Valutaátváltások és árfolyamok

A valutaátváltás a tranzakció időpontjában történik, például amikor rögzít egy fizetést, visszatérítést bocsát ki, vagy visszaterhelés történik. Az alkalmazott devizaárfolyam mindig a tranzakció időpontjában érvényes árfolyam.

A tranzakció részletezését megtekintheti egy rendelés idővonalán.

Megtekintheti a részletezését annak, hogy az egyes termékárak hogyan kerülnek kiszámításra az egyes piacokon.

Valutadefiníciók és átváltások

Az Ön üzletének háromféle valutája van:

• Üzlet valutája – A Shopify adminisztrációs felületének valutája. Ezt a valutát használja a termékek és termékváltozatok árának beállításához az elsődleges piacon, és ez a valuta jelenik meg a jelentéseiben.
• Helyi valuta (más néven vásárlói vagy megjelenített valuta) – Az a valuta, amely a vásárló számára megjelenik az Ön üzletében, és amellyel a vásárló a pénztárban fizet a rendeléseiért.
• Kifizetési valuta – Az a valuta, amelyben a Shopify a pénzt az Ön bankszámlájára utalja.

Valutaátváltási kockázatok

A valutaárfolyamok folyamatosan ingadoznak. Amikor a fizetések vagy a visszatérítések feldolgozása késik, előfordulhat, hogy a valutaátváltások miatt pénzt veszít vagy nyer.

A következő helyzetekben veszíthet vagy nyerhet pénzt:

• Amikor fix árképzést használ a piacokon
• Amikor kézzel rögzíti a fizetéseket
• Amikor rendeléseket térít vissza
• Amikor visszaterhelést kap

Automatikus árfolyam-átváltások

Amikor helyi valutával rendelkező piacokon értékesít, az online áruháza árai átváltódnak a vásárló valutájára. Az üzletében szereplő árak automatikusan változnak a piaci árfolyamokkal.

Az árak átváltása úgy történik, hogy a termékárat megszorozzák a valutaátváltási árfolyammal, hozzáadják az átváltási díjat, majd adott esetben alkalmazzák az adott valutára vonatkozó kerekítési szabályokat. Az átváltott árak tartalmazzák a valutaátváltási költségeket. Például, ha egy 10,00 USD értékű terméket euróra váltanak át, a 8,81 eurós átváltott ár tartalmazza a valutaátváltási árfolyamot és az átváltási díjat.

(**Product price** x **currency conversion rate**) x (**1** + **currency conversion fee**)</br>
  <br>($10.00 USD x 0.867519) x (1 + .015) = &euro;8.81</br>

Ha a kerekítési szabályok aktívak, akkor az átváltott ár 8,85 euróra kerekül fel.

Kézi árfolyam-átváltások

A Managed Markets használatával minden egyes piacára vonatkozóan kézzel állíthatja be a valutaárfolyamot. Ez lehetővé teszi, hogy stabilizálja az árait piaconként, ahelyett, hogy azok az automatikus árfolyamokkal együtt ingadoznának.

Kézi árfolyam-átváltások használatakor a kézi árfolyam és az aktuális piaci árfolyam közötti különbségtől függően pénzt nyerhet vagy veszíthet.

A valutaátváltásra átváltási díj vonatkozik. Ha ezt a díjat bele szeretné foglalni a kézi árfolyamba, akkor szorozza meg az árfolyamot az üzlete országára vonatkozó átváltási díjjal. Például egy USD/EUR átváltási árfolyam 1,5%-os átváltási díjjal a következőképpen nézhet ki: 0,90867 x 1,015 = 0,9223.

Beállíthat kézi átváltási árfolyamot az elsődleges piacától eltérő piacokhoz. Ezek az árfolyamok az üzlet Beállítások > Általános menüpontban megadott alapvalutáján alapulnak, még azokban a piacokon is, ahol az üzlete valutájától eltérő alapvalutát állított be.

A kézi árfolyamokkal együtt árkorrekciókat is használhat. Például, ha van egy terméke, amelynek ára 20,00 USD az üzlete valutájában, és az árkerekítés minden piacon a legközelebbi 1,00-ra van beállítva, akkor a kanadai piac árképzését a következő módok bármelyikén szabályozhatja:

• Beállíthat egy 1,3-as kézi árfolyamot a CAD-ár stabilizálására, majd alkalmazhat egy 20%-os árkorrekciót. Az ár kiszámítása: 20,00 x 1,3 x 1,2 = 32,00 CAD.
• Beállíthat egy 1-es kézi árfolyamot, majd alkalmazhat egy 50%-os korrekciót, hogy a CAD-árat csak az árkorrekcióval szabályozza. Az ár kiszámítása: 20,00 x 1 x 1,5 = 30,00 CAD.
• Választhat automatikus árfolyamokat, és alkalmazhat 50%-os árkorrekciót a CAD-árakra. Az ár kiszámítása: 20,00 x [aktuális árfolyam] x 1,5. Az ár az aktuális árfolyamok alapján ingadozik, amelyhez hozzáadódik az 50%-os árkorrekció.

Ha egy piac alapvalutája megváltozik, vagy ha a kézi átváltási árfolyamokat automatikusra váltják, akkor a kézi árfolyam deaktiválódik, de nem törlődik. Ez azt jelenti, hogy ha az eredeti piaci valutát visszaállítják, vagy ha a kézi átváltási árfolyamokat újra bekapcsolják, akkor a kézi átváltási árfolyam újra aktívvá válik.

Kézi árfolyam aktiválása

A Piacok oldalról beállíthat kézi átváltási árfolyamokat egy országot magukban foglaló piacokhoz, vagy olyan több országot magukban foglaló piacokhoz, ahol a helyi valuták ki vannak kapcsolva. Minden olyan országhoz vagy régióhoz, amelyhez kézi átváltási árfolyamot szeretne használni, hozzon létre egy országot magában foglaló piacokat.

A kézi átváltási árfolyamok nem alkalmazhatók az elsődleges piacára.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Piacok menüpontra.

2. Kattintson arra a piacra, amelyhez kézi árfolyamot szeretne hozzáadni.

3. A Valuta választóban kattintson a piac valutájára a valutaopciók megjelenítéséhez.

4. Az Árfolyam (FX) szakaszban válassza a Kézi lehetőséget.

5. Adja meg az árfolyamot.

6. Kattintson a Kész gombra.

Kézzel rögzített fizetések

Amikor helyi valutában értékesít, a fizetésként kapott összeg a vásárló bankkártyájának megterhelésekor érvényes valutaárfolyamon alapul. Ha kézzel rögzíti a fizetéseket, akkor a vásárló bankkártyája a rendelés feldolgozásakor kerül megterhelésre, nem pedig a rendelés leadásakor. A valutaárfolyam változhat az engedélyezés és a pénzeszközök kézi rögzítése között, ami kis eltérést eredményezhet.

A Shopify adminisztrációs felületén a különböző valutákban leadott rendelések átváltódnak az üzlete valutájára, hogy könnyebben jelenthesse eladásait. Amíg nem terheli meg a vásárlót a rendeléséért, az átváltott értékek becsült értékek.

Például, az üzlete valutája USD, és Ön USD-ben és EUR-ban is értékesít. A vásárlója rendel egy 90 eurós könyvespolcot. A rendelés leadásakor 1 USD 0,90 EUR-nak felel meg.

Néhány nappal később a valutaárfolyam megváltozik, és 1 USD már 0,85 EUR-nak felel meg. Ön 90 EUR-ral terheli meg a vásárló bankkártyáját. Mivel a valutakonverziós arány megváltozott, és 1 USD = 0,85 EUR, a 90 EUR átváltva 98 USD-t tesz ki. Ön 98 USD-t kap.

Visszatérítések

Gyakran telik el idő a vásárló rendelésének leadása és a termék visszaküldése között. Ennek eredményeként a rendelésért kapott átváltott összeg általában nem egyezik meg a visszatérítésként visszaadott átváltott összeggel. Javasoljuk, hogy a vásárló által a helyi valutájában fizetett teljes összeget térítse vissza. Ez azt jelenti, hogy a valutakonverziók miatt pénzt veszíthet vagy nyerhet. Tudjon meg többet a helyi valutában történő értékesítéskor a rendelések visszatérítéséről.

Visszaterhelések

Amikor egy kártyabirtokos visszaterhelést kezdeményez, a valutakonverzió a pénzátutalás időpontjában érvényes átváltási árfolyamon történik, nem pedig a rendelés időpontjában érvényes árfolyamon.

A Shopify átváltja a visszatérítendő összeget, jóváírja a vitatott összeget a kártyabirtokosnak, majd az Ön nevében kifizeti a díjat a kártyabirtokos bankjának, levonva a visszatérítendő összeget a következő kifizetéséből. Ezért a valutakonverzióért nem számítunk fel konverziós díjat.

Ha Ön vitatja a visszaterhelést, és azt az Ön javára bírálják el, akkor a visszaterhelésben vitatott összeget visszatérítik Önnek, valamint a visszaterhelési díjat is visszakapja az aktuális átváltási árfolyam alapján.

További információ arról, hogyan történik a visszaterhelések feldolgozása.

Értékesítés és elszámolás különböző valutákban, valamint értékesítés helyi valutákban

A legtöbb valutakonverzió a vásárló helyi valutája és az Ön üzletének valutája között történik. Ha az Ön üzletének valutája eltér a kifizetési valutájától, akkor a valutakonverzió a vásárló helyi valutája és az Ön kifizetési valutája között történik.