Gestione e modifica dei mercati

Dopo aver creato un mercato, puoi personalizzare, attivare, disattivare ed eliminare i mercati dalla pagina Mercati nel pannello di controllo Shopify.

Utilizzo della funzione Visualizza come

La visualizzazione grafica include la funzione Visualizza come, che mostra l'esperienza che un cliente specifico riceverà in base alle personalizzazioni del mercato.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca su Visualizzazione grafica.

3. Clicca su Visualizza come.

4. Seleziona il mercato che desideri controllare.

La funzione Visualizza come è disponibile anche sulla pagina Prodotti, in modo da poter controllare quali prodotti e prezzi sono disponibili per i vari clienti.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Prodotti.

2. Clicca su Visualizza come.

3. Seleziona l'esperienza del cliente che desideri controllare.

Quando vedi l'anteprima dei prodotti per clienti specifici, i prezzi vengono mostrati nella valuta di quel mercato, la colonna Cataloghi mostra quali cataloghi includono il prodotto e i prodotti non disponibili sono contrassegnati come non pubblicati. Puoi cliccare sul prezzo di un prodotto per visualizzare come viene calcolato, inclusi gli sconti del catalogo, la conversione di valuta e le commissioni di conversione.

Personalizza le impostazioni del mercato

Quando crei un mercato, puoi lasciare le impostazioni ereditate da un mercato genitore o dai valori predefiniti del negozio, oppure puoi personalizzarle. Le seguenti impostazioni possono essere personalizzate per ogni mercato:

• La valuta mostrata ai clienti in questo mercato.
• I cataloghi che determinano i prodotti e il prezzo disponibili per i clienti in questo mercato.
• Personalizzazioni del tema specifiche per questo mercato.
• Configurazione del profilo del check-out e dell'account cliente.
• Il dominio e la lingua utilizzati dai clienti in questo mercato.
• Impostazioni per i prezzi comprensivi di imposte e la riscossione dei dazi.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca sul mercato che desideri personalizzare.

3. Clicca su .

4. Apporta le modifiche, quindi clicca su Fatto.

5. Clicca su Salva.

Aggiungi o rimuovi paesi da un mercato

Puoi modificare i paesi o le aree geografiche che appartengono a un mercato man mano che la strategia di vendita cambia.

Aggiungi un paese o un'area geografica

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca sul mercato che desideri aggiornare.

3. Nella sezione Include, clicca su .

4. Cerca il paese o l'area geografica, quindi seleziona la casella corrispondente.

5. Clicca su Salva.

Se aggiungi un paese che si trova già in un altro mercato, viene spostato nel nuovo mercato e rimosso da quello precedente. Se il mercato precedente non ha altri paesi rimanenti, viene eliminato automaticamente insieme alle relative impostazioni.

Rimuovi un paese o un'area geografica

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca sul mercato che desideri aggiornare.

3. Nella sezione Include, clicca su .

4. Cerca il paese o l'area geografica, quindi deseleziona la casella corrispondente.

5. Clicca su Salva.

I paesi rimossi vengono spostati in Paesi/aree geografiche in cui non vendi.

Disattiva un mercato

Se non vuoi più vendere ai clienti in un determinato mercato, puoi disattivarlo. Disattivare un mercato salva tutte le impostazioni, quindi potrai riattivarlo in seguito. Prima di disattivare un mercato, tieni presente le seguenti considerazioni:

• La disattivazione di un mercato non influisce sugli ordini già effettuati dai clienti di quel mercato.
• I clienti in mercati inattivi non possono completare un acquisto e quando visitano il negozio viene mostrata loro l'esperienza dell'area geografica di backup.
• Se il mercato aveva un dominio di primo livello o un sottodominio, quegli URL reindirizzano automaticamente al dominio del mercato primario.
• Se il mercato utilizzava sottocartelle, gli URL di quelle sottocartelle smettono di funzionare. Imposta dei reindirizzamenti per assicurarti che i clienti possano ancora raggiungere il negozio.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca sul mercato che desideri disattivare.

3. Modifica lo stato da Attivo a Bozza.

4. Clicca su Salva.

Elimina un mercato

Se il mercato eliminato è un mercato principale, i relativi sottomercati non ne erediteranno più le impostazioni.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca sul mercato che desideri eliminare.

3. Clicca su Altre azioni, quindi clicca su Elimina mercato.

4. Controlla il messaggio di eliminazione, quindi clicca su Elimina.

Modifica mercato primario

Il mercato primario è il paese o l'area geografica principale in cui vendi. In genere è il mercato nazionale e rappresenta la customer experience predefinita del negozio. Considera le seguenti caratteristiche del mercato primario:

• Il mercato primario può contenere solo un paese o area geografica.
• Il mercato primario non può essere eliminato.
• Tutte le modifiche alle impostazioni predefinite del negozio si applicano automaticamente al mercato primario.
• Il mercato primario è determinato dalla valuta del negozio in Impostazioni > Generali. Ad esempio, se l'indirizzo del tuo negozio si trova negli Stati Uniti ma la valuta è impostata su dollari canadesi, il mercato primario è impostato sul Canada.

Puoi modificare quale paese o area geografica viene considerato come mercato primario.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.

2. Clicca sul mercato attivo che desideri rendere mercato primario.

3. Clicca su Altre azioni.

4. Clicca su Rendi mercato primario.

5. Clicca su Salva.