Beralih antar toko

Jika Anda memiliki beberapa Toko Shopify dan organisasi yang ditautkan dengan alamat email yang sama, Anda dapat beralih di antaranya setelah masuk ke admin Shopify Anda.

Melacak beberapa toko

Pengalih toko berisi Toko Shopify tempat Anda memiliki akun dengan alamat email yang sama.

Untuk membantu membuat toko Anda lebih aman, Anda dan setiap pengguna di toko Anda perlu memverifikasi alamat email Anda untuk setiap toko. Saat email Anda diverifikasi di sebuah toko, Anda dapat beralih ke toko lain.

Pengalih toko tidak menyertakan toko yang dibekukan, dijeda, atau ditutup. Jika Anda mengaktifkan kembali toko yang dibekukan, dijeda, atau ditutup, toko tersebut akan ditambahkan kembali ke daftar toko yang tersedia.

Dukungan untuk autentikasi dua langkah dan layanan login eksternal

Pengalih toko mendukung autentikasi dua langkah dan login eksternal menggunakan GSuite.

Jika Anda telah mengaktifkan fitur-fitur ini untuk toko Anda, Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan kode sandi (autentikasi dua langkah) atau untuk masuk ke layanan eksternal Anda, seperti GSuite, saat Anda beralih ke suatu toko.

Menambahkan toko ke daftar toko aplikasi Shopify Anda

Sebelum dapat beralih toko di aplikasi Shopify, Anda perlu menambahkan toko ke daftar toko Anda.

Langkah-langkah:

1. Dari aplikasi Shopify, ketuk nama toko Anda.
2. Ketuk Tambah toko atau Edit toko.
3. Pilih toko yang ingin Anda tambahkan dengan mengetuk tombol alih.

Kini Anda dapat menggunakan pengalih toko untuk beralih antar toko.

Menggunakan pengalih toko untuk beralih antar toko

Anda dapat menggunakan pengalih toko untuk beralih ke toko tempat Anda memiliki akun dengan alamat email yang sama.

Sebelum memulai, pastikan alamat email Anda sama di semua toko Anda. Anda juga perlu memverifikasi alamat email Anda untuk setiap toko.

Langkah-langkah:

Beralih toko di Pusat Bantuan Shopify

Untuk menggunakan tombol Chat dengan kami dan terhubung dengan Dukungan Shopify, Anda harus masuk ke toko yang benar.

Langkah-langkah:

1. Konfirmasikan bahwa Anda telah masuk ke admin Shopify salah satu toko Anda.
2. Klik nama toko Anda.
3. Klik Ganti toko.
4. Pilih toko.

Penyelesaian masalah umum

Berikut adalah daftar beberapa masalah umum yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan pengalih toko untuk beralih antar toko:

Mengapa salah satu toko saya tidak ada?

Jika ada toko yang tidak tercantum dalam daftar dropdown pengalih toko Anda, pastikan akun Anda di toko tersebut menggunakan alamat email yang sama dengan toko Anda yang lain. Pengalih toko menggunakan alamat email Anda untuk mengidentifikasi toko tempat Anda memiliki akun.

Mengapa saya terus diminta untuk memverifikasi alamat email?

Jika alamat email belum diverifikasi di toko, Anda akan diminta untuk memverifikasinya (meskipun Anda sudah memverifikasinya di toko lain). Anda perlu menyelesaikan langkah-langkah verifikasi untuk setiap toko yang terkait dengan alamat email. Setelah alamat email diverifikasi di semua toko, Anda dapat beralih ke toko lain tanpa diminta verifikasi lagi. Pelajari cara memverifikasi alamat email Anda.

Mengapa saya harus selalu memasukkan kembali kata sandi?

Jika Anda memiliki toko Shopify Plus dan belum memverifikasi alamat email, saat Anda memilih toko tersebut dari pengalih toko, Anda akan diminta memasukkan kata sandinya. Pelajari cara memverifikasi alamat email Anda.

Mengapa saya hanya dapat melihat 500 toko?

500 toko adalah jumlah maksimum yang dapat ditampilkan di menu. Jika Anda memiliki lebih dari 500 toko di organisasi Anda, Anda dapat menggunakan fitur pencarian untuk beralih ke toko yang tidak tercantum.