Áttekintés

Ismerje meg a Shopify főbb funkcióit, az értékesítési módokat, a platform megbízhatóságát és üzemidejét, a díjcsomagokat, és azt, hogy hol találhat segítséget.

Főbb funkciók

Számos eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítségével létrehozhatja és működtetheti vállalkozását a Shopify-jal. A választott díjcsomagtól függően mindent megtalálhat, amire szüksége van termékei online bemutatásához, a fizetések feldolgozásához és ahhoz, hogy áruháza az Ön számára dolgozzon. Ezek a következő funkciókat foglalják magukban:

• Ingyenes és fizetős témák a Shopify Theme Store-ból az online áruház felépítéséhez és megtervezéséhez.
• Ingyenes és fizetős alkalmazások a Shopify App Store-ból az áruház funkcióinak bővítéséhez.
• A Shopify saját fizetési szolgáltatója a kártyás fizetések elfogadásához.
• Növekedési lehetőségek a Shopify értékesítési csatornáival és Plus csomaggal a nagy volumenben értékesítő áruházak számára, amelyek csökkenteni szeretnék a harmadik felek által felszámított tranzakciós díjakat.
• Egy Shopify-blog útmutatókkal és cikkekkel az áruház működtetéséről és a vásárlókkal való kapcsolatteremtésről.
• Partnerek a világ minden tájáról, akik segíthetnek az áruház beállításában, megtervezésében és marketingjében.
• Egy elkötelezett ügyfélszolgálati csapat, amely a nap 24 órájában rendelkezésre áll, hogy megválaszolja kérdéseit, függetlenül attól, hogy áruháza melyik Shopify-csomagot használja.

Értékesítési módok

A Shopify segítségével többféleképpen, számos értékesítési csatornán keresztül értékesíthet termékeket. Bár nem korlátozódik egyetlen értékesítési mód kiválasztására, fontos, hogy tisztában legyen üzleti követelményeivel, hogy kiválaszthassa az Ön számára megfelelő díjcsomagot.

Személyes értékesítés a Shopify POS-szal

Ha személyesen szeretné értékesíteni a termékeit, használhatja a Shopify POS alkalmazást.

A Shopify POS segítségével feldolgozhatja az eladásokat egy kiskereskedelmi üzletben és mobil helyszíneken, például vásárokon, pop-up üzletekben és piacokon. További információ a személyes értékesítés megkezdéséről.

Ha nincs Shopify-fiókja, létrehozhat egyet a Shopify POS alkalmazásban.

A Shopify POS hardverintegrációja

A személyes értékesítés beállításához a vállalkozásának megfelelő, alábbi típusú támogatott hardvereket kell használnia:

• NFC-kompatibilis iOS-/Android-eszköz (15+ / 10.0+ verzió)
• Shopify által támogatott kártyaolvasó vagy harmadik féltől származó kártyaolvasó
• Opcionális: vonalkódolvasó és nyugtanyomtató

Értékesítés a Shopify online áruházával

Ha online szeretne értékesíteni, regisztrálhat egy Shopify online áruházat. A Shopify adminisztrációs felületén beállíthatja az összes termékét, és létrehozhat egy weboldalt, amelyet a vásárlói felkereshetnek.

További információ a Shopify online áruházzal való kezdésről.

Értékesítés a Shopify egyéb online csatornáin

Ha a közösségi médiában szeretne értékesíteni, akkor ezt a rendelkezésre álló online értékesítési csatornák segítségével teheti meg.

Rendelkezhet Shopify online áruházzal, és ezzel egyidejűleg egy vagy több egyéb online értékesítési csatornán is értékesíthet.

A Shopify üzemideje

Annak érdekében, hogy vállalkozása elérhető legyen, amikor a vásárlói vásárolni szeretnének, a Shopify az elmúlt 90 napban 99,9%-os üzemidőt tartott fenn platformként, az összes főbb Shopify-szolgáltatásra és minden földrajzi régióra kiszámítva.

Az üzemidő egy operációs rendszer megbízhatóságának mérésére szolgáló módszer. Ebbe beletartoznak az online kirakatok, a pénztár, a Shopify POS, a Shop Pay, a Shopify Payments és maga a Shopify. A Shopify üzemidő-számításai nem tartalmazzák a következőknek tulajdonítható leállásokat:

• Harmadik felek szolgáltatásainak leállásai
• A téma testreszabásából eredő hibák
• Nyilvános vagy egyéni alkalmazásokból eredő hibák
• Tervezett leállás vagy karbantartás
• A Shopify hatókörén kívül eső jelentős vagy természeti események

Ellenőrizze a Shopify valós idejű állapotát a Shopify Status page (Shopify állapotoldal) segítségével.

Díjcsomagok

Attól függően, hogy milyen típusú vállalkozást működtet, és hogyan szeretné értékesíteni a termékeit, az igényei eltérőek lehetnek. Emiatt többféle előfizetési csomag közül választhat, amelyek különböző havi díjakkal, tranzakciós díjakkal és áruházfunkciókkal rendelkeznek.

Tekintse meg a Shopify díjcsomagjait.

Hol kaphat segítséget

Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan hozhatja ki a legtöbbet a Shopify-ból, böngésszen a következő források között:

• A Shopify Súgó YouTube-csatornája
• Shopify Academy-kurzusok
• Shopify-blog
• Shopify Közösségi fórumok
• Webináriumok

Shopify Partner felbérlése

Felbérelhet egy Shopify Partnert, hogy professzionális segítséget kapjon áruháza elindításához, megtervezéséhez és marketingjéhez. Böngészhet a szolgáltatások között, hogy megtalálja a tökéletes párt a több mint 800 Shopify Partner közül.

Support Inbox

A Support Inboxban találja meg és kezelheti a Shopify ügyfélszolgálatával folytatott beszélgetéseit.

Ha a Shopify-fiókjával be van jelentkezve a Shopify Súgóba, megtekintheti a támogatási jegy állapotát, valamint a Shopify ügyfélszolgálatának becsült válaszadási idejét.

Ha korábban már felvette a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, akkor a beszélgetéseinek listája jelenik meg. Ha még nem vette fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, akkor az Üdvözöljük a támogatási beérkezett üzenetek között üzenet jelenik meg.

Lépések: