Accettare USDC con Shopify Payments

Con Shopify Payments, puoi offrire USDC come metodo di pagamento al check-out. USDC è una stablecoin, una forma di criptovaluta ancorata al dollaro statunitense, il che le conferisce un valore più stabile rispetto a molte altre criptovalute.

I clienti possono pagare utilizzando uno qualsiasi dei 480 portafogli di criptovalute accettati da Shopify senza incorrere in commissioni per il cambio valuta o gas fee. Le gas fee sono commissioni di transazione addebitate dalle reti blockchain per elaborare le transazioni e non vengono addebitate ai clienti. Potresti anche avere l’idoneità a guadagnare crediti sulle transazioni in USDC e i clienti potrebbero ricevere un cashback in USDC sugli acquisti idonei.

Scopri di più su come accettare altre criptovalute nel check-out di Shopify.

Requisiti per accettare USDC come metodo di pagamento

Per offrire USDC al check-out, devi soddisfare i seguenti requisiti:

• Devi avere Shopify Payments attivato sul tuo negozio.
• Il negozio deve trovarsi in un’area geografica supportata da Shopify Payments in Nord America, Europa o Asia-Pacifico.
• Il rappresentante dell’account Shopify Payments deve avere un indirizzo di residenza in un’area geografica idonea per USDC. Questo requisito è in vigore in virtù degli standard normativi e di conformità che disciplinano l’elaborazione dei pagamenti in criptovaluta.

Verifica l’identità

Potresti dover fornire maggiori informazioni sulla tua attività prima di poter attivare il metodo di pagamento USDC. Durante la verifica, il tuo account potrebbe rimanere in uno stato di Onboarding in sospeso. Scopri di più sui requisiti di informazione per Shopify Payments.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Shopify Payments, clicca su Gestisci.

3. Clicca su Gestisci metodi di pagamento.

4. Nella sezione Criptovalute, clicca su Verifica l’identità per abilitare USDC.

Considerazioni per l’attivazione dei pagamenti in USDC

Prima di attivare USDC come metodo di pagamento, esamina le seguenti considerazioni:

• Puoi ricevere i pagamenti in USDC nei seguenti modi:
  • Nella valuta dell’accredito scelta come parte del tuo accredito di Shopify Payments, versato in base al programma degli accrediti selezionato
  • In USDC, aggiunto al saldo in USDC, che devi richiedere manualmente nella pagina Finanze o Accrediti del pannello di controllo Shopify.
• I clienti devono disporre di USDC su una rete supportata per pagare in USDC al check-out. Possono contattare il fornitore del proprio portafoglio di criptovalute per richiedere assistenza.
• Non puoi acquisire parzialmente i fondi per gli ordini pagati con USDC.
• I clienti non possono pagare prodotti in abbonamento con USDC.
• I clienti non possono aprire contestazioni per gli ordini pagati con USDC.
• Non puoi proporre offerte di upselling post-acquisto quando un cliente paga con USDC.
• Se il cliente ha ricevuto un cashback in USDC sull’ordine, non puoi emettere un rimborso che superi l’importo dell’ordine originale meno l’importo del cashback. Sull’ordine viene visualizzato un avviso quando si applica questa restrizione.
• Se il tuo negozio ha una politica di reso superiore a 30 giorni, i clienti che ricevono un cashback in USDC potrebbero essere in grado di richiedere un rimborso dopo che il cashback è già stato loro accreditato.

Reti di criptovalute supportate

Shopify Payments supporta i pagamenti in USDC sulle seguenti reti:

• Base
• Ethereum L1
• Optimism
• Polygon
• Arbitrum

Aree geografiche idonee per Shopify Payments in Nord America

Se utilizzi Shopify Payments in una delle seguenti aree geografiche del Nord America, puoi accettare le transazioni in USDC:

Aree geografiche idonee per Shopify Payments in Europa

Se utilizzi Shopify Payments in una delle seguenti aree geografiche in Europa, puoi accettare le transazioni in USDC:

Aree geografiche idonee per Shopify Payments in Asia-Pacifico

Per accettare USDC al check-out nell’area Asia-Pacifico, devi utilizzare Shopify Payments Hong Kong.

Attiva USDC con Shopify Payments

Per accettare USDC al check-out, devi attivare il metodo di pagamento nelle impostazioni di Shopify Payments.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Shopify Payments, fai clic su Gestisci.

3. Fai clic su Gestisci metodi di pagamento.

4. Nella sezione Cripto, attiva l’opzione USDC.

Scegli come ricevere gli accrediti per le transazioni in USDC

Quando accetti pagamenti in USDC al check-out, puoi ricevere fondi nella valuta dell’accredito scelta come parte degli accrediti di Shopify Payments. Puoi anche scegliere di richiedere manualmente i fondi in USDC e trasferirli direttamente nel tuo portafoglio di criptovalute.

Puoi visualizzare i fondi in USDC disponibili e autorizzare un accredito in USDC nella pagina Finanze e nella pagina Accrediti del pannello di controllo Shopify.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.

2. Nella sezione Shopify Payments, fai clic su Gestisci.

3. Nella sezione Transazioni cripto, seleziona una delle seguenti opzioni:

• Per convertire gli accrediti in USDC nella valuta dell’accredito scelta e includerli nei tuoi accrediti di Shopify Payments, clicca su Accrediti in valuta locale.
• Per trasferire i tuoi accrediti USDC sul tuo portafoglio di criptovalute, fai clic su Accrediti in USDC.

Per passare dalla ricezione di pagamenti in USDC in un portafoglio di criptovalute alla ricezione nei tuoi accrediti di Shopify Payments, richiedi l’eventuale saldo in USDC disponibile prima di effettuare il passaggio. Se non richiedi il saldo in USDC e provi a richiedere questi fondi sul tuo portafoglio di criptovalute in un secondo momento, le impostazioni cambieranno automaticamente e riceverai i futuri pagamenti in USDC nel tuo saldo in USDC.

Connetti un portafoglio di criptovalute e richiedi gli accrediti USDC

Per richiedere i fondi in USDC e trasferirli su un portafoglio di criptovalute, devi collegare il portafoglio di criptovalute e autorizzare il trasferimento dei fondi in USDC al portafoglio collegato. Devi ricollegare il portafoglio di criptovalute ogni volta che richiedi fondi in USDC.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Informazioni finanziarie > Accrediti.

2. Nella sezione Saldo accrediti, fai clic su Richiedi nella sezione USDC.

3. Nella sezione Sposta denaro, seleziona Connetti portafoglio di criptovalute.

4. Nella finestra di dialogo Connetti portafoglio, seleziona un portafoglio di criptovalute.

5. Inserisci i dati del portafoglio di criptovalute, quindi fai clic su Connetti.

6. Completa l’autenticazione a due fattori.

7. Fai clic su Avanti.

8. Nella finestra di dialogo Autorizza trasferimento, fai clic su Autorizza.

Rimborsi quando si accettano pagamenti in USDC

Se un cliente paga con USDC e tu rimborsi il suo ordine, il modo in cui i fondi vengono addebitati sul tuo conto dipende dai seguenti fattori:

• Se scegli di ricevere i tuoi accrediti in USDC sul tuo portafoglio di criptovalute, il rimborso viene addebitato sul tuo saldo USDC. Quando rimborsi ordini in USDC, è necessario un saldo USDC sufficiente per elaborare il rimborso.
• Se scegli di ricevere i fondi USDC nella valuta di Shopify Payments che hai scelto, i fondi vengono addebitati sul tuo saldo Shopify Payments e vengono convertiti in USDC per il rimborso. In questo caso, non è necessario avere un saldo USDC per elaborare il rimborso.

Crediti per ordini in USDC

Se un cliente paga un ordine con USDC, ricevi un credito per la transazione. A seconda di come scegli di ricevere i tuoi accrediti USDC, questi crediti vengono applicati nei seguenti modi:

• Se scegli di ricevere i pagamenti in USDC in valuta fiat, come gli USD, nei tuoi accrediti di Shopify Payments, il credito viene applicato al tuo prossimo accredito disponibile. I crediti vengono generati a partire dalla tua prima transazione in USDC.
• Se scegli di ricevere pagamenti in USDC sul tuo saldo USDC, il credito viene aggiunto al saldo USDC.

I crediti per i pagamenti in USDC vengono applicati automaticamente agli accrediti di Shopify Payments o al saldo in USDC. Puoi visualizzare il credito maturato per ogni transazione nella sequenza temporale dell’ordine.

Se rimborsi un ordine, il credito non viene addebitato sul tuo conto. Se modifichi un ordine per un importo superiore, viene generato un credito aggiuntivo per ogni addebito successivo sull’ordine.

Cashback per i clienti

Quando i clienti pagano con USDC sulla rete Base al check-out, potrebbero ricevere automaticamente un cashback in USDC sul loro acquisto. Un’icona a forma di regalo viene visualizzata accanto all’opzione di pagamento USDC al check-out per indicare che è disponibile il cashback. Il cashback viene erogato in USDC sulla rete Base.

I clienti non devono eseguire alcuna operazione per ricevere il cashback. Questo viene distribuito automaticamente al portafoglio di criptovalute collegato sulla rete Base 30 giorni dopo l’acquisto. I premi del cashback hanno un limite massimo di 100 USDC per transazione.

Rimborsi sugli ordini con cashback

Il cashback viene distribuito al cliente 30 giorni dopo l’acquisto. Se il cliente richiede un rimborso prima della data di distribuzione del cashback (30 giorni), quest’ultimo non verrà erogato.

Se il tuo negozio ha una politica di reso superiore a 30 giorni, i clienti potrebbero essere in grado di richiedere un rimborso completo dopo che il loro cashback è già stato versato. In questo caso, l’importo del rimborso che puoi emettere è automaticamente limitato affinché il cliente non riceva più del totale dell’ordine originale. Sulla pagina dell’ordine viene visualizzato un avviso quando si applica questa restrizione.

Customer experience durante il pagamento con USDC

Se i clienti vogliono pagare in USDC, devono configurare un account su un exchange come Coinbase o Crypto.com per acquistare la criptovaluta. Possono acquistare USDC con la loro valuta fiat locale oppure scambiare un’altra criptovaluta, come il Bitcoin, con USDC. Possono scegliere di configurare un portafoglio per detenere gli USDC presso il fornitore dell’exchange, come Coinbase Wallet, oppure utilizzare un altro fornitore di portafogli digitali, come MetaMask o Trust Wallet.