Metode pembayaran manual
Beberapa pelanggan tidak ingin membayar pesanan mereka menggunakan kartu kredit. Pelanggan ini tetap dapat melakukan pemesanan online jika Anda menyiapkan metode pembayaran manual. Saat pelanggan menggunakan metode pembayaran manual, Anda dapat mengatur untuk menerima pembayaran mereka dengan cara yang paling sesuai untuk mereka. Anda dapat mengirimkan faktur kepada pelanggan. Setelah menerima pembayaran, Anda kemudian dapat menyetujui pesanan secara manual.
Jenis pembayaran manual yang umum mencakup bayar di tempat (COD), pembayaran luar platform, dan transfer bank. Jika toko dan pelanggan Anda berada di Kanada, Anda dapat menerima transfer uang melalui email.
Pesanan yang menerima pembayaran manual ditandai sebagai belum dibayar di halaman Pesanan. Setelah menerima pembayaran untuk pesanan pelanggan, Anda dapat menandai pesanan tersebut sebagai telah dibayar di halaman detail pesanan dan memenuhi pesanan seperti yang Anda lakukan jika mereka melakukan pembayaran online.
Untuk mulai menggunakan pembayaran manual, Anda memiliki dua opsi: Anda dapat menggunakan metode pembayaran manual yang disarankan atau membuat metode pembayaran manual kustom.
Di halaman ini
Menggunakan metode pembayaran manual yang disarankan
Anda dapat memilih dari daftar metode pembayaran manual yang disarankan di halaman pengaturan Penyedia pembayaran di admin Shopify Anda.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Penyedia pembayaran, pilih salah satu metode pembayaran manual yang tersedia.
Di Detail tambahan, masukkan informasi apa pun yang ingin Anda tampilkan di samping metode pembayaran di checkout Anda.
Di Petunjuk pembayaran, masukkan petunjuk yang Anda ingin pelanggan ikuti untuk membayar pesanan. Petunjuk ini akan ditampilkan di halaman konfirmasi pesanan setelah pelanggan menyelesaikan pesanannya. Saat memasukkan informasi ini, hubungi bank atau layanan pengiriman Anda untuk mengetahui dengan pasti apa yang harus dilakukan pelanggan untuk menyelesaikan pembayaran.
Klik tombol untuk mengaktifkan metode pembayaran.
Seluler
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk
Pengaturan.
Di bagian Pengaturan toko, ketuk Pembayaran.
Di bagian Penyedia pembayaran, pilih salah satu metode pembayaran manual yang tersedia.
Di Detail tambahan, masukkan informasi apa pun yang ingin Anda tampilkan di samping metode pembayaran di checkout Anda.
Di Petunjuk pembayaran, masukkan petunjuk yang Anda ingin pelanggan ikuti untuk membayar pesanan. Petunjuk ini akan ditampilkan di halaman konfirmasi pesanan setelah pelanggan menyelesaikan pesanannya. Saat memasukkan informasi ini, hubungi bank atau layanan pengiriman Anda untuk mengetahui dengan pasti apa yang harus dilakukan pelanggan untuk menyelesaikan pembayaran.
Ketuk tombol untuk mengaktifkan metode pembayaran.
Membuat metode pembayaran manual kustom
Jika bisnis Anda memiliki kebutuhan unik untuk menagih pembayaran atau jika Anda ingin menawarkan cara pembayaran alternatif kepada pelanggan, seperti memesan layanan dan membayar secara langsung, Anda dapat membuat metode pembayaran manual kustom.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Metode pembayaran manual, pilih Buat metode pembayaran kustom.
Di Nama metode pembayaran kustom, masukkan nama metode pembayaran Anda. Nama berikut dicadangkan oleh Shopify dan tidak dapat digunakan:
- Setoran Bank
- Uang Tunai
- Bayar di Tempat (COD)
- kustom
- Kredit Eksternal
- Debit Eksternal
- Kartu Hadiah
- Pembayaran Luar Platform
- Kredit Toko
Di Detail tambahan, masukkan informasi apa pun yang ingin Anda tampilkan di samping metode pembayaran di checkout Anda.
Di Petunjuk pembayaran, masukkan petunjuk yang ingin Anda ikuti oleh pelanggan untuk membayar pesanan. Petunjuk ini akan ditampilkan di halaman konfirmasi pesanan setelah pelanggan menyelesaikan pesanannya.
Klik Aktifkan.
Seluler
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk
Pengaturan.
Di bagian Pengaturan toko, ketuk Pembayaran.
Di bagian Metode pembayaran manual, pilih Buat metode pembayaran kustom.
Di Nama metode pembayaran kustom, masukkan nama metode pembayaran Anda. Nama berikut dicadangkan oleh Shopify dan tidak dapat digunakan:
- Setoran Bank
- Uang Tunai
- Bayar di Tempat (COD)
- kustom
- Kredit Eksternal
- Debit Eksternal
- Kartu Hadiah
- Pembayaran Luar Platform
- Kredit Toko
Di Detail tambahan, masukkan informasi apa pun yang ingin Anda tampilkan di samping metode pembayaran di checkout Anda.
Di Petunjuk pembayaran, masukkan petunjuk yang ingin Anda ikuti oleh pelanggan untuk membayar pesanan. Petunjuk ini akan ditampilkan di halaman konfirmasi pesanan setelah pelanggan menyelesaikan pesanannya.
Ketuk Aktifkan.
Pelanggan yang menggunakan metode pembayaran manual akan melihat nama metode pembayaran dan petunjuk untuk menyelesaikan pembayaran di layar konfirmasi pesanan.
Dukungan multi-mata uang
Untuk menerima pembayaran manual dalam beberapa mata uang, Anda perlu menggunakan Shopify Payments dan mengaktifkan alat penjualan internasional.
Dengan alat penjualan internasional, metode pembayaran manual Anda ditampilkan dalam mata uang yang dikonfigurasi untuk setiap pasar. Pelanggan akan melihat mata uang lokal mereka ketika memilih metode pembayaran manual saat checkout.
Pelajari selengkapnya tentang cara multi-mata uang berfungsi dengan Shopify Payments.
Menonaktifkan metode pembayaran manual
Jika Anda tidak ingin lagi mendukung jenis pembayaran manual tertentu, Anda dapat menonaktifkan metode pembayaran manual tersebut kapan saja.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di kotak Metode pembayaran manual di area Penyedia pembayaran, klik Kelola di sebelah metode pembayaran manual yang ingin Anda nonaktifkan.
Klik Nonaktifkan metode pembayaran.
Klik Nonaktifkan metode pembayaran untuk mengonfirmasi.
Seluler
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk
Pengaturan.
Di bagian Pengaturan toko, ketuk Pembayaran.
Di kotak Metode pembayaran manual di area Penyedia pembayaran, ketuk Kelola di sebelah metode pembayaran manual yang ingin Anda nonaktifkan.
Ketuk Nonaktifkan metode pembayaran.
Ketuk Nonaktifkan metode pembayaran untuk mengonfirmasi.
Setelah menonaktifkan metode pembayaran, Anda dapat mengaktifkannya kembali kapan saja dari menu tarik-turun Metode pembayaran manual di bagian Pembayaran manual.
Menandai pembayaran manual sebagai terbayar
Saat pelanggan membuat pesanan menggunakan metode pembayaran manual, pesanan tersebut ditandai sebagai Tertunda di halaman Pesanan. Setelah Anda menerima pembayaran untuk pesanan tersebut, Anda perlu menandai pesanan sebagai terbayar secara manual. Lihat menerima pembayaran untuk mengetahui langkah-langkah menandai pesanan sebagai terbayar.