Brendiranje tvrtke Shopify

Kao Shopify Partner možete upotrebljavati elemente robne marke Shopify da biste klijentima iskomunicirali status svojeg partnerstva. Ova stranica objašnjava kako pristupiti resursima robne marke, kako ih pravilno upotrebljavati i kako održavati usklađenost sa smjernicama za žigove.

Na ovoj stranici

Smjernice brenda Shopify

Pogledajte marketinški alat za partnere tvrtke Shopify kako biste pristupili našim smjernicama za brendiranje i marketing koje sadržavaju dodatne logotipe, primjere pozicioniranja, pravila za upotrebu žiga i još mnogo toga.

Preuzimanje i upotreba znački razine

Ako je vaša organizacija ostvarila status određene razine, možete preuzeti i prikazati svoju službenu značku razine za Shopify kako biste istaknuli svoju stručnost i vjerodostojnost.

Koraci:

Idite na svoju nadzornu ploču za partnere.
Idite u odjeljak Pregled poslovanja.
U odjeljku s praćenjem i razinama kliknite na strelicu kako biste proširili odjeljak Resursi.
Kliknite na Preuzmi značku.

Preuzimanjem se dobiva ZIP datoteka koja sadrži datoteke u SVG formatu, male i velike veličine, u crnoj boji na bijeloj pozadini.

Pravila za upotrebu znački razine

Prilikom upotrebe znački razine pridržavajte se sljedećih smjernica:

Logotip razine za Shopify (na primjer, Shopify Plus Partner) ne smije se mijenjati ni na koji način.
Logotip se ne smije prevoditi.
Logotip se može upotrebljavati isključivo nakon službene potvrde o dostizanju razine u programu Partner, o čemu će vas obavijestiti Shopify.
Ako prijeđete na višu ili nižu razinu, odgovarajući logotip razine mora se ažurirati u roku od 48 sati.

Saznajte više o razinama programa Partner.

Odobrena upotreba žiga

Partneri mogu upotrebljavati žigove platforme Shopify u domenama, URL-ovima i e-adresama, ali samo ako brendiranje jasno ukazuje na vas, a ne na Shopify.

Dopušteni primjeri

Pregledajte sljedeće primjere dopuštene upotrebe žigova platforme Shopify:

Stranice s brendom Shopify na domeni partnera: partnername.com/shopify
Poddomene s brendom Shopify na domeni partnera: shopify.partnername.com
Zajednički brendirani URL-ovi e-pošte: Shopify+Partnername@emailprovider.com
URL-ovi e-pošte s brendom Shopify na domeni partnera: Shopify@Partnername.com

Nedopušteni primjeri

Žigove platforme Shopify ne smijete upotrebljavati na sljedeće načine:

Domene s brendom Shopify i generičkim nazivima: Shopifygenericname.com
Zajednički brendirane domene s generičkim nazivima partnera: Shopifygenericpartnername.com
URL-ovi e-pošte s brendom Shopify na generičkim domenama: Shopify@software.com
URL-ovi e-pošte s brendom Shopify kod generičkih davatelja usluga e-pošte: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Upotreba žigova platforme Shopify u oglašavanju

Partnerima nije dopuštena upotreba žigova platforme Shopify u oglasnim kampanjama s plaćanjem po kliku osim ako nemaju pismeno odobrenje tvrtke Shopify. Ovo je ograničenje navedeno u Ugovoru o programu Partner.

Ograničenja upotrebe žigova

Sljedeći načini upotrebe žigova platforme Shopify u oglašavanju nisu dopušteni:

Varijacije i pogrešno napisani žigovi platforme Shopify (na primjer, „Sh0pify”)
Ključne riječi s dugim repom („long-tail”) koje sadrže žigove platforme Shopify (na primjer, „aplikacija za dropshipping platforme Shopify”)
Upotreba naziva „Shopify” u tekstu oglasa
Stvaranje oglasa koji oponašaju Shopify ili sugeriraju službenu povezanost

Preporučeni pristup

Kako biste spriječili slučajna kršenja, dodajte žigove platforme Shopify kao negativne ključne riječi u svoje oglasne kampanje. To pomaže da se vaši oglasi ne prikazuju za upite za pretraživanje koji sadrže brend Shopify.

Saznajte više o postavljanju negativnih ključnih riječi u pomoći za Google Ads.

Rješavanje problema s elementima robne marke

Rješavanje problema: značka razine nije pronađena

Ako ne vidite opciju za preuzimanje značke razine, uzmite u obzir sljedeće:

Provjerite status svoje razine: značke razine dostupne su samo partnerima koji su dostigli određenu razinu. Provjerite svoj status razine u odjeljku Poslovni pregled na svojoj Nadzornoj ploči partnera.
Provjerite svoja dopuštenja: ako imate ograničena dopuštenja na računu partnera, možda nemate pristup za preuzimanje znački. Obratite se vlasniku računa partnera kako biste zatražili pristup.
Pregledajte zahtjeve razine: ako ste se nedavno pridružili programu Partner, možda još ne ispunjavate uvjete za razinu. Saznajte više o razinama programa Partner i kako ostvariti uvjete.

Rješavanje problema: Google oglas odbijen zbog upotrebe naziva „Shopify”

Ako je vaš Google oglas odbijen s porukom u kojoj se navodi da niste ovlašteni za upotrebu naziva „Shopify” u oglasima i da trebate pismeno odobrenje, poduzmite sljedeće korake:

Provjerite trebate li doista upotrebljavati žigove platforme Shopify u svojem oglasu ili možete prilagoditi tekst oglasa kako biste uklonili žig.
Dodajte „Shopify” kao negativnu ključnu riječ s podudaranjem fraze u svoje kampanje kako biste izbjegli slučajno prikazivanje za upite za pretraživanje povezane s brendom Shopify.
Ako ste na razini Premier ili Platinum i imate poslovnu potrebu za upotrebom žigova platforme Shopify u oglasima, obratite se svojem dodijeljenom voditelju partnera.

Partneri na nižim razinama ne ispunjavaju uvjete za izuzetke pri upotrebi žigova u oglašavanju.

Rješavanje problema: je li upotreba robne marke dopuštena

Ako niste sigurni je li vaša namjeravana upotreba brendiranja platforme Shopify u skladu s pravilima, slijedite ove korake:

Pregledajte Marketinški alat za partnere za detaljne smjernice o prihvatljivim i zabranjenim načinima upotrebe.
Provjerite Smjernice za upotrebu žigova za specifična pravila.
Provjerite svoj slučaj upotrebe u usporedbi s dopuštenim i nedopuštenim primjerima na ovoj stranici.
Ako i dalje niste sigurni, obratite se podršci za Shopify s detaljnim opisom namjeravane upotrebe.

Rješavanje problema s formatom datoteke logotipa

Preuzimanja znački razine uključuju SVG datoteke u malim i velikim formatima s crnom bojom na bijeloj pozadini. Ako one ne ispunjavaju vaše zahtjeve, razmotrite sljedeće:

SVG datoteke su skalabilne: možete im promijeniti veličinu bez gubitka kvalitete za zaslone visoke rezolucije.
Provjerite marketinški alat: Marketinški alat za partnere može sadržavati dodatne smjernice o upotrebi logotipa.
Ne mijenjajte logotipe: izmjena boje, proporcija ili dizajna znački razine krši smjernice za upotrebu.

Česta pitanja

Mogu li upotrebljavati logotip Shopify na svojem mrežnom mjestu?

Možete upotrebljavati logotipe platforme Shopify kako biste označili svoj status partnera, ali morate slijediti Smjernice za upotrebu žigova. Ne smijete upotrebljavati logotip platforme Shopify kao dio vlastitog logotipa, mijenjati ga niti ga upotrebljavati na načine koji sugeriraju službenu podršku tvrtke Shopify.

Trebam li dopuštenje za spominjanje platforme Shopify u svojem marketingu?

Možete spomenuti da ste Shopify Partner u svojim marketinškim materijalima bez izričitog dopuštenja, sve dok slijedite smjernice za brendiranje. Međutim, upotreba žigova platforme Shopify u plaćenim oglasnim kampanjama zahtijeva pismeno dopuštenje.

Što se događa ako prekršim smjernice za upotrebu žigova?

Kršenje smjernica za upotrebu žigova može rezultirati raskidom vaše licence za upotrebu elemenata robne marke Shopify. Ozbiljna ili ponovljena kršenja mogu utjecati na vaš status u programu Partner.

Koliko se često procjenjuju razine programa Partner?

Poredak na razinama programa Partner procjenjuje se tromjesečno. Ako ostvarite uvjete za drugu razinu, primit ćete obavijest od tvrtke Shopify s novim statusom razine i ažuriranim pristupom znački.

Mogu li nakon promjene razine upotrebljavati svoju staru značku razine?

Ne. Ako se vaša razina promijeni, morate ažurirati značku razine u roku od 48 sati. Upotrebom zastarjele značke razine pogrešno se prikazuje vaš status partnerstva.

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify u vezi s brendiranjem

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify s pitanjima o brendiranju, pripremite sljedeće informacije kako biste brže riješili problem:

Opis načina na koji planirate upotrebljavati brendiranje platforme Shopify ili problema s kojim se suočavate
Snimke zaslona ili makete namjeravane upotrebe robne marke, ako je primjenjivo
Naziv vaše partnerske organizacije i status razine
Poveznice na sve marketinške materijale ili mrežna mjesta na koja se odnosi pitanje o brendiranju
Konkretnu stranicu ili odjeljak u priručniku Partner Marketing Toolkit koji ste pregledali
Korake koje ste već isprobali iz odjeljka za rješavanje problema

Ako pripremite ove informacije, Podrška za Shopify moći će vam učinkovitije pomoći.