Offline pénztár a Shopify POS-ben

Az offline pénztár lehetővé teszi készpénz és bármely olyan egyéni fizetési mód elfogadását, amelyet manuális fizetéshez állított be (például csekkek vagy harmadik féltől származó terminálok). Ha megszakad az internetkapcsolat, a Shopify POS kérheti az offline pénztár bekapcsolását. Az offline pénztárat manuálisan is bekapcsolhatja a POS-eszköz beállításaiban, ha rendelkezik a szükséges jogosultságokkal.

Ha offline állapotban szeretne hitel- és bankkártyás fizetéseket elfogadni, akkor aktiválnia kell az offline fizetéseket a Shopify adminisztrációs felületén. Ha rendelkezik POS Terminal Reader eszközzel, az offline pénztár használatával továbbra is képes lehet a fizikai kártyás fizetések valós idejű engedélyezésére. További információ a Folyamatos kártyaengedélyezésről.

Néhány Shopify POS-funkció másképp működik offline állapotban. További információ a Shopify POS offline funkcióinak kompatibilitásáról.

Személyzeti jogosultságok beállítása az offline pénztárhoz

Lépések:

1. A Shopify-adminisztrációs felületen kattintson a Beállítások > Felhasználók lehetőségre.

2. Kattintson a Szerepkörök lehetőségre.

3. Kattintson arra a POS-szerepkörre, amelyhez jogosultságokat szeretne hozzárendelni.

4. A Beállítások szakaszban aktiválja az Eszköz átváltása offline pénztárra lehetőséget.

5. Opcionális: Aktiválja a Jóváhagyás szükséges lehetőséget, ha azt szeretné, hogy vezetői PIN-kód megadása legyen szükséges, mielőtt a személyzet bekapcsolhatná az offline pénztárat.

6. Kattintson a Mentés gombra.

Az offline pénztár aktiválása

Mielőtt offline értékesíthetne, be kell kapcsolnia az offline pénztárat a Shopify POS alkalmazásból. Ha az offline pénztárat vezetői jóváhagyással kapcsolják be, a művelet rögzítésre kerül az üzlet tevékenységnaplójában. A naplót a Shopify-adminisztrációs felületen a Beállítások > Bolt tevékenységnaplója menüpontban tekintheti meg.

Lépések:

1. A Shopify POS-ben koppintson a(z) ikonra.
2. Aktiválja az Offline fizetés kényszerítése lehetőséget.
3. Ha szerepköre vezetői jóváhagyást igényel, egy vezetőnek meg kell adnia a PIN-kódját az offline pénztár bekapcsolásának jóváhagyásához.

Készpénzes és manuális fizetések feldolgozása offline

Amikor az offline pénztár be van kapcsolva, elfogadhat készpénzt és bármely olyan egyéni fizetési módot, amelyet olyan manuális fizetésekhez állított be, amelyeket nem a Shopify dolgoz fel.

Offline értékesítéskor el kell kérnie a vásárló telefonszámát vagy e-mail-címét. Ha a Shopify POS kosarában úgy döntött, hogy SMS-ben vagy e-mailben küld nyugtát, a rendszer automatikusan elküldi a nyugtát a vásárlónak, amint a Shopify POS újra csatlakozik az internethez.

Miután újra csatlakozott az internethez, rendelései és készlete automatikusan szinkronizálódnak. Ha nem szinkronizálódnak, manuálisan is szinkronizálhatja adatait.

Lépések:

1. A Shopify POS-ben adjon tételeket a kosárhoz.
2. Ha az offline pénztár nem kapcsol be automatikusan, koppintson az Offline pénztár lehetőségre.
3. Adja meg a vásárló adatait.
4. Végezze el a fizetést készpénzzel vagy egyéni fizetési móddal.
5. Koppintson a Kész gombra.
6. A Rendelés létrehozva képernyőn válassza a Nyugta küldése e-mailben vagy a Nyugta küldése SMS-ben lehetőséget, hogy értékesítési nyugtát küldjön a vásárlónak, miután a Shopify POS ismét csatlakozik az internethez.

Amikor offline állapot után újra csatlakozik az internethez, rendeléseinek és készletének automatikusan szinkronizálódnia kell a Shopify POS és a Shopify-adminisztrációs felület között. Ha a POS és a Shopify-adminisztrációs felület nem szinkronizálódik automatikusan, manuálisan is szinkronizálhatja a Shopify POS-t a Shopify-adminisztrációs felülettel.

Az offline pénztár inaktiválása

Az offline pénztárat a következő módok egyikén kapcsolhatja ki:

• A POS-alkalmazásban koppintson a(z) ikonra, majd deaktiválja az Offline fizetés kényszerítése lehetőséget.
• A kosárból koppintson a Váltás online-ra lehetőségre az offline pénztár szalagcímén.

A Shopify POS újracsatlakoztatása az internethez

Miután újra csatlakozott az internethez, a rendelések és a készlet automatikusan szinkronizálódnak a Shopify POS és a Shopify adminisztrációs felülete között. Ha offline módban fogadott el kártyás fizetéseket, akkor ezek a fizetések az újracsatlakozás után automatikusan feldolgozásra kerülnek.

A Shopify POS és a Shopify adminisztrációs felület manuális szinkronizálása

Ha az adatok nem szinkronizálódnak automatikusan, kényszerítheti a szinkronizálást.

Lépések:

1. A Shopify POS alkalmazásban koppintson a Rendelések lehetőségre.
2. Húzza lefelé a rendelések listáját a frissítéshez.

Szinkronizálási problémák elhárítása

Ha a Shopify POS alkalmazás a frissítés után sem szinkronizál, vagy lefagy, indítsa újra a Shopify POS-t.

Lépések:

1. Nyomja meg kétszer az eszköz főgombját a futó alkalmazások megjelenítéséhez.
2. Keresse meg a Shopify POS ablakát, és húzza felfelé az alkalmazás bezárásához.
3. Nyomja meg ismét az eszköz főgombját.
4. A kezdőképernyőn koppintson a Shopify POS elemre az alkalmazás újbóli megnyitásához.

Folyamatos kártyaengedélyezés a POS Terminal használatával

Ha a Shopify POS rendszerben aktiválja az offline pénztárat, akkor a POS Terminal valós időben tudja engedélyezni a fizikai kártyás fizetéseket a fizetésfeldolgozóval.

A folyamatos kártyaengedélyezés automatikusan életbe lép, ha megfelel a következő feltételeknek:

• Aktiválta az offline pénztárat a Shopify POS alkalmazásban.
• A Shopify Payments szolgáltatást használja az üzletében.
• POS Terminal kártyaolvasót használ.
• Az eszköze csatlakozik az internethez, és eléri a fizetésfeldolgozót a fizetés engedélyezéséhez.

Ahhoz, hogy hitel- és bankkártyás fizetéseket is el tudjon fogadni, amikor az eszköze nem csatlakozik az internethez, vagy ha a fizetésfeldolgozón keresztüli valós idejű engedélyezés nem érhető el, aktiválhatja az offline fizetéseket a Shopify adminisztrációs felületén.