Navigare nel pannello di controllo Shopify

Il pannello di controllo Shopify è l'hub centrale per la gestione del negozio online. Utilizzando la barra laterale del pannello di controllo Shopify o la funzionalità di ricerca su tutte le pagine, puoi navigare tra le varie funzioni di Shopify e gestire in modo efficiente il negozio.

Sezioni del pannello di controllo Shopify

Puoi accedere alle diverse sezioni del pannello di controllo Shopify utilizzando la barra laterale. Le sezioni del pannello di controllo Shopify includono:

• Aspetti principali della tua attività Shopify, tra cui ordini, prodotti e clienti, analisi e report, marketing e promozioni e sconti.
• Canali di vendita e app, che sono estensioni facoltative che ti aiutano a espandere la tua attività su altre piattaforme o a migliorare le operazioni aziendali.
• Impostazioni applicate al negozio e all'account Shopify.

Puoi esplorare il pannello di controllo Shopify anche utilizzando la barra di ricerca nella parte superiore della pagina. La barra in alto contiene anche i pulsanti per accedere a Sidekick e al feed degli Avvisi del negozio. Se disponi di account in più di un negozio Shopify, puoi utilizzare il selettore del negozio nella barra in alto per passare da un negozio all’altro.

Passaggio da un negozio all’altro

Se hai più negozi Shopify associati allo stesso indirizzo email, puoi utilizzare il selettore del negozio nella barra in alto per passare da uno all’altro. Se hai accesso alla Developer Dashboard o alla dashboard dei Partner, puoi raggiungerle anche dal selettore del negozio. Scopri di più su come passare da un negozio all’altro.

Passaggi:

Homepage di Shopify

La pagina Home del pannello di controllo Shopify mostra metriche in tempo reale come vendite e traffico, nonché promemoria delle attività e consigli per la crescita della tua attività.

La Home di Shopify evidenzia azioni o eventi urgenti, come gli ordini non pagati che devono ancora essere acquisiti. Clicca su una qualsiasi delle azioni per accedere alla pagina corrispondente.

Scopri di più sulla homepage Home di Shopify.

Feed degli avvisi

Il feed degli Avvisi ti invia notifiche su informazioni importanti e urgenti o su azioni richieste nel tuo negozio. Questi avvisi vengono inviati al proprietario del negozio e a tutto lo staff con le autorizzazioni pertinenti.

Potresti ricevere avvisi per i seguenti scenari:

• Un'attività che può prevenire un'interruzione delle tue attività commerciali o del normale utilizzo di Shopify.
• Un'interruzione delle tue attività commerciali o del normale utilizzo di Shopify.
• Una comunicazione sulla conformità dei prodotti.
• Conferma di una transazione monetaria tra te e Shopify.
• Conferma del completamento di un processo che hai avviato e che richiede molto tempo.

Clicca sull'icona nella barra in alto del pannello di controllo per aprire il feed degli avvisi. Il numero di avvisi non letti viene visualizzato accanto all'icona .

All'interno del feed degli avvisi, puoi cliccare su un avviso specifico per intraprendere l'azione corrispondente. Puoi contrassegnare avvisi specifici come letti o da leggere o contrassegnare tutti gli avvisi come letti.

Ricerca nel pannello di controllo Shopify

Usa la barra di ricerca (scelta rapida da tastiera: Ctrl/Cmd + K) nella parte superiore di qualsiasi pagina del pannello di controllo Shopify per trovare risultati in base alla tua ricerca. Clicca su un risultato di ricerca per accedere alla pagina corrispondente nel pannello di controllo.

Puoi filtrare i risultati di ricerca per categoria, ad esempio Ordini o Applicazioni, per trovare un elenco di risultati più pertinenti. In base alle parole chiave della ricerca, possono essere visualizzati dei filtri suggeriti nella parte superiore dell'elenco dei risultati di ricerca, incluso il numero totale di risultati all'interno di quella categoria.

Le ricerche recenti vengono salvate in una cronologia delle ricerche, che puoi cancellare in qualsiasi momento.

Scopri di più sulla ricerca nel pannello di controllo Shopify.

Autorizzazioni dello staff per l'accesso al pannello di controllo Shopify

I proprietari dell’account e gli amministratori controllano le aree del pannello di controllo Shopify a cui i membri dello staff possono accedere assegnando le autorizzazioni. In questo modo si garantisce che lo staff possa visualizzare ed eseguire solo le attività necessarie, impedendo l’accesso a pagine e azioni non richieste.

Le autorizzazioni vengono assegnate tramite i ruoli. Ogni ruolo è una raccolta di autorizzazioni. Puoi assegnare allo staff un ruolo di sistema definito da Shopify o creare un ruolo personalizzato con autorizzazioni specifiche (ad esempio, Merchandiser o Assistenza clienti).

L'elenco seguente include esempi di autorizzazioni che puoi aggiungere a un ruolo personalizzato:

• Visualizzare ordini
• Creare e modificare prodotti
• Gestire le scorte
• Esportare elenchi clienti
• Modificare temi
• Visualizzare i report

Scopri di più su ruoli e autorizzazioni dello staff.

App e canali

Le app e i canali di vendita si trovano nella barra laterale del pannello di controllo Shopify. Gli articoli in questa area includono:

• Canali di vendita, incluso il Negozio online.
• Applicazioni installate sull'account.

I canali di vendita e le app sono estensioni facoltative del pannello di controllo Shopify che consentono alla tua attività di espandersi in altre piattaforme di vendita o di migliorare le operazioni aziendali. Per impostazione predefinita, i nuovi negozi Shopify iniziano con il solo canale di vendita Negozio online installato.

Puoi installare nuovi canali di vendita e app dallo Shopify App Store o dalle app consigliate nei risultati di ricerca del pannello di controllo Shopify.

Fissare app e canali

Puoi fissare le tue app e i tuoi canali preferiti. Un'app fissata viene aggiunta in fondo all'elenco di articoli (ad esempio, Canali di vendita o Applicazioni) e viene sempre visualizzata in tale elenco per una navigazione rapida. Puoi riordinare le app e i canali fissati cliccando e trascinando un articolo in una nuova posizione nell'elenco corrispondente.

Per fissare un'app o un canale, apri l'app o il canale dal pannello di controllo. Clicca sull'icona per mantenere l'app o il canale nell'elenco. Clicca e trascina l'articolo per cambiarne la posizione. Puoi anche fissare un'app o un canale trascinandoli direttamente nella posizione preferita nella barra laterale dopo averli aperti.

Per sbloccare un'app o un canale, clicca sull'icona nella parte superiore dell'header dell'app o del canale di vendita. Per accedere a questa app o a questo canale in futuro, utilizza la barra di ricerca o la barra di navigazione laterale sinistra.

Impostazioni di app e canali di vendita

Per accedere alle pagine Impostazioni delle app e dei canali di vendita, vai a Impostazioni > App o Impostazioni > Canali di vendita.

Dalle pagine delle impostazioni di App e Canali di vendita, puoi disinstallare l'app o il canale di vendita, visitare lo Shopify App Store o ricevere assistenza per l'app o il canale di vendita. Accedi alla pagina Informazioni tramite il menu extra nell'header di qualsiasi app incorporata aperta. Cliccando sul nome di un'app o di un canale di vendita, l'articolo si aprirà nel pannello di controllo Shopify.