Branding Shopify
Sebagai Mitra Shopify, Anda dapat menggunakan aset merek Shopify untuk mengomunikasikan status kemitraan Anda kepada klien. Halaman ini membahas cara mengakses sumber daya merek, menggunakannya dengan benar, dan tetap mematuhi panduan merek dagang.
Di halaman ini
Pedoman merek Shopify
Lihat Toolkit Pemasaran Mitra Shopify untuk mengakses panduan merek dan pemasaran kami untuk logo tambahan, contoh penempatan posisi, penggunaan merek dagang, dan banyak lagi.
Mengunduh dan menggunakan lencana tingkat
Jika organisasi mitra Anda telah mencapai status tingkatan, Anda dapat mengunduh dan menampilkan Lencana Tingkatan Shopify resmi Anda untuk menyoroti keahlian dan kredibilitas Anda.
Langkah-langkah:
Buka Dasbor Mitra Anda.
Buka bagian Ikhtisar Bisnis.
Di bagian jalur dan tingkat, klik panah untuk memperluas bagian Sumber Daya.
Klik Unduh lencana.
Unduhan tersebut menyediakan file ZIP yang berisi SVG format kecil dan besar dengan warna hitam di atas latar belakang putih.
Aturan penggunaan lencana tingkat
Saat menggunakan lencana tingkat Anda, ikuti panduan berikut:
- Logo Tingkatan Shopify (misalnya, Mitra Shopify Plus) tidak boleh diubah dengan cara apa pun.
- Logo tidak boleh diterjemahkan.
- Logo hanya dapat digunakan setelah konfirmasi resmi pencapaian tingkatan Program Mitra, seperti yang dikomunikasikan oleh Shopify.
- Jika Anda dipromosikan atau diturunkan ke tingkat yang berbeda, logo tingkat yang sesuai harus diperbarui dalam waktu 48 jam.
Pelajari selengkapnya tentang tingkat Program Mitra.
Penggunaan merek dagang yang disetujui
Mitra dapat menggunakan merek dagang Shopify di domain, URL, dan alamat email, tetapi hanya jika branding tersebut dengan jelas mengacu kepada Anda, bukan kepada Shopify.
Contoh yang diizinkan
Tinjau contoh-contoh berikut tentang cara Anda diizinkan menggunakan merek dagang Shopify:
- Halaman bermerek Shopify dengan domain bermerek Mitra:
partnername.com/shopify - Subdomain bermerek Shopify dengan domain bermerek Mitra:
shopify.partnername.com - URL email co-branding:
Shopify+Partnername@emailprovider.com - Alamat email bermerek Shopify dengan domain bermerek Mitra:
Shopify@Partnername.com
Contoh yang tidak diizinkan
Anda tidak dapat menggunakan merek dagang Shopify dengan cara-cara berikut:
- Domain bermerek Shopify dengan nama generik:
Shopifygenericname.com - Domain merek bersama dengan nama Mitra generik:
Shopifygenericpartnername.com - URL email bermerek Shopify dengan domain generik:
Shopify@software.com - URL email bermerek Shopify dengan penyedia email umum:
shopify@gmail.com,shopify@outlook.com,shopify@yahoo.com
Penggunaan merek dagang Shopify dalam periklanan
Mitra tidak diizinkan untuk menggunakan merek dagang Shopify dalam kampanye periklanan bayar per klik kecuali mereka telah menerima izin tertulis dari Shopify. Pembatasan ini diuraikan dalam Perjanjian Program Mitra.
Penggunaan merek dagang yang dibatasi
Penggunaan merek dagang Shopify berikut ini dalam iklan tidak diizinkan:
- Variasi dan salah eja merek dagang Shopify (misalnya, "Sh0pify")
- Kata kunci long-tail yang berisi merek dagang Shopify (contohnya, "aplikasi dropshipping Shopify")
- Menggunakan "Shopify" dalam naskah iklan
- Membuat iklan yang meniru Shopify atau menyiratkan afiliasi resmi
Pendekatan yang direkomendasikan
Untuk mencegah pelanggaran yang tidak disengaja, tambahkan merek dagang Shopify sebagai kata kunci negatif dalam kampanye periklanan Anda. Ini membantu memastikan iklan Anda tidak ditampilkan untuk kueri pencarian bermerek Shopify.
Pelajari selengkapnya tentang menyiapkan kata kunci negatif di Bantuan Google Ads.
Penyelesaian masalah terkait aset merek
Menyelesaikan masalah lencana tingkat yang tidak ditemukan
Jika Anda tidak melihat opsi untuk mengunduh lencana tingkat, pertimbangkan hal berikut:
- Verifikasi status tingkat Anda: Lencana tingkat hanya tersedia untuk mitra yang telah mencapai tingkat tertentu. Periksa status tingkat Anda di bagian Ikhtisar Bisnis pada Dasbor Mitra Anda.
- Periksa izin akses Anda: Jika Anda memiliki izin akses terbatas di Akun Mitra, Anda mungkin tidak memiliki akses untuk mengunduh lencana. Hubungi pemilik Akun Mitra untuk meminta akses.
- Tinjau persyaratan tingkat: Jika Anda baru saja bergabung dengan Program Mitra, Anda mungkin belum memenuhi syarat untuk suatu tingkat. Pelajari selengkapnya tentang tingkat Program Mitra dan cara memenuhi syarat.
Menyelesaikan masalah iklan Google yang ditolak karena menggunakan "Shopify"
Jika iklan Google Anda ditolak dengan pesan yang menyatakan bahwa Anda tidak disetujui untuk menggunakan "Shopify" dalam iklan dan memerlukan otorisasi tertulis, lakukan langkah-langkah berikut:
- Tinjau apakah Anda benar-benar perlu menggunakan merek dagang Shopify di iklan Anda, atau apakah Anda dapat menyesuaikan naskah iklan untuk menghapus merek dagang tersebut.
- Tambahkan "Shopify" sebagai kata kunci negatif pencocokan frasa ke kampanye Anda untuk menghindari iklan Anda ditampilkan secara tidak sengaja untuk kueri pencarian bermerek Shopify.
- Jika Anda berada di tingkat Premier atau Platinum dan memiliki kebutuhan bisnis untuk menggunakan merek dagang Shopify di iklan, hubungi Manajer Mitra yang ditugaskan kepada Anda.
Mitra di tingkat yang lebih rendah tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian penggunaan merek dagang dalam periklanan.
Menyelesaikan masalah terkait izin penggunaan merek
Jika Anda tidak yakin apakah penggunaan branding Shopify yang Anda maksudkan telah sesuai, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tinjau Toolkit Pemasaran Mitra untuk panduan terperinci tentang penggunaan yang diizinkan dan yang dilarang.
- Periksa Panduan Penggunaan Merek Dagang untuk aturan spesifik.
- Verifikasi kasus penggunaan Anda dengan contoh yang diizinkan dan tidak diizinkan di halaman ini.
- Jika Anda masih tidak yakin, hubungi Dukungan Shopify dengan deskripsi terperinci tentang tujuan penggunaan Anda.
Memecahkan masalah format file logo
Unduhan lencana tingkat menyertakan file SVG dalam format kecil dan besar dengan warna hitam di atas latar belakang putih. Jika ini tidak memenuhi persyaratan Anda, pertimbangkan hal berikut:
- File SVG dapat diskalakan: Anda dapat mengubah ukurannya tanpa kehilangan kualitas untuk tampilan beresolusi tinggi.
- Periksa toolkit: Toolkit Pemasaran Mitra mungkin menyertakan panduan tambahan tentang penggunaan logo.
- Jangan ubah logo: Mengubah warna, proporsi, atau desain lencana tingkatan melanggar panduan penggunaan.
Pertanyaan umum
Bolehkah saya menggunakan logo Shopify di situs web saya?
Anda dapat menggunakan logo Shopify untuk menunjukkan status kemitraan Anda, tetapi Anda harus mengikuti Panduan Penggunaan Merek Dagang. Anda tidak dapat menggunakan logo Shopify sebagai bagian dari logo Anda sendiri, memodifikasinya, atau menggunakannya dengan cara yang menyiratkan dukungan resmi dari Shopify.
Apakah saya perlu izin untuk menyebutkan Shopify dalam pemasaran saya?
Anda dapat menyebutkan bahwa Anda adalah Mitra Shopify di materi pemasaran Anda tanpa izin eksplisit, selama Anda mengikuti pedoman branding. Namun, penggunaan merek dagang Shopify dalam kampanye periklanan berbayar memerlukan izin tertulis.
Apa yang terjadi jika saya melanggar panduan merek dagang?
Pelanggaran pedoman merek dagang dapat mengakibatkan penghentian lisensi Anda untuk menggunakan aset merek Shopify. Pelanggaran serius atau berulang dapat memengaruhi status Program Mitra Anda.
Seberapa sering tingkat Program Mitra ditinjau?
Posisi tingkat Program Mitra dievaluasi setiap kuartal. Jika Anda memenuhi syarat untuk tingkat yang berbeda, Anda akan menerima komunikasi dari Shopify dengan status tingkat baru Anda dan akses lencana yang diperbarui.
Bisakah saya menggunakan lencana tingkat lama saya setelah perubahan tingkat?
Tidak. Jika tingkat Anda berubah, Anda harus memperbarui lencana tingkat Anda dalam waktu 48 jam. Menggunakan lencana tingkat yang kedaluwarsa akan memberikan gambaran yang keliru tentang status kemitraan Anda.
Sebelum menghubungi Dukungan Shopify tentang branding
Sebelum menghubungi Dukungan Shopify terkait pertanyaan branding, kumpulkan informasi berikut untuk membantu menyelesaikan masalah Anda lebih cepat:
- Deskripsi tentang cara Anda berencana menggunakan branding Shopify atau masalah yang sedang Anda alami
- Tangkapan layar atau mockup dari penggunaan merek yang Anda maksud, jika berlaku
- Nama organisasi Mitra Anda dan status tingkatan
- Tautan ke materi pemasaran atau situs web mana pun yang terkait dengan pertanyaan branding
- Halaman atau bagian spesifik di Toolkit Pemasaran Mitra yang telah Anda tinjau
- Langkah-langkah yang sudah Anda coba dari bagian pemecahan masalah
Dengan menyiapkan informasi ini, Dukungan Shopify dapat membantu Anda dengan lebih efisien.