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Personalizzazione dei prezzi B2B tramite i cataloghi

Puoi utilizzare i cataloghi per gestire i prodotti e i prezzi a cui hanno accesso i clienti B2B e creare più cataloghi per personalizzare i prezzi e la disponibilità dei prodotti per ciascuno dei clienti B2B. Dopo aver creato un catalogo B2B, puoi assegnarlo a una sede aziendale per consentire ai clienti B2B di acquistare i prodotti inclusi ai prezzi da te impostati tramite i cataloghi.

Puoi decidere quali prodotti includere ed escludere in un catalogo. Ad esempio, se gestisci un negozio ibrido, puoi includere i prodotti che vendi solo ai clienti B2B ed escludere i prodotti che vendi solo ai clienti D2C. Il modo in cui rendi alcuni prodotti disponibili solo per i clienti B2B dipende dall'utilizzo di Markets:

In questa pagina

Prima di iniziare

Questa guida è destinata ai negozi che non hanno attivato Markets con Test Drive. Se hai attivato Markets con Test Drive, consulta la guida Creazione e gestione dei cataloghi B2B con Markets.

Informazioni sulle rettifiche di prezzo nei cataloghi

Puoi aggiungere rettifiche di prezzo generali e prezzi fissi ai prodotti tramite i cataloghi. Un catalogo può contenere sia una rettifica generale che prezzi fissi per prodotti specifici. Tuttavia, i prezzi fissi prevalgono su qualsiasi rettifica generale impostata.

Ad esempio, il tuo negozio vende candele a 10 USD l'una. Crei un catalogo B2B e inserisci -20% nel campo Rettifica generale, riducendo il prezzo delle candele a 8 USD per le aziende con accesso al catalogo. Una candela ha un costo di produzione leggermente superiore, quindi imposti un prezzo fisso di 9 USD per quel prodotto. Quando un cliente con accesso al catalogo visita il negozio, i prodotti vengono offerti a 8 USD, a eccezione della candela per cui hai inserito un prezzo fisso. La candela a prezzo fisso non è influenzata dalla rettifica generale e viene offerta a 9 USD.

Puoi aggiungere regole sulla quantità e prezzi in base al volume ai prodotti di un catalogo per impostare determinati requisiti di quantità o riduzioni di prezzo per gli ordini B2B.

Creare un catalogo

Puoi aggiungere prodotti e varianti di prodotto a un catalogo. Puoi anche aggiungere buoni regalo al catalogo e consentire ai clienti B2B di aggiungerli al carrello quando effettuano ordini.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca su Crea catalogo.

  3. Nel campo Titolo, inserisci un titolo per il catalogo. Questo titolo non viene mostrato ai clienti.

  4. Aggiungi prodotti al catalogo

    1. Per includere tutti i prodotti nel catalogo, seleziona Tutti i prodotti, quindi clicca su Continua.
    2. Per includere solo alcuni prodotti nel catalogo, seleziona Prodotti specifici, quindi clicca su Continua.

  5. Facoltativo: nella sezione Valuta, clicca su Modifica per selezionare una valuta per il catalogo.

  6. Facoltativo: per includere automaticamente nuovi prodotti in questo catalogo, seleziona Includi automaticamente i nuovi prodotti in questo catalogo.

  7. Clicca su Salva.

  8. Facoltativo: se hai selezionato Prodotti specifici quando hai creato il catalogo, esegui i passaggi seguenti per aggiungere prodotti al catalogo:

    1. Nella sezione Prodotti e prezzi, clicca su Gestisci, quindi su Gestisci prodotti e prezzi.
    2. Seleziona i prodotti che desideri aggiungere al catalogo, quindi clicca su Includi nel catalogo.
    3. Clicca su Includi prodotti.
    4. Clicca su Salva, quindi torna al catalogo.

  9. Imposta le rettifiche di prezzo per i prodotti effettuando una delle seguenti operazioni:

    • Per impostare una rettifica di prezzo che si applichi a tutti i prodotti di un catalogo, dal menu a discesa Rettifiche generali seleziona Aumento prezzo o Diminuzione prezzo per aumentare o diminuire il prezzo del prodotto, quindi inserisci un valore percentuale.
    • Per impostare un prezzo fisso per tutte le varianti di un prodotto, esegui i passaggi seguenti:
      1. Nella sezione Prodotti e prezzi, clicca su Gestisci, quindi su Gestisci prodotti e prezzi.
      2. Nella colonna Prezzo, inserisci il prezzo che desideri addebitare per ogni prodotto.
      3. Clicca su Salva, quindi torna al catalogo.
    • Per impostare un prezzo fisso per specifiche varianti di prodotto, esegui i passaggi seguenti:
      1. Nella sezione Prodotti e prezzi, clicca su Gestisci, quindi su Gestisci prodotti e prezzi.
      2. Clicca sul link della variante sotto il prodotto che desideri modificare.
      3. Nella colonna Prezzo, inserisci il prezzo che desideri addebitare per le varianti specifiche.
      4. Clicca su Salva, quindi torna al catalogo.

  10. Nel menu a discesa Stato, seleziona Attivo.

Assegnare un catalogo alle sedi aziendali

A ogni sede aziendale può essere assegnato un massimo di 25 cataloghi. Puoi creare un massimo di 10.000 cataloghi in totale per il negozio.

Puoi assegnare cataloghi alle sedi aziendali dalla sezione Cataloghi del pannello di controllo Shopify o nel profilo dell'azienda o delle sedi.

Considerazioni sull'assegnazione di più cataloghi direttamente alle aziende

Se assegni più cataloghi alla stessa sede aziendale, le regole seguenti determinano il prezzo che i clienti B2B visualizzano nel tuo negozio online:

  • Se i cataloghi includono prodotti diversi, vengono visualizzati tutti i prodotti di ogni catalogo.
  • Se i cataloghi assegnati alla stessa sede aziendale includono lo stesso prodotto a prezzi diversi, il negozio B2B mostrerà il prezzo più basso per quell'articolo, escluse le regole sulla quantità o le fasce di prezzi basati sui volumi. Ad esempio, un cliente B2B ha accesso a due cataloghi. In un catalogo, il prezzo di una determinata candela è impostato a 9 USD. Nell'altro catalogo, il prezzo di quell'articolo è impostato a 7 USD. Quando il cliente visita il negozio, gli verrà proposta la candela al prezzo di 7 USD.
  • Il negozio visualizza le regole sulla quantità e i prezzi basati sui volumi dal catalogo con il prezzo più basso per variante.
  • Se due cataloghi hanno lo stesso prezzo più basso per un prodotto, verranno visualizzate le regole sulla quantità e i prezzi basati sui volumi del primo catalogo creato.

Considerazioni sull'assegnazione dei cataloghi a una sede aziendale e ai mercati B2B

Quando assegni un catalogo a una sede aziendale e la sede aziendale corrisponde a un mercato B2B a cui è assegnato un catalogo:

  • Se i cataloghi includono prodotti diversi, vengono visualizzati tutti i prodotti di ogni catalogo.
  • Se i cataloghi assegnati alla sede aziendale e ai mercati B2B corrispondenti includono lo stesso prodotto a prezzi diversi, il negozio B2B visualizza il prezzo più specifico per l'articolo e per il catalogo assegnato alla sede aziendale, incluse le regole sulla quantità o le fasce di prezzi basati sui volumi. Ad esempio, un cliente B2B ha accesso a due cataloghi. In un catalogo assegnato alla sede aziendale, il prezzo di una determinata candela è di 9 USD. Nell'altro catalogo, assegnato al mercato B2B, il prezzo della candela è di 7 USD. Quando il cliente visita il negozio, la candela viene visualizzata a 9 USD.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca sul catalogo a cui desideri assegnare le aziende.

  3. Sotto il titolo, clicca su Sede aziendale dal menu a discesa.

  4. Clicca su Aggiungi una sede aziendale.

  5. Seleziona le sedi aziendali che desideri aggiungere, quindi clicca su Fine.

Aggiornamento di un catalogo

Puoi aggiornare un catalogo dal pannello di controllo Shopify o utilizzando un file CSV per aggiornare un singolo catalogo o aggiornare i cataloghi in blocco.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca sul catalogo che desideri modificare.

  3. Apporta le modifiche necessarie al catalogo.

  4. Clicca su Salva.

Aggiunta o rimozione di prodotti dal catalogo

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca sul catalogo che desideri modificare.

  3. Nella sezione Prodotti e prezzi, clicca su Gestisci, quindi su Gestisci prodotti e prezzi.

  4. Per aggiungere o rimuovere prodotti dal catalogo:

    • Per rimuovere prodotti dal catalogo, nella scheda Inclusi, seleziona i prodotti che desideri rimuovere, clicca su Escludi dal catalogo, quindi clicca su Escludi prodotti.
    • Per aggiungere nuovi prodotti al catalogo, nella scheda Esclusi, seleziona i prodotti che desideri aggiungere, clicca su Includi nel catalogo, quindi clicca su Includi prodotti.

  5. Facoltativo: modifica il prezzo per qualsiasi prodotto nel catalogo, quindi clicca su Salva.

Utilizzo dei file CSV del catalogo

Dopo aver creato un catalogo, puoi esportare i dati relativi a prezzi, pubblicazione e regole sulla quantità in un file CSV. Puoi quindi apportare modifiche al file CSV e importarlo per aggiornare il catalogo.

Ad esempio, un'azienda a cui è assegnato un catalogo apre una nuova sede, quindi crei una nuova sede per l'azienda. Poiché la nuova sede è più lontana e nei prezzi includi la spedizione, devi aumentarli. Esporta il catalogo della sede originale e modifica i prezzi utilizzando un programma per fogli di calcolo. Quindi, crea un nuovo catalogo, importa il file CSV modificato e assegnalo alla nuova sede.

Download di un file CSV di esempio

Puoi scaricare e visualizzare un file CSV di catalogo di esempio da utilizzare come modello.

Il file di esempio contiene prodotti e varianti di esempio. Se utilizzi il file di esempio come modello, assicurati di rimuovere tutti i prodotti di esempio.

Descrizione del file CSV del catalogo

Questa tabella elenca i campi del file CSV del catalogo.

Il campo Titolo catalogo deve essere compilato. Le colonne Nome opzione 1 e Valore opzione 1 sono obbligatorie per tutti i prodotti, anche per quelli senza varianti. I prodotti e le varianti nel catalogo possono essere identificati anche con le informazioni nella colonna SKU. Se il prodotto non ha uno SKU, devi includere l'handle oltre alle colonne delle opzioni obbligatorie.

Il campo Prezzo fisso deve essere compilato per l'importazione del catalogo. Se sia il prezzo fisso che il prezzo di confronto sono vuoti, il prezzo fisso per quel prodotto o variante viene rimosso dal catalogo.

Descrizione delle colonne nel file CSV del catalogo, inclusi i campi obbligatori e i loro scopi.
ColonnaDescrizione
Catalog Title (required)Il nome del catalogo.
SKU

Lo SKU del prodotto o della variante. Lo SKU viene utilizzato per tracciare le scorte con i servizi di monitoraggio delle scorte.

Se il prodotto che desideri aggiornare ha uno SKU, puoi utilizzarlo al posto di altre informazioni nel CSV, come handle, Nome opzione 1 o Valore opzione 1.

Handle

Gli handle sono nomi univoci per ogni prodotto. Possono contenere lettere, trattini e numeri, ma non spazi, accenti o altri caratteri, inclusi i punti. Gli handle vengono utilizzati nell'URL di ogni prodotto.

Ad esempio, l'handle di "Women's Snowboard" sarebbe womens-snowboard e l'URL del prodotto sarebbe https://yourstore.myshopify.com/products/womens-snowboard.

Option1 Name (required)

Inserisci il nome della prima opzione in questa colonna. Questo campo è obbligatorio per tutti i prodotti, anche per quelli senza varianti. Per i prodotti senza varianti, puoi utilizzare Titolo come nome dell'opzione. Per i prodotti con varianti, utilizza il nome effettivo dell'opzione, come Colore o Taglia.

Option1 Value (required)

Inserisci il valore della prima opzione in questa colonna. Questo campo è obbligatorio per tutti i prodotti, anche per quelli senza varianti. Per i prodotti senza varianti, puoi utilizzare Titolo predefinito come valore dell'opzione. Per i prodotti con varianti, utilizza il valore effettivo dell'opzione, come Nero o Small.

Option2 NameSe un prodotto ha una seconda opzione, inseriscine il nome in questa colonna.
Option2 ValueSe un prodotto ha una seconda opzione, inseriscine il valore in questa colonna.
Option3 NameSe un prodotto ha una terza opzione, inseriscine il nome in questa colonna.
Option3 ValueSe un prodotto ha una terza opzione, inseriscine il valore in questa colonna.
Fixed Price

Il prezzo del prodotto o della variante. Includi solo il prezzo senza simboli di valuta. Ad esempio, 9,99.

Un campo vuoto sia in Prezzo fisso che in Prezzo di confronto rimuove il prezzo fisso per quel prodotto o variante dal catalogo.

Compare At

Il prezzo di confronto del prodotto o della variante. Includi solo il prezzo senza simboli di valuta. Ad esempio, 9,99.

Un campo vuoto sia in Prezzo fisso che in Prezzo di confronto rimuove il prezzo fisso per quel prodotto o variante dal catalogo.

Puoi utilizzare questo campo per visualizzare il prezzo base originale del prodotto o il prezzo di vendita consigliato dal produttore (MSRP) accanto al prezzo scontato per evidenziare il risparmio.

Published

Per includere un prodotto nel catalogo, inserisci TRUE nella colonna Pubblicato. Per escludere un prodotto dal catalogo, inserisci FALSE.

Puoi solo includere o escludere i prodotti e non puoi includere o escludere varianti di prodotto specifiche. Per questa selezione viene esaminata solo la prima riga delle varianti di prodotto.

Quantity Increment

Il numero di articoli per cui è possibile acquistare la variante, quando questa viene venduta solo in multipli di una determinata quantità. Questo campo impedisce ai clienti di acquistare una quantità che non sia un multiplo dell'incremento di quantità.

Per impostare le regole sulla quantità, devi impostare un valore pari o superiore a 1 sia per Incremento quantità che per Quantità minima dell'ordine. Il campo Quantità massima dell'ordine è facoltativo e può essere lasciato vuoto.

Se i valori per Incremento quantità, Quantità minima dell'ordine e Quantità massima dell'ordine sono tutti vuoti per la stessa riga, le regole sulla quantità per quella variante di prodotto vengono rimosse.

Minimum Order Quantity

Il numero minimo di articoli della variante che un cliente può acquistare contemporaneamente.

Per impostare le regole sulla quantità, devi impostare un valore pari o superiore a 1 sia per Incremento quantità che per Quantità minima dell'ordine.

Maximum Order Quantity

Il numero massimo di articoli della variante che un cliente può acquistare contemporaneamente.

Il campo Quantità massima dell'ordine è facoltativo e può essere lasciato vuoto.

Quantity Break 1-10

La soglia di quantità per i prezzi basati sui volumi. Puoi aggiungere fino a 10 soglie di quantità, che devono corrispondere a ogni relativa riduzione di prezzo.

Ad esempio, se un cliente ordina 25 magliette (valore Soglia di quantità 1), pagherà 5,00 USD per ogni maglietta (valore Riduzione di prezzo 1). Se un cliente ordina 40 magliette (valore Soglia di quantità 2), pagherà 3,50 USD per ogni maglietta (valore Riduzione di prezzo 2).

Per aggiungere i prezzi basati sui volumi tramite un CSV, il valore Soglia di quantità deve essere un numero intero pari o superiore a 1, uguale o maggiore della quantità minima dell'ordine; inoltre, devi specificare un valore di riduzione del prezzo nel campo Riduzione di prezzo corrispondente. Le soglie di quantità sono facoltative e possono essere lasciate vuote.

Price Break 1-10

Il prezzo ridotto per unità che corrisponde a ogni soglia di quantità impostata per i prezzi basati sui volumi.

Ad esempio, se vuoi che un cliente paghi solo 5,00 USD per maglietta quando acquista 25 o più magliette, il valore di Soglia di quantità 1 sarà 25 e il valore di Riduzione di prezzo 1 sarà 5,00.

Quando inserisci il prezzo in un campo Riduzione di prezzo, includi solo l'importo. Non includere simboli di valuta. Ad esempio, 9,99. Le riduzioni di prezzo sono facoltative e i relativi campi possono essere lasciati vuoti.

Esportazione e importazione di cataloghi utilizzando i file CSV

Puoi esportare e importare i cataloghi singolarmente o in blocco utilizzando i file CSV.

Esportazione di un catalogo

Al termine dell'esportazione, i file CSV ti vengono inviati tramite email.

Nel catalogo esportato vengono inclusi solo i prezzi per i prodotti con prezzi fissi. I prezzi per i prodotti con una rettifica percentuale non sono inclusi.

Per aggiornare una variante di prodotto in un catalogo utilizzando il caricamento di un CSV, inserisci le nuove informazioni in una delle seguenti opzioni di colonna:

  • la colonna SKU
  • le colonne delle opzioni e dei valori, ad esempio Nome opzione1 e Valore opzione1

La colonna Pubblicato non influisce sulle singole varianti.

Esportazione di un singolo catalogo

Esporta un singolo catalogo dal pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca su un catalogo esistente per esportare un elenco dei prodotti con le rettifiche di prezzo applicate.

  3. Clicca su Gestisci, quindi seleziona Esporta CSV.

  4. Seleziona una delle seguenti opzioni per scegliere quali prodotti esportare:

  • Tutti i prodotti
  • Solo prodotti inclusi
  • Solo prodotti con prezzi fissi
  • Solo prodotti con regole sulla quantità
  1. Seleziona il formato del file CSV.
  2. Clicca su Esporta CSV.

Esportazione di più cataloghi in blocco

Esporta più cataloghi in blocco dal pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Seleziona i cataloghi che desideri esportare.

  3. Seleziona una delle seguenti opzioni per scegliere quali cataloghi esportare:

  • Pagina corrente
  • Cataloghi selezionati
  1. Seleziona una delle seguenti opzioni per scegliere quali prodotti esportare:
  • Tutti i prodotti
  • Solo prodotti inclusi
  • Solo prodotti con prezzi fissi
  • Solo prodotti con regole sulla quantità
  1. Seleziona il formato dei file CSV.
  2. Clicca su Esporta CSV.

Importazione di un catalogo

A seconda delle dimensioni del catalogo, il completamento dell'importazione potrebbe richiedere del tempo. Una notifica indica quando l'importazione è completa. Puoi aggiornare un singolo catalogo o più cataloghi in blocco.

Aggiornamento di un singolo catalogo

Aggiorna un catalogo B2B esistente importando un file CSV.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca sul catalogo esistente che desideri aggiornare.

  3. Clicca su Rettifica prezzi, quindi seleziona Importa CSV.

  4. Clicca su Aggiungi file o trascina e rilascia i file nella finestra di dialogo per caricarli.

  5. Clicca su Anteprima importazione.

  6. Controlla l'anteprima per verificare che colonne e dati siano corretti, quindi clicca su Importa CSV.

Aggiornamento di più cataloghi in blocco

Aggiorna più cataloghi in blocco importando un file CSV.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Markets > Cataloghi.

  2. Clicca su Aggiungi file o trascina e rilascia il file nella finestra di dialogo per caricarlo.

  3. Clicca su Anteprima importazione.

  4. Controlla l'anteprima per verificare che colonne e dati siano corretti, quindi clicca su Importa CSV.

  5. Facoltativo: clicca su Chiudi per continuare a lavorare durante l'elaborazione dell'importazione.

Rendere i prodotti disponibili per il B2B e non per il D2C in un negozio ibrido

Se vuoi rendere disponibili determinati prodotti solo per i clienti B2B, puoi annullarne la pubblicazione dal negozio online e da altri canali di vendita. Devi assicurarti che questi prodotti siano ancora inclusi in un catalogo, in modo che vengano visualizzati ai clienti B2B dopo che effettuano l'accesso.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.

  2. Clicca su un prodotto che vuoi rendere disponibile solo per i clienti B2B in un negozio ibrido.

  3. Nella sezione Pubblicazione, fai clic sull’icona Adjust.

  4. Deseleziona Negozio online e tutti gli altri canali di vendita di cui vuoi modificare le impostazioni di pubblicazione, quindi clicca su Fine.

  5. Clicca su Salva.