Mengelola perangkat POS di admin Shopify Anda

Anda dapat melihat dan mengelola perangkat Anda yang terhubung ke POS Shopify di tampilan Perangkat pada saluran Point of Sale di admin Shopify Anda. Anda dapat meninjau status, lokasi, dan detail versi dari setiap perangkat, mengeluarkan perangkat secara jarak jauh, serta menghapus perangkat yang tidak lagi Anda gunakan.

Persyaratan untuk menggunakan tampilan Perangkat

Untuk menggunakan tampilan Perangkat, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Anda telah menginstal saluran Point of Sale di admin Shopify Anda.
  • Anda memiliki setidaknya satu perangkat yang telah disiapkan dan digunakan untuk masuk ke POS Shopify.

Perangkat yang didukung

Tampilan Perangkat menampilkan beberapa perangkat fisik berikut yang menjalankan POS Shopify untuk toko Anda:

  • Shopify POS Go
  • Victa Mobile
  • Perangkat iPhone dan iPad
  • Perangkat Android

Informasi yang tersedia untuk setiap perangkat bergantung pada jenis perangkat. Contohnya, perangkat seperti Shopify POS Go melaporkan informasi perangkat keras tambahan yang tidak disediakan oleh perangkat iOS dan Android pihak ketiga.

Melihat daftar perangkat Anda di admin Shopify

Daftar perangkat menyajikan gambaran umum dari perangkat Anda yang terhubung ke POS Shopify. Setiap baris yang ditampilkan memuat informasi utama tentang suatu perangkat.

Informasi berikut ditampilkan untuk setiap perangkat dalam daftar perangkat.

Detail perangkat di daftar perangkat pada admin Shopify yang digunakan untuk mengidentifikasi dan memantau perangkat Anda yang terhubung ke POS
InformasiDeskripsi
PerangkatJenis perangkat, seperti POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad, atau Android.
StatusMenunjukkan apakah perangkat sedang Online atau Offline. Perangkat akan ditampilkan sebagai Offline jika belum mengirimkan pembaruan terkini.
Sinkronisasi terakhirTanggal pembaruan terakhir yang diterima dari perangkat. Tanggal yang pasti akan tersedia di halaman detail perangkat.
Versi POSVersi POS Shopify yang dijalankan oleh perangkat, dan menunjukkan apakah versinya sudah terbaru atau usang.
LokasiLokasi tempat perangkat beroperasi, yang diatur pada perangkat selama proses persiapan.
Mode perangkatMode pengoperasian perangkat, seperti Penjualan seluler atau Tampilan pelanggan. Mode perangkat hanya tersedia di perangkat Shopify POS Go dan Victa Mobile.

Mencari dan memfilter daftar perangkat

Jika Anda mengelola banyak perangkat, Anda dapat mencari perangkat tertentu atau memfilter daftar perangkat untuk menemukan perangkat yang diinginkan.

Anda dapat mencari perangkat dengan memasukkan nomor serinya di kolom pencarian. Anda juga dapat memfilter daftar perangkat berdasarkan atribut berikut:

  • Lokasi: Lokasi yang ditetapkan untuk perangkat.
  • Status: Menunjukkan apakah perangkat Online atau Offline.
  • Versi POS: Menunjukkan apakah perangkat menjalankan versi POS Shopify yang Terbaru atau Usang.
  • Perangkat: Jenis perangkat, seperti POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad, atau Android.

Anda dapat menerapkan lebih dari satu filter sekaligus. Contohnya, Anda dapat memfilter daftar perangkat untuk hanya menampilkan perangkat yang berstatus Online dan ditetapkan ke lokasi tertentu.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Point of Sale.

  2. Klik Perangkat.

  3. Klik ikon .

  4. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mencari perangkat, masukkan nomor serinya di kolom pencarian.
    • Untuk memfilter daftar perangkat, klik filter yang ingin Anda terapkan, lalu pilih nilai yang akan digunakan untuk memfilter.
  5. Opsional: Untuk menambahkan filter lain, klik ikon Add filter.

Melihat detail perangkat Anda

Untuk melihat informasi selengkapnya tentang perangkat tertentu, klik perangkat dalam daftar. Halaman detail perangkat menyertakan informasi berikut mengenai perangkat tersebut.

Informasi yang tersedia di halaman detail perangkat dalam tampilan Perangkat di admin Shopify Anda
InformasiDeskripsi
Akun yang masukAkun staf yang saat ini masuk ke perangkat.
Pengguna yang disematkanAnggota staf yang disematkan ke perangkat. Untuk melihat detailnya, klik Lihat pengguna. Di perangkat pihak ketiga, kolom ini mungkin tidak langsung muncul.
StatusKeterangan apakah perangkat sedang Online atau Offline.
Data ShopifyTanggal dan waktu terakhir kali perangkat disinkronkan dengan Shopify.
Aplikasi POSVersi POS Shopify yang dijalankan di perangkat.
Customer ViewVersi aplikasi Customer View yang dijalankan di perangkat. Tersedia pada perangkat pihak pertama, seperti Shopify POS Go.
Lokasi tokoLokasi yang ditetapkan untuk perangkat. Untuk melihat detail lokasi, klik Lihat lokasi.
Templat kisi pintarTemplat kisi pintar yang ditetapkan untuk perangkat, yang mengontrol tata letak layar beranda POS Shopify. Klik Edit templat untuk mengedit templat kisi pintar untuk perangkat. Pelajari selengkapnya tentang mengelola templat kisi pintar Anda.
Mode perangkatMode pengoperasian perangkat, seperti Penjualan seluler atau Tampilan pelanggan. Mode perangkat hanya tersedia di perangkat Shopify POS Go dan Victa Mobile.
MerekPabrikan perangkat, seperti Apple.
ID PerangkatPengidentifikasi unik untuk perangkat.
Nomor seriNomor seri dari pabrikan untuk perangkat.
ID MesinPengidentifikasi model perangkat keras untuk perangkat, seperti iPhone18,5.
Versi OSVersi sistem operasi yang dijalankan di perangkat, seperti iOS 26.5.
Level bateraiDaya baterai perangkat saat ini, dalam persentase.
Sumber dayaCara perangkat dialiri daya, seperti Kabel atau Baterai.

Informasi tambahan untuk Shopify POS Go

Perangkat Shopify POS Go menyertakan bagian Informasi tambahan di halaman detail perangkat. Bagian ini menampilkan jaringan Wi-Fi perangkat dan apakah perangkat terhubung ke printer, serta detail versi untuk perangkat lunak berikut:

  • Browser
  • File Vault
  • Firmware
  • Launcher
  • ROM

Keluarkan perangkat dari jarak jauh

Anda dapat mengeluarkan perangkat yang hilang, dicuri, atau tidak digunakan lagi dari jarak jauh. Perangkat akan tetap berada dalam daftar perangkat setelah Anda mengeluarkannya. Proses keluar dari jarak jauh memerlukan waktu hingga 5 menit untuk selesai.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Point of Sale.

  2. Klik Perangkat.

  3. Klik perangkat yang ingin Anda keluarkan.

  4. Klik Keluar dari toko.

  5. Di dialog, klik Keluar.

Hapus perangkat dari daftar perangkat Anda

Saat Anda menghapus perangkat, perangkat tersebut akan dikeluarkan lalu diarsipkan, sehingga disembunyikan dari daftar perangkat. Untuk memulihkan perangkat yang Anda hapus, masuk kembali ke POS Shopify di perangkat tersebut, lalu perangkat akan ditampilkan lagi di daftar perangkat.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Point of Sale.

  2. Klik Perangkat.

  3. Klik perangkat yang ingin Anda hapus.

  4. Klik Hapus perangkat.

  5. Di dialog, konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus perangkat.