Bantuan
Masuk

Memperhitungkan ketidaksesuaian pada data Analitik lama

Kami memperbarui kerangka kerja Shopify Analytics kami pada Oktober 2024. Artinya, jika Anda memiliki salinan laporan dari sebelum tanggal tersebut, Anda mungkin akan melihat beberapa informasi yang telah diperbarui, termasuk cara beberapa data ditampilkan dan penyesuaian pada beberapa nama laporan. Informasi di halaman ini membahas perubahan yang dapat Anda harapkan pada data di Shopify Analytics mulai Oktober 2024.

Di halaman ini

Keterbatasan Analitik saat ini

Data historis untuk metrik berbasis sesi hanya kembali hingga 1 Oktober 2022. Data sebelum tanggal tersebut tidak tersedia untuk metrik berbasis sesi. Metrik berikut telah terdampak:

  • Tingkat penambahan ke keranjang
  • Rasio pentalan
  • Pentalan
  • Tingkat konversi checkout
  • Tingkat checkout selesai
  • Tingkat konversi (toko online)
  • Pengunjung toko online
  • Tayangan halaman
  • Tayangan halaman per sesi
  • Tingkat pencapaian checkout
  • Durasi sesi
  • Sesi
  • Sesi yang menyelesaikan checkout
  • Sesi yang mencapai checkout
  • Sesi dengan penambahan keranjang

Data historis untuk metrik berbasis inventaris hanya kembali hingga 1 Oktober 2023. Data sebelum tanggal tersebut tidak tersedia untuk metrik berbasis inventaris.

Perubahan pada cara data ditampilkan

Ada beberapa perubahan umum pada cara beberapa data utama ditampilkan di Shopify Analytics saat ini:

  • Analitik sebelumnya secara default menggunakan judul produk, judul varian, SKU, dan vendor pada saat penjualan. Analitik saat ini secara default menggunakan judul produk, judul varian, SKU, dan vendor saat ini. Hal ini dapat menyebabkan beberapa ketidaksesuaian yang terlihat antara laporan lama dan baru yang diperinci berdasarkan dimensi ini, terutama saat melihat data historis yang lebih lama. Pertimbangkan untuk menggunakan bidang Judul produk pada saat penjualan yang baru saat Anda ingin membandingkan beberapa data dari pengalaman analitik sebelumnya agar lebih cocok. Laporan keuangan terus menggunakan Judul produk pada saat penjualan dan Judul varian produk pada saat penjualan.
  • Di Analitik saat ini, perubahan persentase dan indikator tren didasarkan pada perbandingan data yang sepadan. Misalnya, jika Anda membandingkan metrik Penjualan bersih untuk bulan ini dengan bulan sebelumnya, perubahan persentase dihitung berdasarkan metrik Penjualan bersih hingga detik saat ini dibandingkan dengan detik yang sama di bulan sebelumnya. Artinya, saat membandingkan rentang tanggal yang tidak sepadan, perubahan persentase dan indikator tren mungkin berbeda dari analitik sebelumnya. Hal ini paling terlihat saat melihat rentang tanggal seperti tahun/kuartal/bulan/minggu hingga saat ini (dibandingkan dengan tahun sebelumnya), dan hari ini (dibandingkan dengan kemarin).

Perubahan pada beberapa peristiwa dan metrik

Dengan Shopify Analytics saat ini, kami telah meningkatkan platform data kami untuk menawarkan data yang lebih baik dan lebih andal. Hasilnya, kami telah mengubah cara kami melacak peristiwa berikut:

Di Analitik saat ini, metrik yang diturunkan dari peristiwa ini akan mencerminkan perubahan tersebut. Pembaruan ini menghasilkan pelaporan yang lebih akurat di laporan default Shopify dan setiap eksplorasi data baru yang Anda buat menggunakan metrik ini.

Metrik berikut terdampak:

  • Tingkat penambahan ke keranjang
  • Rasio pentalan
  • Pentalan
  • Tingkat konversi checkout
  • Tingkat checkout selesai
  • Tingkat konversi (toko online)
  • Pengunjung toko online
  • Tayangan halaman
  • Tayangan halaman per sesi
  • Tingkat pencapaian checkout
  • Durasi sesi
  • Sesi
  • Sesi yang menyelesaikan checkout
  • Sesi yang mencapai checkout
  • Sesi dengan penambahan keranjang

Setiap laporan dan dasbor yang berisi metrik ini mungkin akan menunjukkan pergeseran data sekitar waktu kami meluncurkan platform Analitik saat ini pada bulan Oktober 2024.

Perubahan pada cara kami menghitung kapan checkout dimulai

Kami telah membuat perubahan pada cara kami menghitung kapan pelanggan mencapai checkout. Metodologi baru yang telah disempurnakan ini memungkinkan kami untuk mengukur secara lebih konsisten di semua toko. Kami telah mengisi ulang data Anda menggunakan metodologi baru ini hingga Oktober 2022 untuk memberi Anda baseline yang stabil sebagai perbandingan historis.

Sebelumnya, kami menghitung pelanggan telah mencapai checkout saat mereka melakukan tindakan di checkout, seperti melanjutkan ke halaman berikutnya, atau memasukkan kode diskon atau kartu hadiah. Kami memerlukan tindakan input ini untuk memberi Anda data bersih dan andal yang dapat memfilter aktivitas bot. Metodologi baru kami telah memperluas sinyal yang kami gunakan untuk memfilter aktivitas bot, dan akan menghitung jumlah total sesi di mana checkout mulai dimuat melalui salah satu jalur berikut:

  • keranjang etalase toko online
  • permalink checkout
  • URL web checkout yang dibagikan
  • URL checkout keranjang
  • API keranjang
  • API checkout (kini tidak digunakan lagi dan tidak akan tersedia per 1 April 2025)

Hitungan ini hanya mencakup sesi di mana pelanggan Anda menyetujui cookie dan tidak menggunakan pemblokir iklan. Ini tidak termasuk invois draf pesanan, invois edit pesanan, tukar, atau transaksi yang dilakukan melalui POS Shopify.

Metodologi baru ini lebih komprehensif daripada yang sebelumnya, yang berarti metodologi ini dapat menghitung jumlah peristiwa checkout_started yang lebih tinggi. Metrik berikut dihitung menggunakan peristiwa ini, dan dapat bergeser sebagai akibat dari perubahan ini:

  • Tingkat konversi checkout (mungkin turun)
  • Tingkat pencapaian checkout (mungkin naik)
  • Sesi yang mencapai checkout (mungkin naik)