Postavljanje obavijesti za osoblje
Možete izraditi i urediti obavijesti e-poštom kako biste javili sebi ili osoblju kada se sljedeći događaji dogode u vašem administratorskom alatu za Shopify:
- Sažetak narudžbi u trgovini: Sažetak narudžbi, prodaje i najpopularnijih proizvoda u trgovini u tjednu. Prema zadanim se postavkama šalje svakog ponedjeljka u 9:00 prema vašoj lokalnoj vremenskoj zoni. U postavkama obavijesti možete odrediti dan i vrijeme, a možete postaviti i dnevno slanje i odabrati vrijeme. Primatelji kod kojih je aktivirana ova obavijest za osoblje primaju je bez obzira na svoja dopuštenja za narudžbe ili lokacije.
- Nova narudžba: šalje se kada korisnik pošalje narudžbu.
- Novi zahtjev za povrat: šalje se kada korisnik zatraži povrat narudžbe.
- Pripisivanje prodaje završeno: šalje se primateljima obavijesti o narudžbi kada se uređuje dodijeljeno osoblje na narudžbi.
- Nova skica narudžbe: šalje se kada korisnik pošalje skicu narudžbe. Šalje se samo vlasniku trgovine.
Za izmjene obavijesti o narudžbama potrebna su vam dopuštenja Narudžbe i Upravljanje postavkama. Saznajte više o dopuštenjima osoblja.
Na ovoj stranici
Dodavanje primatelja za obavijesti osoblja
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje.
U odjeljku Primatelji kliknite na Dodaj primatelja.
Na prvom padajućem izborniku odaberite primatelja obavijesti iz sljedećih opcija:
- Odaberite E-adresa pa unesite novu e-adresu na koju želite poslati obavijest o narudžbi.
- Odaberite člana osoblja kojemu želite slati obavijesti e-poštom.
Neobavezno: Ako imate instaliran prodajni kanal za POS i želite izraditi obavijesti za narudžbe s određene lokacije POS-a ili s weba, odaberite lokaciju s popisa. Možete odabrati Sve da biste izradili obavijesti za sve narudžbe. Za dodavanje obavijesti za više od jedne specifične lokacije potrebno je izraditi zasebne obavijesti o narudžbi.
Kliknite na Dodaj primatelja.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite
, a zatim dodirnite
Postavke.
U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.
Dodirnite Obavijesti za osoblje.
U odjeljku Primatelji dodirnite Dodaj primatelja.
Na prvom padajućem izborniku odaberite primatelja obavijesti iz sljedećih opcija:
- Odaberite E-adresa pa unesite novu e-adresu na koju želite poslati obavijest o narudžbi.
- Odaberite člana osoblja kojemu želite slati obavijesti e-poštom.
Neobavezno: Ako imate instaliran prodajni kanal za POS i želite izraditi obavijesti za narudžbe s određene lokacije POS-a ili s weba, odaberite lokaciju s popisa. Možete odabrati Sve da biste izradili obavijesti za sve narudžbe. Za dodavanje obavijesti za više od jedne specifične lokacije potrebno je izraditi zasebne obavijesti o narudžbi.
Dodirnite Dodaj primatelja.
Nakon što postavite obavijest za osoblje za određenu e-adresu, možete je testirati klikom na Pošalji probnu obavijest. Probne obavijesti sadrže lažne informacije o narudžbi i korisniku.
Deaktivacija ili ponovna aktivacija obavijesti za osoblje
Obavijesti za osoblje možete privremeno deaktivirati umjesto da obrišete primatelja. Poslije obavijesti možete ponovno aktivirati.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje.
Kliknite na …, a zatim učinite nešto od sljedećeg kako biste prilagodili postavke obavijesti svakog primatelja:
- Da biste deaktivirali obavijest, odaberite Isključi.
- Da biste ponovno aktivirali obavijest, odaberite Uključi.
Uređivanje obavijesti za osoblje poslanih primatelju
Možete urediti primatelja tako da prima samo određene obavijesti za osoblje.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje.
Kliknite na … pa na Uredi primatelja.
Odaberite ili poništite odabir obavijesti za osoblje koje želite da primatelj prima.
Kliknite na Spremi.
Brisanje primatelja obavijesti o narudžbama za osoblje
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje.
Pronađite primatelja i kliknite na … > Ukloni.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite
, a zatim dodirnite
Postavke.
U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.
Dodirnite Obavijesti za osoblje.
Pronađite primatelja i dodirnite … ili ⋮ > Ukloni.
Prilagodba vremena i učestalosti sažetka narudžbi u trgovini
Prema zadanim postavkama, obavijest Sažetak narudžbi u trgovini postavljena je na tjednu učestalost, i to svakog ponedjeljka u 9:00 po vašem lokalnom vremenu. Možete ažurirati Sažetak narudžbi u trgovini tako da se šalje drugim danom ili u drugo vrijeme, a možete ga postaviti i na dnevnu učestalost.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje.
Kliknite na Sažetak narudžbi u trgovini.
Na padajućem izborniku Učestalost odaberite Tjedno ili Dnevno.
Ako ste odabrali opciju Tjedno, na padajućem izborniku Dan u tjednu odaberite dan.
Na padajućem izborniku Vrijeme odaberite vrijeme.
Kliknite na Spremi.
Prilagodba predloška nove narudžbe
Predložak nove narudžbe možete prilagoditi uređivanjem koda u predlošku e-pošte.
Uključivanje poveznice na stranicu narudžbe
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje.
Kliknite na Nova narudžba.
Kliknite na Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.
Na dnu predloška, iznad elementa
{% endif %}, dodajte:
You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.- Kliknite na Spremi.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite
, a zatim dodirnite
Postavke.
U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.
Dodirnite Obavijesti za osoblje.
Dodirnite Nova narudžba.
Dodirnite Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.
Na dnu predloška, iznad elementa
{% endif %}, dodajte:
You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.- Dodirnite Spremi ili ✓.
Pronalaženje broja ili ID-ja narudžbe
ID narudžbe možete pronaći:
Order {{ order_name }}Ovo će vratiti nešto poput:
Order #1001Uključivanje posebnih uputa
Koraci:
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Obavijesti.
Kliknite na Obavijesti za osoblje, a zatim na Nova narudžba.
Kliknite na Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.
Na dno predloška e-pošte Nova narudžba dodajte sljedeći kod:
{% unless note == blank %}
Special instructions: {{ note }}
{% endunless %}- Kliknite na Spremi.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite
, a zatim dodirnite
Postavke.
U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Obavijesti.
Dodirnite Obavijesti za osoblje, a zatim dodirnite Nova narudžba.
Dodirnite Uredi kod za otvaranje predloška u mrežnom uređivaču koda.
Na dno predloška e-pošte Nova narudžba dodajte sljedeći kod:
{% unless note == blank %}
Special instructions: {{ note }}
{% endunless %}- Dodirnite Spremi ili ✓.