Upravljani načini plaćanja

Uz upravljane načine plaćanja na usluzi Shopify Payments možete odabrati automatsku aktivaciju lokalnih načina plaćanja i personalizirati iskustvo plaćanja za svoje korisnike. Umjesto da ručno aktivirate načine plaćanja u postavkama, prihvatljivi načini plaćanja aktiviraju se na temelju regija u kojima prodajete. Vašim se korisnicima nude najrelevantnije opcije plaćanja za njihovu lokaciju, što može pomoći u povećanju konverzija.

Kada aktivirate upravljane načine plaćanja, na vašu se trgovinu primjenjuju sljedeće promjene:

Lokalni načini plaćanja automatski se aktiviraju: Automatski se aktiviraju lokalni načini plaćanja usluge Shopify Payments koji su popularni među korisnicima u regijama u kojima prodajete. Primjerice, ako imate korisnike u Belgiji, pri plaćanju se aktivira Bancontact. Ako imate korisnike u Poljskoj, aktivira se BLIK.
Plaćanje je personalizirano za svakog korisnika: Načini plaćanja za koje je najvjerojatnije da će rezultirati dovršenom kupnjom prikazuju se najistaknutije pri plaćanju. To se temelji na lokaciji korisnika, načinima plaćanja dostupnima u njihovoj regiji i agregiranim podacima o preferencijama plaćanja.
Poštuju se vaši prethodni odabiri: Ako ste prethodno deaktivirali lokalni način plaćanja, upravljani načini plaćanja neće ga ponovno aktivirati. Postavke za vaše ručne načine plaćanja se zadržavaju.

Na ovoj stranici

Zahtjevi

Da biste upotrebljavali upravljane načine plaćanja, vaša trgovina mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

Usluga Shopify Payments aktivna je u vašoj trgovini.
Shopify Network Intelligence (SNI) aktiviran je u vašim postavkama odjeljka Privatnost korisnika.

Upravljani načini plaćanja upotrebljavaju SNI za razumijevanje korisnikovih preferencija plaćanja i personalizaciju plaćanja. Ako SNI nije aktiviran u vašoj trgovini, od vas će se zatražiti da ga aktivirate kada aktivirate upravljane načine plaćanja. Ako deaktivirate SNI nakon aktivacije upravljanih načina plaćanja, deaktivirat će se i značajka upravljanih načina plaćanja. Svi prethodno aktivirani načini plaćanja ostaju aktivni i njima morate upravljati ručno.

Personalizacija plaćanja

Kada su aktivirani upravljani načini plaćanja, vaše je plaćanje personalizirano tako da svaki korisnik može vidjeti načine plaćanja za koje je najvjerojatnije da će rezultirati dovršenom kupnjom. Plaćanje je personalizirano za vaše korisnike na sljedeće načine:

Redoslijed načina plaćanja: Načini plaćanja raspoređeni su na temelju onoga što je najrelevantnije za svakog korisnika. Relevantnost se određuje pomoću čimbenika kao što su lokacija kupca, povijest kupnje i lokalni trendovi, a ta se logika redovito ažurira. Zbog toga se Bancontact može istaknuto prikazivati korisniku u Belgiji, ali ako korisnik u Ujedinjenom Kraljevstvu preferira Klarnu, tada se Klarna može prikazati prva.
Optimizacija vidljivosti: Najrelevantniji načini plaćanja prikazuju se prvi na popisu pri plaćanju.
Kontinuirano poboljšanje: Agregirani, anonimizirani podaci upotrebljavaju se za određivanje načina plaćanja s najboljom konverzijom za različite profile korisnika i regije, pa se vaše plaćanje s vremenom poboljšava.
Poštuju se postojeće prilagodbe: Sve prilagodbe plaćanja koje trenutačno primjenjujete zadržavaju se i ne prepisuju. Na primjer, ako ste prilagodili svoje plaćanje tako da se uvijek prvo prikazuje određeni način plaćanja, upravljani načini plaćanja neće nadjačati tu postavku.

Ova se personalizacija primjenjuje na sve načine plaćanja pri vašem plaćanju, uključujući kreditne kartice, digitalne novčanike, opcije „kupi sada, plati poslije” i lokalne načine plaćanja. Za redoslijed pri plaćanju to se odnosi na načine plaćanja usluge Shopify Payments, ali i na sve lokalne načine plaćanja trećih strana koje ste već omogućili. Upravljani načini plaćanja ne omogućuju i ne onemogućuju načine plaćanja trećih strana te ne mijenjaju vaše integracije pružatelja usluga plaćanja treće strane.

Personalizacija plaćanja odnosi se na plaćanje za goste i plaćanje u aplikaciji Shop. Upravljani načini plaćanja prilagođavaju samo redoslijed kojim se načini plaćanja prikazuju pri plaćanju. I dalje imate kontrolu nad temom, brendiranjem i izgledom plaćanja putem uređivača plaćanja.

Automatski aktivirani načini plaćanja

Kada aktivirate upravljane načine plaćanja, lokalni načini plaćanja automatski se aktiviraju na temelju regija u kojima prodajete. Kako novi načini plaćanja postaju podržani, mogu se automatski aktivirati za vašu trgovinu ako su relevantni za vaše korisnike. Primit ćete obavijest kada se dodaju novi načini plaćanja, uključujući pojedinosti o primjenjivim naknadama. Načini plaćanja aktiviraju se samo kada imaju dokazane prednosti za konverziju u regijama vaših korisnika.

Upravljani načini plaćanja samo aktiviraju ili deaktiviraju lokalne načine plaćanja usluge Shopify Payments navedene u odjeljku Postavke > Plaćanja > Načini plaćanja. Ova značajka ne upravlja sljedećim načinima plaćanja i ne utječe na njih:

Vrste kartica (kao što su Visa, Mastercard i American Express)
Gotovina i plaćanje pouzećem (pouzeće)
Ručni načini plaćanja
Poklon-kartice
Prilagođene aplikacije za plaćanje, neovisno o tome jesu li aktivirane ili deaktivirane
Integracije pružatelja usluga plaćanja treće strane

Aktivne načine plaćanja možete vidjeti u svom administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
Kliknite na Upravljaj načinima plaćanja.
U odjeljku Načini plaćanja pregledajte svoje aktivne načine plaćanja.

Aktivacija ili deaktivacija upravljanih načina plaćanja

Značajka upravljanih načina plaćanja funkcionira usporedo s postojećim postavkama načina plaćanja. Možete nastaviti ručno dodavati ili uklanjati načine plaćanja uz one koje upravljani načini plaćanja automatski aktiviraju. Ako ručno deaktivirate način plaćanja, on se neće automatski ponovno aktivirati.

Aktivirajte upravljane načine plaćanja

Upravljane načine plaćanja možete aktivirati iz administratorskog alata za Shopify.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
U odjeljku Načini plaćanja aktivirajte opciju Upravljani načini plaćanja.
Ako SNI nije aktiviran, od vas će se zatražiti da ga aktivirate. Pregledajte informacije o SNI-ju i zatim kliknite Potvrdi.

Deaktivirajte pojedinačne načine plaćanja

Možete deaktivirati bilo koji pojedinačni način plaćanja koji su aktivirali upravljani načini plaćanja bez potpunog deaktiviranja te značajke. Ako deaktivirate način plaćanja, upravljani načini plaćanja neće ga ponovno aktivirati.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
U odjeljku Načini plaćanja kliknite Upravljaj.
Kliknite ... za način plaćanja koji želite deaktivirati.
Kliknite Onemogući.

Deaktivirajte upravljane načine plaćanja

Prije deaktivacije upravljanih načina plaćanja uzmite u obzir sljedeće:

Načini plaćanja koji su automatski aktivirani ostaju aktivni. Ako više ne želite nuditi te načine plaćanja, možete ih pojedinačno deaktivirati u odjeljku Plaćanja u administratorskom alatu za Shopify.
Personalizacija plaćanja se zaustavlja.
Upravljane načine plaćanja možete ponovno aktivirati u bilo kojem trenutku.

Ako radije ručno upravljate svojim načinima plaćanja, možete deaktivirati značajku upravljanih načina plaćanja.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
U odjeljku Shopify Payments pronađite karticu Upravljani načini plaćanja.
Deaktivirajte upravljane načine plaćanja.

Naknade za upravljane načine plaćanja

Načini plaćanja koje su aktivirali upravljani načini plaćanja obrađuju se putem usluge Shopify Payments. Primjenjuju se iste naknade za transakciju usluge Shopify Payments kao i pri ručnoj aktivaciji načina plaćanja. Nema dodatne naknade za upotrebu upravljanih načina plaćanja.

Naknade za transakciju za lokalne načine plaćanja razlikuju se ovisno o načinu i vašem planu za Shopify. Naknade za transakciju koje plaćate za transakcije putem lokalnih načina plaćanja možete vidjeti u administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
U odjeljku Načini plaćanja kliknite Prikaži tarife plaćanja.

Upravljani načini plaćanja uz Managed Markets

Ako vaša trgovina upotrebljava Managed Markets, upravljani načini plaćanja i Managed Markets funkcioniraju zajedno. Kada su upravljani načini plaćanja omogućeni, za vašu se trgovinu automatski aktiviraju prihvatljivi lokalni načini plaćanja usluge Shopify Payments.

Sljedeće se primjenjuje kada obje značajke upotrebljavate zajedno:

Domaće transakcije: Narudžbe korisnika iz iste zemlje u kojoj se nalazi i vaša trgovina obrađuju se putem usluge Shopify Payments. Svi lokalni načini plaćanja aktivirani putem upravljanih načina plaćanja primjenjuju se na te transakcije.
Prekogranične transakcije: Narudžbe korisnika iz drugih zemalja nastavljaju se obrađivati putem rješenja Managed Markets uz Shopify Payments, koje omogućuje Global-E. Postavljanje usluge Managed Markets, naknade i obrada transakcija ostaju nepromijenjeni.
Naknade: Stope i naknade za načine plaćanja koje su aktivirali upravljani načini plaćanja primjenjuju se samo na vaše transakcije putem usluge Shopify Payments. Vaše naknade i transakcije usluge Managed Markets zasebno nastavlja obrađivati Global-E.