Halaman Beranda Shopify

Shopify Home adalah halaman arahan admin Shopify. Beranda Shopify menampilkan informasi tentang tugas harian, langkah berikutnya yang perlu Anda lakukan terkait pesanan Anda, aktivitas penjualan terbaru di toko Anda, dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk membangun dan mengembangkan bisnis Anda.

Anggota staf memerlukan izin staf Beranda untuk melihat dan mengelola informasi di Beranda Shopify.

Di halaman ini

Metrik di Beranda

Bagian metrik Beranda menampilkan ringkasan penjualan untuk keseluruhan bisnis Anda. Anda dapat melihat data penjualan untuk berbagai saluran penjualan Anda selama periode waktu yang berbeda menggunakan menu tarik-turun. Beberapa saluran penjualan mungkin menampilkan beberapa koneksi saluran dengan lebih dari satu wilayah atau akun tempat Anda dapat melihat data penjualan.

Data yang ditampilkan dalam metrik Beranda Shopify disinkronkan langsung dari analitik toko Anda. Anda dapat mengakses analitik mendetail tentang data penjualan dan engagement toko Anda dari halaman Analitik di admin Shopify Anda.

Secara default, metrik Beranda menampilkan metrik berikut untuk 30 hari terakhir untuk semua saluran penjualan:

sesi
total penjualan
total pesanan
tingkat konversi

Anda dapat memilih rentang tanggal tertentu, mengubah saluran penjualan yang ditampilkan, dan menyesuaikan 4 metrik mana yang ditampilkan di Beranda Shopify.

Data penjualan untuk metrik pertama yang tercantum akan ditampilkan secara default. Di admin Shopify pada desktop, Anda dapat mengeklik judul metrik lain untuk menampilkan data metrik tersebut. Di aplikasi Shopify, gesek untuk mengubah metrik yang ditampilkan.

Sesuaikan metrik Beranda Anda

Anda dapat menyesuaikan metrik Beranda di panel admin dan di aplikasi Shopify. Metrik Beranda bersifat unik untuk setiap pengguna, sehingga pengguna dapat menyesuaikan metrik yang ingin mereka tampilkan tanpa memengaruhi metrik yang ditampilkan untuk pengguna lain.

Langkah-langkah:

Desktop

Buka halaman Beranda di admin Shopify Anda.
Klik ikon di sebelah tab metrik yang ingin Anda ganti.
Pilih metrik yang Anda inginkan dari menu Pilih metrik. Anda juga dapat menggunakan bilah pencarian untuk mencari metrik. Metrik akan diperbarui secara otomatis.

Seluler

Dari aplikasi Shopify, ketuk dan tahan nama metrik yang ingin Anda ganti. Gesek untuk memilih metrik yang berbeda.
Pilih metrik yang Anda inginkan dari dialog Ubah ke. Metrik akan diperbarui secara otomatis.

Metrik Beranda yang tersedia

Anda dapat menambahkan salah satu metrik berikut ke bagian metrik Beranda Shopify Anda:

Tabel yang mencantumkan metrik yang tersedia yang dapat disertakan di Beranda Shopify.
Metrik	Definisi
Nilai pesanan rata-rata dari waktu ke waktu	Menampilkan nilai rata-rata semua pesanan (tidak termasuk kartu hadiah), dibagi dengan jumlah total pesanan yang berisi setidaknya satu produk selain kartu hadiah dari waktu ke waktu. Nilai pesanan mencakup pajak, pengiriman, dan diskon sebelum pengembalian.
Tingkat konversi dari waktu ke waktu	Menampilkan persentase sesi toko online yang menghasilkan pesanan dari waktu ke waktu. Metrik ini hanya berlaku untuk saluran Toko Online Anda.
Penjualan kotor dari waktu ke waktu	Menampilkan nilai semua item yang dibeli sebelum menambahkan biaya atau penyesuaian lain, seperti pajak, pengiriman, diskon, atau pengembalian dari waktu ke waktu.
Item yang dikembalikan dari waktu ke waktu	Menampilkan jumlah item yang dikembalikan dari waktu ke waktu.
Pesanan dan pengembalian berdasarkan produk	Menampilkan jumlah produk yang telah dipesan atau dikembalikan.
Pesanan dari waktu ke waktu	Menampilkan jumlah pesanan di semua saluran penjualan dari waktu ke waktu.
Total penjualan POS berdasarkan anggota staf	Menampilkan total penjualan di lokasi retail fisik Anda, yang diperinci berdasarkan anggota staf.
Tingkat pengembalian dari waktu ke waktu	Menampilkan persentase item yang dikembalikan ke toko Anda relatif terhadap item yang dipesan dari waktu ke waktu.
Tingkat pelanggan yang kembali dari waktu ke waktu	Menampilkan persentase pelanggan Anda yang telah membuat lebih dari satu pesanan dari toko Anda dari waktu ke waktu. Tingkat ini sama dengan pelanggan yang kembali dibagi dengan total pelanggan.
Pengembalian dari waktu ke waktu	Menampilkan nilai moneter dari semua pengembalian dari waktu ke waktu, tidak termasuk beban pengiriman yang dikembalikan atau pajak yang dibayarkan.
Konversi pencarian dari waktu ke waktu	Menampilkan persentase pencarian toko online yang menghasilkan pesanan, dari jumlah total pencarian toko online yang dilakukan. Metrik ini hanya berlaku untuk saluran Toko Online Anda dan tidak tersedia di aplikasi Shopify.
Sesi dari waktu ke waktu	Menampilkan jumlah pengunjung dan sesi dari waktu ke waktu.
Perincian total penjualan	Menampilkan jumlah total penjualan toko Anda dalam format tabel. Perinciannya menampilkan nilai penjualan kotor, diskon, pengembalian, pengiriman, pajak, dan bea masuk.
Total penjualan berdasarkan lokasi POS	Menampilkan total penjualan, yang diperinci berdasarkan lokasi toko fisik. Total penjualan sama dengan penjualan bersih + biaya tambahan + bea masuk + beban pengiriman + pajak.
Total penjualan berdasarkan saluran penjualan	Menampilkan total penjualan, yang diperinci berdasarkan lokasi geografis dan saluran penjualan. Total penjualan sama dengan penjualan bersih + biaya tambahan + bea masuk + beban pengiriman + pajak.
Total penjualan dari waktu ke waktu	Menampilkan total penjualan toko Anda dari waktu ke waktu. Total penjualan sama dengan penjualan bersih + biaya tambahan + bea masuk + beban pengiriman + pajak.

Pelajari selengkapnya tentang metrik lain yang tersedia untuk dasbor ikhtisar Analitik toko Anda.

Tugas pesanan

Setiap tugas pesanan terbuka akan ditampilkan dan dikelompokkan berdasarkan tugas, dengan jumlah setiap tugas yang perlu diselesaikan. Contoh tugas pesanan mencakup tindakan berikut:

Ambil pembayaran.
Penuhi pesanan.
Proses permintaan pengembalian.
Tinjau pesanan berisiko tinggi.
Kirim bukti untuk tagihan balik.

Kartu beranda

Kartu adalah blok informasi yang berubah secara teratur untuk beradaptasi dengan bisnis Anda. Ada berbagai jenis kartu yang ditampilkan berdasarkan aktivitas terbaru toko Anda dan apa yang telah Anda lakukan di Shopify. Kartu beranda dapat berisi jenis informasi berikut:

Pembaruan tentang fitur baru Shopify yang relevan dengan bisnis Anda.
Saran tentang cara memaksimalkan Shopify.
Wawasan, yang menyediakan informasi berbasis data tentang toko Anda.
Panduan untuk tugas yang direkomendasikan yang dapat Anda lakukan untuk membantu mencapai hasil yang lebih baik bagi bisnis Anda, seperti penjualan yang lebih tinggi atau peningkatan konversi.

Di bagian bawah feed kartu Beranda Anda, ditampilkan bagian standar Temukan lebih banyak tentang Shopify yang berisi tautan dan rekomendasi untuk membantu Anda memaksimalkan Shopify. Bagian ini tidak dapat ditutup.

Menutup kartu Beranda

Anda dapat menutup kartu Beranda, kecuali untuk kartu yang berisi tugas pesanan. Anda juga dapat memberikan umpan balik pada kartu apa pun yang Anda tutup.

Langkah-langkah:

Arahkan kursor ke kartu Beranda yang ingin Anda tutup, lalu klik tombol X.
Opsional: Klik Berikan umpan balik, pilih umpan balik yang ingin Anda berikan, lalu klik Kirim.

Wawasan di Beranda

Wawasan adalah observasi berdasarkan data tentang performa toko Anda yang dapat digunakan sebagai informasi dalam mengambil keputusan bisnis. Kartu wawasan ditampilkan di Beranda Shopify dan menyoroti tren penting di berbagai area berikut:

Penjualan: Melacak tren pendapatan, pesanan, dan performa produk berdasarkan dimensi, seperti produk, wilayah penagihan, saluran penjualan, dan vendor.
Sesi: Memantau perubahan pada pengunjung, penambahan ke keranjang, sesi checkout, dan tingkat konversi. Wawasan dapat menyoroti pola berdasarkan kota, negara, wilayah, saluran perujuk, jenis perangkat, dan jenis halaman arahan.
Pemenuhan pesanan: Mengidentifikasi perubahan pada efisiensi pengiriman dan pengantaran, termasuk pesanan yang dikirim, pesanan yang diantar, serta median waktu pengiriman dan pengantaran. Wawasan dapat menyoroti pola berdasarkan jasa pengiriman, saluran penjualan, negara pengiriman, dan wilayah pengiriman.

Kartu wawasan dibuat setiap hari untuk toko dengan rata-rata sedikitnya 10 pesanan per minggu selama 6 bulan terakhir. Anda dapat menerima hingga 3 wawasan per hari bergantung pada tren yang diidentifikasi untuk toko Anda, dan akan kedaluwarsa setelah 24 jam.

Menggunakan wawasan

Anda dapat menerima jenis wawasan berikut di Beranda Shopify:

Tren seiring waktu: Wawasan ini menyoroti perubahan performa dibandingkan dengan jangka waktu sebelumnya. Misalnya: "Penjualan ke New York, New York meroket tajam dibandingkan minggu lalu. Cari tahu hal yang mendorong percepatan +410% ini."
Rangkaian: Wawasan ini menyoroti tren positif atau negatif yang berkelanjutan selama beberapa periode berturut-turut, yang mengindikasikan area dengan performa yang sudah baik atau area yang memiliki peluang penyempurnaan. Misalnya: "Tingkat konversi Anda dari Iowa naik untuk minggu ke-5. Tingkat konversi Anda dari wilayah ini adalah +17,7% minggu lalu. Cari tahu lebih lanjut hal yang mendorong pertumbuhan ini."
5 nilai teratas: Wawasan ini menyoroti perubahan pada dimensi dengan performa terbaik, seperti saat produk baru, wilayah pengiriman, atau saluran penjualan memiliki performa terbaik. Misalnya: "Vendor baru berada di 5 teratas Anda untuk jumlah pesanan. Shopify Collective naik 2 peringkat, yang menghasilkan 2 rb pesanan lebih banyak dibandingkan minggu lalu."

Anda dapat mengakses laporan terkait untuk setiap wawasan dengan mengeklik Lihat laporan di kartu. Dari laporan tersebut, Anda dapat:

Tinjau tren dan perubahan terperinci yang memicu wawasan tersebut secara manual.
Lanjutkan menjelajahi data Anda menggunakan filter dan periode waktu yang berbeda untuk mengetahui informasi tambahan tentang performa bisnis Anda.
Jelajahi panduan yang langsung disediakan oleh Sidekick yang dapat melakukan analisis data dalam laporan serta merekomendasikan langkah selanjutnya.

Penyelesaian masalah wawasan

Wawasan dibuat setiap hari dan tersedia selama 24 jam. Anda mungkin menerima 0 hingga 3 wawasan per hari, bergantung pada tren yang diidentifikasi untuk toko Anda. Jika tidak ada wawasan baru yang dibuat, hal ini mungkin disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

Anda tidak memenuhi syarat: Agar memenuhi syarat untuk wawasan, toko Anda harus memiliki rata-rata sedikitnya 10 pesanan per minggu selama 6 bulan terakhir. Jika jumlah tersebut berada di bawah ambang batas, wawasan tidak akan dibuat.
Tidak ada wawasan relevan untuk ditampilkan: Wawasan hanya akan ditampilkan jika data yang mendasarinya mengidentifikasi informasi berharga untuk dibagikan, seperti perubahan pada 5 teratas, rangkaian, atau tren.