A helyi szállítás beállítása online rendelésekhez

Beállíthatja a rendelések kiszállításának lehetőségét a helyi vásárlók számára. Ha egy jogosult vásárló címe az Ön szállítási területén belül van, akkor a pénztárnál választhatja a helyi szállítást is.

A helyi szállítás beállításához aktiválnia kell a helyi szállítási lehetőséget minden olyan helyszínen, ahonnan szállítást kínál. Kínálhat szállítást a helyszíntől számított meghatározott távolságon belül vagy bizonyos irányítószámok esetén.

Mielőtt beállítaná a helyi szállítást, győződjön meg arról, hogy hozzáadott helyszíneket az üzletéhez, amelyek rendelkeznek feltöltött készlettel, és hogy minden kiszállítási helyszín képes teljesíteni az online rendeléseket.

Miután beállította a helyi szállítást a Szállítási beállításokban, ismerje meg, hogyan kell teljesíteni a helyi szállítású rendeléseket. Választhatja, hogy Ön vagy a személyzete szállítja ki a rendeléseket, vagy igénybe vehet egy harmadik féltől származó kézbesítési szolgáltatást.

Megfontolandó szempontok a helyi szállítás beállításához

A helyi szállítás beállítása előtt tekintse át a következő szempontokat:

  • Harmadik féltől származó szállítási alkalmazások: A harmadik féltől származó szállítási alkalmazások használata ütközhet a Shopify helyi szállítási módjával. A harmadik féltől származó alkalmazások olyan alkalmazások, amelyeket nem a Shopify készített.
  • B2B-ügyfelek: A B2B pénztárak nem támogatják a helyi szállítást. Amikor azonban létrehoz egy B2B rendelési megbízást, a helyi szállítás támogatott lesz, ha azt előzetesen kiválasztja szállítási módként.
  • Gyorsított pénztárak: A helyi szállítás működik a Shop Payjel, de nem működik más gyorsított pénztárakkal, mint például az Apple Pay, a Google Pay, az Amazon Pay vagy a PayPal. Ha a vásárló ezen fizetési módok egyikét választja a pénztár első lépésében, a helyi szállítás nem lesz elérhető szállítási opcióként.
  • Munkatársi hozzáférés: Minden személynek, aki előkészíti a tételeket a kiszállításra, vagy kiszállítottként jelöli meg a rendeléseket, hozzá kell férnie a Shopify adminisztrációs felületéhez.
  • Helyszín ellenőrzése: Szállítási sugár használatakor a vállalkozás helyszínét ellenőrizni kell. A pontosság érdekében tekintse át és módosítsa a helyszín címét.
  • Szállítási sugár: A maximális szállítási sugár 160 kilométer vagy 100 mérföld. A szállítási sugár nem terjed ki más országokra, még akkor sem, ha aktiválja a Szomszédos államok vagy régiók belefoglalása lehetőséget.
  • Irányítószámok: Legfeljebb 3 000 karaktert adhat meg az irányítószám-zónák beállításakor.
  • Kézbesítési zónák: Helyszínenként legfeljebb 10 kézbesítési zónát adhat hozzá.
  • Feltételes árazás: Zónánként legfeljebb 3 további ár alapú szabályt állíthat be.
  • Szállítási opció neve: A helyi szállítás szállítási opciójának nevét nem módosíthatja. Ha az üzlete az angoltól eltérő nyelveken is elérhető, akkor a „Local delivery” (Helyi szállítás) szállítási opció neve csak a pénztár Szállítási szakaszában lesz lefordítva. A Fizetés szakaszban az üzlet nyelvétől függetlenül angolul jelenik meg.

Ügyfélélmény és jogosultság

Amikor aktiválja a helyi szállítást, a jogosult vásárlók számára ez szállítási opcióként jelenik meg a pénztárnál. A pénztárnál a vásárlók kiszállítási utasításokat is megadhatnak, és kötelező megadniuk egy telefonszámot. A vásárlók nem választhatják azt, hogy ugyanabban a rendelésben egyes tételeket kiszállítsanak, más tételeket pedig helyi szállítással kérjenek, így ehelyett két külön rendelést kell leadniuk.

A vásárlók számára csak akkor érhető el opcióként a helyi szállítás, ha megfelelnek a következő követelmények mindegyikének:

  • A kosárban lévő összes fizikai termék egyetlen helyszínről kiszállítható.
  • A szállítási helyszín rendelkezik a teljes rendelés teljesítéséhez szükséges készlettel.
  • A vásárló szállítási címe a Google által ellenőrizhető. A pénztárnál a vásárlók a javasolt címek legördülő menüjéből választhatnak ki egy ellenőrzött címet.
  • A vásárló címe a kijelölt szállítási sugáron belül és ugyanabban a tartományban vagy államban, vagy a kijelölt irányítószámokon belül és ugyanabban az országban található.
  • A vásárló a pénztár első lépésében nem választ a Shop Payen kívül más gyorsított pénztári módot. Ha a vállalkozása nagyrészt a helyi szállításra vagy átvételre támaszkodik, akkor ideiglenesen inaktiválhatja a gyorsított pénztárakat.

A helyi szállítási opció beállítása

A helyi szállítást minden olyan helyszínre be kell állítania, ahonnan szállítást szeretne kínálni. A szállítást kínálhatja egy adott távolsági sugáron belül, vagy kiválasztott irányítószámokra. Helyszínenként legfeljebb 10 kézbesítési zónát adhat hozzá. Minden kézbesítési zónához külön feltételes árakat állíthat be.

Miután beállította a helyi szállítást, elkezdheti a helyi szállítású rendelések teljesítését.

Helyi szállítás beállítása irányítószámokkal

Helyi szállítást adott területekre is beállíthat a helyszínéhez tartozó irányítószámok használatával. Vesszővel és szóközzel elválasztva megadhat egy legfeljebb 3 000 karakter hosszúságú listát azokról az irányítószámokról, ahová szállítani szeretne.

Az irányítószámok formázása a kézbesítési zónákhoz
Ahová szállítani szeretneAmit meg kell adniaPélda
Csak konkrét irányítószámokSorolja fel az egyes irányítószámokat vesszőkkel és szóközökkel elválasztvaM5V1E3, M5V1K4, M5V3N5

97392, 97306, 97325
Bizonyos karakterekkel kezdődő összes irányítószámAdja meg a kezdőkaraktereket, majd egy csillagot (*) vagy egy szóköztM5V* vagy M5V  (szóközzel) magában foglalja az összes kódot M5V1A1 és M5V9Z9 között

9732* vagy 9732  (szóközzel) magában foglalja az összes kódot 97320 és 97329 között
Egyesült királyságbeli irányítószám-területek

Az Egyesült Királyságra, Guernsey-re, Man-szigetre és Jersey-re vonatkozik
Adja meg az irányítószám-területet vagy a kimenő kódot. Az egyeztetés a teljes irányítószám-terület vagy a teljes kimenő kód alapján működik.Az E egyezik az E1 1AA és E2 0AG kódokkal, de nem egyezik az EH1 1TA kóddal

Az EH1 egyezik az EH1 1TA kóddal, de nem egyezik az EH11 1AA kóddal

Az EH11 egyezik az EH11 1AA kóddal, de nem egyezik az EH1 1TA kóddal

Lépések

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontra.

  2. A További kézbesítési módok szakaszban kattintson a Helyi szállítás lehetőségre.

  3. Kattintson arra a helyszínre, amelyikre aktiválni szeretné a helyi szállítást.

  4. A Helyszín állapota szakaszban aktiválja a Rendelések kiszállítása a vásárlóknak közvetlenül erről a helyszínről opciót.

  5. A Kézbesítési zónák szakaszban válassza az Irányítószámok használata lehetőséget, majd kattintson a Zóna hozzáadása gombra.

  6. Állítsa be a kézbesítési zónáját:

    1. A Zóna neve mezőben adjon meg egy nevet a kézbesítési zónának.
    2. Az Irányítószámok mezőben adja meg azoknak az irányítószámoknak a listáját, ahová szállítani szeretne, vesszővel és szóközzel elválasztva.
    3. Opcionális: Ha csak egy bizonyos ár feletti rendelések esetén szeretne helyi szállítást kínálni, a Minimális rendelési ár szakaszban adjon meg egy minimális rendelési árat.
    4. Opcionális: Ha áralapú szabályokat szeretne hozzáadni a zónához, feltételes árképzést adhat hozzá.
    5. A Kiszállítási ár mezőben adjon meg egy kiszállítási árat. Ingyenes kiszállítás kínálásához írjon be 0-t.
    6. Opcionális: A Szállítási információk szakaszban adjon meg egy üzenetet a vásárlóknak a helyi szállítási szolgáltatásai részleteiről.
    7. Kattintson a Mentés gombra.
  7. Kattintson a Mentés gombra.

Helyi szállítás beállítása szállítási sugárral

Beállíthatja a helyi szállítást a helyszínétől adott távolságon belül eső területekre.

Ha kiválaszt egy szállítási sugarat, akkor a Szomszédos államok vagy régiók belefoglalása lehetőség engedélyezésével belefoglalhatja a szomszédos államokat, tartományokat vagy régiókat. Például, ha a vállalkozása California délkeleti sarkában található, 10 mérföldre nyugatra Arizonától, és a szállítási sugarat 20 mérföldre állítja, majd aktiválja a Szomszédos államok vagy régiók belefoglalása lehetőséget, akkor a szállítási sugár 10 mérföldnyire kiterjed Arizonára is. Ha ez a beállítás nincs aktiválva, akkor a helyi szállítás nem lesz elérhető az arizonai vásárlók számára.

Tekintse át a következő táblázatot, amely egy példát mutat be a sugár alapján meghatározott több kézbesítési zónára.

Példa a sugár szerinti kézbesítési zónákra, minimális rendelési értékkel és díjakkal
ZónaKézbesítési sugárMinimális rendelési értékKézbesítési díj
1. zóna5 km20,00 USD5,00 USD
2. zóna10 km20,00 USD10,00 USD
3. zóna20 km20,00 USD20,00 USD

Ha egy vásárló 8 km-en belül található, akkor 10,00 USD díjat fizet. Bár a 2-es és a 3-as zóna is érvényes a 8 km-en belül található vásárlóra, a 2-es zóna kiszállítási ára alacsonyabb, mint a 3-as zónáé, így a vásárlónak a 2-es zóna kiszállítási árát kell fizetnie.

Ha egy vásárló rendelése kevesebb, mint 20 USD, akkor nem jogosult a helyi szállításra, mivel az 1-es, a 2-es és a 3-as zóna esetén is 20,00 USD a minimális rendelési ár.

Lépések

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontra.

  2. A További kézbesítési módok szakaszban kattintson a Helyi szállítás lehetőségre.

  3. Kattintson arra a helyszínre, amelyikre aktiválni szeretné a helyi szállítást.

  4. A Helyszín állapota szakaszban aktiválja a Rendelések kiszállítása a vásárlóknak közvetlenül erről a helyszínről opciót.

  5. A Kézbesítési zónák szakaszban válassza ki a Szállítási sugár beállítása lehetőséget.

  6. Opcionális: Ha a szomszédos államokat vagy régiókat is bele szeretné foglalni a szállítási sugárba, válassza a Szomszédos államok vagy régiók belefoglalása lehetőséget.

  7. A Sugár mértékegysége szakaszban válasszon ki egy mértékegységet.

  8. Kattintson a Zóna hozzáadása gombra, majd állítsa be a zónát:

    1. A Zóna neve mezőben adjon meg egy nevet a kézbesítési zónának.
    2. A Szállítási sugár mezőben adja meg a zóna maximális távolságát.
    3. Opcionális: Ha csak egy bizonyos ár feletti rendelések esetén szeretne helyi szállítást kínálni, a Minimális rendelési ár szakaszban adjon meg egy minimális rendelési árat.
    4. Opcionális: Ha áralapú szabályokat szeretne hozzáadni a zónához, feltételes árképzést adhat hozzá.
    5. A Kiszállítási ár mezőben adjon meg egy kiszállítási árat. Ingyenes kiszállítás kínálásához írjon be 0-t.
    6. Opcionális: A Szállítási információk szakaszban adjon meg egy üzenetet a vásárlóknak a helyi szállítási szolgáltatásai részleteiről.
    7. Kattintson a Mentés gombra.
  9. Kattintson a Mentés gombra.

Feltételes árképzés hozzáadása a kézbesítési zónákhoz

Áralapú szabályokat is hozzáadhat annak meghatározására, hogy mennyit számítson fel a helyi szállításért a rendelési érték alapján. Zónánként akár 3 további szabályt is beállíthat, hogy nagyobb rugalmasságot biztosítson a helyi szállítási lehetőségnek.

Új kézbesítési zóna beállításakor is hozzáadhat feltételes árképzést, de később is megteheti egy meglévő zóna szerkesztésével.

Tegyük fel például, hogy a minimális rendelési érték 5 USD. A következő szabályokat állíthatja be:

  • 5 USD-tól kezdődő rendelések = 5 USD szállítási díj
  • 10 USD-tól kezdődő rendelések = 3 USD szállítási díj
  • 20 USD-tól kezdődő rendelések = ingyenes szállítás

A feltételek közül az utolsó szabálynak nincs maximális rendelésiérték-korlátja.

Kézbesítési zóna beállításakor kattintson a zónabeállításokban a Feltételes árképzés hozzáadása lehetőségre. Minden létrehozni kívánt szabályhoz adja meg a rendelési érték korlátját és a kiszállítási árat, majd kattintson a Mentés gombra.

Rendelési visszaigazoló e-mail testreszabása helyi szállítás esetén

Testreszabhatja a rendelési visszaigazoló e-mailt úgy, hogy az tartalmazza a helyi szállítási információkat a vásárlók számára. Ez segít a vásárlóknak abban, hogy tudják, mire számíthatnak a helyi szállítással kapcsolatban, például a szállítási időkereteket vagy a különleges utasításokat illetően.

A helyi szállítás beállítása során adjon hozzá tartalmat a Szállítási információk mezőhöz. Ez a tartalom automatikusan megjelenik a helyi szállítási rendelésekhez tartozó rendelési visszaigazoló e-mailekben.

A Rendelési visszaigazolás e-mail-sablont közvetlenül is testreszabhatja a következő Liquid-változóval: {% if delivery_instructions != blank %}; Delivery instructions: {{delivery_instructions}} {% endif %}

Ha vissza kell állítania egy sablont az alapértelmezettre, kattintson a Visszaállítás az alapértelmezettre gombra.

Lépések:

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontba.

  2. Kattintson a módosítani kívánt értesítés nevére.

  3. Szerkessze az E-mail tárgya mezőt és az e-mail-üzenet törzsét.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil
  1. A Shopify app-ban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson az Értesítések elemre.

  3. Koppintson a módosítani kívánt értesítés nevére.

  4. Szerkessze az E-mail tárgya mezőt és az e-mail-üzenet törzsét.

  5. Koppintson a Mentés vagy a gombra.

Kézbesítési zónák szerkesztése

Szerkesztheti a meglévő kézbesítési zónákat a szállítási sugár, az irányítószámok, az árképzés vagy egyéb beállítások módosításához.

Lépések

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontra.

  2. A További szállítási módok szakaszban kattintson a Helyi szállítás lehetőségre.

  3. Kattintson arra a helyszínre, amelyhez a szerkeszteni kívánt kézbesítési zóna tartozik.

  4. A Kézbesítési zónák szakaszban kattintson a További műveletek > Szerkesztés lehetőségre annál a zónánál, amelyet módosítani szeretne.

  5. Végezze el a módosításokat a zónabeállításokban.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

Helyi szállítás inaktiválása

Inaktiválhatja a helyi szállítást egy helyszínnél, ha már nem szeretné felkínálni a vásárlóknak. A helyi szállítás inaktiválása eltávolítja azt a pénztárnál választható lehetőségek közül a vásárlók számára.

Lépések

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontra.

  2. A További szállítási módok szakaszban kattintson a Helyi szállítás lehetőségre.

  3. Kattintson arra a helyszínre, amelynél inaktiválni szeretné a helyi szállítást.

  4. A Helyszín állapota szakaszban inaktiválja a Rendelések kiszállítása a vásárlóknak közvetlenül erről a helyszínről lehetőséget.

  5. Kattintson a Mentés gombra.