Analisi dell'organizzazione

Se il negozio o l'organizzazione ha il piano Shopify Plus, puoi esaminare le informazioni aggregate dell'organizzazione sulle performance di tutti i negozi nella dashboard panoramica di Analisi e nei report. Le analisi dell'organizzazione vengono visualizzate nel pannello di controllo Shopify, alla pagina Analisi, in uno qualsiasi dei negozi a cui hai accesso.

Le analisi e i report dell'organizzazione forniscono una panoramica completa delle performance di tutti i negozi all'interno dell'organizzazione Shopify Plus. Con i report multi-negozio, puoi monitorare i dati chiave su vendite e ordini, confrontare i risultati tra i negozi e ottenere dati utili per prendere decisioni aziendali.

Gli utenti devono avere un ruolo con l'autorizzazione Organizzazione > Visualizza vendite e ordini di tutti i negozi attivi per accedere alle analisi e ai report multi-negozio.

In questa pagina

Visualizzazione dei dati di più negozi nella dashboard panoramica di Analisi

La dashboard panoramica di Analisi mostra le metriche più importanti che forniscono dati sulle performance del negozio e sul comportamento dei clienti. Le metriche vengono visualizzate nella pagina Analisi sotto forma di schede in formato numerico e, se del caso, anche come grafici. Per tutte le metriche, può essere visualizzata anche la variazione percentuale rispetto all'intervallo di date precedente.

Per impostazione predefinita, ogni organizzazione dispone delle 2 sezioni seguenti nella dashboard panoramica di Analisi:

Panoramica dell'organizzazione, che mostra le metriche chiave come le vendite totali e gli ordini totali per tutti i negozi dell'organizzazione. Scopri di più sulla panoramica dell'organizzazione.
Dashboard, che mostra le metriche chiave per il negozio specifico che hai aperto nel pannello di controllo Shopify.

Per le organizzazioni con più negozi, puoi aggiungere sezioni aggiuntive alla dashboard e personalizzare ogni sezione separatamente, ad esempio regolando quali negozi dell'organizzazione includere nelle schede delle metriche per quella sezione. Puoi anche cliccare su una scheda di metrica in qualsiasi sezione per essere reindirizzato al report corrispondente, che visualizzerà i dati dei negozi selezionati nell'organizzazione per quella sezione. Scopri di più sulla personalizzazione della dashboard panoramica di Analisi.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Analisi.
Accanto a una sezione qualsiasi, clicca sul menu a discesa # negozi.
Seleziona i negozi i cui dati desideri includere nella sezione.
Clicca su Applica.

Sezione Organizzazione nella dashboard panoramica di Analisi

Sopra la dashboard panoramica di Analisi è presente una sezione Panoramica dell'organizzazione che mostra le metriche di analisi aggregate per tutti i negozi dell'organizzazione. Questa sezione viene visualizzata per tutti gli utenti con autorizzazioni di accesso a livello di organizzazione previste dal loro ruolo.

Per impostazione predefinita, la sezione Panoramica dell'organizzazione contiene le seguenti schede delle metriche:

Fatturato lordo
Sessioni
Ordini
Valore medio degli ordini
Vendite totali nel tempo per negozio
Tasso di conversione nel tempo per negozio
Vendite totali per canale di vendita
Dettaglio vendite totali

Se i negozi della tua organizzazione utilizzano valute diverse, puoi cliccare su per selezionare la valuta da utilizzare per la consultazione dei dati. Puoi scegliere di visualizzare solo le valute utilizzate nella tua organizzazione. Se tutti i negozi selezionati utilizzano la stessa valuta, il selettore di valuta non viene visualizzato.

Reportistica multi-negozio nelle organizzazioni

Per le aziende che hanno più negozi nella loro organizzazione, puoi visualizzare qualsiasi report a livello di negozio o di organizzazione. Puoi anche creare e personalizzare esplorazioni di dati, salvarle come report personalizzati per gruppi di più negozi e accedervi dall’elenco Report.

L’accesso ai dati di più negozi è l’ideale per le organizzazioni con più brand od operazioni distinte che desiderano analizzare e creare report sui risultati sia a livello di organizzazione che di negozio. La visualizzazione dei dati dei report di più negozi dal pannello di controllo Shopify di qualsiasi negozio dell'organizzazione consente di avere più facilmente un quadro completo dell'andamento dell'organizzazione.

Filtra i report a livello di organizzazione o di negozio

Per impostazione predefinita, l’elenco Report nel pannello di controllo Shopify mostra i report predefiniti che includono tutti i negozi dell'organizzazione. Se hai salvato versioni personalizzate dei report in modo da includere dati di negozi specifici, puoi filtrare l’elenco Report per visualizzare solo quei report e accedervi più rapidamente.

Viene visualizzata una colonna Negozi nell’elenco Report per indicare chiaramente i dati di quali negozi sono inclusi nel report.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Dati analitici > Report.
Clicca su .
Nel menu Negozi, seleziona i negozi che desideri utilizzare per filtrare l’elenco dei report.
Clicca su Applica.

Personalizza i report per più negozi

Puoi personalizzare i report per visualizzare contemporaneamente i dati di più negozi. Puoi anche scegliere di visualizzare i dati di un solo negozio.

Quando personalizzi i report, puoi utilizzare i menu del pannello di configurazione o l'editor di query ShopifyQL per selezionare i negozi da includere nel set di dati, nonché suddividere i dati utilizzando Negozio come dimensione.

Personalizza i report utilizzando il pannello di configurazione

Puoi utilizzare i menu Organizzazione e Dimensioni nel pannello di configurazione del report per personalizzare quali negozi includere nel set di dati del report.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Dati analitici > Report.
Clicca sul nome del report a cui desideri accedere.
Nel menu a discesa # negozi, seleziona i negozi i cui dati desideri includere nel report.
Nel menu Dimensioni del pannello di configurazione, clicca su per aggiungere una dimensione.
Seleziona la dimensione Negozio per raggruppare i dati per negozio.
Clicca su Salva.

Personalizzazione dei report con ShopifyQL

Puoi modificare leggermente la query ShopifyQL del report per visualizzare contemporaneamente i dati di più negozi. La FROM parola chiave deve essere seguita da ORGANIZATION, e la tua WHERE parola chiave deve includere shop_id per i negozi che desideri includere nella query, dichiarato come parametro.

Ad esempio, puoi restituire la somma delle vendite totali in 4 negozi dell'organizzazione scrivendo la seguente query (i valori shop_id a 5 cifre utilizzati sono segnaposto per questo esempio):

FROM ORGANIZATION sales
   SHOW total_sales
   WHERE shop_id IN (12301, 12302, 12303, 12304)

Scopri di più su come utilizzare l'editor di query ShopifyQL per modificare i report.