. Možete odabrati Sve da biste izradili obavijesti za sve narudžbe. Za dodavanje obavijesti za više od jedne specifične lokacije potrebno je izraditi zasebne obavijesti o narudžbi.

  7. Dodirnite Dodaj primatelja.

Nakon što postavite obavijest za osoblje za određenu e-adresu, možete je testirati klikom na Pošalji probnu obavijest. Probne obavijesti sadrže lažne informacije o narudžbi i korisniku.

Deaktivacija ili ponovna aktivacija obavijesti za osoblje

Obavijesti za osoblje možete privremeno deaktivirati umjesto da obrišete primatelja. Poslije obavijesti možete ponovno aktivirati.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje.

  3. Kliknite na &#8230, a zatim učinite nešto od sljedećeg kako biste prilagodili postavke obavijesti svakog primatelja:

    • Da biste deaktivirali obavijest, odaberite Isključi.
    • Da biste ponovno aktivirali obavijest, odaberite Uključi.

Uređivanje obavijesti za osoblje poslanih primatelju

Možete urediti primatelja tako da prima samo određene obavijesti za osoblje.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje.

  3. Kliknite na &#8230 pa na Uredi primatelja.

  4. Odaberite ili poništite odabir obavijesti za osoblje koje želite da primatelj prima.

  5. Kliknite na Spremi.

Brisanje primatelja obavijesti o narudžbama za osoblje

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje.

  3. Pronađite primatelja i kliknite na &#8230 > Ukloni.

Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.

  3. Dodirnite Obavijesti za osoblje.

  4. Pronađite primatelja i dodirnite ili > Ukloni.

Prilagodba vremena i učestalosti sažetka narudžbi u trgovini

Prema zadanim postavkama, obavijest Sažetak narudžbi u trgovini postavljena je na tjednu učestalost, i to svakog ponedjeljka u 9:00 po vašem lokalnom vremenu. Možete ažurirati Sažetak narudžbi u trgovini tako da se šalje drugim danom ili u drugo vrijeme, a možete ga postaviti i na dnevnu učestalost.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje.

  3. Kliknite na Sažetak narudžbi u trgovini.

  4. Na padajućem izborniku Učestalost odaberite Tjedno ili Dnevno.

  5. Ako ste odabrali opciju Tjedno, na padajućem izborniku Dan u tjednu odaberite dan.

  6. Na padajućem izborniku Vrijeme odaberite vrijeme.

  7. Kliknite na Spremi.

Prilagodba predloška nove narudžbe

Predložak nove narudžbe možete prilagoditi uređivanjem koda u predlošku e-pošte.

Uključivanje poveznice na stranicu narudžbe

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje.

  3. Kliknite na Nova narudžba.

  4. Kliknite na Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.

  5. Na dnu predloška, iznad elementa {% endif %}, dodajte:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Kliknite na Spremi.
Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.

  3. Dodirnite Obavijesti za osoblje.

  4. Dodirnite Nova narudžba.

  5. Dodirnite Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.

  6. Na dnu predloška, iznad elementa {% endif %}, dodajte:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.
  1. Dodirnite Spremi ili .

Pronalaženje broja ili ID-ja narudžbe

ID narudžbe možete pronaći:

Order {{ order_name }}

Ovo će vratiti nešto poput:

Order #1001

Uključivanje posebnih uputa

Koraci:

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.

  2. Kliknite na Obavijesti za osoblje, a zatim na Nova narudžba.

  3. Kliknite na Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.

  4. Na dno predloška e-pošte Nova narudžba dodajte sljedeći kod:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Kliknite na Spremi.
Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.

  3. Dodirnite Obavijesti za osoblje, a zatim dodirnite Nova narudžba.

  4. Dodirnite Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.

  5. Na dno predloška e-pošte Nova narudžba dodajte sljedeći kod:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}
  1. Dodirnite Spremi ili .