Personalizza i prodotti consigliati con Shopify Search & Discovery

Alcuni temi dispongono di sezioni di prodotti consigliati che mostrano ai clienti prodotti complementari e correlati sulle pagine dei prodotti. Questi prodotti consigliati possono essere personalizzati utilizzando l'app Shopify Search & Discovery.

Per visualizzare i prodotti consigliati nel tuo negozio, devi utilizzare un tema che includa una sezione di prodotti complementari e una sezione di prodotti consigliati, quindi aggiungere tale sezione alle pagine dei prodotti.

Requisiti per i prodotti consigliati

Un prodotto consigliato viene visualizzato sulla pagina del prodotto solo se vengono soddisfatti i seguenti criteri:

• Non è esaurito (per i prodotti correlati, il prodotto può essere visualizzato anche se l'opzione continua a vendere quando esaurito è attivata; per i prodotti complementari, il prodotto deve avere scorte superiori a 0).
• Non ha lo stato di prodotto Non in elenco.
• Ha un prezzo superiore a 0,00 $.
• Non è un buono regalo.
• È pubblicato sul canale di vendita Negozio online.
• Non si trova attualmente nel carrello del visitatore.

Sia per i prodotti correlati che per quelli complementari, il prodotto deve essere impostato su Attivo. Se la quantità di scorte è pari a 0 ma l'opzione continua a vendere quando esaurito è attivata, il prodotto può essere visualizzato nell'elenco dei prodotti correlati, ma non in quello dei prodotti complementari. I prodotti complementari devono avere scorte superiori a 0 per essere visualizzati.

Questi requisiti aiutano i clienti a scoprire e acquistare prodotti attualmente disponibili.

Prodotti complementari

I prodotti complementari sono prodotti spesso acquistati in aggiunta a un prodotto selezionato. Puoi visualizzare prodotti complementari per aiutare i clienti a scoprire nuovi prodotti e ad aumentare le vendite del negozio online.

Best practice per i prodotti complementari consigliati

Consigliare prodotti pertinenti può portare a un aumento delle vendite o a dimensioni del carrello maggiori. Utilizza le seguenti best practice per scegliere i prodotti complementari consigliati:

• Scegli prodotti consigliati che ritieni possano essere utili per i clienti.
• Scegli prodotti che potrebbero essere considerati un buon componente aggiuntivo per il prodotto originale.
• Scegli prodotti che hanno un costo inferiore o equivalente a quello del prodotto originale.

Prodotti correlati

I prodotti correlati sono prodotti simili a un prodotto selezionato. Puoi mostrare potenziali sostituti per aiutare i clienti a scoprire altri prodotti simili che potrebbero voler acquistare.

Best practice per i prodotti correlati consigliati

I prodotti che consigli possono aumentare la probabilità che un cliente trovi prodotti pertinenti, il che può portare a un aumento delle vendite. Valuta le seguenti best practice quando progetti una strategia per i prodotti consigliati per il tuo negozio online:

• Scegli prodotti consigliati che ritieni possano essere utili per i clienti.
• Consenti la visualizzazione dei prodotti consigliati generati automaticamente con i tuoi prodotti consigliati personalizzati, perché quelli generati automaticamente si adattano per riflettere le modifiche ai prodotti e l'attività dei clienti. Ciò garantirà anche che i prodotti consigliati vengano visualizzati quando i tuoi prodotti consigliati personalizzati sono esauriti o non pubblicati.
• Assicurati che le impostazioni del tema mostrino il numero di prodotti consigliati che desideri.

Prodotti consigliati generati automaticamente

I prodotti correlati consigliati vengono generati automaticamente per ogni prodotto nel negozio. Quando personalizzi i prodotti consigliati per un prodotto nell'app Search & Discovery, puoi ottenere un'anteprima dei prodotti consigliati generati.

Shopify dispone di strategie integrate per adattare questi prodotti consigliati in base ai prodotti acquistati spesso insieme, con una descrizione del prodotto simile o presenti in collezioni correlate. Ciascuna strategia ha i propri requisiti per poter essere utilizzata:

• Cronologia acquisti: il prodotto necessita di vendite precedenti per valutare il comportamento d'acquisto.
• Descrizione del prodotto: disponibile solo per i merchant con una vetrina virtuale in lingua inglese.
• Collezioni correlate: utilizzate in assenza di suggerimenti basati sulla cronologia acquisti e sulle descrizioni dei prodotti.

Non è possibile modificare i prodotti consigliati generati, ma puoi aggiungere manualmente i tuoi prodotti consigliati.

I prodotti consigliati generati per un prodotto cambiano di frequente. È comune trovare prodotti consigliati diversi quando si visita di nuovo una pagina del prodotto, poiché Shopify suggerisce nuovi prodotti che potrebbero essere più pertinenti per gli acquirenti. Per questo motivo, i prodotti consigliati visualizzati in anteprima nell'app Search & Discovery saranno spesso diversi da quelli della vetrina virtuale.

Adattamento delle inserzioni combinate nei prodotti consigliati

Puoi scegliere come visualizzare le inserzioni combinate nei prodotti consigliati generati automaticamente nella sezione Impostazioni dell'app Shopify Search and Discovery. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati solo i prodotti figlio. Tuttavia, puoi aggiornare le impostazioni dell'app per visualizzare solo i prodotti padre o entrambi.

Per avere accesso a questa impostazione, il tuo negozio deve contenere prodotti con inserzioni combinate o avere installata l'app Combined Listings.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Search & Discovery.

2. Clicca su Impostazioni.

3. Nella sezione Prodotti, seleziona una delle seguenti opzioni per i prodotti consigliati generati automaticamente per le inserzioni combinate:

   • Clicca su Mostra solo prodotti figlio per visualizzare solo i prodotti figlio delle inserzioni combinate.
   • Clicca su Mostra solo prodotti padre per visualizzare solo i prodotti padre delle inserzioni combinate.
   • Clicca su Mostra entrambi per visualizzare sia i prodotti padre che quelli figlio delle inserzioni combinate.

4. Clicca su Salva.

Crea prodotti consigliati

Personalizza i prodotti consigliati che vengono visualizzati sulla tua pagina del prodotto.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Search & Discovery.

2. Clicca su Prodotti consigliati, quindi su Aggiungi prodotti consigliati.

3. Seleziona un prodotto per cui desideri personalizzare i prodotti consigliati.

4. Seleziona fino a 10 Prodotti complementari.

5. Seleziona fino a 10 Prodotti correlati da consigliare. Imposta il prodotto affinché visualizzi solo i prodotti consigliati personalizzati o sia i prodotti consigliati personalizzati che quelli generati automaticamente.

6. Clicca su Salva.

Nascondere i prodotti consigliati generati automaticamente per un prodotto

Puoi scegliere di nascondere i prodotti consigliati generati automaticamente per singoli prodotti. Questa impostazione deve essere configurata separatamente per ogni prodotto.

Modificare i prodotti consigliati in blocco con i metafield

Puoi utilizzare i metafield per modificare i prodotti consigliati.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Search & Discovery.

2. Seleziona più prodotti dalla pagina Prodotti consigliati.

3. Clicca su Modifica in blocco per aprire l'editor di massa.

4. Scegli i prodotti consigliati per ogni prodotto e clicca su Salva.

Puoi anche modificare i metafield da altre app, come Shopify Flow.

Le modifiche ai seguenti metafield standard di Shopify cambieranno i prodotti consigliati mostrati ai visitatori del negozio online. Le modifiche apportate ai metafield vengono sincronizzate con l'app Search & Discovery.

Prodotti complementari

Puoi aggiungere il blocco dei prodotti complementari alle pagine di prodotto nell'editor del tema. Scopri come utilizzare l'app Shopify Search & Discovery per scegliere i prodotti complementari per le pagine di prodotto del sito web.

Mostrare i prodotti complementari ai clienti li aiuta a scoprire nuovi prodotti e può contribuire ad aumentare le vendite del negozio online.

L'intestazione e il layout del blocco dei prodotti complementari sono determinati dal tema.

Personalizzazione dell'aspetto dei prodotti complementari

La sezione Prodotti complementari è un blocco della sezione informazioni sul prodotto delle tue pagine di prodotto ed è disponibile solo nei temi compatibili. Puoi personalizzare l'aspetto del blocco dei prodotti complementari dalle pagine di prodotto. Su ogni pagina di prodotto può essere presente un solo blocco di prodotti complementari alla volta.

Passaggi:

Puoi nascondere il blocco dei prodotti complementari cliccando sull'icona a forma di occhio. Se desideri rimuovere completamente il blocco dal tema, puoi eliminare il blocco.

Impostazioni del blocco Prodotti complementari

Puoi personalizzare il modo in cui i prodotti complementari vengono visualizzati ai clienti.

Impostazione di visualizzazione di base

Configurazione della visualizzazione dei prodotti

Funzionalità aggiuntive