Menyesuaikan rekomendasi produk dengan Shopify Search & Discovery
Beberapa tema memiliki bagian produk yang direkomendasikan yang menampilkan produk komplementer dan produk terkait kepada pelanggan di halaman produk Anda. Rekomendasi ini dapat disesuaikan menggunakan aplikasi Shopify Search & Discovery.
Agar rekomendasi produk ditampilkan di toko Anda, Anda perlu menggunakan tema yang menyertakan bagian produk komplementer dan bagian rekomendasi produk, lalu menambahkan bagian tersebut ke halaman produk Anda.
Di halaman ini
Persyaratan rekomendasi produk
Produk yang direkomendasikan akan ditampilkan di halaman produk hanya jika kriteria berikut terpenuhi:
- Produk tersebut tidak habis terjual (untuk produk terkait, produk juga dapat ditampilkan jika lanjutkan penjualan saat stok habis diaktifkan; untuk produk komplementer, produk harus memiliki inventaris di atas 0).
- Produk tersebut tidak memiliki status produk Tidak Tercantum.
- Harganya lebih tinggi dari $0,00.
- Produk tersebut bukan kartu hadiah.
- Produk tersebut dipublikasikan ke saluran penjualan Toko Online Anda.
- Produk tersebut saat ini tidak ada di keranjang pengunjung.
Untuk produk terkait dan komplementer, produk harus diatur ke Aktif. Jika jumlah inventaris adalah 0 tetapi lanjutkan penjualan saat stok habis diaktifkan, produk tersebut dapat ditampilkan di daftar produk terkait, tetapi tidak di daftar produk komplementer. Produk komplementer harus memiliki stok di atas 0 untuk dapat ditampilkan.
Persyaratan ini membantu pelanggan menemukan dan membeli produk yang saat ini tersedia.
Produk komplementer
Produk komplementer adalah produk yang sering dibeli sebagai tambahan untuk produk yang dipilih. Anda dapat menampilkan produk komplementer untuk membantu pelanggan menemukan produk baru dan meningkatkan penjualan toko online Anda.
Praktik terbaik untuk rekomendasi produk komplementer
Merekomendasikan produk yang relevan dapat menghasilkan lebih banyak penjualan atau ukuran keranjang yang lebih besar. Gunakan praktik terbaik berikut untuk memilih rekomendasi produk komplementer:
- Pilih rekomendasi produk yang Anda yakini akan berguna bagi pelanggan.
- Pilih produk yang dapat dianggap sebagai tambahan yang baik untuk produk asli.
- Pilih produk yang biayanya lebih rendah atau setara dengan produk asli.
Produk Terkait
Produk terkait adalah produk yang mirip dengan produk yang dipilih. Anda dapat menampilkan pengganti potensial untuk membantu pelanggan menemukan produk serupa lainnya yang mungkin ingin mereka beli.
Praktik terbaik untuk rekomendasi produk terkait
Produk yang Anda rekomendasikan dapat meningkatkan peluang pelanggan menemukan produk yang relevan, yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan. Pertimbangkan praktik terbaik berikut saat merancang strategi rekomendasi produk untuk toko online Anda:
- Pilih rekomendasi produk yang Anda yakini akan berguna bagi pelanggan.
- Izinkan rekomendasi produk yang dibuat secara otomatis untuk ditampilkan bersama rekomendasi kustom Anda, karena rekomendasi yang dibuat secara otomatis akan menyesuaikan diri untuk mencerminkan perubahan pada produk dan aktivitas pelanggan Anda. Ini juga akan memastikan rekomendasi ditampilkan saat rekomendasi produk kustom Anda habis terjual atau tidak dipublikasikan.
- Pastikan pengaturan tema Anda menampilkan jumlah rekomendasi produk yang Anda inginkan.
Rekomendasi produk yang dibuat secara otomatis
Rekomendasi produk terkait dibuat secara otomatis untuk setiap produk di toko Anda. Saat Anda menyesuaikan rekomendasi untuk suatu produk di aplikasi Search & Discovery, Anda bisa mendapatkan pratinjau rekomendasi yang dibuat.
Shopify memiliki strategi bawaan untuk menyesuaikan rekomendasi produk ini berdasarkan produk yang biasa dibeli bersamaan, memiliki deskripsi produk yang serupa, atau produk dalam koleksi terkait. Setiap strategi memiliki persyaratannya sendiri agar dapat digunakan:
- Riwayat pembelian: Produk memerlukan penjualan sebelumnya untuk menilai perilaku pembelian.
- Deskripsi produk: Hanya tersedia untuk penjual dengan etalase toko online berbahasa Inggris.
- Koleksi terkait: Digunakan saat rekomendasi berdasarkan riwayat pembelian dan deskripsi produk tidak tersedia.
Rekomendasi produk yang dibuat tidak dapat diedit, tetapi Anda dapat menambahkan rekomendasi Anda sendiri secara manual.
Rekomendasi yang dibuat untuk suatu produk sering berubah. Wajar jika ada rekomendasi yang berbeda saat Anda mengunjungi kembali halaman produk karena Shopify menyarankan produk baru yang mungkin lebih relevan bagi pembeli. Karena alasan ini, rekomendasi produk yang dipratinjau di aplikasi Search & Discovery akan sering berbeda dari etalase toko online.
Menyesuaikan cantuman kombinasi dalam rekomendasi
Anda dapat memilih cara cantuman kombinasi ditampilkan dalam rekomendasi yang dibuat secara otomatis di bagian Pengaturan aplikasi Shopify Search and Discovery. Secara default, hanya produk turunan yang ditampilkan. Namun, Anda dapat memperbarui pengaturan aplikasi untuk menampilkan produk induk saja, atau produk induk dan turunan.
Agar dapat mengakses pengaturan ini, toko Anda harus berisi produk cantuman kombinasi, atau aplikasi Combined Listings harus terinstal.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Search & Discovery.
Klik Pengaturan.
Di bagian Produk, pilih salah satu opsi berikut untuk rekomendasi produk yang dibuat secara otomatis untuk cantuman kombinasi:
- Klik Hanya tampilkan produk turunan untuk menampilkan hanya produk turunan dari cantuman kombinasi.
- Klik Hanya tampilkan produk induk untuk menampilkan hanya produk induk dari cantuman kombinasi.
- Klik Tampilkan keduanya untuk menampilkan produk induk dan turunan dari cantuman kombinasi.
Klik Simpan.
Membuat rekomendasi produk
Sesuaikan rekomendasi produk yang ditampilkan di halaman produk Anda.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Search & Discovery.
Klik Rekomendasi produk, lalu klik Tambahkan rekomendasi.
Pilih produk yang rekomendasi produknya ingin Anda sesuaikan.
Pilih hingga 10 Produk komplementer.
Pilih hingga 10 Produk terkait untuk direkomendasikan. Atur produk untuk menampilkan rekomendasi kustom saja atau untuk menampilkan rekomendasi kustom dan rekomendasi yang dibuat secara otomatis.
Klik Simpan.
Menyembunyikan rekomendasi yang dibuat secara otomatis untuk suatu produk
Anda dapat memilih untuk menyembunyikan rekomendasi produk yang dibuat secara otomatis untuk setiap produk. Pengaturan ini harus dikonfigurasi untuk setiap produk secara terpisah.
Mengedit rekomendasi produk secara massal dengan metafield
Anda dapat menggunakan metafields untuk mengedit rekomendasi produk.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Search & Discovery.
Pilih beberapa produk dari halaman Rekomendasi.
Klik Edit massal untuk membuka Bulk Editor.
Pilih rekomendasi produk untuk setiap produk dan klik Simpan.
Anda juga dapat mengedit metafield dari aplikasi lain, seperti Shopify Flow.
Pengeditan pada Shopify standard metafields berikut akan mengubah rekomendasi produk yang ditampilkan kepada pengunjung toko online Anda. Perubahan yang Anda buat pada metafield akan disinkronkan dengan aplikasi Search & Discovery.
| Nama | Deskripsi |
|---|---|
| Produk terkait |
Daftar rekomendasi produk terkait yang Anda pilih secara manual. Daftar ini tidak menyertakan rekomendasi yang dibuat oleh Shopify.
|
| Pengaturan produk terkait |
Mengontrol cara rekomendasi produk yang dipilih ditampilkan. Nilai yang diterima:
|
| Produk komplementer |
Daftar rekomendasi produk komplementer yang Anda pilih secara manual. |
Produk komplementer
Anda dapat menambahkan blok produk komplementer ke halaman produk di editor tema. Pelajari cara menggunakan aplikasi Shopify Search & Discovery untuk choose complementary products untuk halaman produk situs web Anda.
Menampilkan produk komplementer kepada pelanggan akan memudahkan mereka menemukan produk baru, dan dapat membantu meningkatkan penjualan toko online.
Judul dan tata letak blok produk komplementer ditentukan oleh tema Anda.
Menyesuaikan tampilan produk komplementer
Produk komplementer adalah blok di bagian informasi produk pada halaman produk Anda, dan hanya tersedia di compatible themes. Anda dapat menyesuaikan tampilan blok produk komplementer dari halaman produk Anda. Anda hanya dapat memiliki satu blok produk komplementer di satu halaman produk.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify, buka Toko Online > Themes.
Cari tema yang ingin Anda edit, lalu klik Sesuaikan.
Klik Produk.
Pilih Produk default, atau templat produk yang ingin Anda edit.
Lakukan salah satu langkah berikut:
- Jika bagian informasi produk Anda memiliki blok produk komplementer, klik Produk komplementer.
- Jika bagian informasi produk Anda tidak memiliki blok produk komplementer, klik + Tambah blok, lalu pilih Produk komplementer.
- Klik Simpan.
Seluler
- Dari Shopify app, ketuk tombol ….
- Di bagian Saluran penjualan, ketuk Toko Online.
- Ketuk Kelola tema.
- Cari tema yang ingin Anda edit, lalu ketuk Sesuaikan.
- Ketuk Templat.
- Ketuk Produk.
- Pilih Produk default, atau templat produk yang ingin Anda edit.
- Lakukan salah satu langkah berikut:
- Jika bagian informasi produk Anda memiliki blok produk komplementer, ketuk Produk komplementer.
- Jika bagian informasi produk Anda tidak memiliki blok produk komplementer, ketuk + Tambah blok, lalu pilih Produk komplementer.
- Ketuk Simpan.
Anda dapat menyembunyikan blok produk komplementer dengan mengeklik ikon mata. Jika Anda ingin menghapus blok dari tema Anda sepenuhnya, Anda dapat delete the block.
Pengaturan blok produk komplementer
Anda dapat menyesuaikan cara produk komplementer Anda ditampilkan kepada pelanggan.
Pengaturan tampilan dasar
| Pengaturan | Deskripsi |
|---|---|
| Judul | Judul blok. |
| Tampilkan sebagai baris dapat diciutkan | Saat dipilih, konten ditampilkan diciutkan di bawah tab baris. Saat pelanggan mengeklik judul, tab akan diperluas untuk menampilkan konten tambahan. |
| Ikon | Pilih ikon untuk dipasangkan dengan judul Anda saat produk komplementer ditampilkan sebagai baris yang dapat diciutkan. |
Konfigurasi tampilan produk
| Pengaturan | Deskripsi |
|---|---|
| Produk maksimum untuk ditampilkan | Pilih jumlah maksimum produk komplementer untuk ditampilkan. Pilih nilai antara 1 dan 10. |
| Jumlah produk per halaman | Jumlah produk komplementer yang ingin Anda tampilkan per halaman slider. Pilih nilai antara 1 dan 4. |
| Gaya paginasi |
Gaya navigasi slider yang ditampilkan di bawah gambar.
|
| Rasio gambar |
Menentukan rasio aspek gambar kartu produk.
|
Fungsionalitas tambahan
| Pengaturan | Deskripsi |
|---|---|
| Aktifkan tombol tambah cepat |
Tombol "tambah cepat" memungkinkan pelanggan untuk menambahkan produk ke keranjang mereka dari kartu produk. Jika produk memiliki varian, tombol akan bertuliskan Pilih opsi dan menampilkan detail produk dalam pop-up. Pelanggan kemudian dapat memilih varian yang diinginkan, menambahkannya ke keranjang, checkout secara langsung dengan opsi Beli sekarang, atau mengeklik untuk melihat detail lengkap produk. Opsi Beli sekarang perlu diatur secara terpisah dari halaman produk agar dapat ditampilkan di opsi tambah cepat. Jika opsi Beli sekarang tidak diatur, pelanggan tetap dapat menambahkan produk ke keranjang mereka. |