Mengelola dan mengedit diskon Anda

Anda dapat mengelola kode diskon dan diskon otomatis yang ada dengan berbagai cara. Anda dapat mengedit, menduplikasi, membagikan, menonaktifkan, dan menghapus diskon Anda.

Mengedit diskon

Mengelola kelayakan pelanggan dan pasar untuk diskon

Anda dapat mengatur pelanggan yang akan menerima diskon berdasarkan kondisi yang Anda tetapkan. Anda dapat menentukan kelayakan pelanggan dan pasar untuk kode diskon serta diskon otomatis melalui cara berikut:

• Semua pelanggan: Diskon Anda dapat digunakan oleh semua pelanggan Anda.
• Pasar: Pilih pasar lokasi perusahaan B2B, pasar Wilayah, atau pasar lokasi Retail mana yang akan menyediakan diskon Anda.
• Segmen pelanggan: Segmen pelanggan memungkinkan Anda menawarkan diskon ke grup pelanggan yang memiliki karakteristik serupa. Misalnya, Anda dapat menargetkan pelanggan yang belum pernah melakukan pembelian sebelumnya dengan membuat segmen pelanggan dengan number_of_orders = 0. Pelanggan ini dapat diidentifikasi saat mereka checkout menggunakan alamat email atau nomor telepon yang valid.
  • Untuk diskon otomatis, Anda dapat memiliki hingga 5 segmen pelanggan untuk satu diskon.
  • Untuk kode diskon, Anda dapat memiliki hingga 100 segmen pelanggan untuk satu diskon.
• Pelanggan tertentu: Pilih pelanggan tertentu yang dapat menggunakan diskon Anda.

Langkah-langkah:

Menduplikasi diskon

Anda dapat menduplikasi diskon yang ada dari admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

Menggunakan riwayat aktivitas diskon

Setelah Anda membuat diskon, riwayat aktivitas yang menguraikan histori aktivitasnya akan ditampilkan di halaman pengaturan diskon.

Riwayat aktivitas akan menampilkan tanggal dan waktu diskon dibuat, serta saat diskon aktif atau kedaluwarsa. Riwayat aktivitas juga menampilkan tanggal dan waktu saat editan pada diskon disimpan, tetapi tidak menjelaskan editan spesifik yang dibuat.

Selain melacak pembuatan dan editan diskon, riwayat aktivitas memungkinkan Anda dan staf Anda untuk membuat komentar guna memberikan detail lebih lanjut tentang aktivitas yang terkait dengan diskon.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Diskon.

2. Klik nama diskon yang riwayat aktivitasnya ingin Anda lihat.

3. Gulir ke bagian Riwayat aktivitas di halaman pengaturan diskon.

4. Masukkan komentar di kotak teks.

5. Opsional: Tambahkan salah satu detail berikut:

   • Klik wajah emoji untuk menambahkan emoji ke komentar Anda.
   • Klik tanda @ untuk melihat daftar karyawan toko Anda guna menyebut staf tertentu di komentar Anda.
   • Klik tanda # untuk mereferensikan pesanan, draf pesanan, pelanggan, produk, varian, atau transfer tertentu di komentar Anda.
   • Klik ikon klip kertas untuk melampirkan file ke komentar Anda.

6. Klik Posting untuk menambahkan komentar Anda ke riwayat aktivitas.

Jika Anda ingin menghapus komentar dari riwayat aktivitas diskon, klik X di kotak komentar.

Mempromosikan diskon menggunakan tautan yang dapat dibagikan atau kode QR

Anda dapat menggunakan tautan yang dapat dibagikan atau kode QR untuk mempromosikan diskon di media sosial, email, dan halaman arahan. Anda dapat menyalin tautan untuk dibagikan secara online atau mengunduh kode QR untuk ditambahkan ke tanda terima, pajangan, atau untuk dipindai di meja kasir pada lokasi retail.

Untuk toko online Anda, tautan bawaan yang dapat dibagikan akan mengarahkan pelanggan ke beranda toko Anda, ke koleksi tertentu, atau ke halaman produk tertentu. Diskon yang terhubung dengan tautan atau kode QR akan diterapkan secara otomatis ke keranjang checkout pelanggan Anda berikutnya, atau ke semua keranjang aktif yang sedang mereka buka. Saat pelanggan memindai kode QR dengan ponselnya, pelanggan akan diarahkan ke toko online Anda, di mana mereka dapat menambahkan produk yang memenuhi syarat ke keranjangnya dan diskon akan diterapkan secara otomatis.

Di lokasi retail, staf Anda dapat memindai kode QR yang sama di POS Shopify untuk menerapkan diskon ke keranjang. Pelajari selengkapnya tentang menerapkan diskon menggunakan kode QR di POS Shopify.

Tautan yang dapat dibagikan atau kode QR Anda hanya dapat menerapkan satu diskon. Tautan dan kode QR diskon yang dapat dibagikan hanya berlaku untuk diskon aktif. Sebelum dapat membuat tautan atau kode QR diskon yang dapat dibagikan, Anda perlu membuat dan menyimpan kode diskon yang menampilkan produk atau koleksi yang ingin ditautkan.

Jika Anda menjalankan beberapa diskon pada satu produk, maka diskon terbaru akan diterapkan pada tautan dan kode QR diskon yang dapat dibagikan.

Langkah-langkah:

Menerapkan diskon menggunakan kode QR untuk pesanan online

Jika pelanggan ingin menerapkan diskon pada pesanan online, pelanggan dapat memindai kode QR dengan ponselnya untuk membuka toko online Anda di browser mereka. Diskon akan diterapkan secara otomatis ke keranjang saat kode QR valid dan pelanggan menambahkan produk yang memenuhi persyaratan diskon ke keranjang.

Alihkan tautan yang dapat dibagikan dari beranda toko Anda

Jika Anda ingin tautan yang dapat dibagikan mengarahkan pelanggan ke halaman selain beranda toko Anda, Anda dapat menambahkan pengalihan ke URL secara manual.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Diskon.

2. Klik nama diskon yang ingin Anda promosikan.

3. Klik Promosikan, lalu pilih Dapatkan tautan yang dapat dibagikan.

4. Klik Salin tautan, lalu tempel tautan ke editor teks.

5. Ubah ekstensi URL dari /discount/code menjadi /discount/code?redirect=/new-path.

6. Ubah new-path agar sesuai dengan ekstensi URL halaman yang ingin Anda tautkan. Contoh: /discount/code?redirect=/collections/fresh-finds.

Setelah Anda mengubah ekstensi URL tautan, Anda dapat memposting atau menyematkannya di mana pun Anda ingin mempromosikan diskon.

Cara kerja kode diskon dengan tautan yang dapat dibagikan

Saat pelanggan menggunakan tautan kode diskon yang dapat dibagikan, diskon tersebut akan digabungkan dengan diskon lain yang memenuhi syarat yang sudah ada di keranjang sesuai dengan pengaturan kombinasi diskon.

Tinjau detail berikut tentang perilaku kombinasi diskon di tautan yang dapat dibagikan:

• Menggabungkan diskon: Kode diskon dari tautan yang dapat dibagikan akan digabungkan dengan diskon keranjang yang ada bila aturan kombinasi diskon Anda mengizinkannya.
• Batas kode diskon: Batas 5 kode diskon per pesanan tetap berlaku untuk jumlah total diskon, termasuk yang berasal dari tautan yang dapat dibagikan.

Filter diskon

Anda dapat menerapkan filter berikut pada daftar diskon:

• Status
• Metode
• Jenis
• Digabungkan dengan
• Tanggal mulai
• Jumlah penggunaan
• Kelayakan
• Kelayakan pasar
• Kelayakan segmen pelanggan
• Kelayakan pelanggan tertentu
• Tag

Jika Anda menggunakan filter kelayakan, Anda tidak dapat menerapkan filter kelayakan lainnya pada daftar diskon karena satu diskon tidak dapat dikaitkan dengan lebih dari satu jenis kelayakan.

Semua filter ditampilkan secara sejajar di bilah pencarian sehingga Anda dapat melihat kriteria yang memengaruhi hasil pencarian secara menyeluruh. Anda juga dapat menggunakan operator logika adalah/bukan dan atau/dan untuk membuat tampilan tingkat lanjut yang lebih terperinci dengan kriteria filter tertentu.

Pelajari selengkapnya tentang mencari dan memfilter daftar Anda menggunakan tampilan.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Diskon.

2. Opsional: Klik Semua untuk membuka menu tampilan, lalu pilih tampilan yang ingin Anda filter.

3. Pilih operator dan nilai untuk filter Anda. Nilai yang tersedia berbeda-beda, bergantung pada filter yang Anda pilih.

4. Opsional: Terus ketikkan kata kunci untuk terus menambahkan filter dan nilai yang berbeda untuk mempersempit pencarian Anda:

   • Untuk menyertakan filter tambahan dengan operator and ke pencarian Anda, klik atau tambahkan spasi, lalu mulai ketikkan nama filter tambahan yang ingin Anda sertakan.
   • Untuk menyertakan nilai tambahan dengan operator or ke sebuah filter, tambahkan koma, lalu mulai ketikkan nama nilai tambahan yang ingin Anda sertakan.

5. Opsional: Klik tag filter pada filter mana pun di bilah pencarian untuk mengedit filter tersebut.

6. Opsional: Untuk menyimpan urutan filter Anda saat ini sebagai tampilan baru, klik Simpan lalu beri nama pada tampilan baru tersebut.

Nonaktifkan diskon

Anda dapat menonaktifkan diskon yang belum kedaluwarsa untuk sementara. Anda mungkin ingin menonaktifkan diskon di akhir promosi atau saat Anda berencana mencoba strategi pemasaran yang berbeda.

Jika pelanggan menerapkan kode diskon yang dinonaktifkan ke keranjangnya, mereka akan menerima pesan error yang menyatakan bahwa toko Anda Tidak dapat menemukan diskon valid yang cocok dengan kode yang dimasukkan.

Langkah-langkah:

Menonaktifkan beberapa diskon

Anda dapat menonaktifkan sementara beberapa diskon yang belum kedaluwarsa dengan tindakan massal. Anda mungkin ingin menonaktifkan beberapa diskon di akhir promosi atau saat berencana mencoba strategi pemasaran yang berbeda.

Jika pelanggan menerapkan kode diskon yang dinonaktifkan ke keranjangnya, mereka akan menerima pesan error yang menyatakan bahwa toko Anda Tidak dapat menemukan diskon valid yang cocok dengan kode yang dimasukkan.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Diskon.

2. Di halaman Diskon, centang diskon yang belum kedaluwarsa yang ingin Anda nonaktifkan.

3. Klik Nonaktifkan diskon.

4. Klik Nonaktifkan untuk mengonfirmasi.

Mengaktifkan kembali diskon yang dinonaktifkan

Anda dapat mengaktifkan kembali diskon apa pun yang telah kedaluwarsa. Saat Anda mengaktifkan kembali diskon yang kedaluwarsa, status diskon akan menjadi Aktif dan tidak memiliki tanggal akhir yang ditetapkan.

Langkah-langkah:

Mengaktifkan kembali beberapa diskon yang kedaluwarsa

Anda dapat mengaktifkan kembali beberapa diskon yang kedaluwarsa dengan tindakan massal. Saat Anda mengaktifkan kembali diskon yang kedaluwarsa secara massal, status diskon akan menjadi Aktif dan tidak memiliki tanggal akhir yang ditetapkan.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Diskon.

2. Di halaman Diskon, centang diskon kedaluwarsa yang ingin Anda aktifkan kembali.

3. Klik Aktifkan diskon.

4. Klik Aktifkan untuk mengonfirmasi.

Menghapus diskon

Anda dapat menghapus diskon secara permanen untuk menghapusnya dari daftar Diskon di admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

Menghapus beberapa diskon

Anda dapat menghapus beberapa diskon secara permanen dengan tindakan massal.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Diskon.

2. Di halaman Diskon, centang diskon yang ingin Anda hapus.

3. Klik > Hapus diskon.

4. Klik Hapus untuk mengonfirmasi.