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Spiegazione delle discrepanze nei dati di Analisi legacy

A ottobre 2024 abbiamo aggiornato il nostro framework di Shopify Analytics; ciò significa che se disponi di copie di report antecedenti a tale data, potresti notare che alcune informazioni sono state aggiornate, tra cui il modo in cui vengono visualizzati alcuni dati e le modifiche ad alcuni nomi dei report. Le informazioni in questa pagina illustrano le modifiche che puoi aspettarti per i tuoi dati in Shopify Analytics a partire da ottobre 2024.

In questa pagina

Limitazioni dell'attuale Analisi

I dati storici per le metriche basate sulle sessioni risalgono solo al 1° ottobre 2022. I dati antecedenti a tale data non sono disponibili per le metriche basate sulle sessioni. Le metriche seguenti sono state interessate:

  • Tasso di aggiunta al carrello
  • bounce rate
  • Bounce
  • Tasso di conversione al check-out
  • Tasso di check-out completati
  • Tasso di conversione (negozio online)
  • Visitatori del negozio online
  • Visualizzazioni di pagina
  • Visualizzazioni di pagina per sessione
  • Tasso di raggiungimento del check-out
  • Durata della sessione
  • Sessioni
  • Sessioni che hanno completato il check-out
  • Sessioni che hanno raggiunto il check-out
  • Sessioni con aggiunte al carrello

I dati storici per le metriche basate sulle scorte risalgono solo al 1° ottobre 2023. I dati antecedenti a tale data non sono disponibili per le metriche basate sulle scorte.

Modifiche al modo in cui vengono visualizzati i dati

Sono state apportate alcune modifiche generali al modo in cui vengono visualizzati alcuni dati chiave nell'attuale Shopify Analytics:

  • L’analisi precedente utilizza per impostazione predefinita il titolo del prodotto, il titolo della variante, lo SKU e il venditore al momento della vendita. L’attuale Analisi utilizza per impostazione predefinita l’attuale titolo del prodotto, titolo della variante, SKU e venditore. Questo può causare alcune apparenti discrepanze tra i report precedenti e quelli nuovi suddivisi per queste dimensioni, specialmente quando si esaminano dati storici più vecchi. Valuta la possibilità di utilizzare il nuovo campo Titolo del prodotto al momento della vendita quando desideri confrontare alcuni dati dell'esperienza di analisi precedente per una corrispondenza più precisa. I report finanziari continuano a utilizzare Titolo del prodotto al momento della vendita e Titolo della variante del prodotto al momento della vendita.
  • Nell'attuale Analisi, la variazione percentuale e gli indicatori di tendenza si basano su confronti di dati omogenei. Ad esempio, se confronti la metrica Vendite nette per il mese corrente con quella del mese precedente, la variazione percentuale viene calcolata in base alla metrica Vendite nette fino al secondo corrente rispetto allo stesso secondo del mese precedente. Ciò significa che, quando si confrontano intervalli di date non omogenei, la variazione percentuale e gli indicatori di tendenza potrebbero essere diversi da quelli dell'analisi precedente. Ciò è più evidente quando si esaminano intervalli di date come anno/trimestre/mese/settimana fino a oggi (rispetto all'anno precedente) e oggi (rispetto a ieri).

Modifiche ad alcuni eventi e metriche

Con l'attuale Shopify Analytics, abbiamo migliorato la nostra piattaforma dati per offrire dati migliori e più affidabili. Di conseguenza, abbiamo modificato il modo in cui tracciamo i seguenti eventi:

Nell'attuale Analisi, le metriche derivate da questi eventi rifletteranno queste modifiche. Questo aggiornamento si traduce in una reportistica più accurata nei report predefiniti di Shopify e in tutte le nuove esplorazioni dei dati che crei utilizzando queste metriche.

Le seguenti metriche sono interessate:

  • Tasso di aggiunta al carrello
  • bounce rate
  • Bounce
  • Tasso di conversione al check-out
  • Tasso di check-out completati
  • Tasso di conversione (negozio online)
  • Visitatori del negozio online
  • Visualizzazioni di pagina
  • Visualizzazioni di pagina per sessione
  • Tasso di raggiungimento del check-out
  • Durata della sessione
  • Sessioni
  • Sessioni che hanno completato il check-out
  • Sessioni che hanno raggiunto il check-out
  • Sessioni con aggiunte al carrello

Tutti i report e le dashboard contenenti queste metriche potrebbero riflettere variazioni nei dati intorno al periodo in cui abbiamo lanciato l'attuale piattaforma Analisi a ottobre 2024.

Modifiche al modo in cui viene conteggiato l'avvio di un check-out

Abbiamo apportato modifiche al modo in cui conteggiamo quando un cliente ha raggiunto il check-out. Questa nuova metodologia migliorata ci permette di effettuare misurazioni più coerenti tra tutti i negozi. Abbiamo ricalcolato retroattivamente i tuoi dati utilizzando questa nuova metodologia fino a ottobre 2022 per offrirti una base di riferimento stabile per i confronti storici.

In precedenza, conteggiavamo che un cliente avesse raggiunto il check-out quando eseguiva un'azione nel check-out, ad esempio passando alla pagina successiva o inserendo un codice sconto o un buono regalo. Richiediamo queste azioni di input per fornirti dati chiari e affidabili che filtrino l'attività dei bot. La nostra nuova metodologia ha ampliato i segnali che utilizziamo per filtrare l'attività dei bot e conteggerà il numero totale di sessioni in cui il caricamento del check-out è iniziato tramite uno dei seguenti percorsi:

  • il carrello della vetrina virtuale
  • un permalink di check-out
  • URL web di check-out condiviso
  • URL del check-out del carrello
  • l'API del carrello
  • l'API del check-out (ora deprecata e non più disponibile a partire dal 1° aprile 2025)

Questo conteggio include solo le sessioni in cui il cliente ha acconsentito ai cookie e non utilizza ad blocker. Non include le fatture delle bozze di ordine, le fatture di modifica dell'ordine, i cambi o le transazioni effettuate tramite Shopify POS.

La nuova metodologia è più completa di quella precedente, il che significa che potrebbe conteggiare un numero maggiore di eventi checkout_started. Le seguenti metriche sono calcolate utilizzando questo evento e potrebbero variare a seguito di questa modifica:

  • Tasso di conversione al check-out (potrebbe diminuire)
  • Tasso di raggiungimento del check-out (potrebbe aumentare)
  • Sessioni che hanno raggiunto il check-out (potrebbero aumentare)