Memigrasikan staf POS lama dari saluran Point of Sale (paket Shopify Plus)
Jika organisasi Anda menggunakan paket Shopify Plus, staf POS Shopify Anda yang ada saat ini sedang bermigrasi dari saluran Point of Sale ke Pengaturan > Pengguna di admin Shopify Anda.
Migrasi ini diluncurkan secara bertahap, sehingga mungkin belum selesai untuk organisasi Anda. Setelah migrasi selesai untuk toko Anda, banner akan ditampilkan di pengaturan Staf pada saluran Point of Sale Anda. Banner tersebut akan mengarahkan Anda ke pengaturan manajemen staf yang baru.
Mengelola pengguna setelah migrasi dari saluran Point of Sale
Setelah migrasi organisasi Anda selesai, definisi peran POS dikelola di tingkat organisasi, yang akan membantu Anda menyelaraskan izin akses di semua toko dalam organisasi Anda. Anda mungkin melihat nama toko ditambahkan ke judul peran, tetapi semua penetapan toko Anda yang ada saat ini tetap sama.
Bergantung pada pengaturan Anda saat ini, Anda mungkin perlu melakukan satu atau beberapa tindakan berikut setelah migrasi selesai:
- Pengguna khusus aplikasi POS yang tidak memiliki peran atau izin akses yang ditetapkan mungkin akan dinonaktifkan. Anda dapat mengaktifkan kembali pengguna ini kapan saja dengan meninjau daftar staf Anda lalu menetapkan peran dan izin akses. Pelajari selengkapnya tentang mengaktifkan kembali pengguna.
- Pengguna memerlukan izin akses tingkat organisasi yang menyertakan manajemen peran POS. Misalnya, pengguna dengan peran Administrator POS organisasi dapat melakukan tindakan ini. Pengguna dengan peran Administrator pengguna POS masih dapat menetapkan dan menghapus peran POS untuk staf, tetapi tidak dapat membuat, mengedit, atau menghapus definisi peran. Pelajari selengkapnya tentang menetapkan peran.
- Anda mungkin memiliki duplikat rekam data pengguna yang memiliki nama depan dan nama belakang sama. Duplikat rekam data tidak akan mencegah tim Anda dalam menggunakan POS Shopify, tetapi Anda dapat menangguhkan, menghapus, atau menyingkirkan pengguna yang tidak diperlukan. Pelajari selengkapnya tentang menghapus pengguna. Jika Anda menghapus pengguna dari organisasi, atribusi riwayat penjualan untuk pengguna tersebut akan dipertahankan dalam laporan.
Menangani duplikat peran
Jika beberapa peran POS Anda memiliki nama yang sama di beberapa toko, tetapi memiliki rangkaian izin akses berbeda, migrasi tersebut mungkin akan membuat duplikat peran, seperti Rekan 1, Rekan 2, dan Rekan 3.
Untuk membersihkan peran duplikat, buka Pengaturan > Pengguna > Peran di admin Shopify Anda. Anda dapat menyiapkan peran dengan izin akses yang tepat, menetapkan pengguna ke peran tersebut, lalu menghapus duplikat yang tidak lagi diperlukan.
Langkah 1: Buat atau ganti nama peran
Anda dapat menyiapkan peran dengan nama dan izin akses yang diinginkan untuk pengguna di halaman Pengaturan > Pengguna > Peran pada admin Shopify Anda.
Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:
- Buat peran baru dengan kategori peran POS dan kumpulan izin akses yang ingin Anda tetapkan ke pengguna.
- Edit peran yang sudah ada untuk mengganti nama duplikat, seperti Associate 1 menjadi Associate. Pengguna yang sudah memiliki peran tersebut akan mempertahankan penetapan dan izin akses mereka. Anda juga dapat menetapkan pengguna lain ke peran ini.
Langkah 2: Tetapkan pengguna ke peran
Setelah menyiapkan peran dengan izin akses yang tepat, Anda dapat menetapkan pengguna ke peran secara massal dari halaman Pengaturan > Pengguna di admin Shopify Anda.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pengguna.
Klik ikon
.Klik Tambahkan filter +, klik Peran Point of Sale, lalu masukkan nama peran duplikat untuk grup pengguna ini.
Di daftar Pengguna, pilih kotak centang untuk pengguna yang ingin Anda tetapkan ulang, atau pilih semua pengguna. Jika Anda memilih semua pengguna, hanya 25 pengguna pertama dalam daftar yang difilter yang akan terpilih.
Klik Tetapkan peran.
Pilih peran yang ingin Anda tetapkan ke pengguna tersebut dari menu tarik-turun, lalu klik Lanjutkan.
Pilih toko yang ingin Anda berikan aksesnya kepada pengguna.
Klik Selesai.
Langkah 3: Hapus peran duplikat
Setelah pengguna ditetapkan ke suatu peran, Anda dapat menghapus peran duplikat yang tidak diperlukan lagi dari halaman Pengaturan > Pengguna > Peran di admin Shopify Anda. Tetapkan pengguna ke peran baru sebelum Anda menghapus peran duplikat.
Menghapus peran akan menghapus peran beserta penetapan peran dari pengguna Anda.