Kratkotrajne rasprodaje

Kratkotrajne rasprodaje mogu potaknuti veliki opseg prodaje u kratkom vremenu, ali mogu zahtijevati pripremu kada očekujete veliki porast u broju plaćanja. U većini slučajeva posebne se pripreme preporučuju samo ako provodite kratkotrajnu rasprodaju i očekujete da će deseci tisuća korisnika započeti postupak plaćanja u roku od nekoliko minuta.

Na primjer, Shadi obično ima 10 000 posjetitelja i 100 narudžbi dnevno. Provodi kratkotrajnu rasprodaju i očekuje 50 000 posjetitelja te 1 000 narudžbi u razdoblju od 24 sata. Ova rasprodaja ne zahtijeva nikakvu posebnu pripremu. Kasnije je Shadijevo poslovanje istaknuto na velikoj mreži pa postavlja kratkotrajnu rasprodaju kako bi to iskoristio. Očekuje se značajan porast potražnje, uz desetke tisuća korisnika koji se natječu za zalihe koje se rasprodaju u samo nekoliko minuta pri svakom obnavljanju. To je znatno povećanje i zahtijeva određenu pripremu kako bi se osiguralo da kratkotrajna rasprodaja prođe bez problema.

Na ovoj stranici

Planirajte unaprijed

Ako utvrdite da će vaša kratkotrajna rasprodaja generirati dovoljno narudžbi da se trebate unaprijed pripremiti, počnite s planiranjem što je prije moguće. Po potrebi započnite pripreme i tjednima unaprijed kako biste imali dovoljno vremena.

Pripremite pretpregled proizvoda

Ako želite omogućiti pretpregled proizvoda koje nudite tijekom kratkotrajne rasprodaje, izradite jedinstvene proizvode za pretpregled odvojene od onih koje ćete stvarno nuditi na prodaju kada događaj započne. Kada proizvode objavite u svojoj internetskoj trgovini s dostupnim zalihama, korisnici mogu dovršiti plaćanje za te proizvode. Iako neke preinake tema mogu sakriti radnje Dodaj u košaricu, ne biste se trebali oslanjati na to da ćete tako spriječiti korisnike da izvrše kupnju.

Pregledajte informacije o proizvodima za međunarodnu prodaju

Ako prodajete u inozemstvu i prikupljate carine i uvozne poreze, razmislite o deaktivaciji njihova prikupljanja dok se rasprodaja ne završi. Ako ipak odlučite prikupljati carine i uvozne poreze tijekom rasprodaje, provjerite proizvode na rasprodaji kako biste potvrdili da sadrže sljedeće informacije:

Provjera jesu li ova polja ispunjena na vašim proizvodima za rasprodaju pomaže u procjeni troškova carina i uvoznih poreza. Ako vaš proizvod nema oznaku HS ili vrstu proizvoda, carine i uvozni porezi neće se izračunati za taj proizvod.

Izradite brendiranu stranicu s lozinkom

Ako zbog tehničkih poteškoća ne možete posluživati korisnike tijekom kratkotrajne rasprodaje, svoju internetsku trgovinu možete privremeno zaključati s pomoću stranice s lozinkom. Na taj ćete način spriječiti nove posjetitelje da započnu novo plaćanje u vašoj trgovini, dok će korisnici koji su već u procesu plaćanja moći dovršiti kupnju.

Izradite temu s kolekcijama i stranicama proizvoda namijenjenima za određeni događaj

Izradite kolekciju namijenjenu isključivo za artikle na popustu te, ako je moguće, temu koja ističe i pojednostavljuje vaše stranice proizvoda. Prikazivanje pojednostavljenih kolekcija i stranica proizvoda tijekom rasprodaje omogućuje lakše i brže plaćanje vašim korisnicima. Konkretno, razmislite o deaktivaciji sljedećih postavki:

Izbornici za filtriranje kolekcija
Preporučeni proizvodi
Sažeci s društvenih mreža
Prikazi u obliku prezentacije ili vrtuljka
Skočni prozori ili funkcije za dodatnu prodaju

Deaktivirajte lokacije ispunjenja

Ako je aktivno više od jedne lokacije ispunjenja, deaktivirajte sve lokacije osim one kojoj su dodijeljene zalihe za rasprodaju. Ako imate više aktivnih lokacija za zalihe tijekom kratkotrajne rasprodaje, vaša internetska trgovina mogla bi sporije reagirati ili uzrokovati pogreške koje će spriječiti korisnike da dovrše plaćanje.

Ručno provedite naplatu

Ako naplatu provodite automatski, razmislite o promjeni postavki u ručnu provedbu naplate tijekom kratkotrajne rasprodaje. Ručna provedba naplate pomaže izbjeći potencijalno visoke naknade za kreditne kartice u slučaju prekomjerne prodaje ili otkazanih narudžbi te vam omogućuje pregled i provjeru legitimnosti narudžbi prije dovršetka plaćanja i početka postupka ispunjenja.

Provjerite funkcije trećih strana

Kod velikih kratkotrajnih rasprodaja provjerite mogu li integracije trećih strana podnijeti povećan promet u vašoj trgovini.

Aplikacije

Ako u postupak plaćanja uključite aplikacije trećih strana, obratite se razvojnim programerima s procjenom volumena narudžbi koji očekujete i trajanja rasprodaje. Oni vam mogu pružiti informacije o tome što njihova aplikacija može podnijeti. Ako nisu sigurni da aplikacija može podržati očekivan broj plaćanja, razmislite o njenoj deaktivaciji tijekom trajanja rasprodaje.

Aplikacije za dostavu

Aplikacije za dostavu obično rade lošije tijekom događaja s iznimno velikom količinom prometa. Budući da se plaćanje ne može dovršiti ako nisu navedene cijene dostave, razmislite o deaktivaciji aplikacija za dostavu i cijena dostave koje izračunava dostavna služba za vrijeme trajanja rasprodaje. Umjesto toga, postavite prilagođene fiksne cijene izravno u administratorskom alatu za Shopify. Na primjer, ako u administratorskom alatu za Shopify imate instaliranu aplikaciju za dostavu koja korisnicima izračunava cijene dostave, razmislite o njezinoj deaktivaciji i upotrebi prilagođenih fiksnih cijena. Upotrebom prilagođenih fiksnih cijena vaši korisnici mogu dovršiti plaćanje bez čekanja na izračun cijena dostave.

Prilagođene aplikacije

Ako u trgovini imate instalirane prilagođene aplikacije, trebali biste ih pregledati kako biste bili sigurni da su što učinkovitije i da je ograničenje broja poziva API-ju dostatno. Ako niste sigurni da aplikacija može podnijeti očekivanu količinu prometa, razmislite o njezinoj deaktivaciji tijekom trajanja događaja.

Pružatelji usluga plaćanja

Ako ne upotrebljavate Shopify Payments, obratite se svom pružatelju usluga plaćanja da biste provjerili može li podržati očekivani opseg prodaje. Razmislite o postavljanju drugog pružatelja usluga plaćanja u slučaju da vaš primarni pružatelj ne može pratiti tempo vaših narudžbi. Prethodno testirajte pružatelje usluga kako biste bili sigurni da korisnici neće imati problema prilikom plaćanja.

Vanjski pružatelji usluga plaćanja

Vanjski pružatelj usluga plaćanja usluga je koja preusmjerava korisnike da dovrše plaćanje izvan platforme Shopify te uključuje opcije plaćanja koje omogućuju naknadno ili djelomično plaćanje. Te opcije plaćanja mogu dovesti do prekomjerne prodaje robe zbog vremena potrebnog za prijenos podataka o plaćanju servisu treće strane i natrag s dovršenim podacima o plaćanju. Ako nudite vanjsku opciju plaćanja, razmislite o njezinoj deaktivaciji tijekom trajanja rasprodaje.