Ricerca nella vetrina virtuale
Quando i clienti effettuano una ricerca nel negozio online, i risultati visualizzati si basano su un'infrastruttura di ricerca basata sull'IA:
- Le funzionalità di ricerca di base sono disponibili per impostazione predefinita per tutti i merchant Shopify che hanno un negozio online. Tra queste sono incluse la ricerca predittiva e la tolleranza agli errori di battitura, per cui gli errori di battitura vengono abbinati automaticamente a parole molto simili a quelle digitate in modo errato.
- L'app Shopify Search & Discovery include impostazioni e funzionalità che ti consentono di personalizzare ulteriormente l'esperienza di ricerca del negozio, nonché di impostare i filtri di ricerca per i prodotti e i prodotti consigliati.
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Ricerca nel negozio online
Il negozio online ha una funzionalità di ricerca integrata e basata sull'IA che funziona da una barra o da un campo di ricerca sul sito web.
I clienti possono inserire il loro termine di ricerca e ottenere risultati da tutti i prodotti, gli articoli del blog e le pagine del negozio.
Maggiori informazioni
App Shopify Search & Discovery
L'app Shopify Search & Discovery ti offre un maggiore controllo su come i clienti scoprono i prodotti online. Puoi utilizzare l'app per personalizzare i risultati di ricerca dei prodotti e i prodotti consigliati nel negozio online nei seguenti modi:
- Crea filtri personalizzati per consentire ai clienti di affinare la ricerca e le pagine di collezione in base a più categorie, in modo da visualizzare risultati più pertinenti.
- Crea gruppi di sinonimi per garantire che parole diverse con lo stesso significato restituiscano gli stessi risultati.
- Metti in evidenza prodotti specifici nei risultati di ricerca.
- Regola i tipi di risultati nella ricerca e nella ricerca predittiva.
- Consiglia prodotti correlati nelle pagine del prodotto da aggiungere ai prodotti consigliati che vengono generati automaticamente.
Per utilizzare determinate funzionalità di Shopify Search & Discovery, i membri dello staff devono disporre delle seguenti autorizzazioni per lo staff:
- Prodotti: richiesta per modificare prodotti consigliati, boost dei prodotti e filtri.
- Ricerca e navigazione nel negozio online: richiesta per modificare filtri e sinonimi.
- Report: richiesta per visualizzare le analisi.
Maggiori informazioni
- Aggiunta di filtri con Search & Discovery
- Modifica della ricerca con Search & Discovery
- Personalizzazione dei prodotti consigliati con Search & Discovery
- Report e analisi di Shopify Search & Discovery
Vetrine virtuali personalizzate e ricerca headless
Se stai creando una vetrina virtuale personalizzata o un'esperienza di commercio headless, puoi utilizzare le funzionalità dell'app Shopify Search & Discovery con la Storefront API. Ciò ti consente di implementare nella vetrina virtuale personalizzata le stesse capacità di ricerca disponibili nei temi Shopify.
La Storefront API fornisce query di ricerca e di ricerca predittiva che supportano:
- Funzionalità di ricerca in linguaggio naturale
- Boost dei prodotti e gruppi di sinonimi configurati nell'app Search & Discovery
- Filtri personalizzati per disponibilità, prezzo e attributi del prodotto
- Interfacce a discesa della ricerca predittiva
Per ottimizzare le prestazioni della ricerca nelle vetrine virtuali personalizzate, imposta il tracciamento della ricerca per aiutare l'infrastruttura di ricerca di Shopify ad apprendere dalle interazioni con i clienti e a migliorare i risultati.
Per maggiori informazioni sull'implementazione della ricerca nelle vetrine virtuali personalizzate, consulta la documentazione per sviluppatori su ricerca e scoperta.