Upotreba pregleda nadzorne ploče Analitike

Pregled nadzorne ploče Analitike pruža sažetak mjernih podataka o učinkovitosti trgovine, uključujući podatke o prodaji, sesijama i ispunjenju, koji se ažuriraju unutar otprilike 1 minute. Prilagodljive kartice mjernih podataka prikazuju vizualizacije za sve mjerne podatke na nadzornoj ploči, a klikom na naslov kartice prelazite izravno na odgovarajuće izvješće.

Možete prilagoditi raspone datuma, uspoređivati učinkovitost u različitim vremenskim razdobljima te pregledavati automatski generirane uvide kako biste prepoznali trendove i donosili informirane odluke o svom poslovanju.

Brzi filtri na pregledu nadzorne ploče Analitike

Brzi filtri zbirka su izbornika na vrhu pregleda nadzorne ploče Analitike koji vam omogućuju filtriranje i oblikovanje mjernih podataka na način koji najbolje odgovara vašem poslovanju.

Pregled nadzorne ploče Analitike uključuje sljedeće izbornike brzih filtara:

• Izbornik raspona datuma: filtrirajte mjerne podatke po datumskim i vremenskim rasponima. Odaberite jedan od unaprijed zadanih raspona datuma, kao što su Posljednjih 7 dana, U ovom mjesecu do danas ili Crni petak i Cyber ponedjeljak, ili postavite vlastiti prilagođeni raspon datuma. Saznajte više o postavljanju raspona datuma za podatke na pregledu nadzorne ploče Analitike.
• Izbornik usporedbe: usporedite mjerne podatke u 2 različita vremenska razdoblja. Na primjer, možete usporediti Neto prodaju tijekom posljednjih 30 dana s prethodnim razdobljem od 30 dana ili s istim razdobljem prošle godine.
• Izbornik valuta: prikažite mjerne podatke u valuti koja nije valuta vaše trgovine. Primijenjena stopa konverzije valute temelji se na povijesnom tečaju na dan transakcije.

Konfiguriranje postavki prikaza mjernih podataka na pregledu nadzorne ploče Analitike

Nadzorna ploča prikazuje najkorisnije mjerne podatke koji daju uvid u učinkovitost trgovine i ponašanje korisnika. Mjerni podaci prikazuju se kao kartice u brojčanom formatu te, gdje je to prikladno, i kao grafikoni.

Za sve mjerne podatke može se prikazati postotna promjena u odnosu na prethodni raspon datuma. Možete i promijeniti valutu koja se upotrebljava na svim karticama s mjernim podacima na nadzornoj ploči.

Koraci:

Prilagodba raspona datuma na pregledu nadzorne ploče Analitike

Kada otvorite pregled nadzorne ploče Analitike, prikazuju se podaci za zadani raspon datuma od proteklih 90 dana.

Raspon datuma možete odabrati s unaprijed definirane liste, organizirane u odjeljke koji uključuju popularne opcije, raspone od početka razdoblja do danas, tromjesečna razdoblja te crni petak cyber ponedjeljak (BFCM). Da biste ručno odabrali raspon datuma i vremena s pomoću kalendara, odaberite opciju Prilagođeni raspon te prilagodite početni i završni datum u kalendaru. Najnoviji vremenski raspon na unaprijed definiranoj listi jest Zadnjih 30 minuta, ali možete ručno postaviti uski raspon od 1 minute za precizno praćenje događaja u tijeku.

Pri ručnom odabiru raspona datuma i vremena možete odabrati jednu od sljedećih vrsta raspona datuma:

• Fiksno: Predstavlja zadani raspon datuma koji se ne mijenja s vremenom, npr. od 20. siječnja 2025. do 31. siječnja 2025. ili 4. kvartal 2024.
• Pomično: Predstavlja raspon datuma u kojemu se dani mijenjaju s vremenom ovisno o postavljenim parametrima, npr. Zadnjih 7 dana ili Prošli tjedan. Kad odaberete pomični raspon datuma, možete uključiti trenutačno razdoblje u taj raspon – na primjer, ako odaberete Zadnjih 7 dana, današnji dan možete uračunati u tih „zadnjih 7 dana”. Ako omogućite da pomični raspon uključuje trenutačno razdoblje, kartice s mjernim podacima na pregledu nadzorne ploče Analitike prikazuju pokazatelj razdoblja u tijeku na temelju trenutačnog trenda podataka. Na primjer, ako odlučite današnji dan uključiti u „zadnjih 7 dana”, današnji se dan na vizualizacijama kartica s mjernim podacima smatra razdobljem u tijeku jer još nije istekao.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Analitika.

2. Kliknite izbornik raspona datuma.

3. Odaberite prilagođeni datum ili vremenski raspon na jedan od sljedećih načina:

   • Odaberite unaprijed definirani datum ili vremenski raspon na bočnoj traci, npr. Danas ili Jučer. Možete proširiti odjeljke kako biste pristupili dodatnim opcijama, npr. rasponima od početka razdoblja do danas, tromjesečnim razdobljima te BFCM razdobljima.
   • Kako biste odabrali fiksni datum ili vremenski raspon, kliknite Prilagođeni raspon. Fiksni raspon možete postaviti provedbom jedne od sljedećih radnji:
     • Za ručni unos početnog i završnog datuma kliknite polja za početni i završni datum.
     • Za vizualni odabir raspona datuma kliknite datume u kalendaru.
     • Izborno: Da biste otvorili polja za vrijeme početka i završetka i postavili specifična vremena za odabrane dane, kliknite ikonu .
   • Da biste odabrali pomični datumski ili vremenski raspon koji je prikazan u kalendaru, kliknite odjeljak Zadnjih . Definirajte pomični raspon postavljanjem jedinice raspona, kao što su Minute ili Dani, a zatim dodajte pomičnu vrijednost u Zadnjih # polje.
     • Izborno: Da biste u datumski ili vremenski raspon uključili trenutačnu vremensku jedinicu, odaberite Uključi trenutačno razdoblje.

4. Kliknite Primijeni.

Prilagodba datumskog raspona za usporedbu

Svoj odabrani raspon datuma možete usporediti s prethodnim vremenskim razdobljem pomoću izbornika za usporedbu.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Analitika.

2. Kliknite izbornik kako biste otvorili izbornik za usporedbu.

3. Odaberite datumski raspon za usporedbu s pomoću jedne od sljedećih metoda:

   • Odaberite unaprijed definirani raspon za usporedbu na bočnoj traci, kao što je Prethodno razdoblje ili Prethodna godina.
   • Postavite prilagođeni datumski raspon za usporedbu na sljedeći način:
     1. Kliknite Prilagođeno.
     2. Kliknite datume u kalendaru ili uredite polja s datumima. Također možete kliknuti ikonu da biste odabrali vremenski okvir.
     3. Kliknite Primijeni.
   • Odaberite Bez usporedbe kako biste uklonili usporedbu s nadzorne ploče.

4. Izborno: Ako je današnji dan uključen u datumski raspon, kliknite … > Uključi automatsko osvježavanje da biste aktivirali automatsko osvježavanje podataka na nadzornoj ploči. Ta postavka osvježava podatke na nadzornoj ploči svakih 60 sekundi.

Podaci na pregledu nadzorne ploče za analitiku

Kada otvorite pregled nadzorne ploče za analitiku, podaci su ažurni unutar otprilike jedne minute.

Mjerni podaci prikazani na pregledu nadzorne ploče za analitiku odražavaju prodajne kanale koje upotrebljavate. Ako ne upotrebljavate kanal Internetska trgovina, tada se mjerni podaci povezani sa sesijama internetske trgovine ne prikazuju. Slično tome, ako ne upotrebljavate kanal Point of Sale, tada se ti mjerni podaci ne prikazuju.

Podaci na nadzornoj ploči mogu se neznatno razlikovati od podataka koje prikupljaju alati i usluge za analitiku i izvješćivanje drugih poduzeća. Informacije o tome zašto se podaci mogu razlikovati potražite u odjeljku Neslaganja u izvješćima.

Ažurnost podataka na nadzornoj ploči

Kada otvorite pregled nadzorne ploče za analitiku, podaci su ažurni unutar otprilike jedne minute. Da biste prikazali novije podatke, možete učiniti sljedeće:

• Ponovno otvorite nadzornu ploču tako da odete na neku drugu stranicu u administratorskom alatu za Shopify, a zatim se vratite na pregled nadzorne ploče za analitiku.
• Osvježite stranicu u pregledniku.
• Aktivirajte postavku automatskog osvježavanja podataka kako bi se podaci na nadzornoj ploči osvježavali svakih 60 sekundi kada odabrani datumski raspon uključuje današnji dan. Kliknite … > Uključi automatsko osvježavanje da biste aktivirali automatsko osvježavanje. Ovu opciju možete u svakom trenutku ponovno isključiti.

Podaci o sesijama i posjetiteljima na nadzornoj ploči

Broj sesija i broj posjetitelja temelje se na kolačićima. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na uređaju posjetitelja, kao što je stolno računalo ili pametni telefon, kada posjete vašu internetsku trgovinu. Jedan kolačić identificira uređaj (posjetitelja). Drugi kolačić prati trajanje sesije.

Sesija završava nakon 30 minuta neaktivnosti i u ponoć po UTC-u. Budući da isti posjetitelj može imati više sesija, broj sesija obično je veći od broja posjetitelja.

Primjer: Korisnik pregledava proizvode u vašoj trgovini 20 minuta, a zatim se vraća u trgovinu 2 sata kasnije na još 10 minuta. Prijavljuju se dvije sesije i jedan posjetitelj. Međutim, ako korisnik pregledava trgovinu 5 minuta, otiđe pa se vrati za 10 minuta, prijavljuje se jedna sesija i jedan posjetitelj.

Ako želite pregledati svoju internetsku trgovinu bez da se to broji kao sesija u izvješćima o akviziciji, u administratorskom alatu za Shopify na stolnom računalu kliknite Prikaži trgovinu da biste otvorili trgovinu na novoj kartici preglednika. Svaki drugi način pregleda internetske trgovine na stolnom računalu bilježi se kao sesija u izvješćima.

Ako internetsku trgovinu pregledavate u aplikaciji Shopify na iPhoneu ili Androidu, to se bilježi kao sesija u izvješćima o akviziciji.

Uvidi na pregledu nadzorne ploče za analitiku

Uvidi su zapažanja o učinkovitosti trgovine koja se temelje na podacima i mogu vam poslužiti kao podloga za donošenje poslovnih odluka. Uvidi se prikazuju na vrhu pregleda nadzorne ploče za analitiku te ističu važne trendove u sljedećim područjima:

• Prodaja: Prati trendove bruto prodaje, neto prodaje, narudžbi, prosječne vrijednosti narudžbe i stope korisnika koji se vraćaju.
• Sesije: Prati promjene sesija, posjetitelja, stope konverzije, broja korisnika koji dodaju proizvode u košaricu i korisnika koji dolaze do faze plaćanja.
• Ispunjavanja: Utvrđuje promjene u učinkovitosti slanja i isporuke, uključujući ispunjene narudžbe, isporučene narudžbe, poslane narudžbe te brzinu isporuke i brzinu dostave.

Uvidi se generiraju svakodnevno za trgovine koje imaju u prosjeku najmanje 10 narudžbi tjedno tijekom posljednjih 6 mjeseci. Možete primiti do 5 uvida dnevno, ovisno o trendovima utvrđenima za vašu trgovinu, a istječu nakon 24 sata.

Upotreba uvida

Možete primiti sljedeće vrste uvida:

• Uzlazni trend ili Silazni trend: ovi uvidi naglašavaju promjene u učinkovitosti na temelju prethodnih vremenskih okvira. Takve vrste uvida mogu otkriti mjerne podatke koji kontinuirano rastu ili padaju tijekom više uzastopnih tjedana ili mjerne podatke čiji je tempo neuobičajen u usporedbi s istim razdobljem prošle godine. Na primjer: „Prodaja od jednokratnih narudžbi na dobrom je putu da nadmaši prošli mjesec. Ako se ovaj tempo nastavi, ovomjesečni prihod premašit će 13 000 USD.”
• Najuspješniji: ovi uvidi naglašavaju promjene u najuspješnijim segmentima mjernih podataka, na primjer kada novi proizvodi, regije dostave ili prodajni kanali postanu najuspješniji. Na primjer: „Vaše najbolje regije po najbržoj dostavi. Florida je preuzela 1. mjesto sa srednjim vremenom isporuke od 3 dana u posljednjih 30 dana.”

Povezanim izvješćima za svaki uvid možete pristupiti klikom na Pogledaj zašto na uvidu. U izvješću možete poduzeti sljedeće radnje:

• Ručno pregledati detaljne trendove i promjene koji su pokrenuli uvid.
• Nastaviti s istraživanjem podataka s pomoću filtara i različitih vremenskih razdoblja kako biste otkrili dodatne informacije o učinkovitosti svojeg poslovanja.
• Pregledati unaprijed učitani kontekst alata Sidekick o uvidu.

Rješavanje problema s uvidima

Uvidi se generiraju svakodnevno i dostupni su 24 sata. Možete primiti od 0 do 5 uvida po danu, ovisno o trendovima utvrđenima za vašu trgovinu. Ako se ne generiraju novi uvidi, mogući su sljedeći razlozi:

• Ne ispunjavate uvjete: da biste ispunjavali uvjete za uvide, morate imati prosječno 10 narudžbi tjedno tijekom posljednjih 6 mjeseci kako bi postojalo dovoljno informacija za njihovo generiranje. Ako padnete ispod tog praga, uvidi se neće generirati.
• Nema relevantnih uvida za prikazivanje: uvidi se prikazuju samo kada se u temeljnim podacima pronađu vrijedne informacije za prikaz, poput onih o najuspješnijim segmentima ili trendovima.