Pomoć
Prijavi se

Naplata međunarodnih carina i uvoznih poreza pri plaćanju

Da biste naplaćivali carine i uvozne poreze pri plaćanju u svojoj trgovini, ona mora ispunjavati sljedeće preduvjete:

Ako vaša trgovina ne ispunjava preduvjete za naplatu carina i uvoznih poreza pri plaćanju, možete se koristiti aplikacijom treće strane za izračun carina i uvoznih poreza.

Na ovoj stranici

Troškovi naknada za transakciju za izračun carina i uvoznog poreza

Naknada za transakciju primjenjuje se na narudžbe za koje su izračunate carine i uvozni porezi. Kada privremeno snižena naknada nije na snazi, za izračun carina i uvoznih poreza naplaćuju se sljedeće naknade:

  • Naknada za transakciju od 0,85 % primjenjuje se na narudžbe za koje su carine i uvozni porezi izračunati pri plaćanju u trgovinama koje se koriste uslugom Shopify Payments kao svojim pristupnikom. Naknada za transakciju od 0,85 % također se primjenjuje na narudžbe u kojima se upotrebljava pružatelj usluga plaćanja treće strane, kao što je PayPal, pod uvjetom da je Shopify Payments primarni pristupnik.
  • Naknada za transakciju od 1,5 % primjenjuje se na narudžbe za koje su carine i uvozni porezi izračunati pri plaćanju u trgovinama koje se koriste drugim pružateljima usluga plaćanja kao svojim pristupnikom. Naknada za transakciju od 1,5 % također se primjenjuje na trgovine koje se koriste uslugom Shop Pay za brza plaćanja ako Shopify Payments nije primarni pristupnik.

Naknada za transakciju primjenjuje se na svaku narudžbu za koju su carine i uvozni porezi izračunati pri plaćanju, čak i ako izračunati iznos iznosi nula. Naknade za transakciju ne naplaćuju se u sljedećim slučajevima:

  • Narudžbe koje se isporučuju u istu zemlju ili regiju u kojoj se trgovina nalazi.
  • Narudžbe koje se isporučuju između država članica EU-a.
  • Napuštena plaćanja.

Naplaćujte carine i uvozne poreze pri plaćanju

Kada aktivirate naplatu carina i uvoznih poreza pri plaćanju, carine i uvozni porezi naplaćuju se na međunarodne narudžbe. To ne utječe na narudžbe koje su poslane iz regija u kojima imate lokaciju ispunjenja.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

  2. U odjeljku Carine i uvozni porezi kliknite na Postavi.

  3. Potvrdite da vaše dostavne službe i integracije trećih strana podržavaju dostavu s plaćenom carinom (DDP).

  4. Odaberite zemlje za dostavu ili regije u kojima želite naplaćivati carine i uvozne poreze pri plaćanju.

  5. Pregledajte proizvode koji su označeni jer im nedostaju oznake HS i zemlja ili regija porijekla te dodajte informacije koje nedostaju kako biste osigurali da se carine i uvozni porezi točno izračunavaju.

  6. Potvrdite da ste ažurirali pravila svoje trgovine i obavijesti o međunarodnoj prodaji.

  7. Pregledajte uvjete i odredbe za izračun carina i međunarodnih poreza pri plaćanju.

  8. Kliknite na Slažem se i aktiviraj.

Kada je postavljanje carina i uvoznih poreza pri plaćanju dovršeno, pregledajte dodatne zadatke koje je potrebno izvršiti za postavljanje vaše trgovine za međunarodnu prodaju.

Pregledajte naplate carina i uvoznih poreza

Nakon što postavite naplatu carina i uvoznih poreza, možete pregledati sažetak naplata u svakoj narudžbi na koju su primijenjene carine i uvozni porezi, čak i ako je taj iznos 0 USD. Sažetak sadrži sljedeće informacije:

  • Primjenjive oznake Usklađenog sustava (HS), carinske stope, naziv carine i izračunati iznos carine za svaku stavku u narudžbi
  • Jesu li na narudžbu primijenjeni preferencijalni sporazumi
  • Je li narudžba bila iznad praga de minimis

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

  2. Kliknite na narudžbu za koju su primijenjene carine i uvozni porezi.

  3. U odjeljku Carine kliknite na iznos carina i uvoznih poreza.

Postavite carine i poreze za određena tržišta u odjeljku Tržišta

Za svako tržište možete odabrati hoće li se na njemu naplaćivati carine i povezane pristojbe te uvozni porezi i postaviti način na koji će se porezi, carine i pristojbe prikazivati vašim korisnicima prilikom plaćanja.

Ako se vaša trgovina nalazi u planu Shopify Plus i upotrebljavate B2B s Tržištima, možete deaktivirati carine i poreze za matično tržište B2B te primijeniti te postavke na svoja podtržišta B2B ili pak upravljati svakim tržištem zasebno prateći sljedeće korake.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Tržišta.

  2. Kliknite na tržište koje želite prilagoditi.

  3. Kliknite na ikonu + pored opcije Porezi te carine i pristojbe. Generira se pregled koji prikazuje primjer onoga što korisnici vide prilikom plaćanja.

  4. Aktivirajte opciju Prikupljanje carina i povezanih pristojbi te uvoznog poreza kako biste prikupili poreze, carine i pristojbe za to tržište. Prema zadanim postavkama vaše je prikupljanje postavljeno na Dinamički prikaz poreza i Prikaz kao linije artikla.

  5. Neobavezno: promijenite postavke za carine i povezane pristojbe te uvozne poreze:

    1. Odaberite način prikaza poreza za korisnike:
      • Da biste automatski lokalizirali poreze na temelju regije korisnika, odaberite Dinamički prikaz poreza. Ako zemlja zahtijeva uključenost poreza u cijenu, korisnici se obavještavaju o iznosu poreza koji je obuhvaćen u njihovom ukupnom iznosu.
      • Da biste uključili porez u ukupan iznos prilikom plaćanja za svakog korisnika na ovom tržištu, odaberite Prikaži kao uključeno. Korisnici se obavještavaju o iznosu poreza koji je uključen u njihov ukupan iznos.
      • Da biste dodali porez kao zasebnu liniju artikla prilikom plaćanja za svakog korisnika na ovom tržištu, odaberite Prikaži kao liniju artikla.
    2. Odaberite hoćete li dodati carine i povezane pristojbe u ukupan iznos korisnika prilikom plaćanja:
      • Da biste izračunali i dodali carine i povezane pristojbe prilikom plaćanja, odaberite Prikaži kao liniju artikla.
      • Kako biste sami platili carine i povezane pristojbe umjesto da ih dodajete ukupnom iznosu korisnika, odaberite Carine i pristojbe uključene u cijenu.

  6. Kliknite na Gotovo.

  7. Ako ste aktivirali izračunavanje i prikupljanje carina i povezanih pristojbi, pregledajte uvjete pružanja usluge i naknadu za transakciju te kliknite na Gotovo.

  8. Na gornjoj traci kliknite na Spremi.

Svojim proizvodima dodajte oznake HS te zemlju ili regiju porijekla

Da biste prilikom plaćanja međunarodnim korisnicima prikazali procjenu iznosa carina i povezanih pristojbi, za veću točnost trebali biste urediti pojedinosti o proizvodu kako bi uključivale zemlju ili regiju porijekla te oznaku HS. Ako proizvodu nedostaje oznaka HS, izračuni će se umjesto toga temeljiti na opisu i kategoriji proizvoda. Ako proizvod nema oznaku HS, opis ili kategoriju, carine i povezane pristojbe te uvozni porezi i dalje će se izračunavati, ali vjerojatno neće biti točni.

Zemlja ili regija porijekla (COO) jest mjesto gdje je proizvod izrađen ili sastavljen u onaj oblik u kojem ga prodajete i gdje poprima svoju klasifikaciju prema oznaci HS. Na primjer, prodajete stol. Stol je napravljen od drva iz Kanade, ljepila iz Meksika i vijaka iz Kine. Stol je sastavljen od ovih materijala u Sjedinjenim Američkim Državama. U ovom slučaju zemlja ili regija porijekla su Sjedinjene Američke Države jer se tamo materijali upotrebljavaju za izradu stola. Možete postaviti COO za svoje proizvode njihovim dodavanjem svakom proizvodu pojedinačno, putem CSV datoteke ili upotrebom alata za skupno uređivanje. Također možete postaviti zadani COO koji će se upotrebljavati ako mu nije dodijeljen nijedan COO.

Oznaka HS upotrebljava se u međunarodnoj trgovini za opisivanje onoga što proizvod jest. Oznaka HS u pravilu ima šest znamenaka, no pojedinačne zemlje mogu dodati duže oznake nakon prvih šest znamenaka radi daljnje klasifikacije. Kada postoji oznaka HS specifična za određenu zemlju, ta se oznaka upotrebljava za izračunavanje carina i povezanih pristojbi. Ako oznaka HS specifična za zemlju ne postoji, umjesto nje upotrebljava se globalna oznaka od šest znamenaka.

Na primjer, imate proizvod s oznakom HS 3210.00. Prodajete ga u Kanadu i Ujedinjeno Kraljevstvo. Nemate oznaku HS specifičnu za Kanadu, ali imate specifičnu oznaku za Ujedinjeno Kraljevstvo: 3210.00.123. Za narudžbe iz Ujedinjenog Kraljevstva oznaka 3210.00.123 upotrebljava se za izračunavanje carina i povezanih pristojbi. Za kanadske narudžbe umjesto toga upotrebljava se 3210.00.

Saznajte više o oznakama HS od Svjetske carinske organizacije.

Kako biste proizvodima dodali oznaku HS i COO, odaberite jednu od sljedećih opcija:

Dodavanje oznaka HS i COO-a uvozom CSV datoteke

Ako imate mnogo proizvoda za ažuriranje i već znate njihove oznake HS ili ako niste sigurni kojim od vaših proizvoda nedostaju oznake, za ažuriranje proizvoda možete upotrijebiti CSV datoteku.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

  2. U odjeljku Carine i povezane pristojbe te uvozni porezi kliknite na Upravljaj.

  3. Izvezite CSV datoteku s proizvodima kojima nedostaju informacije.

    1. U odjeljku Informacije o proizvodu kliknite na Ažuriraj putem CSV datoteke.
    2. Kliknite na Izvezi.
    3. Odaberite željeni format datoteke i kliknite na Izvezi proizvode. Primit ćete CSV datoteku u e-poruci.

  4. Uredite svoju CSV datoteku pomoću programa za proračunske tablice kao što je Google Sheets.

  5. Uvezite svoju uređenu CSV datoteku.

    1. U odjeljku Informacije o proizvodu kliknite na Ažuriraj putem CSV datoteke.
    2. Kliknite na Uvezi.
    3. Dodajte datoteku za uvoz klikom na opciju Dodaj datoteku ili njezinim povlačenjem i ispuštanjem u prozor za uvoz.
    4. Kliknite na Prenesi.
    5. Kliknite na Uvezi. Kada se postupak dovrši, dobit ćete e-poruku.

CSV datoteka carina i povezanih pristojbi te uvoznih poreza slična je ostalim CSV datotekama koje upotrebljavate na platformi Shopify, ali ima različite stupce. U CSV datoteci carina i povezanih pristojbi te uvoznih poreza upotrebljavaju se sljedeći stupci:

  • Korisničko ime proizvoda (Product Handle) – korisnička imena jedinstveni su nazivi za svaki proizvod. Mogu sadržavati slova, crtice i brojeve, ali ne i razmake. Korisničko ime upotrebljava se u URL-u za svaki proizvod.
  • Naziv proizvoda (Product title) – stupac s nazivom (Title) nije obavezan i može ostati prazan.
  • SKU varijante (Variant SKU) – broj artikla u skladištu (SKU) za proizvod ili varijantu. Ova se vrijednost upotrebljava za praćenje zaliha putem usluga za praćenje zaliha.
  • Naziv prve opcije (Option1 Name) – ako proizvod ima opciju, njezin se naziv prikazuje u ovom stupcu. Na primjer, Boja (Color). Za proizvode sa samo jednom opcijom ta bi vrijednost trebala biti Naziv (Title).
  • Vrijednost opcije 1 – ako proizvod ima opciju, njezina se vrijednost prikazuje u ovom stupcu. Na primjer, Crna. Za proizvode sa samo jednom opcijom ova bi vrijednost trebala biti Zadani naslov.
  • Naziv opcije 2 – ako proizvod ima drugu opciju, njezin se naziv prikazuje u ovom stupcu. Na primjer, Veličina.
  • Vrijednost opcije 2 – ako proizvod ima drugu opciju, njezina se vrijednost prikazuje u ovom stupcu. Na primjer, Velika.
  • Naziv opcije 3 – ako proizvod ima treću opciju, njezin se naziv prikazuje u ovom stupcu. Na primjer, Materijal.
  • Vrijednost opcije 3 – ako proizvod ima treću opciju, njezina se vrijednost prikazuje u ovom stupcu. Na primjer, Pamuk.
  • Zemlja porijekla – zemlja porijekla mjesto je gdje je proizvod stvoren ili sastavljen u obliku u kojem se prodaje. Vrijednost u ovom stupcu upotrebljava se za procjenu carina i uvoznih poreza za međunarodne korisnike.
  • Oznaka HS – oznaka HS jest broj koji klasificira proizvod za međunarodnu trgovinu. Vrijednost u ovom stupcu upotrebljava se za procjenu carina i uvoznih poreza za međunarodne korisnike.

Dodavanje oznaka HS i zemlje ili regije porijekla na stranici proizvoda

Ako nemate puno proizvoda za ažuriranje i ne znate njihove oznake HS, oznaku HS te zemlju ili regiju porijekla možete dodati izravno na stranici proizvoda.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

  2. Kliknite proizvod koji želite urediti.

  3. Dodajte informacije o proizvodu:

    1. Kliknite Oznaka HS.
    2. Odaberite zemlju ili regiju porijekla.
    3. Unesite oznaku HS. Ako za svoj proizvod nemate oznaku HS, počnite upisivati njegov opis kako biste potražili odgovarajuću oznaku.

  4. Neobavezno: ako trebate više informacija za zemlje i regije u kojima prodajete, proizvod možete dodatno klasificirati prema regiji:

    1. Dodajte dodatne znamenke oznaci HS specifičnoj za određenu zemlju. Također, možete kliknuti Horizontal menu, a zatim kliknuti Dodaj oznake HS po zemlji/regiji.
    2. U modalnom prozoru Dodaj oznake HS po zemlji/regiji kliknite Odaberi te odaberite zemlju ili regiju za klasifikaciju. Odabrati možete samo zemlje ili regije sa svojih tržišta.
    3. U odjeljku Oznaka HS unesite oznaku HS specifičnu za tu regiju. Obično je to standardna šesteroznamenkasta oznaka kojoj su na kraju dodane dodatne znamenke ili slova.
    4. Za dodavanje dodatnih oznaka HS kliknite Dodaj zemlju/regiju.

  5. Kliknite Dodaj.

Dodavanje oznaka HS te zemlje ili regije porijekla s pomoću alata za skupno uređivanje

Ako nemate puno proizvoda za ažuriranje i već znate njihove oznake HS, možete dodati oznaku HS te zemlju ili regiju porijekla s pomoću alata za skupno uređivanje.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

  2. Označite proizvode koje želite izmijeniti.

  3. Kliknite Uredi proizvode.

  4. Kliknite Dodaj polja.

  5. Kliknite Oznaka HS, unesite oznaku HS te odaberite zemlju ili regiju porijekla.

  6. Kliknite Spremi.

Postavljanje zadane zemlje porijekla (COO)

Možete postaviti zadanu zemlju porijekla (COO) koja će se primjenjivati na proizvode u vašoj trgovini. Ako većina vaših proizvoda dolazi iz iste zemlje ili regije porijekla, možete postaviti zemlju porijekla koja će se automatski upotrebljavati za izračun carina i uvoznih poreza. Zadana zemlja porijekla primjenjuje se samo kad proizvodu nije dodijeljena zemlja porijekla. Ako je proizvodu već dodijeljena, tada ona zemlja porijekla koja je ručno dodijeljena nadjačava vašu zadanu zemlju porijekla.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

  2. U odjeljku Carinske informacije kliknite Horizontal menu.

  3. Kliknite Zadana zemlja porijekla.

  4. Odaberite zemlju koja će se upotrebljavati kao zadana zemlja porijekla za vaše proizvode.

  5. Kliknite Spremi.

Oznake HS i zemlja porijekla u usluzi Managed Markets

Kada aktivirate Managed Markets, u vašoj trgovini dolazi do određenih promjena. Jedna je od tih promjena u carinskim informacijama za vaše proizvode:

  • Proizvodima se automatski dodjeljuju oznake HS. Ako vaši proizvodi već imaju dodijeljene oznake HS, one se uzimaju u obzir prilikom određivanja oznaka HS koje Managed Markets primjenjuje na vaše proizvode. Međutim, ne jamči se da će točna oznaka HS koju ste unijeli za svoj proizvod biti jednaka onoj koju će upotrijebiti Managed Markets.
  • Ako još niste postavili zadanu zemlju porijekla u svojoj trgovini, Managed Markets dodjeljuje je na temelju mjesta gdje je napravljena većina vaših proizvoda. Ako već imate zadanu zemlju porijekla, nema promjena.

Ako ste ručno dodijelili oznake HS i zemlju porijekla svojim proizvodu, možete ih pregledati i usporediti s oznakama HS koje im dodjeljuje Managed Markets.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

  2. Kliknite proizvod koji želite pregledati.

  3. U odjeljku Dostava kliknite Horizontal menu pokraj stavke Oznaka Harmoniziranog sustava (HS).

  4. Kliknite Oznake za Managed Markets.

Prestanak prikupljanja carina i uvoznih poreza pri plaćanju

Možete zaustaviti prikupljanje carina i poreza pri plaćanju za pojedinačne zemlje ili regije istodobno, a možete i u potpunosti deaktivirati tu značajku kako biste potpuno prekinuli prikupljanje carina i poreza za sve zemlje i regije.

Deaktivacija prikupljanja carina i uvoznih poreza za pojedine zemlje ili regije

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

  2. U odjeljku Carine i povezane pristojbe te uvozni porezi kliknite na Upravljaj.

  3. U odjeljku Zemlje/regije kliknite Upravljaj.

  4. Odznačite zemlju ili regiju u kojoj želite prestati prikupljati carine i uvozne poreze.

  5. Kliknite Spremi.

Deaktivacija prikupljanja carina i uvoznih poreza za sve zemlje i regije

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

  2. U odjeljku Carine i povezane pristojbe te uvozni porezi kliknite na Upravljaj.

  3. Kliknite Isključi.

  4. Potvrdite svoj izbor i kliknite Isključi.