Report sulle prestazioni web

L'ottimizzazione delle prestazioni del tuo negozio online può migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti, aumentare l'individuabilità del negozio e i tassi di conversione. I report sulle prestazioni web ti aiutano a capire le prestazioni del negozio rispetto agli standard di settore per velocità di caricamento, interattività e stabilità visiva, noti come Core Web Vitals.

I report mostrano le prestazioni della vetrina virtuale rispetto ai Core Web Vitals: velocità di caricamento, interattività e stabilità visiva. I report contengono informazioni sulle esperienze da desktop e da mobile, la distribuzione delle esperienze all'interno di determinate classifiche delle prestazioni e mostrano l'impatto di eventuali modifiche apportate all'esperienza sulla vetrina virtuale, come installazioni di app, aggiornamenti del tema e nuovo codice.

A causa dei processi di tracciamento e calcolo, i dati in questo report potrebbero subire un ritardo fino a 36 ore. I dati sulle prestazioni web sono disponibili solo per gli ultimi 90 giorni.

Scopri di più su come vengono misurate le prestazioni web.

In questa pagina

Visualizza i dati sulle prestazioni web del negozio

Per visualizzare i report sulle prestazioni web del negozio, devi disporre dell'autorizzazione Report per lo staff. Per ottenere una dashboard popolata con le Real User Metrics (RUM), devi rimuovere la protezione con password del negozio online.

Puoi accedere ai report sull'andamento nel tempo delle prestazioni web dal riepilogo della metrica delle prestazioni nella pagina Temi oppure puoi accedere a tutti i report sulle prestazioni web dall'elenco Report nel pannello di controllo Shopify.

Visualizza il riepilogo della metrica delle prestazioni

Il riepilogo della metrica delle prestazioni viene visualizzato nella pagina Temi del pannello di controllo Shopify e fornisce un riepilogo rapido dei 3 Core Web Vitals del negozio nel tempo. Scopri di più sul riepilogo della metrica delle prestazioni.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.
Facoltativo: usa il selettore di data per visualizzare i dati dell'intervallo di date selezionato. Puoi selezionare tra Oggi, Ultimi 7 giorni e Ultimi 30 giorni.
Facoltativo: usa il riepilogo della metrica delle prestazioni per accedere a un report:
- Clicca su LCP P75 (ms) per accedere al report Largest Contentful Paint: Over Time.
- Clicca su INP P75 (ms) per accedere al report Interaction to Next Paint: Over Time.
- Clicca su Cumulative Layout Shift per accedere al report Cumulative Layout Shift: Over Time.
- Facoltativo: clicca su Sessioni per tipo di dispositivo per accedere al report Sessioni per tipo di dispositivo.

Visualizza i report sulle prestazioni web

Sono disponibili più report sulle prestazioni web nell'elenco Report del pannello di controllo Shopify. Puoi personalizzare questi report per visualizzare i dati desiderati utilizzando il pannello di configurazione o l'editor di query di ShopifyQL.

Scopri di più su come usare i report di Shopify.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Analisi > Report.
Nel campo Cerca report, cerca il report a cui desideri accedere direttamente:
- Per visualizzare tutti i report sulle prestazioni web, effettua la ricerca usando i due punti :.
- Per visualizzare i report su Largest Contentful Paint, effettua la ricerca usando la parola chiave contentful.
- Per visualizzare i report su Interaction to Next Paint, effettua la ricerca usando la parola chiave next.
- Per visualizzare i report su Cumulative Layout Shift, effettua la ricerca usando la parola chiave cumulative.
Clicca sul nome del report che desideri aprire.

Riepilogo della metrica delle prestazioni web

Il riepilogo della metrica delle prestazioni web fornisce dati approfonditi sulle prestazioni del tuo negozio online, in base ai dati reali degli utenti degli ultimi 30 giorni. Valuta il negozio rispetto ai 3 Core Web Vitals e assegna a ogni metrica una valutazione Buono, Moderato o Scarso. Questa valutazione riflette il 75% delle migliori esperienze utente.

Esempio di riepilogo della metrica delle prestazioni, che mostra la dashboard con alcuni dati e valutazioni di esempio.

Il riepilogo della metrica delle prestazioni web include le seguenti informazioni:

La valutazione Largest Contentful Paint (LCP) del negozio, che misura la velocità di caricamento, in base alla rapidità con cui l'elemento più grande sullo schermo diventa visibile.
La valutazione Interaction to Next Paint (INP) del negozio, che misura l'interattività, in base al tempo impiegato dal browser per disegnare il frame successivo o visualizzare una modifica sullo schermo dopo l'interazione di un utente, ad esempio cliccando su un link o un pulsante.
La valutazione Cumulative Layout Shift (CLS) del negozio, che misura la stabilità visiva, in base a quanto il contenuto si sposta in modo imprevisto durante la navigazione della pagina.
Le sessioni dei visitatori online del negozio, suddivise per tipo di dispositivo.

Di seguito sono riportate le valutazioni disponibili per i 3 Core Web Vitals nel riepilogo della metrica delle prestazioni web:

Tabella che elenca le metriche target per i 3 Core Web Vitals e le relative descrizioni.
Core Web Vital	Valutazione	Metrica target	Descrizione
Largest Contentful Paint (LCP)	Buono	Inferiore o uguale a 2500 ms	La maggior parte degli utenti sperimenta un caricamento rapido della pagina.
	Moderato	Superiore a 2500 ms e inferiore a 4000 ms	Alcuni utenti sperimentano un caricamento rapido della pagina, ma c'è margine di miglioramento.
	Scarso	Superiore a 4000 ms	La maggior parte degli utenti riscontra un caricamento lento della pagina. Questa situazione dovrebbe essere migliorata.
Interaction to Next Paint (INP)	Buono	Minore o uguale a 200 ms	La maggior parte degli utenti riscontra una buona reattività sulle pagine.
	Moderato	Superiore a 200 ms e inferiore a 500 ms	Alcuni utenti riscontrano una buona reattività sulle pagine, ma ci sono margini di miglioramento.
	Scarso	Superiore a 500 ms	La maggior parte degli utenti riscontra una reattività lenta sulle pagine, che sarà frustrante e dovrebbe essere migliorata.
Cumulative Layout Shift (CLS)	Buono	Minore o uguale a 0,1	La maggior parte degli utenti riscontra un layout stabile durante il caricamento della pagina.
	Moderato	Superiore a 0,1 e inferiore a 0,25	Alcuni utenti riscontrano un layout stabile durante il caricamento della pagina, ma ci sono margini di miglioramento.
	Scarso	Superiore o uguale a 0,25	La maggior parte degli utenti riscontra un layout instabile durante il caricamento della pagina, che può infastidire gli utenti e dovrebbe essere migliorato.

Se le tue classificazioni in una qualsiasi metrica sono Moderate o Poor, dovresti considerare di utilizzare i report sulle performance web per determinare cosa potrebbe causare il problema e adottare misure per risolverlo.

Report sulle performance web nel tempo

Puoi esaminare le performance web del tuo sito nel tempo per i 3 Core Web Vitals dai tuoi report sulle performance web:

Per impostazione predefinita, i dati vengono visualizzati per il 75° percentile del relativo Core Web Vital, in millisecondi, ma puoi utilizzare il pannello di configurazione del report per personalizzare il report in base alle tue esigenze. Puoi anche regolare varie Dimensioni e Filtri come l'intervallo di tempo, il raggruppamento per data e il tipo di dispositivo, per riflettere al meglio il traffico del tuo sito. Maggiori informazioni sulla personalizzazione dei report.

La visualizzazione del grafico a linee mostra in che modo le modifiche apportate al negozio online, come installazioni di app, aggiornamenti del tema e nuovo codice, hanno influito sul Core Web Vital nel tempo. Questa visualizzazione contiene i seguenti elementi aggiuntivi:

Il punteggio di riepilogo delle performance web, calcolato sull'intervallo di date selezionato.
I tag di annotazione degli eventi, rappresentati come linee verticali numerate nel grafico, sui quali puoi passare il mouse per visualizzare maggiori informazioni sulle potenziali modifiche nel tuo negozio che potrebbero influire sulle performance web.
Le soglie del punteggio delle performance web, rappresentate da una linea orizzontale lungo il grafico, che indicano la soglia tra risultati Good, Moderate e Poor.

Il grafico a barre nella colonna della metrica di distribuzione della tabella dati mostra quante visite alla pagina rientrano in ciascuna categoria di performance: buona (verde), moderata (giallo) o scarsa (rosso).

Report sulle performance web per URL di pagina

Puoi esaminare le performance web del tuo sito per ogni singolo URL di pagina per i 3 Core Web Vitals dai tuoi report sulle performance web:

Per impostazione predefinita, i dati mostrano gli eventi per il 75° percentile del relativo Core Web Vital, in millisecondi, ma puoi utilizzare il pannello di configurazione del report per personalizzarlo in base alle tue esigenze. Puoi anche modificare varie Dimensioni e Filtri, come intervallo di tempo, raggruppamento per data e tipo di dispositivo, per riflettere al meglio il traffico sul tuo sito. Scopri di più sulla personalizzazione dei report.

Questi report non contengono una visualizzazione grafica. Mostrano solo la tabella dati. Per impostazione predefinita, la dimensione principale nella tabella è Percorso pagina. Il grafico a barre nella colonna della metrica di distribuzione mostra quante visite alla pagina rientrano in ciascuna categoria di performance: buona (verde), moderata (giallo) o scarsa (rosso).

Report sulle performance web per tipo di pagina

Puoi esaminare le performance web del tuo sito suddivise per tipo di pagina per i 3 Core Web Vitals dai tuoi report sulle performance web:

Questi report non contengono una visualizzazione grafica. Mostrano solo la tabella dati. Per impostazione predefinita, la dimensione principale nella tabella è Tipo di pagina. Il grafico a barre nella colonna della metrica di distribuzione mostra quante visite alla pagina rientrano in ciascuna categoria di performance: buona (verde), moderata (giallo) o scarsa (rosso).

Utilizzo dei report sulle performance web

Dopo che il riepilogo della metrica delle performance web contiene una quantità di dati sufficiente per mostrare un punteggio per i Core Web Vitals, puoi utilizzare i report sulle performance per individuare i potenziali problemi che potrebbero influire sui punteggi delle performance web. Una volta identificate le pagine o gli elementi che potrebbero influire sulle performance web, puoi prendere una decisione informata su dove e come ottimizzare il negozio.

Tieni presente che alcuni fattori sono al di fuori del tuo controllo, come il dispositivo, la rete e la posizione del cliente. I clienti di tutto il mondo visitano il tuo negozio utilizzando dispositivi e connessioni a Internet diversi, il che significa che il tuo negozio potrebbe caricarsi più o meno velocemente per loro a seconda di questi fattori. Finché la metrica complessiva è buona, non preoccuparti troppo se alcune date o pagine rientrano nelle categorie moderata o scarsa.

Puoi seguire questi passaggi generali per esaminare le opportunità di ottimizzazione delle performance web:

Esamina il riepilogo della metrica delle performance per una panoramica dei punteggi Core Web Vital che potrebbero richiedere un'ottimizzazione.
Per un Core Web Vital specifico, utilizza i 3 report associati per approfondire ulteriormente i dati del tuo negozio:
- Utilizza i report Nel tempo per esaminare quando si sono verificati gli impatti su un particolare punteggio.
- Utilizza i report per Tipo di pagina per esaminare se determinati modelli di pagina indicano un impatto sulle performance web.
- Utilizza i report per URL pagina per esaminare se pagine specifiche indicano un impatto sulle performance web.
In base al periodo di tempo, alle pagine e agli elementi che identifichi come responsabili di un impatto sulla performance web, puoi procedere a migliorare il punteggio dei Core Web Vitals con maggiore sicurezza su quale possa essere la causa specifica del problema.

Per scoprire come migliorare la performance del negozio online, visita Migliorare la performance del negozio online.