A szállítás első lépései a Shopify használatával
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan konfigurálhatja a szállítási beállításokat, dolgozhatja fel a rendeléseket, és vásárolhat kedvezményes szállítási címkéket közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületén.
Ezen az oldalon
Mielőtt elkezdené
Mielőtt elkezdené, tekintse át a következő szempontokat:
- A szállítási címkék megvásárlásához és kezeléséhez a vállalkozásának megfelelő teljesítési helyszínnel kell rendelkeznie.
- Minden fuvarozási cég más szabályzattal, díjakkal és kézbesítési területekkel rendelkezik. Tekintse át a fuvarozói lehetőségeket, hogy megtalálja a vállalkozásának legmegfelelőbbet.
A szállítási beállítások konfigurálása
Konfigurálja az alapvető szállítási beállításokat, amelyek szabályozzák, hogyan számítódnak ki a szállítási díjak a pénztárnál, és hová szállíthatja a rendeléseket:
- Adja hozzá a teljesítési helyszíneket: Állítsa be, hol tárolja és szállítja a készletet, hogy a szállítási díjak pontosan, a feladási cím alapján legyenek kiszámítva.
- Hozzon létre szállítási profilokat: Csoportosítsa a hasonló szállítási követelményekkel rendelkező termékeket, hogy a megfelelő díjak automatikusan minden termékre érvényesek legyenek.
- Állítson be szállítási díjakat és zónákat: Határozza meg, hová szállít, és a szállítási díjait, hogy a vásárlók számára a pénztárnál a megfelelő szállítási költségek jelenjenek meg.
- Konfigurálja a csomagokat: Adja meg a dobozméreteket, a súlyokat és az alapértelmezett csomagbeállításokat a pontos szállítási díjak kiszámításához a pénztárnál és a szállítási címkék vásárlásakor.
- Kapcsolja össze a fuvarozói fiókját: Kapcsolja össze a saját fiókját egy megfelelő fuvarozási céggel a Shopify adminisztrációs felületén. A pénztárban közvetlenül megjelenítheti a valós idejű szállítási díjakat olyan fuvarozóktól, mint a UPS, a FedEx és a USPS, és közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületéről vásárolhat szállítási címkéket a megfelelő fuvarozók számára.
- Állítson be automatikus kézbesítési dátumokat: Jelenítsen meg konkrét kézbesítési dátumokat a pénztárnál, hogy vásárlóit a vásárlás befejezésére ösztönözze.
- Opcionális: Állítsa be a nemzetközi szállítást: Adjon váminformációkat és HS-kódokat a termékeihez, hogy a vámnyomtatványok automatikusan generálódjanak, és a szállítmányok késedelem nélkül jussanak át a határokon.
Rendelések kezelése és előkészítése a teljesítéshez
Rendezze, kezelje és készítse elő a rendeléseket a teljesítésre a Shopify adminisztrációs felületén. Vállalkozása munkafolyamataitól függően a következő lépéseket bármilyen sorrendben elvégezheti:
- Szűrje és rendezze a rendeléseket: Hozzon létre egyéni nézeteket a rendelések állapot, helyszín vagy szállítási mód szerinti rendszerezéséhez.
- Ellenőrizze a vásárlói szállítási címeket: A hiányos vagy helytelen címmel rendelkező rendelések meg vannak jelölve, és javaslatokat tartalmaznak.
- Kezelje a rendelés részleteit: Tekintse meg és kezelje az átfogó rendelési információkat, beleértve a vásárlói adatokat, a szállítási címeket, a fizetési adatokat és a rendeléstörténetet. Az összes rendelési adathoz egyetlen központi helyen férhet hozzá.
- Szerkessze a rendeléseket: Szerkessze a meglévő rendeléseket termékek hozzáadásával vagy eltávolításával, a mennyiségek frissítésével, a szállítási címek módosításával vagy az árak kiigazításával. Kezelje hatékonyan a rendelésmódosításokat a rendelések törlése és újbóli létrehozása nélkül.
- Kezelje a rendelési állapotot: Módosítsa az állapotot, hogy jelezze, a rendelés melyik szakaszban van a teljesítési folyamatban.
- Rendelések nyomtatása: Hozzon létre és nyomtasson ki szállítási dokumentumokat, például csomagjegyzékeket, összekészítési listákat és számlákat a raktári műveletek egyszerűsítéséhez. Szabja testre a dokumentumformátumokat, és automatizálja a nyomtatási munkafolyamatokat.
- Hozzon létre összekészítési listákat: Konfigurálja és nyomtassa ki az összekészítési listákat az összekészítési stratégiája alapján.
- Nyomtasson csomagjegyzékeket: Hozzon létre és nyomtasson ki csomagjegyzékeket, amelyeket a szállítmányokhoz csatolhat.
Szállítási címkék vásárlása és nyomtatása
Vásároljon, nyomtasson és kezeljen kedvezményes szállítási címkéket a fuvarozási cégektől közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületén:
- Szállítási címkék vásárlása:
- Vásároljon címkéket egyedi rendelésekhez: Vásároljon szállítási címkéket egyenként.
- Vásároljon címkéket tömegesen: Vásároljon akár 250 szállítási címkét egyszerre.
- Opcionális: Vásároljon DDP (szállítás kifizetett vámokkal) szállítási címkéket: Vásároljon „szállítás kifizetett vámokkal” címkéket a nemzetközi szállítmányokhoz, hogy vásárlói ne szembesüljenek váratlan díjakkal a kézbesítéskor.
- Adjon hozzá szállítási biztosítást: Védje a szállítmányokat opcionális szállítási biztosítással. Az Egyesült Államokból származó, arra jogosult címkék akár 200 USD értékű szállítási biztosítást is tartalmaznak.
- Módosítsa vagy érvénytelenítse a szállítási címkéket: Érvénytelenítse a fel nem használt szállítási címkéket közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületéről, és az összeg jóváírásra kerül a fiókjában.
- Nyomtasson szállítási címkéket: Nyomtasson szállítási címkéket és vámnyomtatványokat. Kinyomtathatja a szállítási dokumentumokat külön-külön, vagy kombinálhatja és átméretezheti őket, hogy illeszkedjenek a kiválasztott nyomtatási papírformátumhoz.
- Ütemezzen átvételeket, hozzon létre jegyzékeket és kövesse nyomon a szállítmányokat: Ütemezzen fuvarozói átvételeket a megfelelő címkékhez, nyomtasson szállítási jegyzékeket a nyilvántartásához, és kövesse a kézbesítés állapotát az adminisztrációs felületről.
- Biztosítson vásárlóinak kézbesítéskövetést a Shop alkalmazáson keresztül: Biztosítson vásárlóinak valós idejű rendeléskövetést, kézbesítési értesítéseket és élő térképes követést a Shop alkalmazáson keresztül. Csökkentse a rendelési állapottal kapcsolatos támogatási megkereséseket, és javítsa az első kézbesítés sikerességi arányát.
- Nyújtson be biztosítási kárigényt a szállítmányokra: Nyújtson be kárigényt az elveszett vagy sérült szállítmányokért közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületéről.
Visszaküldések kezelése
Egyszerűsítse a visszaküldéseket és a cseréket a beépített eszközökkel:
- Állítson be önkiszolgáló visszaküldést: Tegye lehetővé a vásárlók számára, hogy visszaküldést kezdeményezzenek az online áruházából.
- Állítson be visszaküldési szabályokat és visszaküldési szabályzatot: Hozzon létre szabályokat arra vonatkozóan, hogy a vásárlók mikor kérhetnek visszaküldést, és hogyan alkalmazzák a visszaküldési díjakat az áruházában.
- Dolgozza fel a visszaküldéseket és a cseréket: Konfigurálja a visszaküldési szabályzatokat és folyamatokat.
- Vásároljon visszaküldési címkéket: Hozzon létre és küldjön visszaküldési címkéket vásárlóinak a Shopify adminisztrációs felületéről.