A szállítási teljesítmény kezelése a Shopify Collective értékesítési csatornán
A Shopify Collective segítségével nyomon követheti szállítási teljesítményét, a Sidekick által javasolt műveletekkel javíthatja a teljesítést és a kiszállítást, valamint megszerezheti a Collective kiskereskedői számára megjelenő Ellenőrzött követés jelvényt.
Shopify Collective-beszállítóként a következő gyakorlatias meglátásokat tekintheti meg a szállítási teljesítményére vonatkozóan:
- Fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok: Azon rendelések százalékos arányát követi nyomon, amelyek egy Shopify által támogatott fuvarozási cégtől származó érvényes követési számmal rendelkeznek.
- Időben történő teljesítés: Azon rendelések százalékos arányát követi nyomon, amelyeket a vásárlástól számított 96 órán belül feladnak.
- Időben történő kiszállítás: Azon rendelések százalékos arányát követi nyomon, amelyeket a vásárlástól számított 10 napon belül kiszállítanak a vásárlónak.
Ha a Fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok mérőszám tekintetében eléri a 90%-ot, az üzlete Ellenőrzött nyomon követés jelvényt kap, ami befolyásolhatja a Collective-kiskereskedők általi felfedezhetőségét. A jelvény megjelenik a kiskereskedők számára a Shopify Collective alkalmazásukban és az Ön kiskereskedői meghívóprofilján. Ez egy bizalmi jelzés, amely kiemeli az Ön, mint Collective-beszállító kiemelkedő és megbízható szállítási teljesítményét.
Ezen az oldalon
A Shopify Collective szállítási teljesítményadatainak megtekintése
Az adatokat a(z) Collective: Beszállító értékesítési csatorna Szállítási teljesítmény szakaszában tekintheti meg.
Az egyes teljesítménykártyák Kiváló, Jó vagy Gyenge értékelést tartalmaznak aszerint, hogy a mérőszámai hogyan viszonyulnak a többi Collective-beszállítóhoz.
Ha növelnie kell az értékeléseit, kattintson a Hogyan javíthatok rajta? lehetőségre a Sidekick megnyitásához, ahol megtekintheti azon javasolt műveletek listáját, amelyekkel javíthat a szállítási teljesítményén, és megszerezheti az ellenőrzött követés jelvényt.
A fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok és az ellenőrzött nyomon követés megismerése
Azok a rendelések, amelyeket egy Shopify által támogatott fuvarozótól származó követési számmal teljesít, fuvarozó által ellenőrzöttnek számítanak. Ha még nem támogatott fuvarozó követési számával szállít, vagy ha egy rendelést törölnek, akkor ezek a rendelések nem számítanak bele a fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok arányába.
A Fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok teljesítményének javítása és az Ellenőrzött követés jelvény megszerzése érdekében a Sidekick arra kérheti, hogy végezze el az alábbi műveletek valamelyikét:
- Használjon a Shopify által támogatott fuvarozási cégektől származó szállítási címkéket.
- Használjon a Shopify által támogatott fuvarozási céggel integrált külső logisztikai szolgáltatót a(z) Shopify Fulfillment Network vagy más teljesítési szolgáltatás révén.
Amikor ezen lehetőségek valamelyikét használja, a rendeléskövetési adatok, mint például a fuvarozó általi beolvasás visszaigazolása és a kiszállítás visszaigazolása, automatikusan ellenőrzésre kerülnek, ami egyben a Collective-beszállítóként nyújtott szállítási megbízhatóságának növekedését is jelzi.
Ha a Fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok teljesítmény-folyamatjelzőjén eléri a 90%-ot, és ezt a teljesítményt huzamosabb ideig fenntartja, akkor megkapja az ellenőrzött nyomonkövetési jelvényt. Egy e-mailt kap, amikor az üzlete megszerzi a jelvényt.
Ha a fuvarozó által ellenőrzött szállítmányainak aránya huzamosabb ideig 90% alá csökken, akkor elveszíti az ellenőrzött nyomonkövetési jelvényt, és minden olyan kiskereskedő, akivel kapcsolatban áll, értesítést kap erről a Shopify Collective alkalmazásában. Ön kap egy e-mail-üzenetet azokkal a lépésekkel, amelyek segítségével ismét 90% fölé emelheti a fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok arányát, és visszaszerezheti a jelvényt.
Amikor a fuvarozó által ellenőrzött szállítmányok aránya huzamosabb ideig ismét eléri vagy meghaladja a 90%-ot, az ellenőrzött nyomonkövetési jelvénye automatikusan visszaáll, és minden olyan kiskereskedő, akivel kapcsolatban áll, értesítést kap erről a Shopify Collective alkalmazásában.