Gestione dell'account Shopify
Puoi gestire l’account Shopify effettuando l’accesso all’account Shopify o dal pannello di controllo Shopify di un negozio collegato all’account. L’account Shopify presenta le seguenti pagine:
- La pagina Generale contiene le impostazioni per i dettagli dell'account, come nome ed email, e le preferenze del pannello di controllo Shopify, come la lingua.
- La pagina Sicurezza contiene le impostazioni di sicurezza dell'account. Puoi gestire le impostazioni di sicurezza, come i codici di ripristino e l'autenticazione in due passaggi, nella pagina Sicurezza del tuo account Shopify. Scopri di più sulle impostazioni di sicurezza per l'account Shopify.
Dalla pagina Generale dell'account Shopify puoi eseguire le seguenti azioni:
- Aggiorna, modifica o rimuovi i dettagli dell'account Shopify nella sezione Dettagli.
- Configura o gestisci un servizio di accesso nella sezione Servizio di accesso.
- Visualizza tutti i negozi collegati al tuo account Shopify dalla sezione Negozi. Fai clic su Visualizza tutti i negozi per vederli tutti.
- Accedi a risorse Shopify aggiuntive, come il Centro assistenza, nella sezione Programmi e risorse.
- Gestisci le preferenze di lingua del pannello di controllo Shopify nella sezione Lingua preferita.
- Aggiorna il fuso orario del tuo account Shopify nella sezione Fuso orario.
In questa pagina
Aggiornamento dei dati dell'account Shopify
Puoi aggiornare i dati del tuo account Shopify nella sezione Dettagli della pagina Generale del tuo account Shopify. Puoi caricare o modificare una foto del profilo, aggiornare nome, cognome o indirizzo email e aggiungere o aggiornare un numero di telefono.
I seguenti dati dell'account sono obbligatori:
- Nome
- Cognome
I seguenti dati dell'account sono facoltativi:
- Foto del profilo
- Numero di telefono
Il numero di telefono e l'indirizzo email del tuo account Shopify non corrispondono al numero di telefono o all'email visibili ai clienti nei negozi collegati al tuo account. Per modificare i recapiti in un negozio Shopify collegato al tuo account, consulta Gestione dei dati del negozio.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio nella barra in alto.
Clicca sul tuo profilo.
Nella sezione Dettagli, aggiorna i seguenti dati:
- Per aggiungere o sostituire la foto del profilo, clicca su Carica foto.
- Per aggiornare il tuo nome, cognome o entrambi, inserisci un nuovo nome nel campo appropriato. Il nome e il cognome devono corrispondere a quelli riportati su un tuo documento d’identità.
- Clicca su Salva.
Mobile
- Dall'app Shopify, tocca l'icona del tuo negozio.
- Tocca il tuo nome utente e indirizzo email.
- Tocca Gestisci account.
- Nella sezione Dettagli, aggiorna i seguenti dati:
- Per aggiungere o sostituire la foto del profilo, tocca Carica foto.
- Per aggiornare il tuo nome, cognome o entrambi, inserisci un nuovo nome nel campo appropriato. Il nome e il cognome devono corrispondere a quelli riportati su un tuo documento d’identità.
- Tocca Salva o ✓.
Aggiorna l’indirizzo email del tuo account Shopify
L'indirizzo email del tuo account è quello che hai utilizzato per registrarti su Shopify. Usa questo indirizzo email per accedere al tuo account Shopify.
Se sei il proprietario del negozio o hai un ruolo con l'autorizzazione per il negozio Visualizza fatturazione e ricevi email di fatturazione, questo è l'indirizzo email che utilizzi per accedere al pannello di controllo Shopify. Questo indirizzo email viene utilizzato per contattarti in merito al tuo account Shopify ed è diverso dall'indirizzo email del negozio che i tuoi clienti utilizzano per contattarti.
Le fatture vengono inviate all'indirizzo email dell'account Shopify del proprietario del negozio, del proprietario dell'organizzazione e a tutti gli utenti che dispongono dell'autorizzazione per il negozio Visualizza fatturazione e ricevi email di fatturazione o dell'autorizzazione per l'organizzazione Fatturazione.
Per modificare l'indirizzo email che utilizzi per accedere al pannello di controllo Shopify o per ricevere le fatture, devi aggiornare l'email del tuo account Shopify. Il tuo indirizzo email viene aggiornato per tutti i negozi collegati al tuo account Shopify.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio nella barra in alto.
Clicca sul tuo profilo.
Nella sezione Dettagli, accanto al tuo indirizzo email, clicca su Aggiorna.
Nella finestra di dialogo Verifica la password, inserisci la password attuale, quindi clicca su Avanti.
Nel campo Nuova email, inserisci il tuo nuovo indirizzo email.
Clicca su Modifica email.
Mobile
- Dall'app Shopify, tocca l'icona del tuo negozio.
- Tocca il tuo nome utente e indirizzo email.
- Tocca Gestisci account.
- Nella sezione Dettagli, accanto al tuo indirizzo email, tocca Aggiorna.
- Nella finestra di dialogo Verifica la password, inserisci la password attuale, quindi tocca Avanti.
- Nel campo Nuova email, inserisci il tuo nuovo indirizzo email.
- Tocca Modifica email.
Aggiungi, modifica o rimuovi un numero di telefono dal tuo account Shopify
Puoi aggiungere un numero di telefono facoltativo al tuo account Shopify.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio nella barra in alto.
Clicca sul tuo profilo.
Nella sezione Dettagli, accanto al campo del numero di telefono, esegui una delle seguenti operazioni:
- Per aggiungere un numero di telefono:
- Clicca su Aggiungi.
- Nella finestra di dialogo Aggiungi numero di telefono, seleziona il prefisso internazionale, quindi inserisci il numero di telefono.
- Clicca su Aggiungi.
- Per aggiornare un numero di telefono:
- Clicca su Aggiorna.
- Nella finestra di dialogo Aggiorna numero di telefono, seleziona il prefisso internazionale, quindi inserisci il numero di telefono.
- Clicca su Aggiorna.
- Per rimuovere un numero di telefono:
- Clicca su Rimuovi.
- Nella finestra di dialogo Rimuovi numero di telefono, clicca su Rimuovi.
- Clicca su Salva.
Mobile
- Dall'app Shopify, tocca l'icona del tuo negozio.
- Tocca il tuo nome utente e indirizzo email.
- Tocca Gestisci account.
- Nella sezione Dettagli, accanto al campo del numero di telefono, esegui una delle seguenti operazioni:
- Per aggiungere un numero di telefono:
- Tocca Aggiungi.
- Nella finestra di dialogo Aggiungi numero di telefono, seleziona il prefisso internazionale, quindi inserisci il numero di telefono.
- Tocca Aggiungi.
- Per aggiornare un numero di telefono:
- Tocca Aggiorna.
- Nella finestra di dialogo Aggiorna numero di telefono, seleziona il prefisso internazionale, quindi inserisci il numero di telefono.
- Tocca Aggiorna.
- Per rimuovere un numero di telefono:
- Tocca Rimuovi.
- Nella finestra di dialogo Rimuovi numero di telefono, tocca Rimuovi.
- Tocca Salva o ✓.
Aggiornamento del fuso orario
Puoi aggiornare il fuso orario nella sezione Fuso orario. Questa impostazione del fuso orario si applica al tuo account Shopify.
Per impostare il fuso orario di un negozio collegato al tuo account Shopify, vai alla pagina Impostazioni > Generali nel pannello di controllo Shopify del negozio. Scopri di più su come aggiornare il fuso orario del negozio.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio nella barra in alto.
Clicca sul tuo profilo.
Nella sezione Fuso orario, seleziona un fuso orario dal menu a discesa.
Clicca su Salva.
Mobile
- Dall'app Shopify, tocca l'icona del tuo negozio.
- Tocca il tuo nome utente e indirizzo email.
- Tocca Gestisci account.
- Nella sezione Fuso orario, seleziona un fuso orario dal menu a discesa.
- Tocca Salva o ✓.