Bantuan
Masuk

Mentransfer domain yang dikelola Shopify ke toko atau penyedia domain lain

Jika Anda memiliki domain yang dikelola Shopify dan tidak ingin lagi menggunakannya dengan toko Shopify Anda, maka Anda dapat mentransfer domain tersebut ke toko Shopify atau penyedia domain lain. Jika Anda berencana menonaktifkan toko Shopify dan ingin tetap menggunakan domain yang dikelola Shopify, Anda perlu mentransfer domain tersebut sebelum menonaktifkan toko.

Di halaman ini

Mentransfer domain yang dikelola Shopify ke toko Shopify lain

Anda dapat mentransfer domain yang dikelola Shopify dari satu toko ke toko Shopify lain dari halaman Domain. Saat Anda mentransfer domain, alamat penerusan email, catatan DNS, dan subdomain Anda akan ikut ditransfer bersama domain.

Hanya pemilik toko dan anggota staf dengan izin akses Transfer domain ke toko Shopify lain yang dapat mentransfer domain yang dikelola Shopify. Jika Anda ingin mengubah alamat email tempat Anda menerima email transfer, perbarui alamat email toko sebelum melanjutkan.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Domain.

  2. Di bagian Domain, klik nama domain yang ingin Anda transfer.

  3. Klik Pengaturan domain > Transfer ke toko Shopify lain.

  4. Konfirmasikan bahwa alamat email pemilik toko Anda sudah yang terbaru, lalu klik Kirim tautan transfer.

  5. Saat Anda menerima pesan email transfer, lakukan salah satu hal berikut:

    • Jika Anda adalah pemilik toko lain atau anggota staf dengan izin akses Transfer domain ke toko Shopify lain, klik tautan transfer dalam teks email, lalu masuk ke toko Shopify tujuan transfer domain.
    • Jika Anda bukan pemilik toko lain atau anggota staf dengan izin akses Transfer domain ke toko Shopify lain, teruskan pesan email tersebut kepada seseorang yang memiliki izin akses yang sesuai untuk toko tersebut.

Agar transfer domain berhasil, pemilik toko atau anggota staf dengan izin akses yang sesuai harus masuk ke toko Shopify langsung dari tautan transfer di pesan email. Setelah transfer diterima, proses transfer domain mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam untuk selesai.

Mentransfer domain yang dikelola Shopify ke penyedia domain lain

Jika Anda ingin mentransfer domain yang dikelola Shopify ke penyedia domain lain, Anda perlu mentransfer domain dari admin Shopify Anda. Saat Anda memulai proses transfer, kunci domain Anda akan terbuka secara otomatis. Untuk menyelesaikan transfer, berikan kode otorisasi domain kepada penyedia domain baru Anda.

Sebelum Anda mentransfer domain ke penyedia domain lain, tinjau informasi berikut:

  • Anda harus menjadi pemilik toko untuk memulai transfer.
  • Jika Anda mentransfer domain ke platform yang tidak menggunakan HTTPS, selama 90 hari ke depan, pesan kesalahan akan ditampilkan di browser saat seseorang mencoba mengunjungi domain Anda. Pelajari selengkapnya tentang kebijakan HTTP Strict Transport Security (HSTS) Shopify dan cara mengatasi kesalahan keamanan.
  • Agar domain Anda memenuhi syarat untuk ditransfer, Anda harus menunggu 60 hari setelah melakukan tugas-tugas berikut:
    • membeli domain
    • mentransfer domain ke Shopify
    • mengubah informasi kontak Anda

Jika domain Anda memiliki salah satu ekstensi berikut, Anda tidak dapat mentransfer domain sendiri dari admin Shopify Anda:

  • .be
  • .co.uk
  • .de
  • .ec
  • .eu
  • .se
  • .ph

Hubungi Dukungan Shopify untuk memulai proses transfer.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Domain.

  2. Di bagian Domain, klik nama domain yang ingin Anda transfer.

  3. Klik Pengaturan domain > Transfer ke penyedia lain.

  4. Tinjau informasinya, lalu klik Konfirmasi. Kode otorisasi domain akan ditampilkan di halaman informasi domain Anda.

  5. Berikan kode otorisasi domain kepada penyedia domain baru Anda untuk memverifikasi transfer. Transfer yang berhasil mungkin memerlukan waktu hingga 7 hari untuk selesai.

Jika Anda tidak menyelesaikan transfer domain dalam 30 hari, domain Anda akan dikunci lagi. Untuk menyelesaikan transfer setelah 30 hari, Anda perlu membatalkan transfer yang ada dan memulai kembali proses transfer.

HTTP Strict Transport Security (HSTS)

HTTP Strict Transport Security (HSTS) adalah mekanisme keamanan web yang memastikan browser hanya terhubung ke toko online Anda melalui koneksi HTTPS yang aman. Menggunakan koneksi yang aman akan mencegah jenis serangan jaringan tertentu dan membantu memastikan keamanan data Anda dan data pelanggan Anda. HSTS selalu aktif di domain Anda selama domain tersebut terhubung ke toko Shopify Anda.

Jika Anda menghapus domain atau meninggalkan Shopify sepenuhnya, kebijakan HSTS Shopify akan tetap berlaku di domain Anda selama 90 hari tambahan. Jika Anda mentransfer domain ke platform lain yang menggunakan HTTPS, Anda tidak perlu melakukan prosedur tambahan apa pun.

Jika Anda mentransfer domain ke platform yang tidak menggunakan HTTPS, selama 90 hari ke depan, pesan kesalahan akan ditampilkan di browser saat seseorang mencoba mengunjungi domain Anda. Pesan kesalahan mungkin menyatakan bahwa situs tidak tepercaya atau sertifikat tidak valid. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan salah satu hal berikut:

  • Tunggu hingga periode 90 hari berakhir.
  • Transfer domain Anda ke platform yang menyediakan sertifikat TLS baru.
  • Beli sertifikat TLS dari otoritas sertifikat.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang HSTS, hubungi Dukungan Shopify.