Pregled

Saznajte više o ključnim značajkama platforme Shopify, načinima prodaje, pouzdanosti i vremenu dostupnosti platforme, cjenovnim planovima i mjestima na kojima možete potražiti pomoć.

Ključne značajke

Dostupni su razni alati koji će vam pomoći u postavljanju i vođenju poslovanja na platformi Shopify. Ovisno o cjenovnom planu koji odaberete, možete pronaći sve što vam je potrebno za izlaganje proizvoda na mreži, obradu plaćanja i prilagodbu trgovine vlastitim potrebama. To uključuje sljedeće značajke:

• Besplatne i plaćene teme iz trgovine Shopify Theme Store koje vam omogućuju izradu i dizajniranje internetske trgovine.
• Besplatne i plaćene aplikacije iz trgovine Shopify App Store za proširenje funkcionalnosti vaše trgovine.
• Vlastiti davatelj usluga plaćanja platforme Shopify za prihvaćanje kartičnih plaćanja.
• Prilike za rast putem prodajnih kanala platforme Shopify i plan Shopify Plus za trgovine s velikim opsegom prodaje koje žele smanjiti naknade za transakcije trećih strana.
• Blog Shopify na kojemu se nalaze vodiči i članci o vođenju trgovine i povezivanju s korisnicima.
• Partneri širom svijeta koji vam mogu pomoći u postavljanju, dizajniranju i oglašavanju vaše trgovine.
• Namjenski tim za podršku dostupan od 0 do 24 sata koji će odgovoriti na vaša pitanja bez obzira na to koji plan za Shopify upotrebljavate u svojoj trgovini.

Načini prodaje

Na platformi Shopify možete prodavati proizvode na različite načine putem mnogih prodajnih kanala. Iako niste ograničeni na samo jedan način prodaje, važno je imati jasnu sliku o poslovnim zahtjevima kako biste mogli odabrati cjenovni plan koji vam odgovara.

Osobna prodaja uz Shopify POS

Ako želite prodavati proizvode osobno, možete upotrebljavati aplikaciju Shopify POS.

Uz aplikaciju Shopify POS možete obrađivati prodaju u maloprodajnoj trgovini i na mobilnim lokacijama, kao što su sajmovi, pop-up trgovine i tržnice. Saznajte više o početku osobne prodaje.

Ako nemate račun na platformi Shopify, možete izraditi račun u aplikaciji Shopify POS.

Integracija POS hardvera za Shopify

Za postavljanje osobne prodaje trebat ćete upotrijebiti sljedeće vrste podržanog hardvera koje su prikladne za vaše poslovanje:

• Uređaj sa sustavom iOS / Android i omogućenom tehnologijom NFC (verzija 15+ / 10.0+)
• Čitač kartica koji podržava Shopify ili čitač kartica treće strane
• Neobavezno: skener crtičnog koda i pisač za ispis računa

Prodaja putem internetske trgovine na platformi Shopify

Ako želite prodavati na mreži, možete se registrirati za internetsku trgovinu na platformi Shopify. Moći ćete postaviti sve svoje proizvode u administratorskom alatu za Shopify te imati mrežno mjesto koje vaši korisnici mogu posjećivati.

Saznajte više o prvim koracima u internetskoj trgovini na platformi Shopify.

Prodaja na drugim mrežnim kanalima na platformi Shopify

Ako želite prodavati na društvenim mrežama, možete to učiniti pomoću dostupnih mrežnih prodajnih kanala.

Možete imati internetsku trgovinu na platformi Shopify te istodobno prodavati na jednom ili više drugih mrežnih prodajnih kanala.

Vrijeme dostupnosti platforme Shopify

Kako bi vaše poslovanje bilo dostupno kada god vaši korisnici žele kupovati, Shopify zadnjih 90 dana održava vrijeme dostupnosti platforme od 99,9 %, što je izračunato za sve glavne usluge platforme Shopify u svim zemljopisnim regijama.

Vrijeme dostupnosti način je mjerenja pouzdanosti operacijskog sustava. To uključuje internetske trgovine, plaćanje, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments i samu platformu Shopify. Izračuni vremena dostupnosti platforme Shopify ne uključuju zastoje zbog sljedećeg:

• Prekidi rada usluga trećih strana
• Pogreške uzrokovane prilagodbom teme
• Pogreške uzrokovane javnim ili prilagođenim aplikacijama
• Planirani zastoj ili održavanje
• Veliki ili prirodni događaji izvan kontrole platforme Shopify

Provjerite status platforme Shopify u stvarnom vremenu na stranici statusa platforme Shopify.

Cjenovni planovi

Vaše se potrebe mogu razlikovati ovisno o vrsti poslovanja koju vodite i načinu na koji želite prodavati proizvode. Zbog toga postoji nekoliko planova pretplate s različitim mjesečnim naknadama, naknadama za transakciju i značajkama trgovine između kojih možete birati.

Pogledajte cjenovne planove platforme Shopify.

Gdje potražiti pomoć

Kako biste saznali više o tome kako najbolje iskoristiti platformu Shopify, možete pregledati sljedeće resurse:

• YouTube kanal Centra za pomoć za Shopify
• Tečajevi Shopify Academy
• Shopifyjev blog
• Forumi zajednice Community
• Webinari

Zaposlite stručnjaka Shopify Partner

Možete angažirati Shopify Partnera za stručnu pomoć pri lansiranju, dizajniranju i oglašavanju trgovine. Možete pregledavati usluge kako biste pronašli savršenog suradnika među više od 800 Shopify Partnera.

Support Inbox

Support Inbox mjesto je na kojem možete pronaći i upravljati svim razgovorima koje ste vodili s Podrškom za Shopify.

Ako ste prijavljeni u Centar za pomoć platforme Shopify sa svojim računom na platformi Shopify, možete pregledati status svog tiketa za podršku, kao i procijenjeno vrijeme odgovora Podrške za Shopify.

Ako ste prethodno kontaktirali Podršku za Shopify, prikazat će se popis vaših razgovora. Ako ranije niste kontaktirali Podršku za Shopify, prikazat će se poruka Welcome to Support Inbox.

Koraci: