Mencopot pemasangan aplikasi

Anda dapat menggunakan halaman Aplikasi di Shopify untuk mencopot pemasangan aplikasi, menginstal ulang aplikasi yang sebelumnya telah Anda copot pemasangannya, dan melihat seluruh riwayat instalasi aplikasi.

Beberapa integrasi merupakan saluran penjualan dan akan muncul di bagian Saluran penjualan pada admin Anda, bukan di Aplikasi. Jika Anda tidak dapat menemukan integrasi di halaman Aplikasi, lihat Mengelola saluran penjualan untuk mengelola atau menghapusnya.

Pertimbangan untuk menghapus instalan aplikasi

Tinjau beberapa pertimbangan berikut sebelum Anda menghapus instalan aplikasi dari admin Shopify:

• Tinjau langkah tambahan penghapusan instalan: Beberapa aplikasi menambahkan kode ke tema toko online Anda yang tidak akan dihapus secara otomatis saat Anda menghapus instalan aplikasi tersebut. Sebelum menghapus instalan, tinjau cantuman aplikasi di Shopify App Store atau hubungi pengembang aplikasi untuk mengetahui apakah diperlukan langkah tambahan.
• Tinjau penagihan Anda: Menghapus instalan aplikasi berbayar akan membatalkan biaya berulang di masa mendatang, tetapi Anda mungkin masih akan ditagih untuk siklus penagihan saat ini. Jika Anda ingin meminta pengembalian dana, hubungi pengembang aplikasi sebelum menghapus instalan. Pelajari selengkapnya tentang menghapus instalan aplikasi dengan biaya berulang.
• Batalkan biaya eksternal apa pun: Beberapa aplikasi pihak ketiga menagih Anda di luar Shopify, sehingga biaya tersebut tidak akan ditampilkan pada tagihan Shopify Anda. Menghapus instalan aplikasi dari admin Shopify tidak membatalkan biaya eksternal. Tinjau pengaturan penagihan aplikasi atau hubungi pengembang aplikasi untuk membatalkan langganan atau pembayaran terpisah.
• Tinjau inventaris di lokasi aplikasi: Jika aplikasi mengelola inventaris di sebuah lokasi, Anda perlu mentransfer atau menghapus inventaris tersebut sebagai bagian dari proses penghapusan instalan. Pelajari selengkapnya tentang menghapus instalan aplikasi yang memiliki inventaris yang disimpan di lokasi aplikasi.
• Pertimbangkan dampaknya pada alur kerja Anda: Semua otomatisasi, integrasi, atau fitur toko yang bergantung pada aplikasi akan berhenti berfungsi setelah Anda menghapus instalannya.
• Simpan data penting apa pun: Beberapa aplikasi menyimpan data yang tidak dapat dipulihkan setelah Anda menghapus instalan. Ekspor data apa pun yang Anda perlukan sebelum menghapus aplikasi.
• Penginstalan ulang: Anda dapat menginstal ulang sebagian besar aplikasi setelah menghapus instalannya, tetapi data atau pengaturan aplikasi Anda sebelumnya mungkin tidak dipulihkan. Pelajari selengkapnya tentang melihat dan menginstal ulang aplikasi yang sebelumnya telah dihapus instalannya.

Mencopot pemasangan aplikasi

Anda dapat mencopot pemasangan aplikasi dari toko Anda melalui halaman Aplikasi di admin Shopify.

Beberapa aplikasi memodifikasi tema toko online Anda. Anda perlu mengonfirmasi apakah aplikasi tersebut memerlukan langkah-langkah pencopotan pemasangan tambahan sebelum Anda menghapus aplikasi dari toko Anda. Jika aplikasi yang ingin Anda hapus memerlukan langkah-langkah pencopotan pemasangan tambahan, Anda dapat menghubungi pengembang aplikasi dengan membuka Pengaturan > Aplikasi > Dapatkan dukungan di admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

Mencopot pemasangan aplikasi yang inventarisnya disimpan di lokasi aplikasi

Untuk mencopot pemasangan aplikasi pemenuhan yang inventarisnya disimpan di lokasi aplikasi, Anda perlu mentransfer inventaris ke lokasi lain atau menghapus inventaris. Anda tidak dapat menghapus inventaris untuk inventaris yang dicadangkan.

Jika Anda memilih untuk mentransfer inventaris ke lokasi baru, Anda tidak dapat melebihi jumlah lokasi maksimum yang tersedia di paket langganan Shopify Anda.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Aplikasi.

2. Di sebelah aplikasi yang ingin dihapus instalasinya, klik , lalu klik Hapus instalasi.

3. Transfer atau hapus inventaris Anda:

   • Untuk menghapus inventaris Anda, pilih Hapus Inventaris. Opsi ini hanya tersedia untuk inventaris yang tidak dicadangkan.
   • Untuk mentransfer inventaris Anda ke lokasi yang ada, pilih Transfer inventaris ke lokasi yang ada, lalu pilih lokasi yang ada.
   • Untuk mentransfer inventaris Anda ke lokasi baru, pilih Transfer inventaris ke lokasi baru. Jika Anda melebihi jumlah lokasi maksimum, Anda tidak dapat mentransfer inventaris ke lokasi baru.

4. Opsional: Dari menu tarik-turun Alasan mencopot pemasangan (opsional), pilih alasan untuk mencopot pemasangan aplikasi.

5. Klik Copot Pemasangan.

Hapus aplikasi khusus

Anda dapat menghapus aplikasi khusus dari Dev Dashboard. Setelah dihapus, aplikasi khusus tidak dapat dipulihkan. Untuk menghapus aplikasi khusus, Anda harus menghapus instalasinya terlebih dahulu dari toko.

Jika Anda ingin menonaktifkan sementara aplikasi di toko tanpa menghapusnya, hapus instalasi aplikasi tersebut.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Aplikasi.

2. Klik Kembangkan aplikasi.

3. Klik Buat aplikasi di Dev Dashboard.

4. Di bagian Aplikasi, klik aplikasi yang ingin dihapus.

5. Klik Pengaturan.

6. Klik Hapus aplikasi, lalu klik Hapus aplikasi untuk mengonfirmasi.

Melihat aplikasi yang telah dicopot pemasangannya dari toko Anda

Anda dapat melihat aplikasi yang terinstal dan yang dicopot pemasangannya dari toko Anda di halaman Aplikasi di Shopify.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Aplikasi.

2. Pilih tab Dicopot Pemasangannya untuk melihat aplikasi yang telah dicopot pemasangannya.

Melihat dan menginstal ulang aplikasi yang sebelumnya telah dicopot pemasangannya

Halaman Tentang untuk aplikasi yang dicopot pemasangannya memungkinkan Anda melihat detail dasar tentang aplikasi tersebut, dan melakukan tindakan berikut:

• Lihat daftar aplikasi di Shopify App Store
• Tinjau setiap masalah kompatibilitas aplikasi
• Tinjau riwayat aplikasi, seperti instalasi dan pencopotan pemasangan
• Instal ulang aplikasi

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Aplikasi.

2. Pilih tab Dicopot Pemasangannya untuk melihat aplikasi yang telah dicopot pemasangannya di toko Anda.

3. Klik aplikasi yang ingin Anda lihat.

Jika aplikasi memenuhi persyaratan kompatibilitas dengan toko Shopify Anda, tombol Instal akan ditampilkan di sudut kanan atas.

Melihat riwayat instalasi atau pencopotan pemasangan untuk sebuah aplikasi

Anda dapat melihat riwayat instalasi dan pencopotan pemasangan aplikasi di admin Shopify melalui halaman Tentang aplikasi tersebut.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Aplikasi.

2. Pilih tab Terinstal atau Dicopot Pemasangannya untuk melihat aplikasi yang terinstal atau yang telah dicopot pemasangannya di toko Anda.

3. Klik nama aplikasi yang ingin Anda lihat.

4. Temukan bagian Riwayat aplikasi di dalam halaman Tentang aplikasi untuk melihat peristiwa instalasi atau pencopotan pemasangan.

5. Opsional: Klik sebuah peristiwa dalam riwayat aktivitas aplikasi untuk melihat detail tambahan yang tersedia, seperti alasan pencopotan pemasangan, deskripsi pencopotan pemasangan, dan anggota staf yang melakukan tindakan tersebut.

Untuk aplikasi dengan riwayat yang mencakup lebih dari 3 peristiwa instalasi atau pencopotan pemasangan, tautan Lihat semua akan ditampilkan di atas riwayat aktivitas, yang memungkinkan Anda mengakses riwayat aktivitas peristiwa secara lengkap.