Shopify márkaépítés
Shopify Partnerként használhatja a Shopify márkaeszközeit, hogy közölje partnerségi állapotát az ügyfelekkel. Ez az oldal bemutatja, hogyan férhet hozzá a márkaanyagokhoz, hogyan használhatja őket helyesen, és hogyan felelhet meg a védjegyekre vonatkozó irányelveknek.
Ezen az oldalon
Shopify arculati irányelvei
Tekintse meg a Shopify Partner marketingeszköztárát, ahol megtalálja a márkára és a marketingre vonatkozó irányelveinket, valamint további logókat, pozicionálási példákat, a védjegyhasználatra vonatkozó szabályokat és egyebeket.
Szintjelvények letöltése és használata
Ha a partnerszervezete elért egy szintet, akkor letöltheti és megjelenítheti a hivatalos Shopify-szintjelvényét, hogy kiemelje szakértelmét és hitelességét.
Lépések:
Lépjen a Partner-irányítópultra.
Lépjen a Business Overview részre.
A Track and tier szakaszban kattintson a nyílra a Források szakasz kibontásához.
Kattintson a „Jelvény letöltése” gombra.
A letöltés egy ZIP-fájlt biztosít, amely kis és nagy formátumú, fehér alapon fekete SVG-fájlokat tartalmaz.
Szintjelvény használati szabályai
A szintjelvény használatakor tartsa be az alábbi irányelveket:
- A Shopify-szintlogót (például a Shopify Plus Partner logót) semmilyen módon nem szabad megváltoztatni.
- A logót nem szabad lefordítani.
- A logó csak a Partnerprogramban elért szint Shopify általi hivatalos megerősítését követően használható.
- Ha egy másik szintre léptetik elő, vagy sorolják vissza, akkor a megfelelő szintlogót 48 órán belül frissíteni kell.
Tudjon meg többet a Partnerprogram szintjeiről.
Jóváhagyott védjegyhasználat
A partnerek használhatják a Shopify védjegyeket doménekben, URL-címekben és e-mail-címekben, de csak akkor, ha a márkajelzés egyértelműen Önre utal, nem pedig a Shopifyra.
Engedélyezett példák
Tekintse át a következő példákat arra vonatkozóan, hogy hogyan használhatja a Shopify védjegyeket:
- Shopify márkanevű oldalak partner márkanevű doménen:
partnername.com/shopify - Shopify márkanevű aldomének partner márkanevű doménen:
shopify.partnername.com - Közös márkajelzésű e-mail-címek:
Shopify+Partnername@emailprovider.com - Shopify márkajelzésű e-mail-címek partner márkajelzésű domainnel:
Shopify@Partnername.com
Nem engedélyezett példák
A Shopify-védjegyeket nem használhatja a következő módokon:
- Shopify márkanevű domének általános nevekkel:
Shopifygenericname.com - Közös márkajelzésű domének általános partnernevekkel:
Shopifygenericpartnername.com - Shopify-márkájú e-mail URL-címek általános doménekkel:
Shopify@software.com - Shopify márkanevű e-mail-címek általános e-mail-szolgáltatóknál:
shopify@gmail.com,shopify@outlook.com,shopify@yahoo.com
Shopify védjegyek használata hirdetésekben
A partnerek nem használhatják a Shopify-védjegyeket kattintásonkénti fizetésű (pay-per-click) reklámkampányokban, kivéve, ha írásos engedélyt kaptak a Shopifytól. Ezt a korlátozást a Partnerprogram-szerződés részletezi.
Korlátozott védjegyhasználat
A Shopify-védjegyek alábbi hirdetési célú felhasználásai nem engedélyezettek:
- A Shopify-védjegyek változatai és elírásai (például: „Sh0pify”)
- Shopify védjegyeket tartalmazó long-tail kulcsszavak (például „Shopify dropshipping alkalmazás”)
- A „Shopify” használata hirdetésszövegben
- Olyan hirdetések létrehozása, amelyek megszemélyesítik a Shopifyt, vagy hivatalos kapcsolatot sugallnak
Ajánlott megközelítés
A véletlen jogsértések megelőzése érdekében adja hozzá a Shopify védjegyeket negatív kulcsszavakként a hirdetési kampányaihoz. Ez segít biztosítani, hogy hirdetései ne jelenjenek meg a Shopify márkanevű keresési lekérdezéseknél.
Tudjon meg többet a kizáró kulcsszavak beállításáról a Google Ads súgójában.
A márkaeszközökkel kapcsolatos problémák hibaelhárítása
A nem található szintjelvény hibaelhárítása
Ha nem látja a szintjelvény letöltésére szolgáló lehetőséget, akkor vegye fontolóra a következőket:
- Ellenőrizze a szintjének állapotát: A szintjelvények csak azoknak a partnereknek érhetők el, akik elértek egy adott szintet. Ellenőrizze a szintje állapotát a Partner Dashboard Business Overview részében.
- Ellenőrizze a jogosultságait: Ha korlátozott jogosultságokkal rendelkezik a partnerfiókban, előfordulhat, hogy nem fér hozzá a jelvények letöltéséhez. A hozzáférés igényléséhez vegye fel a kapcsolatot a partnerfiók tulajdonosával.
- Tekintse át a szintkövetelményeket: Ha nemrég csatlakozott a Partnerprogramhoz, akkor lehet, hogy még nem felel meg egyetlen szintnek sem. Tudjon meg többet a Partnerprogram szintjeiről és a feltételek teljesítéséről.
A „Shopify” használata miatt elutasított Google-hirdetések hibaelhárítása
Ha a Google-hirdetését elutasították egy olyan üzenettel, amely szerint nem jogosult a „Shopify” szó hirdetésekben való használatára, és írásbeli engedélyre van szüksége, akkor tegye a következőket:
- Vizsgálja felül, hogy valóban szüksége van-e a Shopify-védjegyek használatára a hirdetésében, vagy el tudja-e távolítani a védjegyet a hirdetés szövegének módosításával.
- Adja hozzá a „Shopify” szót kifejezésegyezésű negatív kulcsszóként a kampányaihoz, hogy elkerülje a véletlen megjelenítést a Shopify márkanevű keresési lekérdezéseknél.
- Ha Ön a Premier vagy Platinum szinten van, és üzleti okokból szüksége van a Shopify védjegyek hirdetésekben való használatára, akkor vegye fel a kapcsolatot a kijelölt partnermenedzserével.
Az alacsonyabb szinteken lévő partnerek nem jogosultak hirdetésekben való védjegyhasználati mentességre.
Segítség a márkahasználat engedélyezettségének megállapításához
Ha nem biztos abban, hogy a Shopify-márkaépítés tervezett használata megfelel-e az előírásoknak, kövesse az alábbi lépéseket:
- Tekintse meg a Partner marketingeszköztárat az elfogadható és tiltott felhasználási módokra vonatkozó részletes útmutatásért.
- Tekintse meg a Védjegyhasználati irányelveket a konkrét szabályokért.
- Ellenőrizze a felhasználási esetét az ezen az oldalon található engedélyezett és nem engedélyezett példák alapján.
- Ha továbbra is bizonytalan, vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, és írja le részletesen a tervezett felhasználást.
A logófájl-formátummal kapcsolatos problémák hibaelhárítása
A szintjelvény-letöltések kis és nagy formátumú, fehér alapon fekete SVG-fájlokat tartalmaznak. Ha ezek nem felelnek meg az igényeinek, akkor vegye fontolóra a következőket:
- Az SVG-fájlok skálázhatók: Minőségromlás nélkül átméretezheti őket a nagy felbontású kijelzőkhöz.
- Ellenőrizze az eszköztárat: A Partner marketingeszköztár további útmutatást tartalmazhat a logóhasználattal kapcsolatban.
- Ne módosítsa a logókat: A szintjelvények színének, arányainak vagy kialakításának megváltoztatása sérti a használati irányelveket.
Gyakran ismételt kérdések
Használhatom a Shopify-logót a weboldalamon?
Használhatja a Shopify-logókat a partnerségi állapotának jelzésére, de követnie kell a Védjegyhasználati irányelveket. Nem használhatja a Shopify-logót a saját logójának részeként, nem módosíthatja azt, és nem használhatja olyan módon, amely a Shopify hivatalos jóváhagyására utal.
Szükségem van engedélyre, hogy megemlítsem a Shopifyt a marketinganyagaimban?
A marketinganyagaiban kifejezett engedély nélkül is megemlítheti, hogy Ön Shopify Partner, feltéve, hogy betartja a márkahasználati irányelveket. A Shopify védjegyek fizetett hirdetési kampányokban való használatához azonban írásos engedély szükséges.
Mi történik, ha megsértem a védjegyekre vonatkozó irányelveket?
A védjegyhasználati irányelvek megsértése a Shopify márkaeszközök használatára vonatkozó licenszének megszüntetését vonhatja maga után. A súlyos vagy ismétlődő jogsértések befolyásolhatják a Partnerprogramban betöltött státuszát.
Milyen gyakran vizsgálják felül a Partnerprogram-szinteket?
A Partnerprogram szintjeinek besorolását negyedévente értékelik. Ha egy másik szintre válik jogosulttá, akkor a Shopify értesítést küld az új szintjéről és a frissített jelvényhozzáférésről.
Használhatom a régi szintjelvényemet szintváltás után?
Nem. Ha megváltozik a szintje, 48 órán belül frissítenie kell a szintjelvényét. Az elavult szintjelvény használata félrevezetően mutatja be a partnerségi státuszát.
Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával a márkaépítéssel kapcsolatban
Mielőtt márkajelzéssel kapcsolatos kérdésekkel fordulna a Shopify ügyfélszolgálatához, gyűjtse össze a következő információkat, hogy gyorsabban megoldódjon a problémája:
- Annak leírása, hogyan tervezi használni a Shopify márkajelzéseit, vagy hogy milyen problémát tapasztal
- Képernyőképek vagy látványtervek a tervezett márkahasználatról, adott esetben
- A partnerszervezet neve és szintjének állapota
- Azokra a marketinganyagokra vagy weboldalakra mutató hivatkozások, amelyekre a márkahasználattal kapcsolatos kérdés vonatkozik
- A Partner marketingeszköztár Ön által áttekintett konkrét oldala vagy szakasza
- A hibaelhárítási szakaszban már kipróbált lépések
Ha előkészíti ezeket az információkat, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud Önnek segíteni.