Mengelola perangkat POS di admin Shopify Anda
Anda dapat melihat dan mengelola perangkat Anda yang terhubung ke POS Shopify di tampilan Perangkat pada saluran Point of Sale di admin Shopify Anda. Anda dapat meninjau status, lokasi, dan detail versi dari setiap perangkat, mengeluarkan perangkat secara jarak jauh, serta menghapus perangkat yang tidak lagi Anda gunakan.
Di halaman ini
Persyaratan untuk menggunakan tampilan Perangkat
Untuk menggunakan tampilan Perangkat, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Anda telah menginstal saluran Point of Sale di admin Shopify Anda.
- Anda memiliki setidaknya satu perangkat yang telah disiapkan dan digunakan untuk masuk ke POS Shopify.
Perangkat yang didukung
Tampilan Perangkat menampilkan beberapa perangkat fisik berikut yang menjalankan POS Shopify untuk toko Anda:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- Perangkat iPhone dan iPad
- Perangkat Android
Informasi yang tersedia untuk setiap perangkat bergantung pada jenis perangkat. Contohnya, perangkat seperti Shopify POS Go melaporkan informasi perangkat keras tambahan yang tidak disediakan oleh perangkat iOS dan Android pihak ketiga.
Melihat daftar perangkat Anda di admin Shopify
Daftar perangkat menyajikan gambaran umum dari perangkat Anda yang terhubung ke POS Shopify. Setiap baris yang ditampilkan memuat informasi utama tentang suatu perangkat.
Informasi berikut ditampilkan untuk setiap perangkat dalam daftar perangkat.
| Informasi | Deskripsi |
|---|---|
| Perangkat | Jenis perangkat, seperti POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad, atau Android. |
| Status | Menunjukkan apakah perangkat sedang Online atau Offline. Perangkat akan ditampilkan sebagai Offline jika belum mengirimkan pembaruan terkini. |
| Sinkronisasi terakhir | Tanggal pembaruan terakhir yang diterima dari perangkat. Tanggal yang pasti akan tersedia di halaman detail perangkat. |
| Versi POS | Versi POS Shopify yang dijalankan oleh perangkat, dan menunjukkan apakah versinya sudah terbaru atau usang. |
| Lokasi | Lokasi tempat perangkat beroperasi, yang diatur pada perangkat selama proses persiapan. |
| Mode perangkat | Mode pengoperasian perangkat, seperti Penjualan seluler atau Tampilan pelanggan. Mode perangkat hanya tersedia di perangkat Shopify POS Go dan Victa Mobile. |
Mencari dan memfilter daftar perangkat
Jika Anda mengelola banyak perangkat, Anda dapat mencari perangkat tertentu atau memfilter daftar perangkat untuk menemukan perangkat yang diinginkan.
Anda dapat mencari perangkat dengan memasukkan nomor serinya di kolom pencarian. Anda juga dapat memfilter daftar perangkat berdasarkan atribut berikut:
- Lokasi: Lokasi yang ditetapkan untuk perangkat.
- Status: Menunjukkan apakah perangkat Online atau Offline.
- Versi POS: Menunjukkan apakah perangkat menjalankan versi POS Shopify yang Terbaru atau Usang.
- Perangkat: Jenis perangkat, seperti POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad, atau Android.
Anda dapat menerapkan lebih dari satu filter sekaligus. Contohnya, Anda dapat memfilter daftar perangkat untuk hanya menampilkan perangkat yang berstatus Online dan ditetapkan ke lokasi tertentu.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Point of Sale.
Klik Perangkat.
Klik ikon
.
Lakukan salah satu hal berikut:
- Untuk mencari perangkat, masukkan nomor serinya di kolom pencarian.
- Untuk memfilter daftar perangkat, klik filter yang ingin Anda terapkan, lalu pilih nilai yang akan digunakan untuk memfilter.
Opsional: Untuk menambahkan filter lain, klik ikon
.
Melihat detail perangkat Anda
Untuk melihat informasi selengkapnya tentang perangkat tertentu, klik perangkat dalam daftar. Halaman detail perangkat menyertakan informasi berikut mengenai perangkat tersebut.
| Informasi | Deskripsi |
|---|---|
| Akun yang masuk | Akun staf yang saat ini masuk ke perangkat. |
| Pengguna yang disematkan | Anggota staf yang disematkan ke perangkat. Untuk melihat detailnya, klik Lihat pengguna. Di perangkat pihak ketiga, kolom ini mungkin tidak langsung muncul. |
| Status | Keterangan apakah perangkat sedang Online atau Offline. |
| Data Shopify | Tanggal dan waktu terakhir kali perangkat disinkronkan dengan Shopify. |
| Aplikasi POS | Versi POS Shopify yang dijalankan di perangkat. |
| Customer View | Versi aplikasi Customer View yang dijalankan di perangkat. Tersedia pada perangkat pihak pertama, seperti Shopify POS Go. |
| Lokasi toko | Lokasi yang ditetapkan untuk perangkat. Untuk melihat detail lokasi, klik Lihat lokasi. |
| Templat kisi pintar | Templat kisi pintar yang ditetapkan untuk perangkat, yang mengontrol tata letak layar beranda POS Shopify. Klik Edit templat untuk mengedit templat kisi pintar untuk perangkat. Pelajari selengkapnya tentang mengelola templat kisi pintar Anda. |
| Mode perangkat | Mode pengoperasian perangkat, seperti Penjualan seluler atau Tampilan pelanggan. Mode perangkat hanya tersedia di perangkat Shopify POS Go dan Victa Mobile. |
| Merek | Pabrikan perangkat, seperti Apple. |
| ID Perangkat | Pengidentifikasi unik untuk perangkat. |
| Nomor seri | Nomor seri dari pabrikan untuk perangkat. |
| ID Mesin | Pengidentifikasi model perangkat keras untuk perangkat, seperti iPhone18,5. |
| Versi OS | Versi sistem operasi yang dijalankan di perangkat, seperti iOS 26.5. |
| Level baterai | Daya baterai perangkat saat ini, dalam persentase. |
| Sumber daya | Cara perangkat dialiri daya, seperti Kabel atau Baterai. |
Informasi tambahan untuk Shopify POS Go
Perangkat Shopify POS Go menyertakan bagian Informasi tambahan di halaman detail perangkat. Bagian ini menampilkan jaringan Wi-Fi perangkat dan apakah perangkat terhubung ke printer, serta detail versi untuk perangkat lunak berikut:
- Browser
- File Vault
- Firmware
- Launcher
- ROM
Keluarkan perangkat dari jarak jauh
Anda dapat mengeluarkan perangkat yang hilang, dicuri, atau tidak digunakan lagi dari jarak jauh. Perangkat akan tetap berada dalam daftar perangkat setelah Anda mengeluarkannya. Proses keluar dari jarak jauh memerlukan waktu hingga 5 menit untuk selesai.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Point of Sale.
Klik Perangkat.
Klik perangkat yang ingin Anda keluarkan.
Klik Keluar dari toko.
Di dialog, klik Keluar.
Hapus perangkat dari daftar perangkat Anda
Saat Anda menghapus perangkat, perangkat tersebut akan dikeluarkan lalu diarsipkan, sehingga disembunyikan dari daftar perangkat. Untuk memulihkan perangkat yang Anda hapus, masuk kembali ke POS Shopify di perangkat tersebut, lalu perangkat akan ditampilkan lagi di daftar perangkat.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Point of Sale.
Klik Perangkat.
Klik perangkat yang ingin Anda hapus.
Klik Hapus perangkat.
Di dialog, konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus perangkat.