Migrazione a Shopify

Questa guida illustra come migrare il tuo negozio su Shopify da un'altra piattaforma. Puoi usarla come punto di partenza e come risorsa di riferimento per assicurarti di non dimenticare nessuna attività di configurazione chiave.

Se stai effettuando la migrazione da un'altra piattaforma, consulta le seguenti guide alla migrazione:

• Amazon
• Clover
• Etsy
• eBay
• GoDaddy
• Lightspeed
• Square
• Squarespace
• Wix
• WooCommerce.

Se stai eseguendo la migrazione del tuo negozio fisico a Shopify, consulta Migrazione dei dati.

Passaggio 1: importa i contenuti e i dati del negozio in Shopify

Store Migration

installa Store Migration dallo Shopify App Store.

Dopo aver creato il negozio su Shopify, analizza il negozio esistente e decidi quali dati e contenuti spostare su Shopify. Una migrazione può essere un'ottima occasione per eliminare i vecchi contenuti poco performanti e dare al tuo sito e alla tua attività un aspetto nuovo. Ad esempio, potresti voler migrare i seguenti dati:

• Prodotti
• Clienti
• Ordini precedenti (ordini già evasi)
• Buoni regalo, certificati e crediti del negozio
• Blog
• Pagine (ad esempio, informativa sulle spedizioni, contatti o chi siamo)

Quindi, scegli un metodo per trasferire ogni tipo di contenuto. Esamina le opzioni seguenti, ordinate dalla meno complessa alla più complessa dal punto di vista tecnico:

1. Copia i contenuti dal negozio esistente e incollali nel nuovo negozio Shopify
2. Esporta i dati in file CSV e importali nel nuovo negozio Shopify (alcuni dati non possono essere migrati in questo modo)
3. Usa un'app per la migrazione dallo Shopify App Store.
4. Ingaggia un Partner di Shopify per gestire e completare la migrazione
5. Sviluppa, o ingaggia un Partner di Shopify per creare, una soluzione di migrazione personalizzata utilizzando la Shopify API.

L'opzione migliore per ogni tipo di contenuto dipende dalla quantità e dalla complessità dei dati. Le singole pagine, come le informative sulle spedizioni o sui rimborsi, possono probabilmente essere copiate e incollate nel nuovo negozio Shopify, mentre un catalogo di 250 prodotti probabilmente deve essere importato utilizzando un file CSV o un'app. Consulta la tabella seguente per trovare le opzioni disponibili per ogni tipo di contenuto.

Passaggio 2: verifica e organizza i prodotti dopo l'importazione

Dopo aver importato i prodotti su Shopify, verifica che tutte le informazioni siano state importate correttamente. Dettagli come prezzo, peso e scorte possono influire sulla tua attività se non vengono importati correttamente.

Verifica la presenza di errori di importazione comuni

Controlla e organizza i prodotti

1. Controlla i dettagli del prodotto, tra cui la descrizione del prodotto, le immagini, le varianti, il prezzo e la meta description.
2. Crea collezioni di prodotti per organizzarli in categorie; questo ti consente di raggrupparli sia nel pannello di controllo Shopify che sul tuo sito web esterno.
3. Informati su scorte di prodotti e trasferimenti per tenere traccia delle scorte della tua attività. Controlla le app per le scorte disponibili per determinare se sono necessarie per la tua attività.

Passaggio 3: rendi il sito web visivamente accattivante

Per iniziare, la pagina Temi del pannello di controllo ha un tema predefinito impostato all’apertura di un account con Shopify. Dovrai personalizzare il tema per dare al sito web l'aspetto che desideri. Se desideri personalizzare un tema diverso per il negozio online, puoi aggiungerlo tramite il pannello di controllo Shopify.

Per aggiungere un tema al negozio online, scegli una delle seguenti opzioni:

• Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo.
• Acquista un tema a pagamento dallo Shopify Theme Store. Sebbene i temi a pagamento debbano essere acquistati prima di poter essere pubblicati nel negozio online, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.

Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo

I temi gratuiti sono sviluppati da Shopify. L'assistenza per le personalizzazioni dei temi gratuiti è fornita da Shopify.

Passaggi:

Aggiungi un tema dal Theme Store

I temi a pagamento sono sviluppati da designer di terze parti. L'assistenza per le personalizzazioni dei temi di terze parti è fornita dal designer del tema.

Passaggi:

1. Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema. Se sei ancora nel periodo di prova gratuita, scegli un tema gratuito per evitare eventuali addebiti.
2. Se hai scelto un tema gratuito, clicca su Aggiungi tema o Inizia con questo tema. Se hai scelto un tema a pagamento, clicca su Acquista per acquistare il tema. I temi a pagamento non sono rimborsabili. Per assicurarti che soddisfi le tue esigenze, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.
3. Per i temi a pagamento, clicca su Approva per approvare il pagamento. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.

Prova un tema a pagamento nel negozio

Puoi provare un tema a pagamento per vedere in anteprima come appare con i tuoi prodotti, i colori del brand e il tuo stile, prima di impegnarti ad acquistarlo. Quando visualizzi l'anteprima di un tema, puoi apportare personalizzazioni utilizzando l'editor del tema. Tutte le modifiche apportate vengono salvate quando acquisti il tema. Puoi visualizzare in anteprima fino a 19 temi a pagamento, il che ti consente di confrontare temi diversi prima dell'acquisto.

Passaggi:

1. Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema a pagamento.
2. Clicca su Prova tema. Verrà caricata un'anteprima del tema per il negozio online.
3. Esegui una delle seguenti operazioni:
   • Per interrompere l'anteprima del tema, clicca su Chiudi anteprima.
   • Per acquistare il tema, clicca su Acquista.
   • Per modificare le impostazioni del tema utilizzando l'editor del tema, clicca su Personalizza tema.

Se scegli di non acquistare il tema, il tema a pagamento viene comunque aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo. I temi a pagamento che stai provando hanno un'etichetta Prova del tema.

Passaggio 4: imposta la spedizione

Imposta correttamente le tariffe e i metodi di spedizione prima del lancio; in questo modo eviterai di dover rimborsare i clienti per aver addebitato un importo eccessivo o di dover inviare loro un'email per chiedere di pagare di più perché non hai addebitato abbastanza per coprire la spedizione dell'ordine.

Per maggiori informazioni sulla spedizione e sull'evasione degli ordini, clicca qui.

Passaggi:

1. Controlla l'indirizzo del negozio per ottenere tariffe di spedizione precise in base alla tua posizione. Se spedisci da altre sedi, aggiungile come sedi.
2. Crea zone di spedizione per consentire la spedizione a diverse aree geografiche, stati e paesi.
3. Se utilizzi le tariffe di spedizione calcolate dal corriere, configura le dimensioni della spedizione. Molti corrieri utilizzano il peso volumetrico (altezza, peso e profondità di un pacco) per calcolare le tariffe di spedizione.
4. Imposta le tariffe di spedizione per le zone di spedizione che crei.
5. Scegli una strategia di spedizione adatta alla tua attività. Potrebbe esserti utile esaminare alcune opzioni per trovare quella che soddisfa le tue esigenze prima di prendere una decisione.
6. Decidi come evadere gli ordini. Puoi evadere e spedire gli ordini in autonomia o utilizzare un servizio di evasione ordini che li spedisce per te.

Passaggio 5: configura le imposte

L'addebito dell'imposta sulle vendite è una parte importante della gestione della tua attività. A seconda della tua area geografica, ai tuoi prodotti si applicano normative diverse in materia di imposta sulle vendite. Per assicurarti che il tuo negozio rispetti tali normative, dedica del tempo a comprendere il processo di configurazione delle imposte di Shopify.

Addebito delle imposte in base alle destinazioni di spedizione

Quando configuri la spedizione, puoi applicare le imposte sulla spedizione ai prodotti in base alle normative fiscali provinciali, statali o regionali del cliente. Vengono calcolate automaticamente da Shopify.

Se devi modificare le imposte manualmente, in base a un'area geografica con restrizioni fiscali specifiche o a una determinata collezione di prodotti, puoi farlo con un'eccezione fiscale.

Monitoraggio delle imposte

Quando configuri le impostazioni fiscali per i tuoi prodotti, devi considerare come tenere traccia delle imposte durante l'anno.

Se non sai con certezza quale sistema utilizzare per tenere traccia delle imposte, puoi consultare alcune app di contabilità nello Shopify App Store.

Passaggio 6: configura un gestore dei pagamenti

Per assicurarti che i clienti possano pagarti, devi configurare un gestore dei pagamenti. Un gestore dei pagamenti ti consente di accettare pagamenti con carta di credito in modo sicuro. Shopify Payments è disponibile in alcuni paesi e sono disponibili diversi gestori dei pagamenti di terze parti supportati.

Configura un gestore dei pagamenti

1. Seleziona un gestore dei pagamenti di Shopify o di terze parti supportato.
2. Attiva Shopify Payments o un gestore dei pagamenti di terze parti nel pannello di controllo Shopify.
3. Scegli come acquisire e autorizzare i pagamenti quando i clienti acquistano qualcosa dal tuo negozio.

Dopo aver configurato i gestori dei pagamenti, devi configurare la pagina di check-out per poter elaborare gli ordini dei clienti.

Configura il check-out

1. Configura l'evasione degli ordini e l'autorizzazione dei pagamenti.
2. Aggiungi le informative del tuo negozio in modo che i clienti possano visualizzarle prima di completare il check-out.
3. Modifica le impostazioni relative alle informazioni sul cliente per il check-out e decidi se desideri raccogliere gli indirizzi email per aggiornare i clienti su eventi e promozioni.

Passaggio 7: effettua alcuni ordini di prova

Ora che hai configurato le impostazioni di pagamento, dovresti provare a effettuare alcune transazioni per assicurarti che tutto funzioni. L'esecuzione di un ordine di prova ti aiuterà a comprendere il processo che i clienti seguono quando acquistano i tuoi prodotti. Puoi accedere a tutti gli ordini effettuati dai clienti dalla pagina Ordini nel pannello di controllo Shopify.

Puoi eseguire ordini di prova per alcuni tipi diversi di transazioni:

• completamento di una transazione riuscita e di una non riuscita
• rimborso e annullamento di un ordine
• evasione totale o parziale di un ordine
• archiviazione di un ordine riuscito

Quando crei, rimborsi ed evadi gli ordini, potrai visualizzare le email che i clienti ricevono per ogni azione. Puoi modificare i modelli di queste email dalla pagina Notifiche nel pannello di controllo Shopify.

Passaggio 8: aggiungi lo staff al negozio

Se hai uno staff che ti aiuta a gestire il tuo negozio, puoi aggiungere i membri dello staff al tuo negozio Shopify. Ogni membro dello staff ha credenziali di accesso personali. Puoi anche impostare le autorizzazioni per ogni membro dello staff per limitare l'accesso a determinate aree del negozio e proteggere i dati sensibili.

Maggiori informazioni sulla gestione dello staff.

Passaggio 9: configura il dominio

Quando configuri il tuo negozio Shopify, puoi acquistare un nuovo dominio o trasferire il dominio associato al tuo negozio esistente al nuovo account Shopify.

Ottieni un nuovo dominio

Puoi acquistare un nuovo dominio direttamente da Shopify.

Passaggi:

1. Acquista il tuo dominio tramite Shopify.
2. Imposta il tuo dominio Shopify come principale in modo che diventi il dominio visualizzato dai clienti nel browser, nei risultati di ricerca e sui social media.
3. Configura l'inoltro email in modo che i messaggi email inviati dai clienti al tuo indirizzo email del dominio personalizzato vengano reindirizzati al tuo indirizzo email personale.

Collega o trasferisci un dominio esistente a Shopify

Se hai un dominio esistente, segui questi passaggi per puntare il tuo dominio al tuo negozio Shopify.

Puoi utilizzare il tuo dominio esistente, ma la struttura dei link di Shopify per le singole pagine è probabilmente diversa da quella del tuo servizio precedente; ciò significa che i vecchi link a pagine specifiche probabilmente non verranno caricati dai clienti. Ad esempio, la vecchia pagina sull'informativa sulle spedizioni potrebbe aver avuto l'URL example.com/policies/shipping-policy, ma su Shopify quella pagina potrebbe ora essere example.com/pages/shipping-policy.

Per aiutare i clienti a evitare di finire su pagine di errore, prima di trasferire il dominio, puoi configurare in anticipo i reindirizzamenti URL per tutte le pagine che i clienti potrebbero aver aggiunto ai preferiti o per i link provenienti da fonti di terze parti. In questo modo, se visitano il vecchio link dopo il trasferimento del dominio, verranno reindirizzati al nuovo link invece di visualizzare una pagina di errore.

Passaggio 10: migra a Shopify POS

Se hai un negozio fisico o se vendi utilizzando un punto vendita, puoi configurare Shopify POS per vendere ai clienti di persona. Dopo aver importato i dati e configurato il negozio Shopify, puoi aggiungere Punto vendita come canale di vendita nel pannello di controllo Shopify.

Configura Shopify POS

Prima di poter iniziare a vendere, devi configurare Shopify POS.

Assicurati che staff, prodotti e sedi siano configurati per completare le vendite di persona. Per maggiori informazioni sulla configurazione di Shopify POS, consulta Primi passi con Shopify Point of Sale.

Configura Tap to Pay

A seconda del tuo paese, puoi configurare Tap to Pay on iPhone con Shopify POS o Tap to Pay on Android con Shopify POS.

Puoi anche configurare Tap to Pay nell’app Shopify.

Hardware

Se stai eseguendo la migrazione da un altro punto vendita a Shopify POS, parte del tuo hardware potrebbe essere compatibile. Consulta la sezione Hardware POS supportato per un elenco dell’hardware supportato da Shopify POS.

Scopri di più sulla migrazione in questa checklist di lancio per Shopify POS.

Passaggio 11: (Facoltativo) Configura la SEO per il successo

Puoi configurare il tuo negozio Shopify per l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per mantenere il posizionamento nei risultati di ricerca.

Configura i reindirizzamenti

Puoi configurare i reindirizzamenti per tutte le tue pagine importanti per preservare il posizionamento SEO. Una volta che il tuo negozio è attivo, ti consigliamo di controllare quali pagine del sito ricevono più traffico e di assicurarti che reindirizzino al negozio Shopify. Puoi anche utilizzare un file CSV per importare i reindirizzamenti.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Contenuti > Menu.

2. Clicca su Visualizza reindirizzamenti URL.

3. Clicca su Crea reindirizzamento URL.

4. Nel campo Reindirizza da inserisci il vecchio URL da cui desideri reindirizzare i visitatori.

5. Nel campo Reindirizza a inserisci il nuovo URL verso cui desideri reindirizzare i visitatori. Se desideri reindirizzare alla homepage del negozio, inserisci /.

6. Clicca su Salva reindirizzamento.

Conferma del funzionamento dei reindirizzamenti

Dopo aver configurato i reindirizzamenti e lanciato il negozio, assicurati che funzionino correttamente inserendo l'URL originale in un browser web e verificando che reindirizzi all’URL di destinazione. Le pagine più visitate nell’altro negozio devono essere controllate per assicurarti che reindirizzino al tuo negozio Shopify.

Modifica delle meta description

Una meta description è il breve frammento di testo che viene visualizzato nei risultati dei motori di ricerca. La meta description può essere impostata per pagine web, pagine di prodotto, pagine di collezione e articoli del blog in Shopify. Assicurati che ogni pagina abbia una meta description unica e che utilizzi un linguaggio semplice e diretto. Una buona descrizione incoraggia più persone a cliccare sul link del tuo negozio.

Il pannello di controllo Shopify presenta diverse aree in cui puoi modificare la meta description. Ti consigliamo di modificare le seguenti meta description per ottimizzare il tuo negozio per i motori di ricerca:

• Imposta un titolo e una descrizione per il negozio online.
• Modifica la modalità di visualizzazione del prodotto nei risultati di ricerca.
• Modifica l'inserzione per i motori di ricerca dei blog.
• Modifica l'inserzione per i motori di ricerca delle pagine.

Verifica e invia la mappa del sito a Google

Tutti i negozi Shopify generano automaticamente un file sitemap.xml che contiene i link a tutti i prodotti, all’immagine del prodotto principale, alle pagine, alle collezioni e agli articoli del blog. Questo file viene utilizzato da motori di ricerca come Google e Bing per indicizzare il sito in modo che le pagine del negozio vengano visualizzate nei risultati di ricerca. L'invio dei file della mappa del sito a Google Search Console aiuta Google a trovare e indicizzare le pagine del sito.

I file della mappa del sito vengono generati automaticamente. Puoi trovarli nella directory principale dei domini del tuo negozio Shopify, ad esempio johns-apparel.com/sitemap.xml.

I file della mappa del sito generati contengono link a mappe del sito separate per prodotti, collezioni, blog e pagine web. I file della mappa del sito vengono aggiornati automaticamente quando aggiungi una nuova pagina web, un prodotto, una collezione, un'immagine o un articolo del blog al tuo negozio online Shopify.

Il processo di scansione e indicizzazione del sito può richiedere del tempo e Google non garantisce la durata di questo processo.

Dopo il lancio del sito, Google può impiegare da alcuni giorni ad alcune settimane per indicizzarlo. Per controllare lo stato, puoi effettuare una ricerca su Google per verificare lo stato dell’indicizzazione digitando site: seguito dal tuo dominio nella barra di ricerca di Google, ad esempio site:shopify.com.

Scopri di più su come trovare e inviare la mappa del sito a Google.

Utilizzo di un'app per la SEO

Puoi utilizzare un'app per la SEO del sito. Le app per la SEO possono aiutarti a ottimizzare le immagini, ad aumentare la velocità del sito e a monitorare i link non funzionanti.

Sfoglia le app per la SEO nello Shopify App Store.

In questa sezione

• Migra il tuo negozio fisico

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