Creazione di post per Shop
I post sono contenuti con opzioni di acquisto che ti consentono di mettere in evidenza prodotti o collezioni su Shop utilizzando immagini o video, un titolo e una didascalia. Ad esempio, puoi utilizzare i post per presentare i nuovi arrivi, condividere consigli di stile o mettere in risalto i prodotti più venduti.
Puoi creare post manualmente nel canale Shop, collegare l’account Instagram per importare i reel o sincronizzare un video da un’app di terze parti. Puoi avere più post pubblicati contemporaneamente su Shop.
I post pubblicati vengono visualizzati nelle seguenti posizioni:
- Home feed di Shop: i post sono ordinati in base alla pertinenza del prodotto per i clienti che navigano su Shop.
- Negozio Shop: i post vengono mostrati a tutti i visitatori del negozio Shop nell’app Shop e sul sito web di Shop.
- Scheda Seguiti: i post vengono mostrati ai clienti che seguono il negozio su Shop.
In questa pagina
Crea un post manualmente nel canale Shop
Se hai contenuti sotto forma di immagine o video pronti da pubblicare, puoi creare un post manualmente dal canale Shop.
Quando crei un post manualmente su Shop, puoi includere i seguenti contenuti multimediali e i prodotti o le collezioni con tag:
- Un titolo, fino a 50 caratteri
- Una didascalia, fino a 2200 caratteri
- Un’immagine o un video, fino a 2 minuti di durata e fino a 100 MB
- Fino a 10 prodotti taggati o 1 collezione taggata che soddisfano i requisiti di prodotto e collezione di Shop
Dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > Shop.
Clicca su Post.
Nella sezione Contenuto, inserisci un Titolo e una Didascalia.
Nella sezione Contenuti multimediali, effettua una delle seguenti operazioni:
- Per caricare una nuova immagine o un nuovo video nel post, clicca su Carica nuovo. Nella finestra di dialogo, carica il file multimediale e clicca su Fatto.
- Clicca su Seleziona esistente per utilizzare un’immagine o un video che hai già caricato. Nella finestra di dialogo, seleziona il file multimediale da utilizzare e clicca su Fatto.
Nella sezione Aggiungi tag a prodotti o collezione, effettua una delle operazioni seguenti:
- Per aggiungere tag ai prodotti, clicca su Aggiungi tag ai prodotti. Nella finestra di dialogo, seleziona fino a 10 prodotti a cui aggiungere tag e clicca su Fatto.
- Per aggiungere tag a una collezione, clicca su Aggiungi tag alla collezione. Nella finestra di dialogo, seleziona la collezione a cui aggiungere il tag e clicca su Fatto.
Nella sezione Orario di pubblicazione, effettua una delle seguenti operazioni:
- Per pubblicare subito il post su Shop, seleziona Pubblica ora.
- Per pubblicare il post in un secondo momento, seleziona Programma, quindi seleziona la data e l’ora in cui desideri pubblicarlo.
Facoltativo: per impostare una data di scadenza per il post, seleziona Imposta data di scadenza, quindi scegli la data e l’ora di scadenza del post.
Clicca su Pubblica.
Importa reel da Instagram su Shop
Puoi collegare l’account Instagram per importare i reel come post di Shop. I reel pubblicati negli ultimi 90 giorni vengono importati quando colleghi l’account Instagram e i nuovi reel si sincronizzano automaticamente man mano che li pubblichi su Instagram. Dopo aver collegato l’account Instagram a Shop, puoi attivare o disattivare la pubblicazione automatica per pubblicare invece manualmente i reel su Shop.
Per collegare l’account Instagram a Shop è necessario un account Instagram Creator o Business. Gli account Instagram personali non sono supportati.
Quando colleghi Instagram, i seguenti contenuti vengono sincronizzati su Shop:
- Reel: vengono sincronizzati solo i reel del tuo account Instagram. Immagini e caroselli non sono inclusi.
- Didascalie: le didascalie dei post vengono importate automaticamente.
- Sincronizzazione continua: i nuovi reel vengono importati automaticamente come post di Shop, a meno che tu non disattivi la pubblicazione automatica.
Collega Instagram a Shop
Per collegare l’account Instagram, completa i seguenti passaggi dal canale Shop.
Dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > Shop.
Clicca su Post.
Clicca su Gestisci app.
Nella sezione Reel di Instagram, clicca su Configura.
Controlla cosa viene sincronizzato e i requisiti dell’account, quindi clicca su Collega Instagram.
Segui le istruzioni per accedere a Instagram e autorizzare il collegamento.
Gestisci impostazioni di pubblicazione di Instagram
Per impostazione predefinita, Shop sincronizza automaticamente i reel di Instagram dopo aver collegato l’account. Puoi attivare o disattivare la pubblicazione automatica dei reel oppure scollegare Instagram dai post di Shop in qualsiasi momento.
Dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > Shop.
Clicca su Post.
Clicca su Gestisci app, quindi effettua una delle seguenti operazioni:
- Per regolare le impostazioni di pubblicazione, nella sezione Reel di Instagram attiva o disattiva l’impostazione Pubblica nuovi reel automaticamente.
- Per scollegare Instagram dai post di Shop, clicca su Scollega.
Pubblica manualmente i reel di Instagram come post di Shop
Se disattivi la pubblicazione automatica tra Instagram e Shop, puoi pubblicare manualmente i reel di Instagram su Shop.
Dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > Shop.
Clicca su Post.
Clicca su Non pubblicati.
Sul reel di Instagram non pubblicato che desideri pubblicare, clicca su … > Modifica.
Clicca su Pubblica.
Sincronizza un video su Shop da un'app collegata
Puoi creare nuovi contenuti video o sincronizzare un video esistente nei post di Shop utilizzando un’app supportata della collezione Video con opzioni di acquisto per Shop nel Shopify App Store.
I passaggi per creare, configurare e pubblicare i video con opzioni di acquisto dipendono dall’app utilizzata. Per maggiori informazioni consulta la documentazione dello sviluppatore dell’app.
Dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > Shop.
Clicca su Post.
Clicca su Gestisci app.
Nella sezione App collegate, clicca su Collega accanto all’app da cui desideri sincronizzare un video.
Segui le istruzioni dell’app per selezionare un video con opzioni di acquisto e creare un post.
Modifica, annulla la pubblicazione, duplica o elimina un post
Dopo aver pubblicato un post, puoi modificare il titolo e la didascalia, oltre ad annullarne la pubblicazione, duplicarlo o eliminarlo.
Non puoi modificare l’immagine o il video dopo aver pubblicato un post. Per aggiornare un’immagine o un video, duplica il post oppure crea un nuovo post che includa un nuovo file multimediale.
Annullando la pubblicazione di un post, questo viene rimosso da Shop e puoi scegliere di pubblicarlo di nuovo in un secondo momento. L’eliminazione di un post lo rimuove da Shop e in modo permanente dal tuo elenco di post nel canale Shop.
Dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > Shop.
Clicca su Post.
Accanto al post che desideri modificare, clicca su …, quindi effettua una delle seguenti operazioni:
- Per modificare il post, clicca su Modifica. Modifica il titolo del post, la didascalia, i prodotti con tag o la data di scadenza, quindi clicca su Salva.
- Per eliminare il post, clicca su Elimina post.
- Per duplicare il post, clicca su Duplica.
- Per annullare la pubblicazione del post, clicca su Annulla pubblicazione.