Shopify Knowledge Base

Ikona aplikacije Knowledge Base
Instalirajte aplikaciju Shopify Knowledge Base iz trgovine Shopify App Store.

Aplikacija Shopify Knowledge Base može vam pomoći optimizirati prisutnost vašeg poslovanja na AI platformama za kupnju i poboljšati samoposluživanje korisnika s pomoću automatski generiranih i prilagodljivih činjenica o trgovini.

AI agenti za kupnju popularan su način na koji korisnici otkrivaju marke i kupuju proizvode. Ažuran sadržaj trgovine i pružanje odgovora na često postavljana pitanja olakšava AI agentima pronalazak vašeg poslovanja, promociju vaših proizvoda i pružanje odgovora koje korisnici traže.

Aplikacija Shopify Knowledge Base radi u pozadini kako bi poboljšala način na koji AI agenti za kupnju razumiju i predstavljaju vaše poslovanje. Vaša se često postavljana pitanja ne prikazuju izravno u vašoj internetskoj trgovini, već služe kao pouzdan izvor podataka s pomoću kojeg AI platforme generiraju točne odgovore o vašoj trgovini.

Aplikaciju možete upotrebljavati kako biste osigurali točno predstavljanje svog poslovanja u AI razgovorima o kupnji na sljedeće načine:

  • Pregledajte automatski generirane činjenice o vašoj trgovini.
  • Pregledajte uobičajena pitanja koja postavljaju korisnici.
  • Prilagodite ili izradite odgovore specifične za svoju trgovinu.
  • Steknite uvid u učinkovitost AI pretraživanja na temelju sljedećih podataka:
    • Broj pitanja koja dolaze od AI agenata.
    • Koja pitanja postavljaju korisnici i može li AI na njih odgovoriti.

Aplikaciju Shopify Knowledge Base možete preuzeti iz trgovine Shopify App Store.

U ovom odjeljku