Bantuan
Masuk

Beralih antartoko

Jika Anda memiliki beberapa toko Shopify atau organisasi yang dikaitkan dengan alamat email yang sama, Anda dapat menggunakan pengalih toko untuk menavigasi di antaranya setelah Anda masuk ke admin Shopify Anda. Pengalih toko berada di bilah atas, dan menampilkan toko yang paling baru diakses agar Anda dapat beralih dengan cepat. Jika perlu beralih ke toko yang tidak ada dalam daftar akses cepat, Anda dapat mengakses semua toko Anda dalam daftar yang dapat dicari tanpa harus meninggalkan halaman. Jika Anda memiliki akses ke Dasbor Pengembang atau dasbor Mitra melalui organisasi, dasbor tersebut juga akan muncul di pengalih toko.

Di halaman ini

Melacak beberapa toko

Pengalih toko berisi toko Shopify yang akunnya menggunakan alamat email yang sama. Toko yang paling baru diakses akan muncul lebih dulu untuk akses cepat.

Pengalih toko tidak menyertakan toko yang dibekukan, dijeda, atau ditutup. Jika Anda mengaktifkan kembali toko yang dibekukan, dijeda, atau ditutup, toko tersebut akan ditambahkan lagi ke daftar toko yang tersedia.

Mengakses dasbor dari pengalih toko

Pengalih toko juga dapat menampilkan tautan ke dasbor yang dapat Anda akses melalui organisasi. Tautan dasbor ditampilkan di sebelah nama organisasi Anda di pengalih toko:

  • Dasbor Pengembang — Ditampilkan jika Anda memiliki izin akses pengembangan aplikasi di organisasi Anda. Gunakan dasbor ini untuk mengelola dan menguji aplikasi Anda.
  • Dasbor Mitra — Ditampilkan jika organisasi Anda memiliki akun Mitra Shopify yang tertaut. Gunakan dasbor ini untuk mengelola bisnis mitra Anda.

Jika tautan dasbor tidak terlihat di pengalih toko, konfirmasikan izin akses dengan admin organisasi Anda.

Tambahkan toko ke daftar Shopify App Store Anda

Sebelum dapat beralih toko di aplikasi Shopify, Anda perlu menambahkan toko ke daftar toko Anda.

Langkah-langkah:

  1. Dari aplikasi Shopify, ketuk nama toko Anda.
  2. Ketuk Tambahkan toko atau Edit toko.
  3. Pilih toko mana yang ingin ditambahkan dengan mengetuk tombol alih.

Sekarang Anda dapat menggunakan pengalih toko untuk beralih antartoko.

Menggunakan pengalih toko untuk beralih antartoko

Setelah Anda masuk, Anda dapat beralih ke toko lain dari bilah atas admin Shopify Anda atau dari aplikasi Shopify.

Langkah-langkah:

Desktop
  1. Masuk ke admin Shopify salah satu toko Anda.
  2. Klik nama toko Anda di bilah atas.
  3. Pilih salah satu toko terbaru Anda dari daftar.

Jika toko yang Anda cari tidak ada dalam daftar, klik Lihat semua untuk membuka daftar semua toko yang dapat dicari tanpa harus meninggalkan halaman. Gunakan bidang pencarian untuk menemukan toko berdasarkan nama, lalu pilih toko tersebut.

Seluler
  1. Dari aplikasi Shopify, ketuk nama toko Anda.
  2. Pilih toko lain untuk dilihat.

Beralih toko di Pusat Bantuan Shopify

Untuk menggunakan tombol Chat dengan kami dan terhubung dengan Dukungan Shopify, Anda harus login ke toko yang benar.

Langkah-langkah:

  1. Konfirmasikan bahwa Anda telah login ke admin Shopify dari salah satu toko Anda.
  2. Klik nama toko Anda.
  3. Klik Beralih toko.
  4. Pilih toko.

Penyelesaian masalah umum

Berikut adalah daftar beberapa masalah umum yang dapat terjadi saat Anda menggunakan pengalih toko untuk menavigasi antar-toko Anda:

Mengapa salah satu toko saya hilang?

Jika ada toko yang tidak muncul di daftar pengalih toko Anda, pastikan akun Anda di toko tersebut menggunakan alamat email yang sama dengan toko Anda yang lain. Pengalih toko menggunakan alamat email Anda untuk mengidentifikasi toko tempat Anda memiliki akun.

Saya tidak dapat menemukan toko di pengalih toko.

Jika Anda memiliki banyak toko, gunakan kolom pencarian di daftar lengkap toko untuk menemukan toko tertentu. Klik nama toko Anda, lalu klik Lihat semua untuk membuka daftar semua toko yang dapat dicari guna menemukan toko berdasarkan nama.