Configurazione dei gestori dei pagamenti di terze parti
Se non utilizzi Shopify Payments e desideri accettare carte di credito, puoi scegliere tra oltre 100 gestori di pagamenti con carta di credito per il tuo negozio Shopify.
Puoi attivare o modificare un gestore dei pagamenti dalla pagina Pagamenti del pannello di controllo Shopify. A seconda dei requisiti del gestore dei pagamenti, potrebbe esserti richiesto di inviare e verificare i dati del tuo conto bancario per consentire al negozio di completare le transazioni. Contatta il gestore dei pagamenti per confermare se puoi accettare o meno i pagamenti dei clienti prima di fornire i dati del conto bancario.
In questa pagina
Attivare un gestore dei pagamenti con carta di credito
Puoi avere un solo gestore dei pagamenti con carta di credito attivo alla volta. Se hai già attivato un gestore, puoi modificare il gestore dei pagamenti con carta di credito.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Se Shopify Payments è attivo, nella sezione Shopify payments clicca su Gestisci. In fondo alla pagina, clicca su Passa a un gestore di terze parti, quindi clicca di nuovo su Passa a un gestore di terze parti per confermare.
- Se Shopify Payments non è attivo, nella sezione Shopify payments clicca su Vedi tutti gli altri gestori.
- Se Shopify Payments non è disponibile nel tuo paese, nella sezione Gestori dei pagamenti clicca su Scegli un gestore.
Seleziona dall'elenco il gestore che desideri utilizzare.
Inserisci le credenziali del tuo account per il gestore selezionato.
Clicca su Attiva.
Clicca su Salva.
Dispositivo mobile
Dall'app Shopify, tocca
, quindi tocca 
Impostazioni.Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Pagamenti.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Se Shopify Payments è attivo, nella sezione Shopify payments tocca Gestisci. In fondo alla pagina, tocca Passa a un gestore di terze parti, quindi tocca di nuovo Passa a un gestore di terze parti per confermare.
- Se Shopify Payments non è attivo, nella sezione Shopify payments tocca Vedi tutti gli altri gestori.
- Se Shopify Payments non è disponibile nel tuo paese, nella sezione Gestori dei pagamenti tocca Scegli un gestore.
Seleziona dall'elenco il gestore che desideri utilizzare.
Inserisci le credenziali del tuo account per il gestore selezionato.
Tocca Attiva.
Tocca Salva o ✓.
Modificare il gestore dei pagamenti con carta di credito
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.
Clicca su Scegli un altro gestore.
Seleziona dall'elenco il gestore che desideri utilizzare.
Inserisci le credenziali del tuo account per il gestore selezionato.
Clicca su Attiva.
Clicca su Salva.
Dispositivo mobile
Dall'app Shopify, tocca
, quindi tocca Impostazioni.Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Pagamenti.
Tocca Scegli un altro gestore.
Seleziona dall'elenco il gestore che desideri utilizzare.
Inserisci le credenziali del tuo account per il gestore selezionato.
Tocca Attiva.
Tocca Salva o ✓.
Il gestore dei pagamenti selezionato sarà ora attivo sul tuo negozio.
Quando cambi il gestore dei pagamenti, quello precedente verrà rimosso dalle impostazioni di pagamento, ma resterà disponibile se ne avrai bisogno per i resi. Se desideri elaborare i resi per gli ordini effettuati utilizzando il gestore dei pagamenti precedente, non rimuovere le credenziali dell'account dalla pagina Pagamenti del pannello di controllo Shopify prima di cambiare gestore.
Aggiornamento di un gestore dei pagamenti di terze parti
Se utilizzi un gestore dei pagamenti di terze parti, potrebbe essere necessario aggiornare il collegamento tra il gestore e il tuo account Shopify. Scopri di più sull'aggiornamento del gestore dei pagamenti.
Risoluzione dei problemi relativi a un gestore dei pagamenti mancante
Le sezioni e le opzioni disponibili nelle impostazioni di pagamento variano in base all’attuale configurazione dei pagamenti del negozio. Se un gestore che desideri utilizzare non è presente dove ti aspetti, vai alle impostazioni di pagamento e consulta la sezione relativa alla risoluzione dei problemi.
Desktop
- Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.
Dispositivo mobile
Dall'app Shopify, tocca
, quindi tocca Impostazioni.Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Pagamenti.
Risoluzione dei problemi relativi a Pagamento express di PayPal e al wallet PayPal
PayPal è disponibile in due configurazioni a seconda della sede del negozio e dell’attivazione di Shopify Payments:
- Pagamento express di PayPal si configura nella sezione Metodi di pagamento aggiuntivi e non nell’elenco dei gestori di terze parti. Per configurare Pagamento express di PayPal, segui i passaggi per completare la configurazione dell’account PayPal.
- Il wallet PayPal è disponibile per i merchant negli Stati Uniti e in Francia che utilizzano Shopify Payments. Se ti trovi in una di queste aree geografiche e hai attivato Shopify Payments, PayPal non è disponibile nella sezione Metodi di pagamento aggiuntivi, ma è integrato tramite Shopify Payments. Scopri di più sul wallet PayPal per gli Stati Uniti o sul wallet PayPal per la Francia.
Risoluzione dei problemi relativi ai metodi “acquista ora, paga dopo” e ai pagamenti alternativi
L’elenco dei gestori di terze parti nel pannello di controllo Shopify viene filtrato in base all’indirizzo del negozio in Impostazioni > Generale. Se un gestore che ti aspetti di trovare non è presente nell’elenco, verifica che l’indirizzo del negozio corrisponda al paese o all’area geografica in cui opera il gestore.
Alcuni gestori, inclusi i metodi di pagamento regionali, si configurano nella sezione Metodi di pagamento aggiuntivi anziché tramite il selettore dei gestori di terze parti. Per aggiungere questi gestori, segui i passaggi per attivare metodi di pagamento aggiuntivi.
Risoluzione dei problemi relativi ai gestori dei pagamenti con carta di credito
Il percorso per aggiungere un gestore di carte di credito dipende dallo stato di Shopify Payments per il tuo negozio. Segui i passaggi per attivare un gestore dei pagamenti con carta di credito.
Se un gestore non è presente in nessuna di queste posizioni, controlla la pagina dei canali di pagamento per verificare se è disponibile nella tua area geografica.
Aggiunta di un gestore dei pagamenti tramite ActiveMerchant
In precedenza, era possibile integrare un canale di pagamento con Shopify utilizzando ActiveMerchant. Sebbene questo metodo non sia più utilizzato per integrare i canali di pagamento con Shopify, il progetto GitHub è ancora gratuito e disponibile per gli sviluppatori che desiderano utilizzarlo con altri progetti.