Pomoć
Prijavi se

Konfiguracija pružatelja usluga plaćanja treće strane

Ako ne upotrebljavate uslugu Shopify Payments i želite prihvatiti kreditne kartice, možete odabrati između više od 100 pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama za svoju trgovinu Shopify.

Pružatelja usluga plaćanja možete aktivirati ili promijeniti na stranici Plaćanja u administratorskom alatu za Shopify. Ovisno o zahtjevima pružatelja usluga plaćanja, možda ćete im morati poslati i potvrditi podatke o svom bankovnom računu kako bi vaša trgovina mogla dovršiti transakcije. Obratite se svom pružatelju usluga plaćanja da biste potvrdili možete li prihvaćati plaćanja od svojih kupaca prije nego što navedete podatke o bankovnom računu.

Na ovoj stranici

Aktivacija pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama

Istovremeno možete imati aktiviranog samo jednog pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama. Ako već imate aktiviranog pružatelja usluga, možete promijeniti pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama.

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako je usluga Shopify Payments aktivna, u odjeljku Shopify payments kliknite na Upravljaj. Na dnu stranice kliknite na Prebaci na pružatelja usluga treće strane, a zatim ponovno kliknite na Prebaci na pružatelja usluga treće strane za potvrdu.
    • Ako usluga Shopify Payments nije aktivna, u odjeljku Shopify payments kliknite na Prikaži sve ostale pružatelje usluga.
    • Ako usluga Shopify Payments nije dostupna u vašoj zemlji, u odjeljku Pružatelji usluga plaćanja kliknite na Odaberi pružatelja usluga.

  3. Odaberite pružatelja usluga kojeg želite upotrebljavati s popisa.

  4. Unesite pristupne podatke za račun za odabranog pružatelja usluga.

  5. Kliknite na Aktiviraj.

  6. Kliknite na Spremi.

Mobilni uređaj

  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako je usluga Shopify Payments aktivna, u odjeljku Shopify payments dodirnite Upravljaj. Na dnu stranice dodirnite Prebaci na pružatelja usluga treće strane, a zatim ponovno dodirnite Prebaci na pružatelja usluga treće strane za potvrdu.
    • Ako vam Shopify Payments nije aktivan, u odjeljku Shopify payments dodirnite Prikaži sve ostale pružatelje.
    • Ako Shopify Payments nije dostupan u vašoj zemlji, u odjeljku Pružatelji usluga plaćanja dodirnite Odaberi pružatelja.

  4. Odaberite pružatelja usluga kojeg želite upotrebljavati s popisa.

  5. Unesite pristupne podatke za račun za odabranog pružatelja usluga.

  6. Dodirnite Aktiviraj.

  7. Dodirnite Spremi ili ✓.

Promjena pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. Kliknite na Odaberi drugog pružatelja.

  3. Odaberite pružatelja usluga kojeg želite upotrebljavati s popisa.

  4. Unesite pristupne podatke za račun za odabranog pružatelja usluga.

  5. Kliknite na Aktiviraj.

  6. Kliknite na Spremi.

Mobilni uređaj

  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. Dodirnite Odaberi drugog pružatelja.

  4. Odaberite pružatelja usluga kojeg želite upotrebljavati s popisa.

  5. Unesite pristupne podatke za račun za odabranog pružatelja usluga.

  6. Dodirnite Aktiviraj.

  7. Dodirnite Spremi ili ✓.

Odabrani pružatelj usluga plaćanja sada će biti aktivan u vašoj trgovini.

Kada promijenite pružatelja usluga plaćanja, vaš prethodni pružatelj bit će uklonjen iz postavki plaćanja, ali će ostati dostupan za slučajeve kao što su povrati narudžbi. Ako želite obraditi povrate za narudžbe poslane putem prethodnog pružatelja usluga plaćanja, nemojte ukloniti pristupne podatke računa sa stranice Plaćanja u administratorskom alatu za Shopify prije prebacivanja na drugog pružatelja.

Ažuriranje pružatelja usluga plaćanja treće strane

Ako trenutačno upotrebljavate pružatelja usluga plaćanja treće strane, možda ćete morati ažurirati vezu između pružatelja i vašeg računa na platformi Shopify. Saznajte više o ažuriranju pružatelja usluga plaćanja.

Rješavanje problema s pružateljem usluga plaćanja koji nedostaje

Odjeljci i opcije dostupni u postavkama plaćanja razlikuju se ovisno o trenutačnoj konfiguraciji plaćanja trgovine. Ako pružatelj usluga kojeg želite upotrebljavati nije naveden na očekivanom mjestu, idite u postavke plaćanja i pogledajte odgovarajući odjeljak za rješavanje problema.

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
Mobilni uređaj

  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

Rješavanje problema za PayPal Express Checkout i PayPal Wallet

PayPal je dostupan u dvije konfiguracije ovisno o lokaciji trgovine i o tome je li usluga Shopify Payments aktivna:

  • PayPal Express Checkout konfigurira se u odjeljku Dodatni načini plaćanja, a ne na popisu pružatelja usluga trećih strana. Za postavljanje usluge PayPal Express Checkout, slijedite korake za dovršetak postavljanja računa za PayPal.
  • PayPal Wallet dostupan je trgovcima u Sjedinjenim Američkim Državama i Francuskoj koji upotrebljavaju uslugu Shopify Payments. Ako se nalazite u jednoj od tih regija i imate aktivnu uslugu Shopify Payments, PayPal nije dostupan u odjeljku Dodatni načini plaćanja, već je integriran putem usluge Shopify Payments. Saznajte više o usluzi PayPal Wallet za Sjedinjene Američke Države ili PayPal Wallet za Francusku.
Rješavanje problema za usluge „kupi sada, plati poslije” i alternativne načine plaćanja

Popis pružatelja usluga trećih strana u administratorskom alatu za Shopify filtrira se na temelju adrese vaše trgovine u odjeljku Postavke > Općenito. Ako pružatelj kojeg očekujete nije naveden, provjerite odgovara li adresa trgovine zemlji ili regiji u kojoj pružatelj posluje.

Neki pružatelji, uključujući regionalne načine plaćanja, također se konfiguriraju u odjeljku Dodatni načini plaćanja, a ne putem birača pružatelja usluga trećih strana. Da biste dodali te pružatelje, slijedite korake za aktivaciju dodatnih načina plaćanja.

Rješavanje problema s pružateljima usluga plaćanja kreditnim karticama

Putanja za dodavanje pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama ovisi o statusu usluge Shopify Payments u vašoj trgovini. Slijedite korake za aktivaciju pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama.

Ako pružatelj nije naveden ni na jednoj od tih lokacija, provjerite stranicu s pristupnicima za plaćanje kako biste saznali je li dostupan u vašoj regiji.

Dodavanje pružatelja usluga plaćanja s pomoću alata ActiveMerchant

Prije je bilo moguće integrirati pristupnik za plaćanje s platformom Shopify s pomoću alata ActiveMerchant. Iako se ta metoda više ne upotrebljava za integraciju pristupnika za plaćanje, projekt GitHub i dalje je besplatan i dostupan razvojnim programerima koji ga žele upotrebljavati za druge projekte.