Riscossione di dazi internazionali e imposte di importazione al check-out

Per riscuotere dazi e imposte di importazione al check-out del tuo negozio, quest’ultimo deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Se il tuo negozio utilizza le etichette di spedizione, devi utilizzare un corriere di spedizione che supporti le etichette DDP.
• Non utilizza Shopify Fulfillment Network.
• Dispone di codici del sistema armonizzato (HS) applicati ai prodotti.

Se il tuo negozio non soddisfa i requisiti per addebitare dazi e imposte di importazione al check-out, puoi utilizzare un’app di terze parti per calcolarli.

Costi delle commissioni di transazione per il calcolo di dazi e imposte di importazione

Agli ordini per cui sono stati calcolati dazi e imposte di importazione si applica una commissione di transazione. Quando la commissione temporaneamente ridotta non è in vigore, per il calcolo di dazi e imposte di importazione vengono addebitate le seguenti commissioni:

• Agli ordini per cui sono stati calcolati dazi e imposte di importazione al check-out, si applica una commissione di transazione dello 0,85% nei negozi che utilizzano Shopify Payments come gateway. La commissione di transazione dello 0,85% si applica anche agli ordini che utilizzano un gestore dei pagamenti di terze parti, come PayPal, purché Shopify Payments sia il gateway principale.
• Agli ordini per cui sono stati calcolati dazi e imposte di importazione al check-out, si applica una commissione di transazione dell'1,5% nei negozi che utilizzano altri gestori dei pagamenti come gateway. La commissione di transazione dell'1,5% si applica anche ai negozi che utilizzano Shop Pay come check-out rapido se Shopify Payments non è il gateway principale.

La commissione di transazione viene applicata a ogni ordine per cui sono stati calcolati dazi e imposte di importazione al check-out, anche se l'importo calcolato è pari a zero. Le commissioni di transazione non vengono addebitate nei seguenti casi:

• Ordini spediti nello stesso paese o nella stessa area geografica in cui si trova il negozio.
• Ordini spediti tra paesi membri dell'UE.
• Check-out abbandonati.

Riscossione di dazi e imposte di importazione al check-out

Quando attivi la riscossione di dazi e imposte di importazione al check-out, questi vengono addebitati sugli ordini internazionali. Gli ordini effettuati da aree geografiche in cui hai una sede di evasione non sono interessati.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Imposte e dazi.

2. Nella sezione Dazi e imposte di importazione clicca su Configura.

3. Conferma che i tuoi corrieri di spedizione e le integrazioni di terze parti supportino il servizio Reso sdoganato (DDP).

4. Seleziona i paesi o le aree geografiche di spedizione in cui desideri riscuotere dazi e imposte di importazione al check-out.

5. Controlla i prodotti che sono stati segnalati come privi di codici HS e di un paese o un'area geografica di origine e aggiungi le informazioni mancanti per garantire che dazi e imposte di importazione siano calcolati in modo accurato.

6. Conferma di aver aggiornato le informative e le notifiche del tuo negozio per le vendite internazionali.

7. Controlla i termini e le condizioni per il calcolo di dazi e imposte internazionali al check-out.

8. Clicca su Accetta e attiva.

Una volta completata la configurazione dei dazi e delle imposte di importazione al check-out, controlla le attività aggiuntive da completare per configurare il tuo negozio per le vendite internazionali.

Controlla gli addebiti per dazi e imposte sulle importazioni

Dopo aver configurato la riscossione di dazi e imposte sulle importazioni, puoi controllare un riepilogo degli addebiti per ogni ordine a cui sono applicati dazi e imposte sulle importazioni, anche se l’importo è pari a 0 $. Il riepilogo contiene le seguenti informazioni:

• Codici del sistema armonizzato (HS) applicabili, aliquote dei dazi, nome del dazio e importo del dazio calcolato per ogni articolo dell’ordine
• Se all’ordine sono stati applicati accordi preferenziali
• Se l’ordine superava la soglia de minimis

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Ordini.

2. Clicca su un ordine a cui sono applicati dazi e imposte sulle importazioni.

3. Nella sezione Dazi, clicca sull’importo di dazi e imposte sulle importazioni.

Impostazione di dazi e imposte per mercati specifici in Markets

Per ogni mercato puoi selezionare se addebitare dazi e imposte di importazione e impostare il modo in cui imposte e dazi vengono mostrati ai clienti al check-out.

Se il tuo negozio ha il piano Plus e utilizzi il B2B con Markets, puoi disattivare dazi e imposte per un mercato B2B principale e trasferire l'impostazione ai sottomercati B2B oppure gestire ogni mercato singolarmente seguendo questi passaggi.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Markets.

2. Clicca sul mercato che desideri personalizzare.

3. Clicca sull’icona + accanto a Imposte e dazi. Viene generata un’anteprima per fornire un esempio di ciò che viene mostrato ai clienti al check-out.

4. Attiva l’opzione Riscuoti dazi e imposte di importazione per riscuotere imposte e dazi per quel mercato. Per impostazione predefinita, la riscossione è impostata su Visualizzazione dinamica delle imposte e Mostra come voce.

5. Facoltativo: modifica le impostazioni relative a dazi e imposte di importazione:

   1. Seleziona la modalità di visualizzazione delle imposte per i clienti:
      • Per localizzare automaticamente le imposte in base all'area geografica del cliente, seleziona Visualizzazione dinamica delle imposte. Quando il paese prevede l'inclusione dell'imposta, i clienti vengono informati dell'importo dell'imposta incluso nel totale.
      • Per includere l'imposta nel totale al check-out per ogni cliente di questo mercato, seleziona Mostra come inclusa. I clienti vengono informati dell'importo dell'imposta incluso nel totale.
      • Per aggiungere l'imposta come voce separata al check-out per ogni cliente di questo mercato, seleziona Mostra come voce.
   2. Seleziona se aggiungere i dazi al totale del cliente al check-out:
      • Per calcolare e aggiungere i dazi al check-out, seleziona Mostra come voce.
      • Per pagare personalmente i dazi invece di aggiungerli al totale del cliente, seleziona Dazi inclusi nel prezzo.

6. Clicca su Fine.

7. Se hai attivato il calcolo e la riscossione dei dazi, controlla i Termini e condizioni del servizio e la commissione di transazione, quindi clicca su Fine.

8. Nella barra in alto, clicca su Salva.

Aggiungi codici HS e il paese o l'area geografica di origine ai prodotti

Per mostrare una stima dei dazi ai clienti internazionali nel check-out, modifica i dettagli del prodotto per includere il paese o l'area geografica di origine e il codice HS per una maggiore precisione. Se a un prodotto manca un codice HS, i calcoli si basano sulla descrizione e sulla categoria del prodotto. Se un prodotto non ha un codice HS, una descrizione o una categoria, i dazi e le imposte sull'importazione vengono comunque calcolati, ma è probabile che non siano accurati.

Il paese o l'area geografica di origine (COO) è il luogo in cui un prodotto viene creato o assemblato nella forma in cui lo vendi e dove assume la sua classificazione del codice HS. Ad esempio, vendi un tavolo. Il tavolo è realizzato con legno proveniente dal Canada, colla dal Messico e viti dalla Cina. Il tavolo viene assemblato con questi materiali negli Stati Uniti. In questo caso, il paese o l'area geografica di origine sono gli Stati Uniti, perché è lì che i materiali vengono utilizzati per creare il tavolo. Puoi impostare il COO per i tuoi prodotti aggiungendolo ai prodotti singolarmente, con un file CSV o utilizzando il bulk editor. Puoi anche impostare un COO predefinito da utilizzare se a un prodotto non è stato assegnato un COO.

Il codice HS viene utilizzato nel commercio internazionale per descrivere la natura di un prodotto. In genere, il codice HS è lungo sei cifre, ma i singoli paesi possono aggiungere codici più lunghi dopo le prime sei cifre per un'ulteriore classificazione. Quando esiste un codice HS specifico per paese, tale codice viene utilizzato per calcolare i dazi. Se non esiste un codice HS specifico per paese, viene invece utilizzato il codice globale a sei cifre.

Ad esempio, hai un prodotto con un codice HS di 3210.00. Vendi in Canada e nel Regno Unito. Non hai un codice HS specifico per il Canada, ma ne hai uno specifico per il Regno Unito: 3210.00.123. Per gli ordini nel Regno Unito, viene utilizzato il codice 3210.00.123 per calcolare i dazi. Per gli ordini canadesi, viene invece utilizzato il codice 3210.00.

Scopri di più sui codici HS consultando il sito dell'Organizzazione mondiale delle dogane.

Per aggiungere un codice HS e un COO ai prodotti, scegli una delle seguenti opzioni:

• Importa le informazioni con un file CSV.
• Dal pannello di controllo Shopify, aggiungi le informazioni nella pagina del prodotto.
• Utilizza il bulk editor.

Aggiungi codici HS e COO importando un file CSV

Se hai molti prodotti da aggiornare e conosci già i relativi codici HS, o se non sai a quali prodotti mancano i codici, puoi utilizzare un file CSV per aggiornare i prodotti.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Imposte e dazi.

2. Nella sezione Dazi e imposte sull'importazione, clicca su Gestisci.

3. Esporta un file CSV dei prodotti con informazioni mancanti.

   1. Nella sezione Informazioni sul prodotto, clicca su Aggiorna con CSV.
   2. Clicca su Esporta.
   3. Seleziona il formato di file che preferisci e clicca su Esporta prodotti. Ti verrà inviato un file CSV tramite email.

4. Modifica il file CSV utilizzando un programma per fogli di calcolo come Google Sheets.

5. Importa il file CSV modificato.

   1. Nella sezione Informazioni sul prodotto, clicca su Aggiorna con CSV.
   2. Clicca su Importa.
   3. Aggiungi il file da importare cliccando su Aggiungi file o trascinandolo nella finestra di importazione.
   4. Clicca su Carica.
   5. Clicca su Importa. Al termine del processo, ti verrà inviata un'email.

Il file CSV per dazi e imposte sull'importazione è simile ad altri file CSV che utilizzi con Shopify, ma ha colonne diverse. Le seguenti colonne sono utilizzate nel CSV per dazi e imposte sull'importazione:

• Handle del prodotto - gli handle sono nomi univoci per ogni prodotto. Possono contenere lettere, trattini e numeri, ma non spazi. Un handle viene utilizzato nell'URL di ogni prodotto.
• Titolo prodotto - la colonna Titolo è facoltativa e può essere lasciata vuota.
• SKU della variante - lo Stock Keeping Unit (SKU) del prodotto o della variante. Questo valore viene utilizzato per monitorare le scorte con i servizi di monitoraggio delle scorte.
• Nome opzione 1 - se un prodotto ha un'opzione, il suo nome viene visualizzato in questa colonna. Ad esempio, Colore. Per i prodotti con una sola opzione, questo valore deve essere Titolo.
• Valore opzione 1 - se un prodotto ha un'opzione, il suo valore viene visualizzato in questa colonna. Ad esempio, Nero. Per i prodotti con una sola opzione, questo valore deve essere Titolo predefinito.
• Nome opzione 2 - se un prodotto ha una seconda opzione, il suo nome viene visualizzato in questa colonna. Ad esempio, Taglia.
• Valore opzione 2 - se un prodotto ha una seconda opzione, il suo valore viene visualizzato in questa colonna. Ad esempio, Grande.
• Nome opzione 3 - se un prodotto ha una terza opzione, il suo nome viene visualizzato in questa colonna. Ad esempio, Materiale.
• Valore opzione 3 - se un prodotto ha una terza opzione, il suo valore viene visualizzato in questa colonna. Ad esempio, Cotone.
• Paese di origine - il paese di origine è il luogo in cui il prodotto è stato creato o assemblato nella forma in cui viene venduto. Il valore in questa colonna viene utilizzato per stimare i dazi e le imposte sull'importazione per i clienti internazionali.
• Codice HS - il codice HS è un numero che classifica un prodotto per il commercio internazionale. Il valore in questa colonna viene utilizzato per stimare i dazi e le imposte sull'importazione per i clienti internazionali.

Aggiungi codici HS e il paese o l'area geografica di origine nella pagina del prodotto

Se non hai molti prodotti da aggiornare e non conosci i relativi codici HS, puoi aggiungere il codice HS e il paese o l'area geografica di origine direttamente nella pagina di un prodotto.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.

2. Clicca sul prodotto che desideri modificare.

3. Aggiungi i dettagli del prodotto:

   1. Clicca su Codice HS.
   2. Seleziona un paese o un'area geografica di origine.
   3. Inserisci un codice HS. Se non disponi di un codice HS per il prodotto, inizia a digitare una descrizione del prodotto per cercare il codice appropriato.

4. Facoltativo: se hai bisogno di maggiori dettagli per i paesi e le aree geografiche in cui vendi, puoi classificare ulteriormente il prodotto per area geografica:

   1. Aggiungi altre cifre al codice HS specifico per il paese. In alternativa, clicca su , quindi clicca su Aggiungi codici HS per paese/area geografica.
   2. Nella finestra modale Aggiungi codici HS per paese/area geografica, clicca su Seleziona, quindi seleziona il paese o l'area geografica per la classificazione. Puoi selezionare solo i paesi o le aree geografiche presenti nei tuoi mercati.
   3. Nella sezione Codice HS, inserisci il codice HS specifico per tale area geografica. Generalmente, si tratta del codice standard a sei cifre con cifre o lettere aggiuntive alla fine.
   4. Per aggiungere altri codici HS, clicca su Aggiungi paese/area geografica.

5. Clicca su Aggiungi.

Aggiungere codici HS e un paese o area geografica di origine utilizzando il bulk editor

Se non hai molti prodotti da aggiornare e conosci già i loro codici HS, puoi aggiungere il codice HS e il paese o l'area geografica di origine utilizzando il bulk editor.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.

2. Seleziona i prodotti che desideri modificare.

3. Clicca su Modifica prodotti.

4. Clicca su Aggiungi campi.

5. Clicca su Codice HS, inserisci il codice HS, quindi seleziona il paese o l'area geografica di origine.

6. Clicca su Salva.

Impostazione di un paese/area geografica di origine (COO) predefinito

Puoi impostare un paese/area geografica di origine (COO) predefinito da utilizzare per i prodotti nel tuo negozio. Se la maggior parte dei tuoi prodotti proviene dallo stesso paese o dalla stessa area geografica di origine, puoi impostare un COO da utilizzare automaticamente per il calcolo di dazi e imposte di importazione. Il COO predefinito viene utilizzato solo quando a un prodotto non è assegnato alcun COO. Se a un prodotto è assegnato un COO, quello assegnato manualmente sovrascrive il COO predefinito.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Imposte e dazi.

2. Nella sezione Informazioni doganali, clicca su .

3. Clicca su Paese di origine predefinito.

4. Seleziona il paese da utilizzare come COO predefinito per i tuoi prodotti.

5. Clicca su Salva.

Codici HS e COO in Managed Markets

Quando attivi Managed Markets, nel tuo negozio vengono apportate alcune modifiche. Una di queste modifiche riguarda le informazioni doganali dei prodotti:

• I codici HS vengono assegnati automaticamente ai prodotti. Se ai tuoi prodotti sono già stati assegnati dei codici HS, questi vengono presi in considerazione per determinare i codici HS che Managed Markets applica ai prodotti. Tuttavia, non è garantito che il codice HS esatto inserito per un prodotto sia lo stesso che verrà utilizzato da Managed Markets.
• Se non hai ancora impostato un COO predefinito nel negozio, Managed Markets assegna un COO predefinito in base a dove viene prodotta la maggior parte dei prodotti. Se hai già un COO predefinito, non vengono apportate modifiche.

Se hai assegnato manualmente codici HS e COO ai tuoi prodotti, puoi esaminarli e confrontarli con i codici HS assegnati da Managed Markets.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.

2. Clicca sul prodotto che desideri esaminare.

3. Nella sezione Spedizione, clicca sull'icona accanto a Codice del Sistema Armonizzato (HS).

4. Clicca su Codici di Managed Markets.

Interrompere la riscossione di dazi e imposte di importazione al check-out

Puoi interrompere la riscossione di dazi e imposte nel check-out per singoli paesi o aree geografiche alla volta, oppure puoi disattivare completamente la funzionalità per interrompere del tutto la riscossione di dazi e imposte per tutti i paesi e le aree geografiche.

Disattivare la riscossione di dazi e imposte di importazione per singoli paesi o aree geografiche

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Imposte e dazi.

2. Nella sezione Dazi e imposte sull'importazione, clicca su Gestisci.

3. Nella sezione Paesi/Aree geografiche, clicca su Gestisci.

4. Deseleziona il paese o l'area geografica in cui desideri interrompere la riscossione di dazi e imposte di importazione.

5. Clicca su Salva.

Disattivare la riscossione di dazi e imposte di importazione per tutti i paesi e le aree geografiche

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Imposte e dazi.

2. Nella sezione Dazi e imposte sull'importazione, clicca su Gestisci.

3. Clicca su Disattiva.

4. Conferma la scelta e clicca su Disattiva.