Managed Markets con Shopify Payments

Shopify Payments è utilizzato per tutte le transazioni e gli accrediti di Managed Markets. Managed Markets con Shopify Payments include le seguenti modifiche:

• Le transazioni di Managed Markets vengono elaborate tramite Shopify Payments.
• Gli accrediti per gli ordini di Managed Markets sono giornalieri, come per qualsiasi transazione di Shopify Payments.
• Tutti gli ordini Managed Markets idonei sono protetti automaticamente con Shopify Protect (solo negli Stati Uniti).
• Sono disponibili diversi metodi di pagamento locali per i clienti.
• Shop Pay, Apple Pay e Google Pay sono supportati. PayPal non è supportato.

Tassi di cambio

Quando Managed Markets converte i prezzi nella valuta locale di un cliente, il tasso di cambio utilizzato viene stabilizzato e garantito per un periodo di 30 giorni con ogni ordine. Shopify stabilizza i tassi di cambio in modo che i prezzi cambino meno di frequente e per ridurre la volatilità della valuta, contribuendo a garantire che gli accrediti siano più costanti. I tassi vengono in genere aggiornati ogni 7 giorni. Tuttavia, durante i periodi di estrema volatilità del mercato, in cui i tassi di mercato si discostano di oltre il 5% dal tasso stabilizzato, Shopify potrebbe aggiornare i tassi di cambio (e di conseguenza i prezzi) più frequentemente.

Inoltre, il tasso di cambio stabilizzato sarà diverso dal tasso di mercato medio attuale per tenere conto della volatilità storica e delle fluttuazioni del mercato. Quando ricevi un ordine, il tasso di cambio attivo al momento dell'ordine è garantito per 30 giorni. Ciò garantisce che non subirai l'impatto delle fluttuazioni dei tassi se emetti un rimborso durante il periodo di 30 giorni successivo all'ordine.

Prezzi per Managed Markets

Managed Markets prevede le seguenti commissioni per gli ordini internazionali, che si applicano al totale dell'ordine:

• Una commissione di elaborazione di Shopify Payments che può variare in base al tuo piano Shopify e al metodo di pagamento utilizzato dal cliente. Puoi visualizzare le commissioni di Shopify Payments nella pagina Pagamenti del pannello di controllo Shopify.
• Una commissione di transazione di Managed Markets:
  • 3,25% per i negozi con piano Shopify Plus.
  • 3,5% per i negozi con piano Basic, Grow o Advanced.
• Una commissione di conversione di valuta, nota anche come commissione di cambio valuta (FX). Puoi adeguare i prezzi dei prodotti per i mercati internazionali in modo che siano più alti o più bassi in base alle tue preferenze.

Managed Markets non ha un costo mensile e non esiste un periodo di tempo prestabilito per il suo utilizzo. Puoi smettere di usare Managed Markets in qualsiasi momento.

Se utilizzi il B2B, la commissione di transazione non viene applicata ai tuoi ordini B2B internazionali. Gli ordini B2B non sono compatibili con Managed Markets.

Flusso di fondi

Le funzionalità di Managed Markets sono supportate da Global-e. Dopo che un ordine internazionale di Managed Markets viene effettuato nel tuo negozio, Shopify Payments elabora la transazione e trattiene il denaro in un account Global-e.

Quando spedisci a livello internazionale con Global-e, questo agisce come tuo venditore ufficiale. Global-e trattiene i fondi per rimettere i costi alle autorità competenti coinvolte nella transazione di commercio internazionale.

Ricevere i pagamenti

Ricevi gli accrediti per gli ordini di Managed Markets ogni giorno. Il periodo di tempo che intercorre tra la data di acquisizione del pagamento di un cliente e la data di invio dell'accredito al tuo conto bancario dipende dal paese in cui ha sede il tuo negozio.

Le transazioni di Managed Markets vengono visualizzate come Shopify Payments sull'estratto conto bancario e della carta di credito.

Calcolo degli accrediti di Managed Markets senza prezzi internazionali

Puoi utilizzare il seguente calcolo per calcolare gli accrediti di Managed Markets:

Costo totale dell'ordine – (imposta/IVA versata + dazio versato + commissione di elaborazione di Shopify Payments + commissione di Managed Markets + commissione di conversione di valuta) = Importo pagato

Ad esempio, supponiamo che venga effettuato un ordine per una camicia con un costo totale di 150 EUR. Per calcolare l'importo dell'accredito nella tua valuta viene utilizzato il tasso di conversione di valuta nel giorno della transazione. In questo esempio, il negozio si trova negli Stati Uniti e 150 EUR corrispondono a un totale convertito di 158,97 USD (1 USD = 0,94364 EUR). Di seguito è riportata la ripartizione totale dell'ordine:

Cosa paga il cliente

• una maglietta costa 120 EUR
• i dazi costano 5 EUR (vengono trattenuti 5,30 USD)
• le imposte e l'IVA costano 10 EUR (vengono trattenuti 10,60 USD)
• i costi di spedizione internazionale sono di 15 EUR

In questo esempio, il cliente paga 150 EUR a Global-e. Global-e rimette i seguenti costi:

• il costo di 10 EUR di imposta/IVA al governo
• il costo di 5 EUR di dazi alle agenzie doganali

Cosa paghi

• Commissioni di elaborazione di Shopify Payments di 6,50 USD (3,9% + 0,30 USD del valore totale dell'ordine)
  • Le commissioni di Shopify Payments dipendono dal tuo piano Shopify e dal metodo di pagamento utilizzato dal cliente nella transazione. Puoi visualizzare le tue commissioni attuali nella pagina Pagamenti del pannello di controllo Shopify.
• Commissione di Managed Markets di 5,56 USD (3,5% del valore totale dell'ordine)
  • La commissione di Managed Markets per Shopify Plus è del 3,25%
• La commissione FX di 2,38 USD viene pagata per la conversione di valuta. La commissione FX viene calcolata sul valore dell'ordine totale (158,97 USD).

Puoi aggiungere questi importi a ciò che il cliente paga effettuando delle rettifiche di prezzo.

Una volta detratti tutti questi costi, riceverai 128,63 USD.

Devi decidere l'importo da addebitare al cliente per la spedizione. Managed Markets offre dei consigli sulle tariffe di spedizione per una migliore conversione. Le spese di spedizione che riscuoti dal cliente sono incluse nel tuo accredito. Il costo dell'etichetta di spedizione che acquisti viene addebitato sulla carta di credito registrata per il tuo account Shopify.

Calcolo degli accrediti di Managed Markets con prezzi internazionali

Ad esempio, supponiamo che tu venda una camicia nel negozio negli Stati Uniti a un prezzo di 180 USD nella valuta locale a un cliente nel Regno Unito. Di seguito viene riportata una ripartizione dei calcoli per un ordine di questa camicia:

• I dazi e le imposte di importazione ammontano a 57,68 USD.
• La commissione Managed Markets del 3,25% è di 8,11 USD.
• La commissione di conversione di valuta dell'1,5% è pari a 3,74 USD.
• Il subtotale dell’articolo è 249,53 USD.
• Dopo la conversione di valuta e l’arrotondamento, il prezzo dell’articolo nel negozio per il cliente è 185 GBP.

Il cliente acquista la camicia e paga la spedizione con DHL eCommerce Parcel Direct. Poiché il cliente ha già pagato dazi, imposte di importazione e commissioni, l’accredito viene calcolato utilizzando la seguente formula:

Costo totale ordine – Commissione Shopify Payments = Importo pagato

In questo esempio, di seguito è riportato il dettaglio del calcolo dell’accredito:

• L’accredito per il prodotto è 180 USD.
• L’accredito per le spese di spedizione è 14,58 USD.
• L’accredito lordo è 194,58 USD.
• La commissione Shopify Payments è 9,04 USD.

L’importo netto aggiunto agli accrediti è 185,54 USD (194,58 – 9,04 = 185,54).

Frodi e chargeback

Gli ordini Managed Markets idonei sono protetti automaticamente con Shopify Protect per i negozi con sede negli Stati Uniti. Shopify Protect offre la protezione chargeback dalle frodi, come i chargeback fraudolenti e non riconosciuti.

Metodi di pagamento locali con Managed Markets

Con Managed Markets, puoi utilizzare più metodi di pagamento locali per i mercati in tutto il mondo. Ad esempio, se vendi prodotti a clienti in Danimarca, tali clienti possono pagare i prodotti con Klarna in valuta DKK.

A Managed Markets vengono aggiunti continuamente nuovi metodi di pagamento locali.

Consulta le tabelle seguenti per maggiori informazioni sugli attuali metodi di pagamento locali disponibili con Shopify Payments, sulla loro copertura geografica e sulle valute disponibili.

Metodi di pagamento locali disponibili per Managed Markets negli Stati Uniti

Metodi di pagamento locali disponibili per Managed Markets nel Regno Unito

Metodi di pagamento locali disponibili per Managed Markets in Canada