Bantuan
Masuk

Ringkasan Managed Markets

Managed Markets memudahkan Anda untuk mulai berjualan ke pasar internasional baru dan mengurangi kerumitan penjualan lintas negara. Managed Markets menangani peraturan lokal, pajak, bea masuk, pengiriman internasional, dan pelokalan untuk setiap pasar internasional. Pelajari selengkapnya tentang fitur Managed Markets dan perbandingannya dengan alat penjualan internasional.

Untuk menggunakan Managed Markets, toko Anda harus menggunakan paket Basic atau yang lebih tinggi, dan memiliki toko online.

Di halaman ini

Harga

Managed Markets memiliki biaya berikut untuk pesanan internasional:

  • Biaya transaksi:
    • 3,25% untuk toko dengan paket Shopify Plus.
    • 3,5% untuk toko yang menggunakan paket Basic, Grow, atau Advanced.
  • Sebesar 1,5% untuk biaya konversi mata uang, yang juga dikenal sebagai biaya valuta asing (FX). Anda dapat menyesuaikan harga produk untuk pasar internasional agar lebih tinggi atau lebih rendah berdasarkan preferensi Anda.
  • Biaya pemrosesan Shopify Payments yang dapat bervariasi berdasarkan paket Shopify dan jenis kartu yang digunakan oleh pelanggan Anda.

Lihat Managed Markets dengan Shopify Payments untuk informasi selengkapnya tentang harga.

Menentukan pajak pada biaya Managed Markets

Di beberapa negara, biaya Managed Markets dikenakan pajak. Pengenaan pajak pada biaya ini bergantung pada alamat yang terkait dengan nama resmi bisnis di toko Anda. Alamat ini menentukan apakah pajak akan ditambahkan ke biaya tersebut, serta jenis pajak yang berlaku:

  • Jika alamat bisnis resmi Anda berada di Amerika Serikat, pajak tidak akan ditambahkan ke biaya Managed Markets.
  • Jika alamat bisnis resmi Anda berada di Inggris Raya, PPN akan ditambahkan ke biaya Managed Markets.
  • Jika alamat bisnis resmi Anda berada di Kanada, GST, HST, QST, PST, atau RST akan ditambahkan ke biaya Managed Markets, bergantung pada provinsi Anda.

Saat harga internasional adaptif aktif, setiap pajak yang berlaku pada biaya Managed Markets disertakan ke dalam harga produk Anda, sehingga pelanggan yang akan menanggungnya. Pajak tidak dicantumkan secara terpisah kepada pelanggan Anda. Saat harga internasional adaptif tidak aktif, setiap pajak yang berlaku akan ditagihkan secara langsung kepada Anda dan dicatat pada invois biaya penjual Anda.

Penjual tercatat

Penjual tercatat adalah badan hukum yang bertanggung jawab untuk menjual produk kepada pelanggan, dan untuk mematuhi hukum dan peraturan lokal di wilayah atau negara lain. Kecuali jika pihak lain seperti Global-e disewa untuk mengambil alih tanggung jawab ini, sebagian besar penjual bertindak sebagai penjual tercatat mereka sendiri. Saat Anda bertindak sebagai penjual tercatat Anda sendiri, Anda bertanggung jawab untuk mendaftar dan membayar pajak, mengatur penerimaan metode pembayaran lokal, serta mengatur pengiriman dan pemenuhan.

Dengan Managed Markets, Global-e mengelola kerumitan penjualan ke negara atau wilayah lain atas nama Anda, termasuk membayar pajak ke otoritas lokal, menerima metode pembayaran lokal, dan mengelola bea masuk serta pajak impor, yang memungkinkan Anda mulai berjualan ke pasar internasional baru dengan cepat. Saat menggunakan Managed Markets, Anda tidak memerlukan pendaftaran pajak di negara tujuan penjualan. Global-e menyediakan pendaftaran pajak, yang memungkinkan Anda mematuhi peraturan saat berjualan secara internasional.

Kode Harmonized System (HS)

Di Managed Markets, kode Harmonized System (HS) secara otomatis ditetapkan untuk produk Anda dan mungkin berbeda dari kode yang Anda masukkan sebelumnya. Kode-kode ini disesuaikan berdasarkan batasan spesifik negara untuk mematuhi peraturan impor. Anda dapat meninjau kode HS yang Anda masukkan secara manual dan kode HS yang ditetapkan oleh Managed Markets untuk produk Anda di admin Shopify Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang kode HS, lihat menambahkan kode HS ke produk Anda.

Untuk meninjau kode HS yang telah ditetapkan ke produk Anda, buka halaman setiap produk dan lihat informasi di bagian Pengiriman. Jika kode HS tidak ditampilkan, berarti kode tersebut belum ditetapkan. Namun, jaminan bea masuk saat checkout tetap berlaku untuk memastikan kelancaran pengiriman.

Manfaat Managed Markets

Saat Anda berjualan secara internasional, Anda perlu menangani berbagai kerumitan, seperti pengiriman, pajak, bea masuk, dan pembatasan produk, tergantung pada negara tujuan. Managed Markets dapat membantu Anda mengurangi kerumitan ini dan menanganinya untuk Anda. Tinjau manfaat berikut dari penggunaan Managed Markets saat berjualan secara internasional:

  • Batasan produk dan hukum setempat: Managed Markets mematuhi hukum setempat untuk produk lintas negara dan membatasi produk tertentu ke tujuan spesifik. Managed Markets juga membuat faktur komersial dan mengirimkannya jika diperlukan. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Ketentuan Layanan Penjual Managed Markets.
  • Jaminan tingkat konversi mata uang pada pengembalian dana yang dilakukan dalam waktu 30 hari setelah transaksi: Managed Markets memastikan Anda dapat mengembalikan dana pesanan dengan tingkat konversi mata uang yang diberikan pada saat pembelian dalam waktu 30 hari untuk menghindari fluktuasi nilai tukar mata uang.
  • Jaminan jumlah bea masuk dan pajak saat checkout: Jumlah bea masuk dan pajak yang ditampilkan kepada pelanggan saat checkout dijamin. Ini berarti bahwa meskipun jumlah yang dibebankan oleh bea cukai berbeda, Managed Markets akan menanggung selisihnya dan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan.
  • Pendaftaran pengajuan pajak di tujuan lokal: Managed Markets menangani tanggung jawab pengajuan pajak di tujuan lokal untuk pesanan Managed Markets Anda.
  • Manajemen penipuan: Pesanan di Managed Markets di Amerika Serikat ditinjau secara otomatis dan diberikan perlindungan untuk tagihan balik akibat penipuan. Ada beberapa kasus tagihan balik langka yang tidak ditanggung oleh Managed Markets sehingga Anda bertanggung jawab untuk menanganinya sendiri. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Penipuan dan tagihan balik.
  • Peningkatan konversi pelanggan: Managed Markets mendukung fitur seperti Shop Pay, metode pembayaran lokal di negara pelanggan, dan pengiriman dengan bea masuk prabayar, yang dapat membantu meningkatkan tingkat konversi pelanggan Anda.
  • Pengalaman pelanggan yang lebih baik untuk tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi: Anda dapat menawarkan pengiriman Delivered Duty Paid (DDP) di checkout. Pelanggan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan apa pun pada saat pengiriman. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengomunikasikan biaya pengiriman yang pasti tanpa biaya tak terduga, yang dapat membantu menurunkan tingkat pengembalian atau penolakan paket internasional.
  • Validasi alamat pelanggan di checkout: Managed Markets memeriksa apakah alamat yang ditambahkan pelanggan Anda selama checkout valid.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang fitur Managed Markets, lihat Membandingkan alat penjualan internasional dan fitur Managed Markets.

Alur dana

Fitur-fitur Managed Markets didukung oleh Global-e. Setelah pesanan internasional Managed Markets dibuat di toko Anda, Shopify Payments memproses transaksi tersebut dan menyimpan uangnya di akun Global-e.

Saat Global-e melakukan transaksi lintas negara, mereka bertindak sebagai penjual tercatat Anda. Global-e menyimpan dana untuk mengirimkan biaya kepada otoritas terkait yang terlibat dalam transaksi perdagangan lintas negara.

Menerima pembayaran

Saat Anda menggunakan Managed Markets, pembayaran Anda diproses setiap hari oleh Shopify Payments. Lihat Managed Markets dengan Shopify Payments untuk mempelajari lebih lanjut.

Shop Pay

Jika Anda telah mengaktifkan checkout yang ditingkatkan di toko Anda, Anda dapat menggunakan Shop Pay untuk pasar internasional Anda dengan Managed Markets. Pelanggan internasional Anda dapat menggunakan akun Shop mereka untuk checkout cepat.

Metode pembayaran lokal

Dengan Managed Markets, Anda dapat menggunakan lebih banyak metode pembayaran lokal untuk pasar di seluruh dunia. Misalnya, jika Anda menjual produk kepada pelanggan di Denmark, pelanggan tersebut dapat membayar produk dengan Klarna menggunakan mata uang DKK.

Metode pembayaran lokal baru terus ditambahkan ke Managed Markets. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat metode pembayaran lokal dengan Managed Markets.

Penipuan dan tagihan balik

Saat menggunakan Managed Markets di Amerika Serikat, pesanan Anda terlindungi dari tagihan balik penipuan dengan Shopify Protect. Lihat Shopify Protect untuk mempelajari lebih lanjut.