Alkalmazások eltávolítása

A Shopify Alkalmazások oldalán eltávolíthat egy alkalmazást, újratelepíthet egy korábban eltávolítottat, és megtekintheti az alkalmazás teljes telepítési előzményeit.

Egyes integrációk értékesítési csatornák, így az adminisztrációs felületen nem az Alkalmazások, hanem az Értékesítési csatornák részben jelennek meg. Ha nem talál egy integrációt az Alkalmazások oldalon, annak kezeléséhez vagy eltávolításához lásd az Értékesítési csatornák kezelése című részt.

Szempontok alkalmazás eltávolításához

Mielőtt eltávolít egy alkalmazást a Shopify adminisztrációs felületéről, vegye figyelembe az alábbi szempontokat:

• Tekintse át a további eltávolítási lépéseket: Bizonyos alkalmazások olyan kódot adnak hozzá az online áruház témájához, amely nem törlődik automatikusan az alkalmazás eltávolításakor. Eltávolítás előtt tekintse meg az alkalmazás ismertetőjét a Shopify App Store-ban, vagy vegye fel a kapcsolatot az alkalmazásfejlesztővel, hogy megtudja, szükségesek-e további lépések.
• Tekintse át a számlázást: A fizetős alkalmazások eltávolítása törli a jövőbeni ismétlődő díjakat, de az aktuális számlázási ciklusra vonatkozóan még számlázhatnak Önnek. Ha visszatérítést szeretne kérni, az eltávolítás előtt vegye fel a kapcsolatot az alkalmazásfejlesztővel. További információ: ismétlődő díjakkal rendelkező alkalmazások eltávolítása.
• Mondja le a külső díjakat: Bizonyos harmadik féltől származó alkalmazások a Shopify rendszerén kívül számítanak fel díjakat, így ezek a díjak nem jelennek meg a Shopify-nyugtán. Az alkalmazás eltávolítása a Shopify adminisztrációs felületéről nem mondja le a külső díjakat. A különálló előfizetések vagy fizetések lemondásához tekintse át az alkalmazás számlázási beállításait, vagy vegye fel a kapcsolatot az alkalmazásfejlesztővel.
• Tekintse át a készletet az alkalmazáshelyszíneken: Ha az alkalmazás egy helyszínen kezeli a készletet, akkor az eltávolítási folyamat részeként át kell vinnie vagy törölnie kell az adott készletet. További információ: olyan alkalmazás eltávolítása, amely az alkalmazáshelyszínen tárolt készlettel rendelkezik.
• Vegye figyelembe a munkafolyamatokra gyakorolt hatásokat: Az alkalmazás eltávolítása után az attól függő automatizálások, integrációk vagy áruházi funkciók működése leáll.
• Mentsen el minden fontos adatot: Bizonyos alkalmazások olyan adatokat tárolnak, amelyeket nem lehet helyreállítani az eltávolítás után. Az alkalmazás törlése előtt exportálja a szükséges adatokat.
• Újratelepítés: A legtöbb alkalmazást újra tudja telepíteni az eltávolításuk után, de előfordulhat, hogy a korábbi alkalmazásbeállítások vagy -adatok nem állnak helyre. További információ: a korábban eltávolított alkalmazások megtekintése és újratelepítése.

Alkalmazás eltávolítása

A Shopify adminisztrációs felületén az Alkalmazások oldalról távolíthat el alkalmazást az üzletéből.

Egyes alkalmazások módosítják az online áruház témáját. Mielőtt eltávolítja az alkalmazást az üzletéből, meg kell győződnie arról, hogy az alkalmazás igényel-e további eltávolítási lépéseket. Ha az eltávolítani kívánt alkalmazás további eltávolítási lépéseket igényel, akkor a Shopify adminisztrációs felületén a Beállítások > Alkalmazások > Támogatás kérése menüpontra lépve felveheti a kapcsolatot az alkalmazásfejlesztőkkel.

Lépések:

Olyan alkalmazás eltávolítása, amely alkalmazáshelyszínen tárol készletet

Egy olyan teljesítési alkalmazás eltávolításához, amely alkalmazáshelyszínen tárol készletet, át kell helyeznie a készletét egy másik helyszínre, vagy törölnie kell azt. A lekötött készletet nem törölheti.

Ha a készlet új helyszínre való áthelyezését választja, akkor nem lépheti túl a Shopify-előfizetési csomagjában elérhető helyszínek maximális számát.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Alkalmazások menüpontra.

2. Az eltávolítani kívánt alkalmazás mellett kattintson a ikonra, majd az Eltávolítás lehetőségre.

3. Vigye át vagy törölje a készletét:

   • A készlet törléséhez válassza a Készlet törlése lehetőséget. Ez a lehetőség csak a nem lekötött készlet esetében érhető el.
   • A készlet meglévő helyszínre való áthelyezéséhez válassza a Készlet áthelyezése meglévő helyszínre lehetőséget, majd válasszon ki egy meglévő helyszínt.
   • A készlet új helyszínre való áthelyezéséhez válassza a Készlet áthelyezése új helyszínre lehetőséget. Ha túllépi a helyszínek maximális számát, akkor nem helyezheti át a készletet új helyszínre.

4. Választható: Az Eltávolítás oka (választható) legördülő menüből válassza ki az alkalmazás eltávolításának okát.

5. Kattintson az Eltávolítás gombra.

Egyéni alkalmazás törlése

Egyéni alkalmazást a Dev Dashboard felületén törölhet. Ha töröl egy egyéni alkalmazást, az nem állítható helyre. Egyéni alkalmazás törléséhez először el kell távolítania azt az üzletéből.

Ha törlés nélkül, ideiglenesen inaktiválni szeretne egy alkalmazást az üzletében, akkor ehelyett távolítsa el az alkalmazást.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Alkalmazások menüpontra.

2. Kattintson az Alkalmazások fejlesztése lehetőségre.

3. Kattintson az Alkalmazások készítése a Dev Dashboard felületén lehetőségre.

4. Az Alkalmazások szakaszban kattintson a törölni kívánt alkalmazásra.

5. Kattintson a Beállítások lehetőségre.

6. Kattintson az Alkalmazás törlése lehetőségre, majd a megerősítéshez kattintson ismét az Alkalmazás törlése gombra.

Az üzletből eltávolított alkalmazások megtekintése

A Shopify Alkalmazások oldalán megtekintheti az üzletéből a telepített és az eltávolított alkalmazásokat is.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Alkalmazások menüpontra.

2. Az eltávolított alkalmazások megtekintéséhez válassza az Eltávolítva fület.

Korábban eltávolított alkalmazások megtekintése és újratelepítése

Egy eltávolított alkalmazás Névjegy oldalán megtekintheti az alkalmazás alapvető adatait, és elvégezheti a következő műveleteket:

• Az alkalmazás ismertetőoldalának megtekintése az App Store-ban
• Tekintse át a lehetséges alkalmazáskompatibilitási problémákat
• Az alkalmazáselőzmények, például a telepítések és eltávolítások áttekintése
• Az alkalmazás újratelepítése

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Alkalmazások menüpontra.

2. Az üzletében lévő eltávolított alkalmazások megtekintéséhez válassza az Eltávolítva fület.

3. Kattintson a megtekinteni kívánt alkalmazásra.

Ha az alkalmazás megfelel a Shopify-üzletére vonatkozó kompatibilitási követelményeknek, akkor a jobb felső sarokban megjelenik egy Telepítés gomb.

Egy alkalmazás telepítési vagy eltávolítási előzményeinek megtekintése

Egy alkalmazás telepítési és eltávolítási előzményeit a Shopify adminisztrációs felületén, az alkalmazás Névjegy oldalán tekintheti meg.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Alkalmazások menüpontra.

2. Az üzletében lévő telepített vagy eltávolított alkalmazások megtekintéséhez válassza a Telepítve vagy az Eltávolítva fület.

3. Kattintson a megtekinteni kívánt alkalmazás nevére.

4. A telepítési vagy eltávolítási események megtekintéséhez keresse meg az Alkalmazáselőzmények szakaszt az alkalmazás Névjegy oldalán.

5. Választható: Kattintson egy eseményre az alkalmazáselőzmények idővonalán a rendelkezésre álló további részletek megtekintéséhez, mint például az eltávolítás oka, az eltávolítás leírása és a műveletet végző munkatárs.

A több mint 3 telepítési vagy eltávolítási eseményt tartalmazó előzményekkel rendelkező alkalmazások esetében az előzmények idővonala felett megjelenik egy Összes megtekintése hivatkozás, amellyel elérheti az események teljes idővonalát.