Ručni načini plaćanja

Neki korisnici ne žele platiti svoje narudžbe kreditnom karticom. Ti korisnici ipak mogu predati svoje narudžbe na mreži ako postavite ručni način plaćanja. Kada vaši korisnici upotrebljavaju ručni način plaćanja, možete dogovoriti primitak njihovog plaćanja na način koji vama najviše odgovara. Svojem korisniku možete poslati račun. Nakon što primite plaćanje, možete ručno odobriti narudžbu.

Uobičajene vrste ručnog plaćanja uključuju plaćanje pouzećem (pouzeće), novčane doznake i bankovne prijenose. Ako se vaša trgovina i vaši korisnici nalaze u Kanadi, tada možete prihvaćati prijenose novca e-poštom.

Narudžbe kod kojih su prihvaćena ručna plaćanja označene su kao neplaćene na stranici Narudžbe. Nakon što primite plaćanje za narudžbu korisnika, narudžbu na stranici s pojedinostima o narudžbi možete označiti kao plaćenu i obraditi je kao da je mrežno plaćena.

Za početak upotrebe ručnih plaćanja imate dvije mogućnosti: možete upotrijebiti predloženi način ručnog plaćanja ili izraditi prilagođeni način ručnog plaćanja.

Upotreba predloženog načina ručnog plaćanja

Na stranici s postavkama Pružatelji usluga plaćanja u administratorskom alatu za Shopify možete odabrati s popisa predloženih načina ručnog plaćanja.

Koraci:

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. U odjeljku Pružatelji usluga plaćanja odaberite jedan od dostupnih načina ručnog plaćanja.

  3. U odjeljku Dodatne pojedinosti unesite sve informacije koje želite prikazati pored načina plaćanja na stranici za plaćanje.

  4. U odjeljak Upute za plaćanje unesite upute koje korisnici trebaju slijediti za plaćanje narudžbe. Te se upute prikazuju na stranici s potvrdom narudžbe nakon što korisnik dovrši narudžbu. Prilikom unosa tih informacija provjerite s bankom ili dostavnom službom što točno korisnik mora učiniti da bi izvršio plaćanje.

  5. Kliknite gumb za aktivaciju načina plaćanja.

Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. U odjeljku Pružatelji usluga plaćanja odaberite jedan od dostupnih načina ručnog plaćanja.

  4. U odjeljku Dodatne pojedinosti unesite sve informacije koje želite prikazati pored načina plaćanja na stranici za plaćanje.

  5. U odjeljak Upute za plaćanje unesite upute koje korisnici trebaju slijediti za plaćanje narudžbe. Te se upute prikazuju na stranici s potvrdom narudžbe nakon što korisnik dovrši narudžbu. Prilikom unosa tih informacija provjerite s bankom ili dostavnom službom što točno korisnik mora učiniti da bi izvršio plaćanje.

  6. Dodirnite gumb za aktivaciju načina plaćanja.

Izrada prilagođenog načina ručnog plaćanja

Ako vaše poslovanje ima jedinstvene potrebe za prikupljanje plaćanja ili ako korisnicima želite ponuditi alternativne načine plaćanja, poput rezervacije usluge i osobnog plaćanja, možete izraditi prilagođeni način ručnog plaćanja.

Koraci:

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. U odjeljku Načini ručnog plaćanja odaberite Izradi prilagođeni način plaćanja.

  3. U polje Naziv prilagođenog načina plaćanja unesite naziv za svoj način plaćanja. Sljedeće je nazive rezervirao Shopify i ne mogu se upotrebljavati:

    • Bankovni depozit
    • Gotovina
    • Plaćanje pouzećem (COD)
    • custom
    • Vanjski bon
    • Vanjsko terećenje
    • Poklon kartica
    • Novčana doznaka
    • Bon za trgovinu
  4. U odjeljku Dodatne pojedinosti unesite sve informacije koje želite prikazati pored načina plaćanja na stranici za plaćanje.

  5. U polje Upute za plaćanje unesite upute koje korisnik treba slijediti za plaćanje narudžbe. Te se upute prikazuju na stranici s potvrdom narudžbe nakon što korisnik dovrši narudžbu.

  6. Kliknite Aktiviraj.

Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. U odjeljku Načini ručnog plaćanja odaberite Izradi prilagođeni način plaćanja.

  4. U polje Naziv prilagođenog načina plaćanja unesite naziv za svoj način plaćanja. Sljedeće je nazive rezervirao Shopify i ne mogu se upotrebljavati:

    • Bankovni depozit
    • Gotovina
    • Plaćanje pouzećem (COD)
    • custom
    • Vanjski bon
    • Vanjsko terećenje
    • Poklon kartica
    • Novčana doznaka
    • Bon za trgovinu
  5. U odjeljku Dodatne pojedinosti unesite sve informacije koje želite prikazati pored načina plaćanja na stranici za plaćanje.

  6. U polje Upute za plaćanje unesite upute koje korisnik treba slijediti za plaćanje narudžbe. Te se upute prikazuju na stranici s potvrdom narudžbe nakon što korisnik dovrši narudžbu.

  7. Dodirnite Aktiviraj.

Korisniku koji upotrebljava način ručnog plaćanja na zaslonu potvrde narudžbe prikazuju se naziv načina plaćanja i upute za dovršetak plaćanja.

Viševalutna podrška

Da biste prihvaćali ručna plaćanja u više valuta, trebate upotrebljavati Shopify Payments i aktivirati alate za međunarodnu prodaju.

Uz alate za međunarodnu prodaju, načini ručnog plaćanja prikazuju se u valuti konfiguriranoj za svako tržište. Korisnici će vidjeti svoju lokalnu valutu pri odabiru načina ručnog plaćanja tijekom plaćanja.

Saznajte više o tome kako viševalutno plaćanje funkcionira uz Shopify Payments.

Deaktivacija načina ručnog plaćanja

Ako više ne želite podržavati određenu vrstu ručnog plaćanja, u bilo kojem trenutku možete deaktivirati taj način ručnog plaćanja.

Koraci:

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. U okviru Načini ručnog plaćanja u odjeljku Pružatelji usluga plaćanja kliknite Upravljaj pored načina ručnog plaćanja koji želite deaktivirati.

  3. Kliknite Deaktiviraj način plaćanja.

  4. Kliknite Deaktiviraj način plaćanja za potvrdu.

Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. U okviru Načini ručnog plaćanja u odjeljku Pružatelji usluga plaćanja dodirnite Upravljaj pored načina ručnog plaćanja koji želite deaktivirati.

  4. Dodirnite Deaktiviraj način plaćanja.

  5. Dodirnite Deaktiviraj način plaćanja za potvrdu.

Nakon što deaktivirate način plaćanja, u bilo kojem ga trenutku možete ponovno aktivirati u padajućem izborniku Načini ručnog plaćanja u odjeljku Ručna plaćanja.

Označavanje ručnog plaćanja kao plaćenog

Kada korisnik izvrši narudžbu upotrebom načina ručnog plaćanja, narudžba je označena kao Na čekanju na stranici Narudžbe. Nakon što primite plaćanje za narudžbu, morate je ručno označiti kao plaćenu. Korake za označavanje narudžbe kao plaćene potražite u odjeljku prihvaćanje plaćanja.

U ovom odjeljku