Utilizzo del rich text editor per i contenuti
Puoi utilizzare il rich text editor di Shopify per formattare e personalizzare lo stile dei contenuti visualizzati sul negozio online.
In questa pagina
- Dove utilizzare il rich text editor
- Aggiungere contenuti HTML con il rich text editor
- Formattare il testo con il rich text editor
- Cancellare la formattazione nel rich text editor
- Inserire tabelle con il rich text editor
- Inserire link con il rich text editor
- Aggiungere link interni ed esterni con il rich text editor
- Collegare un file nel contenuto della pagina
- Inserire immagini con il rich text editor
- Spostare e ridimensionare un'immagine nel rich text editor
- Modificare un'immagine nel rich text editor
- Inserire video con il rich text editor
- Inserire file audio con il rich text editor
- Aggiungere o rimuovere commenti interni nel rich text editor
- Informazioni sul rich text editor
- Risoluzione dei problemi del rich text editor
Dove utilizzare il rich text editor
Puoi utilizzare il rich text editor per aggiungere o modificare il testo in diverse sezioni del negozio:
- Descrizioni dei prodotti
- Descrizioni delle collezioni
- Articoli del blog
- Pagine
- Politiche del negozio
Se utilizzi un tema compatibile, puoi aggiungere sezioni di Rich text alle pagine o ai modelli con l'editor del tema.
Aggiungere contenuti HTML con il rich text editor
Puoi inserire contenuti HTML per articoli del blog, pagine, descrizioni dei prodotti e descrizioni delle collezioni con il rich text editor.
Fai clic sul pulsante per visualizzare il codice HTML del contenuto nel rich text editor.
Nella visualizzazione HTML puoi apportare molte modifiche al contenuto nel rich text editor. Puoi aggiungere immagini, video o tabelle utilizzando il codice HTML ed eseguire il debug o perfezionare il layout e lo stile del contenuto.
Incorporare un widget multimediale
Se desideri incorporare un widget video o musicale, devi prima ospitarlo su un servizio come Youtube, Vimeo o SoundCloud. Questi servizi generano un codice di incorporamento, che puoi copiare e incollare nel rich text editor del pannello di controllo Shopify.
Passaggi:
- Trova il codice di incorporamento per i contenuti multimediali che desideri incorporare.
- Seleziona l'intero codice di incorporamento facendoci clic sopra e premendo
Ctrl+Asu un PC oComando+Asu un Mac. - Copia il codice di incorporamento premendo
Ctrl+Csu un PC oComando+Csu un Mac. - Nel pannello di controllo Shopify, fai clic sul pulsante Mostra HTML nel rich text editor per il contenuto che stai modificando.
- Incolla il codice di incorporamento premendo
Ctrl+Vsu un PC oComando+Vsu un Mac. - Fai clic su Salva.
Formattare il testo con il rich text editor
Con il pulsante Formattazione puoi creare rapidamente paragrafi, intestazioni o citazioni a blocco. L'utilizzo della formattazione e dei livelli di intestazione corretti aiuta le persone e i motori di ricerca a leggere i contenuti del sito web.
Per scegliere un formato per il testo, evidenzialo e quindi fai clic sul pulsante Formattazione.
Opzioni di formattazione
Paragrafo
La maggior parte del contenuto testuale di un sito web è in formato paragrafo. Il testo del paragrafo ha in genere una dimensione del font di 10–12 pt, ma alcuni temi utilizzano dimensioni del font diverse.
Intestazione (1-6)
Le intestazioni vengono utilizzate per strutturare il contenuto. Esistono 6 livelli di intestazione. L'intestazione 1 è il livello più importante, mentre l'intestazione 6 è il meno importante.
Citazione a blocco
Una citazione a blocco viene utilizzata per visualizzare un testo attribuito a qualcun altro, come una citazione o un estratto da un libro o da un sito web.
Testo in grassetto
Per impostare il testo in grassetto, evidenzialo e fai clic sul pulsante Grassetto.
Testo in corsivo
Per impostare il testo in corsivo, evidenzialo e fai clic sul pulsante Corsivo.
Testo sottolineato
Per sottolineare il testo, evidenzialo e fai clic sul pulsante Sottolineato.
Creare un elenco puntato
Per creare un elenco puntato, clicca sul pulsante Elenco puntato.
Puoi digitare per creare il primo elemento dell'elenco puntato. Per creare nuovi elementi, premi il tasto Invio. Per terminare l'elenco, premi il tasto Invio due volte.
Crea un elenco numerato
Per creare un elenco numerato, clicca sul pulsante Elenco numerato.
Puoi digitare per creare i primi elementi dell'elenco numerato. Per creare nuovi elementi, premi il tasto Invio. Per terminare l'elenco, premi il tasto Invio due volte.
Fai rientrare il testo
Il rientro di un paragrafo aggiunge un margine sul lato sinistro. Per far rientrare un paragrafo, clicca sul pulsante Aumenta rientro.
Riduci il rientro del testo
La riduzione del rientro di un paragrafo rimuove eventuali margini di rientro applicati. Per ridurre il rientro di un paragrafo, clicca sul pulsante Riduci rientro.
Allinea testo
Per allineare il testo, selezionalo, clicca sul pulsante Allineamento e scegli Allinea a sinistra, Allinea al centro o Allinea a destra.
Modifica colore del testo
- Evidenzia il testo e clicca sul pulsante Colore.
- Clicca su un colore o inserisci un codice esadecimale per modificare il colore del testo evidenziato.
Modifica colore di sfondo del testo
- Evidenzia il testo e clicca sul pulsante Colore.
- Clicca sulla scheda Sfondo.
- Clicca su un colore o inserisci un codice esadecimale per modificare lo sfondo del testo evidenziato.
Cancella formattazione nel rich text editor
Per rimuovere la formattazione da testo o immagini, evidenzia il contenuto e quindi clicca sul pulsante Cancella formattazione.
Inserisci tabelle con il rich text editor
Puoi inserire tabelle negli articoli del blog, nelle pagine, nelle descrizioni dei prodotti e nelle descrizioni delle collezioni con il rich text editor. Dopo aver creato una tabella, puoi inserirvi testo, immagini o persino video.
Passaggi:
- Nel rich text editor, clicca sul pulsante Inserisci tabella.
- Clicca su Inserisci tabella per inserire una tabella. In questo modo creerai una tabella con una riga e una colonna.
Dopo aver creato una tabella, clicca di nuovo sul pulsante Inserisci tabella per modificare le righe e le colonne della tabella:
- Inserisci riga sopra: posiziona il cursore in una riga e clicca su questo pulsante per inserire una nuova riga sopra.
- Inserisci riga sotto: posiziona il cursore in una riga e clicca su questo pulsante per inserire una nuova riga sotto.
- Inserisci colonna prima: posiziona il cursore in una colonna e clicca su questo pulsante per inserire una nuova colonna prima di quella.
- Inserisci colonna dopo: posiziona il cursore in una colonna e clicca su questo pulsante per inserire una nuova colonna dopo quella.
- Elimina riga: posiziona il cursore nella riga che desideri eliminare, quindi clicca su questo pulsante.
- Elimina colonna: posiziona il cursore nella colonna che desideri eliminare, quindi clicca su questo pulsante.
- Elimina tabella: posiziona il cursore in un punto qualsiasi della tabella, quindi clicca su questo pulsante per eliminare l'intera tabella.
Inserisci link con il rich text editor
Con il rich text editor puoi inserire link (collegamenti ipertestuali) in articoli del blog, pagine, descrizioni dei prodotti e descrizioni delle collezioni. Puoi aggiungere link che indirizzano i clienti a pagine del negozio online Shopify e ad altri siti web. Puoi anche aggiungere link che aprono messaggi email o avviano telefonate, per aiutare i clienti a contattarti.
Passaggi:
- Evidenzia il testo o l'immagine che desideri trasformare in un link.
- Clicca su Inserisci link.
- Inserisci l'URL di destinazione del link nel campo Link a :
- Per creare un link a un sito web esterno al negozio Shopify, inserisci
https://seguito dall'indirizzo web, ad esempiohttps://www.example.com. - Per creare un link a una pagina del negozio online Shopify, inserisci l'URL breve, ad esempio
/collections/summer-collection. - Per creare un link che apre un messaggio email, inserisci
mailto:seguito dall'indirizzo email, ad esempiomailto:example@example.com. - Per creare un link che avvia una telefonata, inserisci
tel:seguito dal numero di telefono, ad esempiotel:+0-123-456-7890.
- Per creare un link a un sito web esterno al negozio Shopify, inserisci
- Inserisci una breve descrizione del link nella casella Titolo del link.
- Scegli come si aprirà il link con il menu Apri questo link in :
- Nella stessa finestra: il link si aprirà nella scheda o finestra del browser esistente dell'utente.
- In una nuova finestra: il link si aprirà in una nuova scheda o finestra del browser.
- Clicca su Inserisci link per trasformare il testo evidenziato in un link.
Aggiungi link interni ed esterni con il rich text editor
I link a pagine interne al negozio Shopify sono detti link interni. Puoi utilizzare URL brevi per creare link interni. Ad esempio, l'URL /collections rimanderà alla pagina delle collezioni del negozio.
Per creare un link a una pagina specifica del negozio online, come una pagina di collezione o una pagina di prodotto, utilizza il formato di URL /page-type/page-handle. Ad esempio, per creare un link a una collezione che hai creato, denominata «Summer Collection», utilizza l'URL /collections/summer-collection.
I link a siti web esterni al negozio Shopify sono detti link esterni. I link esterni devono essere inseriti per intero e iniziare con http://.
Link a un file nel contenuto della pagina
Dopo aver caricato un file, puoi collegarlo al contenuto nel rich text editor per renderlo disponibile per il download dalla descrizione di un prodotto o di una collezione, da una pagina web o da un articolo del blog.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Contenuto > File.
Copia l'URL del file che desideri collegare.
Nel pannello di controllo Shopify, clicca sul prodotto, sulla collezione, sulla pagina web o sull'articolo del blog a cui desideri aggiungere il file.
Nel rich text editor, inserisci o scegli il testo del link.
Seleziona il testo del link.
Clicca su Inserisci link
Nel campo Collega a, incolla l'URL del file che desideri collegare.
Clicca su Inserisci link. Nel rich text editor, il testo collegato appare in blu e sottolineato.
Mobile
Dall'Shopify app, tocca l'icona
.
Nel menu Contenuto tocca l'icona
, quindi tocca File.
Copia l'URL del file che desideri collegare.
Nel pannello di controllo Shopify, tocca il prodotto, la collezione, la pagina web o l'articolo del blog a cui desideri aggiungere il file.
Nel rich text editor, inserisci o scegli il testo del link.
Seleziona il testo del link.
Tocca Inserisci link
Nel campo Collega a, incolla l'URL del file che desideri collegare.
Tocca Inserisci link. Nel rich text editor, il testo collegato appare in blu e sottolineato.
Inserire immagini con il rich text editor
Esistono tre modi per inserire un'immagine utilizzando il rich text editor. Puoi:
Carica immagini
Passaggi:
Nel rich text editor, clicca sul pulsante Inserisci immagine.
Nella finestra di dialogo Inserisci immagine, clicca sulla scheda Immagini caricate.
Clicca su Carica file.
Scegli un file immagine WebP, HEIC, SVG, GIF, JPEG o PNG dal computer.
Clicca sull'immagine che hai caricato per selezionarla.
Dal menu Dimensione, seleziona la dimensione di visualizzazione dell'immagine. Puoi selezionare Originale per inserire l'immagine senza alterarne la dimensione di visualizzazione.
Clicca su Inserisci immagine per inserire l'immagine nel rich text editor.
Scegli tra le immagini del prodotto
Passaggi:
Nel rich text editor, clicca sul pulsante Inserisci immagine.
Nella finestra di dialogo Inserisci immagine, clicca sulla scheda Immagini prodotto.
Clicca sull'immagine che desideri inserire. Se non riesci a trovare i contenuti multimediali del prodotto che desideri inserire, puoi utilizzare i pulsanti con le frecce per sfogliare le diverse pagine.
Dal menu Dimensione, seleziona la dimensione di visualizzazione dell'immagine. Puoi selezionare Originale per inserire l'immagine senza alterarne la dimensione di visualizzazione.
- Clicca su Inserisci immagine per inserire l'immagine del prodotto nel rich text editor.
Usa un URL immagine
Per inserire un'immagine utilizzando un URL pubblico:
- Nel rich text editor, clicca sul pulsante Inserisci immagine.
- Nella finestra di dialogo Inserisci immagine, clicca sulla scheda URL.
- Inserisci l'URL accessibile pubblicamente del tuo file immagine.
- Clicca su Inserisci immagine per inserire l'immagine nel rich text editor con le sue dimensioni originali.
Spostare e ridimensionare un'immagine nel rich text editor
Dopo aver aggiunto un'immagine alla descrizione di un prodotto o di una collezione, a una pagina web o a un blog, puoi spostarla in un'altra posizione all'interno del contenuto.
Passaggi:
- Nel pannello di controllo Shopify, clicca sul prodotto, sulla collezione, sulla pagina web o sull'articolo del blog che include l'immagine che desideri spostare o ridimensionare.
- Nel rich text editor, clicca sull'immagine.
- Effettua una delle seguenti operazioni:
- Per spostare l'immagine, clicca e trascinala in un'altra posizione nel campo Contenuto.
- Per ridimensionare l'immagine, clicca e trascina uno degli angoli.
- Fai clic su Salva.
Modificare un'immagine nel rich text editor
Puoi modificare le dimensioni, la disposizione del testo e l'allineamento di un'immagine all'interno del rich text editor. Puoi anche modificare l'URL dell'immagine o aggiungere o modificare il testo alternativo dell'immagine.
Passaggi:
- Fai doppio clic sull'immagine nel rich text editor per aprire la finestra di dialogo Modifica immagine.
- Utilizza le opzioni di dimensione e allineamento per modificare l'immagine:
- Per modificare le dimensioni dell'immagine, seleziona un'opzione di dimensione.
- Per migliorare la SEO e l'accessibilità del tuo negozio online, aggiungi o modifica il testo alternativo dell'immagine.
- Per aggiungere spaziatura, inserisci il numero di pixel di spazio che desideri su ciascun lato.
- Per modificare l'allineamento dell'immagine, seleziona una delle icone che rappresentano l'allineamento a sinistra, al centro o a destra.
- Per aggiungere la disposizione del testo, seleziona Disponi testo intorno all'immagine.
- Clicca su Modifica immagine per salvare le modifiche.
Inserire video con il rich text editor
Puoi inserire o incorporare video in articoli del blog, pagine, descrizioni di prodotti e descrizioni di collezioni utilizzando il rich text editor.
Se desideri incorporare un video che hai creato, devi prima caricarlo su un sito di streaming video come YouTube o Vimeo.
YouTube non consente di disattivare i video correlati, ma puoi specificare che questi ultimi devono provenire dallo stesso canale del video appena riprodotto.
Passaggi:
- Copia l'URL del video premendo
ctrl+Csu un PC ocommand+Csu un Mac.
- Visita Embed Responsively. Embed Responsively è uno strumento che ti fornirà un codice di incorporamento migliorato per il video.
- Su Embed Responsively, clicca per selezionare il sito web in cui si trova il tuo video.
- Incolla l'URL del video che hai copiato nella casella Page URL su Embed Responsively premendo
Ctrl+Vsu un PC oComando+Vsu un Mac. - Clicca su Embed. Embed Responsively creerà il codice di incorporamento per te.
- Se il video proviene da YouTube e desideri mostrare solo i video correlati dello stesso canale YouTube, trova l'URL del video nel codice di incorporamento. Copia e incolla
?rel=0alla fine, tra le virgolette. - Copia tutto il codice all'interno della casella Embed code.
- Nel pannello di controllo Shopify, clicca sul pulsante Inserisci video nel rich text editor.
- Incolla il codice di incorporamento nella casella della finestra di dialogo Inserisci video.
- Clicca su Inserisci video.
- Quando hai finito, clicca su Salva per salvare le modifiche all'articolo che stavi modificando.
Inserire file audio con il rich text editor
Puoi utilizzare il rich text editor per inserire o incorporare file audio in articoli del blog, pagine, descrizioni dei prodotti e descrizioni delle collezioni.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Contenuto > File.
Clicca su Carica file per caricare il file audio che desideri inserire o incorporare nel negozio.
Dalla sezione Negozio online, apri il rich text editor per la pagina o l'articolo del blog in cui vuoi inserire il file audio.
Copia
<div id="player"><audio controls="controls">, quindi incolla il codice nel rich text editor per incorporare un lettore audio sulla pagina.Copia il codice seguente:
<source src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0220/2378/files/example.mp3" type="audio/mpeg" /></div>
- Incolla questo codice nel rich text editor dopo il codice del lettore audio, quindi sostituisci
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0220/2378/files/example.mp3con l’URL creato per il tuo file audio quando lo hai caricato su Shopify. Puoi trovare l’URL del tuo file audio in qualsiasi momento nella pagina File. - Fai clic su Salva.
- Clicca su Visualizza per assicurarti che il file audio venga riprodotto correttamente.
Aggiungere o rimuovere commenti interni nel rich text editor
Puoi utilizzare i tag di commento <!-- e --> per il testo interno che non desideri pubblicare sul negozio.
Passaggi:
- Nel rich text editor, clicca sul pulsante Mostra HTML.
- Per aggiungere un commento interno, racchiudi il testo che vuoi mantenere nascosto tra
<!--e-->. Ad esempio:<!--yourtext-->. - Fai clic su Salva.
I tag HTML racchiusi tra i tag di commento vengono salvati come testo interno. Affinché questi tag HTML funzionino correttamente, devi rimuovere i tag di commento <!-- e --> che li racchiudono.
Funzionamento del rich text editor
Il rich text editor è integrato con TinyMCE, una rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di terze parti. Questa integrazione ha alcune importanti implicazioni:
- Limite di contenuto: esiste un limite tassativo di 64 KB per il contenuto inserito nel rich text editor. Questo vale per Pagine, Articoli del blog e script aggiuntivi.
- Sanificazione HTML: TinyMCE fornisce una logica di filtro dei contenuti che corregge automaticamente la formattazione HTML per prevenire malfunzionamenti della vetrina virtuale e rischi per la sicurezza. Anche se puoi modificare manualmente l'HTML per riportarlo alla sua forma originale, è consigliabile accettare queste modifiche automatiche per prevenire potenziali problemi.
Risoluzione dei problemi del rich text editor
Se riscontri problemi con il rich text editor, consulta i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi e i problemi comuni.
Risoluzione dei problemi di formattazione
Problemi di formattazione con i contenuti copiati
Il testo eredita sempre la formattazione dell'editor o della pagina web da cui ha origine. Se scrivi contenuti in Microsoft Word e poi li copi e incolli nel rich text editor, questi mantengono lo stesso colore, dimensione, rientro e spaziatura, inclusi i tag <div>.
Ove possibile, modifica e formatta i contenuti direttamente nel rich text editor.
Per layout di pagina più complessi, valuta la possibilità di utilizzare app generatore di pagine come Shogun Drag & Drop Page Builder.
Identificazione dei problemi di formattazione
La causa più comune dei problemi nel rich text editor deriva da stili o formattazioni incorporate che vengono trasferiti quando copi e incolli contenuti da un'altra fonte.
Il problema può manifestarsi in modi diversi, ma in genere la causa è questa se c'è una discrepanza tra ciò che viene visualizzato nel pannello di controllo Shopify e ciò che viene visualizzato nel negozio attivo. Ciò include informazioni non aggiornate o stili visualizzati in modo diverso.
Risoluzione dei problemi di formattazione
Ci sono due modi per verificare se i problemi di formattazione sono la causa del problema: utilizzare il pulsante Cancella formattazione o analizzare il contenuto del rich text editor con uno stripper HTML.
Per fare una prova, crea un duplicato del prodotto o della pagina in cui si verifica il problema, quindi esegui uno dei seguenti test sul duplicato.
Test 1: Cancellazione della formattazione
- Evidenzia tutto il contenuto nel rich text editor.
- Clicca sul pulsante Cancella formattazione.
- Clicca su Salva e fai una prova.
Test 2: stripper HTML
- Copia tutto il contenuto dal rich text editor.
- Incollalo in uno stripper HTML, come striphtml.com.
- Copia tutto il contenuto ripulito.
- Incollalo di nuovo nel rich text editor, sostituendo il contenuto originale.
- Clicca su Salva e fai una prova.
Se uno di questi passaggi risolve il problema, allora il problema deriva dalla formattazione trasferita quando il contenuto è stato originariamente aggiunto al rich text editor. Puoi utilizzare gli stessi metodi per correggere il contenuto originale.
Risoluzione dei problemi relativi al codice di un'immagine non allineata
Se riscontri problemi ad allineare correttamente il testo accanto a un'immagine quando utilizzi l'opzione di ritorno a capo, potresti dover spostare il codice in modo che il tag dell'immagine appaia all'inizio del paragrafo e non nel mezzo.
- Clicca sul pulsante Modifica codice nel rich text editor.
- Trova il codice dell'immagine e sposta l'intero tag
<img>all'inizio del paragrafo, all'esterno dei tag di paragrafo<p>. - Rimuovi eventuali tag
<span>nei paragrafi successivi sotto l'immagine. - Clicca su Salva.
Esempio di codice di un'immagine non allineata:
<p style="float: left;"><br/><img alt="" src="your image link" style="float: left; margin-right: 20px;">This 22x34 special purchase frame...</p>
Codice corretto:
<img alt="" src="your image link" style="margin-right: 20px; float: left;">
<p>This 22x34 special purchase frame...</p>
Risoluzione dei problemi relativi ai link mailto non funzionanti
Se i link mailto: non funzionano (caricano una pagina vuota o non aprono un'email), verifica che il link segua questa struttura:
mailto:email@example.com
Se il formato corrisponde a quello precedente ma il link continua a non funzionare come previsto, potrebbe trattarsi di un problema delle impostazioni del browser o del client di posta elettronica. Controlla le impostazioni del browser e del client di posta elettronica per assicurarti che siano configurate per gestire correttamente i link mailto:.
Risoluzione dei problemi relativi alle immagini della pagina che tornano alle dimensioni originali dopo essere state ridimensionate
Quando le immagini vengono inserite in una pagina, l'HTML generato include sia un parametro src che un parametro data-mce-src. Se i due parametri non corrispondono, alla fine il parametro src viene aggiornato in modo da corrispondere a data-mce-src.
Tuttavia, quando ridimensioni un'immagine utilizzando il rich text editor, viene aggiornato solo il parametro src e il parametro data-mce-src mantiene l'URL della dimensione originale. Dopo qualche altro clic, src viene ripristinato all'URL di data-mce-src.
Per evitare che ciò accada, aggiorna manualmente l'URL data-mce-src in modo che corrisponda alla dimensione dell'immagine desiderata:
- Clicca sul pulsante Modifica codice nel rich text editor.
- Trova il tag dell'immagine che hai ridimensionato.
- Individua entrambi i parametri
srcedata-mce-src. - Aggiorna l'URL
data-mce-srcin modo che corrisponda all'URLsrc. - Clicca su Salva.
Risoluzione dei problemi relativi alle modifiche HTML automatiche (sanificazione)
Potresti notare che quando apporti modifiche nel rich text editor, l'HTML corrispondente viene modificato automaticamente.
Perché succede?
Il rich text editor di Shopify è integrato con TinyMCE, una Content Delivery Network (CDN) di terze parti. Questa CDN fornisce una logica di filtraggio dei contenuti ampia e affidabile che corregge automaticamente la formattazione delle righe HTML che potrebbero non funzionare correttamente in una vetrina virtuale o esporla a rischi per la sicurezza. Questo processo è chiamato sanificazione HTML.
Cosa devo fare?
Anche se puoi aggirare la logica di filtraggio dei contenuti modificando manualmente l'HTML per riportarlo alla versione precedente, ti consigliamo di rispettare le modifiche automatiche. Queste correzioni automatiche sono un comportamento previsto e hanno l'importante scopo di evitare modifiche alla vetrina virtuale che potrebbero causare problemi.
Se stai cercando di raggiungere obiettivi specifici scrivendo un codice HTML che la CDN tenta di correggere, valuta se esistono modi migliori per raggiungere tali obiettivi, ad esempio apportando modifiche al codice del tema che supportino la formattazione HTML prevista.
Risoluzione dei problemi relativi ai link che reindirizzano i clienti al di fuori del mercato selezionato
Se utilizzi Shopify Markets con sottocartelle e l'app Geolocation, i link nelle descrizioni dei prodotti, negli articoli del blog, nelle pagine e nelle descrizioni delle collezioni potrebbero reindirizzare i clienti al dominio primario invece di mantenerli nell'area geografica selezionata.
Perché succede?
Il rich text editor supporta sia i link diretti (URL completi) sia i link interni (URL brevi). Se utilizzi un link diretto che include l'URL completo (ad esempio, https://yourstore.com/collections/summer), i clienti vengono indirizzati a quell'URL specifico, ignorando il mercato selezionato.
Come risolvere il problema
Per assicurarti che i link siano sensibili all'area geografica e mantengano i clienti nel mercato selezionato, utilizza link interni che iniziano con / invece di URL completi.
- Link diretto (non sensibile all'area geografica):
https://yourstore.com/collections/summer - Link interno (sensibile all'area geografica):
/collections/summer
Per aggiornare i link esistenti:
- Nel pannello di controllo Shopify, vai al prodotto, alla collezione, alla pagina o all'articolo del blog in cui desideri aggiornare i link.
- Nel rich text editor, clicca sul pulsante Modifica codice per visualizzare l'HTML.
- Trova tutti i link che iniziano con
https://e includono il dominio del negozio. - Sostituisci l'URL completo con il formato dell'URL breve. Ad esempio, cambia
https://yourstore.com/pages/aboutin/pages/about. - Clicca su Salva.
Se hai molti prodotti, collezioni, blog o pagine da aggiornare, puoi esportarli in file CSV, cercare il dominio o http per identificare i link diretti, aggiornarli in link interni e quindi importare nuovamente nel negozio i file CSV aggiornati.