Ricerca cliente nel segmento
Nei flussi di lavoro che utilizzano i dati dei clienti, puoi usare l’azione Ricerca cliente nel segmento per determinare se un cliente è un membro del segmento selezionato.
In questa pagina
Campi
L'azione Ricerca cliente nel segmento contiene i campi seguenti.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Seleziona un segmento | Obbligatorio. Il segmento da cui recuperare i dati dei clienti. Le opzioni in questo menu derivano dai segmenti di clientela disponibili nel tuo negozio. |
Dati restituiti
L’azione Ricerca cliente nel segmento di per sé non esegue alcuna azione diretta nel tuo negozio. Estrae invece i dati dal negozio in base alla tua query e li rende disponibili per l’uso nei passaggi successivi del flusso di lavoro.
Quando aggiungi un'azione Ricerca cliente in un segmento a un flusso di lavoro, i passaggi che la seguono dispongono di una variabile Ricerca cliente nel segmento nel selettore di variabili. Per utilizzare i dati nelle condizioni o azioni successive, seleziona Ricerca cliente nel segmento nella sezione Dati restituiti del pannello di configurazione.
Trigger
L'azione Ricerca cliente nel segmento può essere utilizzata in qualsiasi flusso di lavoro che fornisca un cliente:
- Account cliente disattivato
- Account cliente attivato
- Cliente creato
- Bozza d’ordine creata
- Contratto di abbonamento creato
Dettagli API
Modelli
Aggiungi un tag all'ordine quando viene effettuato da un membro di un determinato segmento
Quando viene creato un ordine, controlla se il membro si trova in un segmento e quindi aggiungi un tag all'ordine. Utilizza l'azione "Ricerca cliente nel segmento". Visualizza modello
Indirizza i clienti online ai negozi fisici vicini
Invia un'email per invitare i clienti online a visitare i tuoi negozi fisici dopo ogni acquisto. Questa automazione si attiva quando un ordine viene pagato e richiede:
- Un negozio fisico con un indirizzo valido nel canale di vendita POS
- Un segmento di clienti vicini ai negozi fisici. Visualizza modello