Menggunakan saluran AI dengan checkout langsung

Etalase toko online agentik Shopify untuk Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini serta Microsoft Copilot memungkinkan pelanggan menyelesaikan pembelian mereka di checkout langsung yang didukung Shopify dari saluran AI tanpa harus meninggalkan percakapan obrolan mereka.

Pembelian di checkout langsung diaktifkan secara default untuk toko yang memenuhi syarat, tetapi Anda dapat menonaktifkan checkout langsung. Anda dapat menghapus akses Microsoft Copilot ke produk Anda melalui Shopify Catalog di bagian Agentic pada admin Shopify Anda. Untuk Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini, produk tersedia di saluran tersebut melalui saluran penjualan Google & YouTube.

Di halaman ini

Persyaratan untuk menggunakan etalase toko online agentik dengan checkout langsung

Tinjau persyaratan kelayakan berikut untuk menggunakan etalase toko online agentik dengan checkout langsung:

Etalase toko online agentik Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini hanya dapat digunakan oleh toko yang berbasis di Amerika Serikat dan yang menjual kepada pelanggan di Amerika Serikat. Anda harus menggunakan saluran penjualan Google & YouTube, dan harus mengaktifkan Sinkronisasi produk di bagian Feed produk pada saluran penjualan.
Etalase toko online berbasis agen Microsoft Copilot dapat digunakan oleh semua toko yang memenuhi syarat dan menjual kepada pelanggan di Amerika Serikat.
Produk Anda harus memenuhi syarat untuk Katalog Shopify.
Anda harus membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan Tambahan Shopify Agentic Storefront.
Anda harus melengkapi Ketentuan layanan, Kebijakan privasi, serta Kebijakan pengembalian barang dan pengembalian dana di Pengaturan > Kebijakan dalam admin Shopify Anda. Pelajari selengkapnya tentang menambahkan kebijakan toko.

Pertimbangan untuk etalase toko online agentik dengan checkout langsung

Tinjau pertimbangan berikut untuk menjual dengan etalase toko online agentik yang memiliki checkout langsung:

Anda tidak perlu melakukan apa pun agar produk Anda dapat ditemukan oleh saluran AI melalui Shopify Catalog. Untuk informasi selengkapnya, lihat Shopify Catalog dan penemuan produk untuk etalase toko online agentik. Untuk Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini, penemuan produk didukung oleh saluran penjualan Google & YouTube dengan sinkronisasi produk yang diaktifkan.
Jika Anda menghapus akses ke data produk Anda melalui Shopify Catalog untuk etalase toko online agentik, maka data produk Anda akan disaring dari setiap data yang diberikan ke etalase toko online agentik tersebut melalui Shopify Catalog.
Jika toko Anda memenuhi syarat, pembelian melalui checkout langsung saluran AI aktif secara default di admin Shopify Anda, dan harus tetap aktif agar produk Anda dapat dibeli secara langsung oleh pelanggan di saluran AI tersebut.
Jika Anda menonaktifkan checkout langsung untuk etalase toko online agentik, maka pelanggan yang menggunakan saluran AI tetap dapat menemukan produk Anda, tetapi mereka akan diarahkan ke toko online Anda untuk menyelesaikan pembelian.
Checkout langsung etalase toko online agentik hanya ditampilkan kepada pelanggan yang berdomisili di Amerika Serikat.
Beberapa fitur Shopify, seperti piksel kustom atau paket produk, tidak didukung untuk beberapa saluran Agentic Storefront. Pelajari selengkapnya tentang fitur yang tidak didukung untuk penjualan langsung di Agentic Storefront.
Shopify Functions, seperti fungsi pengiriman, diskon, serta validasi keranjang dan checkout, didukung atau dijalankan di checkout langsung etalase toko online agentik.
Setiap diskon otomatis atau kode diskon yang Anda atur didukung di checkout langsung etalase toko online agentik.
Pastikan deskripsi produk Anda menyertakan pengungkapan hukum yang relevan di 6.000 karakter pertama.
Tidak ada biaya yang terkait dengan penjualan di checkout langsung etalase toko online agentik. Anda hanya membayar biaya pemrosesan pembayaran standar Anda.

Fitur yang tidak didukung untuk checkout langsung etalase toko online agentik

Fitur berikut tidak didukung untuk penjualan langsung di checkout langsung etalase toko online agentik:

Bagi penjual Shopify Plus, beberapa blok checkout, seperti blok untuk kolom kustom, upselling, atau validasi spesifik, mungkin tidak ditampilkan di checkout langsung etalase toko online agentik. Pelanggan Anda masih dapat menyelesaikan checkout, tetapi pengalaman checkout di layar mungkin ditampilkan secara berbeda dari checkout toko online Anda. Jika Anda mengandalkan aplikasi untuk menampilkan informasi penting atau mengumpulkan input selama checkout, maka pengalaman tersebut mungkin tidak tersedia di checkout langsung etalase toko online agentik. Pelajari selengkapnya tentang pertimbangan blok checkout di checkout langsung etalase toko online agentik.
Checkout langsung etalase toko online agentik mendukung sebagian opsi checkout yang dipercepat yang diaktifkan di toko Anda.
Jenis produk berikut tidak didukung di checkout langsung etalase toko online agentik:
Google Analytics dan piksel kustom tidak akan dipicu di semua checkout langsung etalase toko online agentik. Checkout ini hanya memicu piksel antar-server (dimulai, diselesaikan), sehingga tidak ada piksel sisi klien standar atau kustom yang dipicu.
Pengiriman lokal, pengambilan di toko, dan titik pengambilan tidak didukung sebagai metode penyerahan di checkout langsung etalase toko online agentik.
Anda tidak dapat mewajibkan pelanggan masuk ke akun mereka sebelum checkout.

Pertimbangan blok checkout di checkout langsung etalase toko online agentik

Etalase toko online agentik, seperti Microsoft Copilot serta Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini, mungkin merender checkout pelanggan mereka secara berbeda dari checkout toko online Anda. Untuk membantu memastikan pelanggan dapat menyelesaikan pembelian mereka, Shopify hanya memuat blok checkout yang penting untuk menyelesaikan checkout. Beberapa blok kustomisasi checkout, seperti blok untuk kolom kustom, upselling, atau validasi spesifik, mungkin tidak ditampilkan di checkout langsung etalase toko online agentik.

Di checkout langsung etalase toko online agentik, hanya kustomisasi yang mendukung pemblokiran checkout, dan yang mengaktifkan pemblokiran checkout di pengaturannya, yang memenuhi syarat untuk dimuat. Pelajari selengkapnya tentang mengelola kontrol perilaku aplikasi Anda.

Memenuhi persyaratan ini tidak menjamin bahwa blok akan dimuat di checkout langsung etalase toko online agentik. Beberapa blok checkout mungkin tidak tersedia, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis blok berikut:

Blok yang mengubah apa yang dibeli pembeli, misalnya, mengubah kuantitas, menambahkan atau menghapus item, menawarkan tambahan atau upselling, atau menambahkan biaya ekstra atau biaya tambahan lainnya.
Pengalaman loyalitas atau hadiah.
Pelengkapan otomatis alamat dan validasi sisi klien.
Blok yang mengumpulkan persetujuan pembeli selama checkout untuk penggunaan data dan preferensi komunikasi.
Pengalaman obrolan atau perpesanan.
Blok yang ditempatkan di bagian header, footer, atau metode pembayaran checkout.
Blok yang hanya bersifat informasional, misalnya lencana kepercayaan, ulasan, atau teks syarat dan penafian.

Pengalaman ini menjaga konsistensi dan kontinuitas bagi pelanggan yang melakukan checkout langsung di agentic storefront, dan juga memastikan bahwa pesanan valid untuk penjual Shopify.

Mengelola etalase toko online agentik dengan checkout langsung

Anda dapat mengelola saluran AI mana yang dapat mengakses produk Anda melalui Shopify Catalog, dan Anda dapat memutuskan apakah pelanggan melakukan pembelian secara langsung di saluran AI atau diarahkan ke toko online Anda.

Ikut serta atau pilih keluar dari etalase toko online agentik Shopify

Anda dapat memilih untuk menonaktifkan akses Shopify Catalog untuk etalase toko online agentik tertentu melalui Shopify, namun produk Anda mungkin masih ditampilkan atau dirujuk oleh saluran AI melalui metode penemuan dan cantuman eksternal lainnya, seperti perayapan dan pengindeksan web. Jika Anda perlu menyembunyikan produk dari saluran AI sepenuhnya, maka lihat Menyembunyikan produk agar tidak dapat ditemukan oleh saluran AI.

Tidak ada opsi di bagian Agentic Anda untuk menonaktifkan akses Shopify Catalog untuk Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini, karena penemuan produk di saluran tersebut didukung oleh saluran penjualan Google & YouTube.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Agentic.
Nonaktifkan Izinkan Shopify mengelolanya untuk saya.
Arahkan kursor ke atas saluran yang ingin Anda kelola, lalu klik ikon .
Aktifkan atau nonaktifkan akses Shopify Catalog.
Klik Simpan.

Ikut serta atau pilih keluar dari checkout langsung di saluran AI

Checkout langsung etalase toko online agentik diaktifkan secara default untuk toko yang memenuhi syarat, untuk memungkinkan pelanggan membeli produk Anda secara langsung di saluran AI. Anda dapat mengelola pengaturan untuk masing-masing etalase toko online agentik dan memutuskan apakah pelanggan dapat melakukan checkout secara langsung di saluran, atau apakah mereka diarahkan ke toko online Anda untuk menyelesaikan pembelian.

Jika Anda memilih keluar dari checkout langsung dengan etalase toko online agentik, maka produk Anda tetap dapat ditemukan dan disertakan dalam hasil pencarian saluran AI melalui Shopify Catalog, namun produk tidak dapat dibeli melalui checkout langsung.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Agentic.
Nonaktifkan Izinkan Shopify mengelolanya untuk saya.
Arahkan kursor ke atas saluran yang ingin Anda kelola, lalu klik ikon .
Aktifkan atau nonaktifkan Checkout langsung.
Klik Simpan.

Cara pelanggan menyelesaikan pesanan mereka

Jika pengaturan Checkout langsung diaktifkan untuk etalase toko online agen tertentu, maka pelanggan dapat mengeklik Beli secara langsung di antarmuka etalase toko online agen. Pelanggan dapat mengisi detail pengiriman dan pembayaran mereka di checkout langsung yang didukung Shopify milik saluran AI tersebut, kemudian menyelesaikan pembelian tanpa mengunjungi toko online Anda dengan mengeklik tombol Bayar sekarang dan membayar menggunakan kartu kredit atau kartu debit. Kata-kata pada tombol dan bahasa mungkin berbeda-beda untuk setiap saluran AI.

Contoh checkout langsung di Mode kecerdasan buatan Google dan Gemini

Contoh checkout langsung di Microsoft Copilot

Jika pengaturan Checkout langsung dinonaktifkan, pelanggan masih dapat menemukan produk Anda di saluran AI, tetapi jika ingin menyelesaikan pembelian, mereka akan diarahkan ke toko online Anda untuk menambahkan produk ke keranjang dan menyelesaikan pesanan.