SimGym

SimGym adalah aplikasi Shopify dalam Pratinjau Riset AI yang menggunakan pembeli didukung AI untuk menyimulasikan perilaku pembeli di toko online Anda. SimGym membuat pembeli AI yang menelusuri toko Anda layaknya pelanggan sungguhan. Para pembeli ini berinteraksi dengan produk Anda, menavigasi koleksi, menambahkan item ke keranjang mereka, dan memberikan umpan balik kualitatif mengenai pengalaman mereka.

Anda dapat membandingkan tema aktif Anda dengan tema dari Tema draf Anda untuk menentukan tema mana yang memiliki rasio tambahkan-ke-keranjang yang lebih baik di antara pembeli AI. Anda juga dapat menganalisis satu tema langsung atau draf untuk mendapatkan umpan balik dari pembeli AI, tanpa perlu perbandingan.

Di halaman ini

Kelayakan

Untuk menggunakan SimGym, toko Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

Toko Anda menggunakan etalase toko online Liquid. Etalase toko online Hydrogen dan etalase online headless tidak didukung.
Toko Anda telah mengaktifkan Shopify Network Intelligence (SNI).
Toko Anda tidak dilindungi kata sandi.

Jika toko Anda tidak memenuhi persyaratan ini, SimGym akan menampilkan layar yang menjelaskan alasan Anda tidak dapat menggunakan aplikasi dan tindakan yang harus dilakukan, jika relevan.

Batasan dan pertimbangan

Pertimbangkan batasan berikut saat menggunakan SimGym untuk menyimulasikan perilaku pembeli:

Perbandingan tema memerlukan tema aktif Anda dan setidaknya satu tema lain dari Tema draf Anda.
Simulasi berfungsi paling baik untuk toko dengan produk dan konten yang sudah ada.
Simulasi menggunakan pembeli AI yang meniru perilaku pembeli sungguhan, tetapi hasilnya mungkin berbeda dari perilaku pembeli yang sebenarnya.

Harga

SimGym menggunakan model harga bayar per penggunaan di mana setiap simulasi yang Anda jalankan memerlukan biaya satu kredit. Selama masa pratinjau riset, Anda mungkin mendapatkan alokasi kredit gratis. Setelah kredit gratis Anda habis, Anda dapat membeli isi ulang untuk terus menjalankan simulasi. Detail selengkapnya tentang harga tersedia di aplikasi SimGym.

Sebelum Anda memulai

Sebelum mulai menggunakan SimGym, pastikan toko Anda memenuhi persyaratan berikut:

Toko Anda memiliki setidaknya satu cantuman produk.
Untuk perbandingan tema, toko Anda memiliki setidaknya dua tema yang terinstal, termasuk tema yang diterbitkan.
Untuk analisis tema tunggal, Anda dapat menganalisis tema langsung atau draf apa pun.

Menginstal SimGym

Instal SimGym dari Shopify App Store untuk mulai menyimulasikan pembeli AI di toko Anda.

Langkah-langkah:

Instal aplikasi SimGym dari Shopify App Store.
Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > SimGym.
Mulai membuat simulasi.

Simulasi

Simulasi adalah sesi ketika pembeli AI berinteraksi dengan toko Anda. Anda dapat menjalankan dua jenis simulasi:

Perbandingan tema: Bandingkan tema langsung Anda dengan tema terinstal lain untuk menganalisis bagaimana perubahan tema memengaruhi perilaku pembeli.
Analisis tema tunggal: Analisis tema langsung atau draf apa pun secara terpisah untuk mendapatkan umpan balik mengenai hal yang berfungsi dengan baik dan area yang perlu ditingkatkan.

Kasus penggunaan umum untuk simulasi

Tinjau kasus penggunaan umum berikut untuk simulasi SimGym:

Perubahan tema: Bandingkan tema langsung Anda dengan tema baru sebelum menerbitkannya. Ini adalah kasus penggunaan utama untuk SimGym.
Pembaruan musiman: Uji tema hari libur atau tata letak promosi sebelum peluncuran kampanye.
Navigasi toko: Bandingkan berbagai struktur menu berbasis tema atau organisasi koleksi.
Audit toko: Jalankan analisis tema tunggal untuk mendapatkan ulasan terperinci tentang etalase toko online Anda saat ini tanpa menyiapkan perbandingan.
Ulasan tema draf: Analisis draf tema sebelum diterbitkan untuk menemukan masalah lebih awal.
Umpan balik terfokus: Persempit analisis Anda ke area situs tertentu, seperti beranda, halaman produk, halaman koleksi, keranjang, atau halaman informasi.
Sebelum dan sesudah: Jalankan analisis dasar pada tema Anda saat ini, buat perubahan, dan jalankan analisis lain untuk mengetahui apakah pengalamannya membaik.

Kiat untuk simulasi yang berhasil

Pertimbangkan kiat-kiat ini untuk meningkatkan kualitas simulasi Anda:

Uji satu perubahan pada satu waktu: Ini akan memudahkan Anda untuk memahami penyebab perbedaan dalam perilaku pembeli.
Tinjau setiap pembeli: Pelajari lebih dalam rekaman, wawasan, dan log tindakan pembeli tertentu untuk memahami pola perilaku.
Uji sebelum perubahan besar: Jalankan simulasi sebelum menerapkan pembaruan signifikan pada tema toko aktif Anda.

Menjalankan simulasi

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > SimGym.
Klik Buat simulasi.
Pilih jenis simulasi:
- Analisis tema: Dapatkan rekomendasi yang diprioritaskan untuk meningkatkan konversi dan pengalaman pelanggan.
- Bandingkan dua tema: Tentukan tema mana yang kemungkinan akan mengonversi lebih baik, dengan hasil berdampingan untuk memandu pilihan Anda.
Di kolom Nama simulasi, masukkan nama untuk simulasi Anda.
Pilih tema:
- Untuk Analisis tema, pilih tema langsung atau draf. Secara opsional, pilih Area fokus untuk mengarahkan pembeli AI ke bagian tertentu di toko Anda: Beranda, Produk, Koleksi, Keranjang, atau Pencarian.
- Untuk Bandingkan dua tema, pilih tema kedua dari Tema draf Anda untuk dibandingkan dengan tema aktif Anda.
Klik Mulai simulasi.

Simulasi Anda ditambahkan ke antrean dan akan segera dimulai. Setelah simulasi dimulai, Anda dapat melihat progres langsung seiring pembeli AI berinteraksi dengan toko Anda.

Melihat analisis simulasi

Setelah simulasi selesai, Anda dapat meninjau analisis untuk memahami cara pembeli AI berinteraksi dengan toko Anda.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > SimGym > Simulasi.
Klik simulasi yang sudah selesai untuk melihat analisisnya:
- Perbandingan tema: Tema pemenang adalah tema dengan tingkat tambah ke keranjang tertinggi. Hasil seri dengan skor 0 dianggap tidak konklusif.
- Analisis tema tunggal: Hasil mencakup ringkasan pengalaman berbelanja, kekuatan, area yang perlu ditingkatkan, dan rekomendasi yang diprioritaskan yang diurutkan berdasarkan dampak konversi. Jika Anda memilih area fokus, maka analisis akan dipusatkan pada area tersebut.
- Rekomendasi toko: Umpan balik pembeli AI dirangkum menjadi perubahan yang dapat ditindaklanjuti untuk diterapkan pada toko Anda.
Klik masing-masing pembeli untuk melihat perilaku penelusuran dan umpan balik mereka.

Mengelola simulasi

Gunakan pengaturan ini untuk mengelola simulasi Anda:

Lihat riwayat simulasi: Lihat semua simulasi sebelumnya dan analisisnya.
Hapus simulasi: Hapus simulasi lama yang tidak lagi Anda perlukan dengan tombol Hapus simulasi.

Memahami umpan balik pembeli AI

Umpan balik pembeli mencakup kriteria berikut:

Pengalaman navigasi: Seberapa mudah menemukan produk.
Pengalaman checkout: Seberapa mudah menambahkan produk ke keranjang.
Tata letak toko: Seberapa intuitif struktur toko secara keseluruhan.

Gunakan umpan balik ini untuk mengidentifikasi pola pada beberapa pembeli. Jika banyak pembeli melaporkan masalah yang sama, maka area tersebut mungkin memerlukan perhatian. Untuk menindaklanjuti umpan balik ini, Anda dapat mengedit tema Anda untuk mengatasi area yang ditandai oleh pembeli AI.